أتللاشيان مراجعة وتقييم

سترايد هي قادم جديد إلى مساحة تطبيقات المراسلة الجماعية ، على الرغم من أن شركة أتلاسيان ، الشركة التي تصنعها ، ليست كذلك. تم تطوير Stride لاستبدال Atlassian HipChat Cloud ، مما يعني إصدارات HipChat غير المستضافة ذاتيًا. كان HipChat Cloud بديلاً رائعًا عن خيار Editors للمحررين إذا كنت ببساطة لا تحب Slack أو لا تريد أن تدفع ذراعًا وساقًا له. لا تعتبر Stride علامة تجارية جديدة لـ HipChat ، ولكنها خدمة جديدة تمامًا. بينما أقدّر شغف وظيفة الأمعاء الكاملة ، يظهر شباب سترايد.

حتى كتابة هذه السطور ، لا تتوفر خدمة Stride للجمهور بعد. حصلت PCMag على وصول مبكر لإعطاء التطبيق دورًا بينما يستعد Atlassian لنشره على عملاء HipChat Cloud الحاليين. في الوقت الحالي ، يجب على العملاء الجدد المهتمين باستخدامه وضع أسمائهم في قائمة انتظار.

لدى Stride عدد قليل من الأدوات والوظائف الأنيقة ، ولكن ليس عمقًا كبيرًا. لن تجد جميع خيارات التخصيص الغنية التي تحصل عليها من Slack ، على سبيل المثال. تبدو القدرة على إنشاء مهمة من منشور نصي بسيط في متناول يديك ، ولكن عدم وجود طرق عرض أو ميزات أخرى لإدارة المهام ، مثل تلك التي تحصل عليها من Glip by RingCentral ، يجعلها أكثر حداثة وأقل فائدة. على الرغم من أن Stride يمكن أن تتحول يومًا ما إلى تطبيق مراسلة جماعي استثنائي ، إلا أنها لم تصل بعد إلى حد بعيد.

التسعير والخطط

يحتوي Atlassian Stride على مستويين من الخدمة. الأول ، يسمى Free ، مجاني. والثاني ، المسمى Standard ، يكلف 3 دولارات لكل مستخدم شهريًا. يقول ممثلون من Atlassian أن خيار الدفع السنوي سيكون متاحًا في عام 2018. عادةً ما يحصل عليك الدفع سنويًا على خصم بسيط.

الحساب المجاني سخي. لا توجد حدود لعدد المستخدمين أو غرف الدردشة أو الرسائل المباشرة أو اجتماعات الفيديو الجماعية التي يمكنك عقدها. يمكنك الحصول على معظم الميزات الأساسية أيضًا. ومع ذلك ، هناك بعض القيود ، مثل الحد الأقصى البالغ 5 غيغابايت للتخزين للملفات التي تم تحميلها. سيحتوي سجل رسائلك على أحدث 25000 مشاركة فقط. أنت أيضًا مقيد بوجود 10 تطبيقات أو برامج روبوت. لا تحصل على إمكانات مشاركة شاشة المجموعة أو التحكم في سطح المكتب عن بعد أو ميزات إدارة المستخدم.

بسعر 3 دولارات لكل مستخدم شهريًا ، يتم حساب حساب Stride Standard بسعر تنافسي. ويشمل كل شيء في الحساب المجاني ويزيل القيود المفروضة على التخزين وسجل الرسائل والتطبيقات والروبوتات. يتم تضمين ميزة مشاركة الشاشة الجماعية والتحكم عن بعد بسطح المكتب وميزات إدارة المستخدم.

يعد سعر Stride متوسطًا ومعقولًا لما تحصل عليه ، حيث إن العديد من تطبيقات مراسلة الفريق الأخرى تتقاضى نفس المبلغ مقابل نسخة المحترفين المماثلة. بعض الأمثلة هي Flock و Zoho Cliq و Workplace by Facebook ، وهي ليست من الناحية الفنية تطبيق مراسلة جماعية ، لكن لديها العديد من الميزات نفسها. يتقاضى Zoho Cliq رسومًا على أساس انزلاق استنادًا إلى عدد المستخدمين ، لذلك في حين أنه يبدأ من 3 دولارات للشخص الواحد شهريًا للفرق التي تصل إلى 10 ، فإنه ينخفض ​​إلى دولار واحد فقط لكل شهر للفرق التي تضم 500 فريق أو أكثر.

تكلف بعض تطبيقات المراسلة الجماعية أكثر. يتقاضى Glip by RingCentral 5 دولارات للشخص الواحد شهريًا مقابل الخطة القياسية. Twist ، تطبيق Doist ، يتقاضى 6 دولارات للشخص الواحد في الشهر ، مع خصم بسيط للدفع سنويًا. تكلف فرق Microsoft 5 دولارات للشخص الواحد شهريًا ، ولكن هذا السعر يشمل تطبيقات إضافية من Microsoft.

على "كيف يفلت من شحن الكثير" نهاية الطيف السعري هو سلاك. يتكلف الحساب القياسي 8 دولارات للشخص الواحد في الشهر ، بينما يكلف Plus 15 دولارًا! تحصل على خصم للدفع سنويًا ، لكن الأسعار لا تزال أعلى بكثير من أي شيء آخر في السوق. ومع ذلك ، يضيف Slack ميزات جديدة في كثير من الأحيان ويظل التطبيق أفضل من أي ميزات أخرى عندما يتعلق الأمر بتخصيص الإشعارات.

الهجرة من HipChat الغيمة

لقد تلقى مسؤولو حسابات HipChat Cloud الآن بريدًا إلكترونيًا بخصوص خطة Atlassian للتخلص التدريجي من Hipchat واستبدالها بـ Stride. لم تقدم شركة Atlassian جدولًا زمنيًا واضحًا للتغيير ، بما في ذلك متى سينتهي دعم HipChat Cloud ، لكن الشركة كانت واضحة أنه يحدث. أوضح أحد الممثلين أنه عندما يتم نقل فرق HipChat Cloud إلى النظام الجديد ، فستكون "ترقية 0 نقرة" ، مما يعني أنه سيتم إنجاز كل العمل من أجلهم وراء الكواليس.

لن يتم نقل كل شيء من HipChat إلى Stride في عملية الترحيل. وفقًا لمعلومات Atlassian ، ستنتقل الغرف وأعضاء الحساب والملفات والمشاعر المخصصة وسجل الرسائل إلى الحساب الجديد. ستبقى عمليات تسجيل الدخول كما هي. لكنك لن تحصل على سجلات التدقيق أو الصور الرمزية للموقع أو تفضيلات المستخدم في الترحيل. بالإضافة إلى ذلك ، لن تكون أي إشارة @ في السجل القديم من HipChat قابلة للنقر.

المميزات

تتوفر Stride كتطبيق ويب ، وكتطبيق سطح مكتب لنظام التشغيل macOS و Windows و Linux. هناك تطبيقات للهواتف المحمولة لنظامي التشغيل iOS و Android أيضًا.

وفقًا لـ Atlassian ، يعتبر Stride تطبيقًا جديدًا تمامًا تم بناؤه من الألف إلى الياء ، وهو يشعر بنفس القدر. إنه يحتوي على الميزات الأساسية التي تتوقعها في مراسلة الفريق ، مثل الغرف (تسمى أحيانًا القنوات) والقدرة على إرسال رسائل مباشرة ، ولكنها غير مخزنة بجميع الأدوات المفيدة التي يتراكم عليها برنامج ناضج بمرور الوقت.

كما هو الحال مع أي تطبيق مراسلة جماعي آخر ، يمكن أن يكون Stride's Rooms مفتوحًا والاشتراك فيه ، أو خاصًا ومقيّدًا. باستخدام علامة "@" قبل اسم شخص ما ، يتم تمييز انتباهه. كتابة النقطتين قبل أي كلمة لسحب قائمة من الرموز ذات الصلة. كما قلت ، كل الأساسيات موجودة.

يشتمل التطبيق على خيارات مؤتمرات الفيديو والمكالمات الصوتية ومشاركة الشاشة ، والتي تكون في متناول اليد لاجتماعات مرتجلة ، وخاصة بين الفرق الموزعة. لقد اختبرت هذا الجانب من الخدمة في عدد قليل من متصفحات الويب المختلفة على كل من نظامي التشغيل Windows و Mac ووجدت أنه حتى عندما لم يكن لدي جميع الامتدادات الصحيحة المثبّتة لعقد مؤتمر فيديو ، فإن إضافتها لم تستغرق سوى دقيقة واحدة. المكالمات سهلة الإعداد والإدارة. عند بدء مكالمة ، ينشئ التطبيق رابطًا يمكنك مشاركته مع أي أعضاء آخرين في Stride تريد دعوتهم للانضمام. عندما يكون في مؤتمر عبر الفيديو ، يمكن لأي شخص يشارك ولكن لا يقود المكالمة أن يرفع يده فعليًا ليطلب من مقدم العرض أن يعطيهم الكلمة مؤقتًا.

يحتوي Stride على بعض الميزات المثيرة للاهتمام أيضًا ، على الرغم من أنها ليست فريدة تمامًا. واحد هو أنه يمكنك وضع علامة على النشر كقرار. دعنا نقول أن مجموعة من الأشخاص تناقش العنوان الذي يجب وضعه في التقرير. عندما يقوم فريق الفريق بوضع اللمسات الأخيرة على الإجابة ، يمكنها نشر العنوان وتسميته كقرار. يوجد على الجانب الأيمن زر يسمى Highlights ، يُظهر جميع القرارات التي تم اتخاذها في الغرفة.

عندما تحتاج إلى التركيز وعدم مقاطعتك بواسطة رسائل من الزملاء ، يمكنك إدخال وضع التركيز. وضع التركيز يسكت مؤقتًا كل من الإشعارات الصوتية والمرئية حتى تقوم بتعطيل هذه الميزة. يحتوي Slack على ميزة مشابهة تتيح لك بدلاً من ذلك تأجيل الإشعارات لفترة محددة من الوقت ، مثل 20 دقيقة أو 24 ساعة. يحتوي Slack أيضًا على إعداد "عدم الإزعاج" بشكل متكرر بحيث يمكنك إسكات جميع الإشعارات خلال أوقات معينة من اليوم ، والتي لا يقدمها Stride.

ميزة أخرى هي القدرة على تحويل منشور إلى مهمة. يتيح لك خيار بجوار حقل إدخال النص إضافة مربع اختيار إلى مقدمة المنشور بحيث يبدو أنه مهمة يجب إكمالها. أضف إشارة @ إلى الحقل وفويلا. لقد قمت بتعيين مهمة لشخص ما. عندما يقوم شخص ما بتحديد المهمة مكتملة ، يظهر أيضًا إشعار في شكل منشور تلقائي.

الطريقة التي ينفذ بها Stride المهام ، فهي مفيدة لتقديم طلبات سريعة في سياق محادثة ، لكنها لا تعمل من أجل أي شيء أكثر تعقيدًا. يتضمن Glip by RingCentral تطبيقًا أكثر شمولية. يمكنك كتابة المهام وتعيينها لنفسك أو لشخص آخر ، وتحميل الملفات إلى المهمة ، وإضافة موعد نهائي. يعرض Glip أيضًا جميع المهام في منطقة منفصلة لمنحك رؤية موحدة لكل ما تحتاج إلى إنجازه.

الغوص أعمق

في الاختبار الذي أجريته ، كان التطبيق سلسًا ومستقرًا بنسبة 100٪ تقريبًا ، باستثناء مشكلة متكررة في صور الملف الشخصي ، والتي يقول فريق التطوير إنها مشكلة معروفة. سواء كنت أرى صورتي أو الصورة الرمزية الافتراضية هي crapshoot. إنها قبضة بسيطة يجب أن يتم إصلاحها قريبًا.

تعتبر ميزة Stride بمثابة ضوء على الميزات ، وخيارات الإخطار ضعيفة للغاية. ليس هناك الكثير لاستكشافه.

يمكنك فتح ملف تم تحميله على الموقع ومعاينته ، لكن لا يمكنك ترميزه أو التعليق عليه بأي شكل من الأشكال. تقدم Glip by RingCentral هذه الإمكانية ، وهي مريحة للغاية.

كنقطة مقارنة ، عندما تعرفت للمرة الأولى على Slack ، تعثرت على ميزات لم أكن أعلم بوجودها طوال أسابيع أثناء استخدامي اليومي. علاوة على ذلك ، تحتوي إعدادات Slack على طبقات من الخيارات لتخصيص الإشعارات وتغيير المظهر المرئي وما إلى ذلك. مع Stride ، ومع ذلك ، فقد اكتشفت واختبار جميع ميزات التطبيق في غضون ساعة من الاستخدام. لم تقدم صفحة الإعدادات الجرداء أي منطقة جديدة غير مستكشفة. نظام الألوان ثابت ، ولا يمكنك تخصيص الأيقونات الصغيرة القبيحة بجانب كل اسم للغرفة ، على الرغم من أن ممثل شركة Atlassian يقول إنه سيتغير قريبًا. حتى إعداد الحالة ، حيث تشير إلى ما إذا كنت متاحًا ، أو بعيدًا ، أو مشغولًا ، به فقط الخيارات الثلاثة الضئيلة بالإضافة إلى حقل للكتابة. مع Slack ، يمكنك إضافة أيقونة بجوار حالتك (شجرة النخيل بجانب ملاحظة حالة العطلة واضحة جدًا). تطور Twist خطوة إلى الأمام عن طريق إعطائك خيار تعيين تواريخ المغادرة والعودة.

بالإضافة إلى ذلك ، ليست لدى Stride أي طرق مثيرة للاهتمام لتتبع محادثة. بشكل عام ، هناك شكوى واحدة حول تطبيقات مراسلة الفريق وهي أن التعليقات تدفن بسهولة ، أو أن الناس يغيرون الموضوع قبل أن تصل المناقشة إلى نهايتها. على سبيل المثال ، قد أقوم بنشر تعليق يسأل عن أفكار حول كيفية حل مشكلة ما. ولكن قبل أن أحصل على أي إجابات ، قام شخص آخر بنشر شيء آخر ، ويضيع طلبي في خلط ورق اللعب. في Slack ، يمكنك تقسيم محادثة من القناة الرئيسية إلى الجانب ، مما يساعد إلى حد ما. يسمح للأشخاص المهتمين بالمحادثة بمتابعتها دون إغراق زملائهم.

Twist ، الذي تم تصميمه للفرق الموزعة على وجه التحديد ، يتعامل مع تنظيم الموضوعات والمحادثات بشكل مختلف بعض الشيء ، حيث تحاكي واجهته تصميم تطبيقات البريد الإلكتروني إلى حد ما. كل محادثة لها سلسلة رسائل ، كاملة بسطر الموضوع ، مما يساعد على إبقاء المناقشات حية عبر المناطق الزمنية. إذا كان لدي زملاء نائمون في الوقت الذي أبدأ فيه مناقشة مهمة ، فستظل تلك المحادثة مرئية لهم عند الاستيقاظ لأنها مقسمة إلى سلسلة رسائل خاصة بها.

من المحتمل أن تنمو مجموعة ميزات Stride وتنضج بمرور الوقت لمعالجة بعض التحديات التي تواجهها تطبيقات مراسلة الفريق الأخرى بشكل أفضل. في الوقت الحالي ، ومع ذلك ، فإن جوانب هذا التطبيق مخيبة للآمال.

النظر في البدائل

بعد أن اختبرت Atlassian Stride مباشرة ، سأظل أسأل نفسي عما كنت سأفعله إذا كنت من عملاء HipChat Cloud الحاليين. هل سأقفز إلى سترايد؟ هل يمكنني التمسك بـ HipChat أطول فترة ممكنة قبل التحرك؟

بصراحة ، من المرجح أن أغتنم هذه الفرصة لأرى ما تقدمه تطبيقات الدردشة الجماعية الأخرى ، لأن العديد منها أكثر مهارة وتكلفة بنفس السعر. تعتبر الخطوة رائعة ، لكن تطبيقات المراسلة الجماعية الأخرى بها ميزات أكثر وأفضل ، بما في ذلك المزيد من خيارات التخصيص. Slack هو اختيار المحررين في هذه الفئة ، لكن Flock و Glip يستحقان نظرة أيضًا. بالنسبة للشركات التي توجد بالفعل في نظام Microsoft البيئي ، توصي PCMag أيضًا بفرق Microsoft كخيار للمحررين.