Bindo نقاط البيع والتقييم

تم بناء Bindo POS ومقرها مدينة نيويورك في البداية كتطبيقات لإدارة المخزون ، ولكنها تطورت منذ ذلك الحين إلى خيار قوي لأولئك الذين يتطلعون إلى العثور على نظام نقاط البيع بالتجزئة (POS) المبني من الطوب والهاون. يبدأ Bindo POS بسعر 59 دولارًا شهريًا للتسجيل الأول ، ويمكنه دعم العمليات مع ما يصل إلى 20 منفذ بيع بالتجزئة ، على الرغم من وجود العديد من خطط التسعير الأخرى وحتى الخيارات المخصصة. ومع ذلك ، في حين أنه يعد حلاً رائعًا لعملاء التجزئة الأصغر حجمًا في العالم الحقيقي ، إلا أن تركيزه الأحادي الاتجاه نحو هذا القطاع يجعله قليلاً وراء الحلول القابلة للتطبيق على نطاق واسع ، مثل الفائزين في اختيار المحررين و Square Point of Sale و Vend POS.

اعتبارات التكلفة

يقدم Bindo POS أربع خطط تسعير: الأساسيات ، Basic ، Pro ، و Enterprise. تكلف خطة Essentials 59 دولارًا شهريًا للتسجيل الأول و 39 دولارًا شهريًا لكل سجل إضافي. هناك أيضًا رسوم تنشيط بقيمة 150 دولارًا ، يتم التنازل عنها إذا اخترت خطة سنوية. تخدم هذه الخطة ما يصل إلى خمسة مستخدمين و 500 منتج ، إلى جانب عدد غير محدود من العملاء. تأتي الخطة مع القدرة على استخدام بطاقات الهدايا ، إلى جانب التكامل مع Constant Contact و MailChimp. تكلف القدرة على استخدام نقاط الولاء 20 دولارًا إضافيًا شهريًا.

تكلف الخطة الأساسية 89 دولارًا شهريًا للتسجيل الأول و 39 دولارًا شهريًا لكل سجل إضافي. مرة أخرى ، تم إلغاء رسوم التنشيط البالغة 250 دولارًا للخطط السنوية. يتم تضمين القدرة على استخدام برنامج الولاء مع هذه الخطة وكذلك التكامل مع Intuit QuickBooks و Xero وموقع التجارة الإلكترونية. يمكنك إضافة ما يصل إلى 15 مستخدمًا وما يصل إلى 2000 منتج.

تكلف خطة Pro 129 دولارًا شهريًا للتسجيل الأول و 49 دولارًا لكل سجل إضافي. رسوم التنشيط القابلة للتنازل هي 500 دولار. يضيف تقارير تلقائية إلى الميزات التي توفرها الخطة الأساسية ، إلى جانب القدرة على تمكين ما يصل إلى 25 مستخدمًا وما يصل إلى 25000 منتج. يوصى المستخدمين الذين يحتاجون إلى تنشيط أكثر من 25 موظفًا أو أكثر من 25000 منتج بالاتصال بالشركة للحصول على تفاصيل خطة Bindo Enterprise.

تقدم Bindo POS معالجة بطاقات الائتمان الخاصة بها بنسبة 2.49 بالمائة بالإضافة إلى 15 سنتًا لكل انتقاد (أو أقل مع زيادة حجم التداول). كما يمكن أن تعمل مع معالجات بطاقات الائتمان التابعة لجهة خارجية مقابل رسوم عبّارة تتراوح من 15 إلى 20 دولارًا في الشهر. هناك بعض معالجات الجهات الخارجية المفضلة التي يتم التنازل عنها من رسوم البوابة. يوفر Bindo POS أيضًا فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.

عمليات البيع

يستخدم Bindo POS نظامًا يستند إلى iPad لبرنامج تسجيل POS الخاص به. يمكن للمستخدمين المسح في عنصر أو العثور عليه عبر وظيفة البحث. تظهر العناصر كأزرار قابلة للتخصيص. يمكن تصميم كل منها بالنص والصور والأسعار. انقر فوق زر وإضافته إلى قائمة المعاملات على الجانب الأيسر من الشاشة. إذا كنت بحاجة إلى إضافة لون أو حجم أو عوامل أخرى ، فستظهر الخيارات بمجرد تحديد العنصر.

أيقونة في الجانب الأيمن العلوي من الشاشة تعرض قائمة من العملاء. تتضمن القائمة معلومات متعقبة حول كل عميل ، بما في ذلك سجل الطلبات وتاريخ الزيارة الأخيرة وما إذا كان لديهم أي نقاط مكافأة أم لا. يمكن إضافة عميل جديد بواسطة كاتب المبيعات مباشرةً من شاشة التسجيل.

كما هو الحال مع أنظمة نقاط البيع الأخرى ، يمكنك اختيار عدد من طرق الدفع ، بما في ذلك رصيد المتجر والشيكات. إذا كان لدى العميل بطاقة مسجلة بالفعل ، فيمكنك اختيار ذلك. يمكنك أيضًا اختيار طرق الدفع عبر الإنترنت مثل Apple Pay و PayPal. هناك واجهة مستخدم أساسية تواجه العميل (UI) يمكن تشغيلها على جهاز iPad منفصل.

نظرًا لأن العديد من مستخدمي Bindo POS هم صغار تجار التجزئة الذين يعملون خارج متاجرهم الخاصة ، فإن المنتج يجعل بعض ميزات المكتب الخلفي متوفرة مباشرة من تطبيق iPad عبر قائمة سحب على الجانب الأيسر من الشاشة. على سبيل المثال ، يتيح لك تحديد الجرد إجراء تغيير في الأسعار أو إضافة قسم أو إنشاء منتج جديد سريعًا. يمكنك أيضًا الوصول إلى قائمة بالموردين بحيث ، إذا تلقيت تنبيهًا بإعادة تشغيل المشغل ، فيمكنك إنشاء أمر شراء تلقائيًا ، والذي سيكون متاحًا بعد ذلك في برنامج المكتب الخلفي.

ميزات أخرى

تتوفر وظائف المكتب الخلفي لـ Bindo POS عبر تطبيق يستند إلى الويب يسمى Bindo Dashboard. يوفر صفحة نظرة عامة على المبيعات الحالية وإدارة المخزون ، بما في ذلك عمليات نقل المخزون من المتاجر الأخرى أو المستودع.

هناك مجموعة متنوعة من التقارير الجاهزة ، بما في ذلك المبيعات حسب الإدارة ، ملخصات الضرائب ، المنتجات الأكثر مبيعًا ، وما إلى ذلك. يمكن تعديل التقارير حسب النطاق الزمني وتصديرها أيضًا. وظيفة الموظفين لديها ساعة زمنية تتعقب ساعات الموظف ويمكنها إنشاء تقرير تلقائي للموظف. على الرغم من أنها ليست مرنة تمامًا كحل جدولة تحويل الموظفين بالكامل ، إلا أن أدوارها وأذوناتها قابلة للتخصيص بشكل جيد.

لا يحتوي Bindo POS على ميزة التسويق عبر البريد الإلكتروني ولكنه يتكامل مع جهات خارجية مثل Constant Contact و Mailchimp. يمكن أيضًا أن يتكامل مع محاسبة QuickBooks و Trustpilot (موقع ويب لمراجعات المنتجات) ، ويوفر واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به (API). إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تكامل طرف ثالث ، فإن الشركة تقول إنها ستساعد.

تقدم Bindo POS منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها ، على الرغم من أن عروضها ليست معقدة تمامًا مثل التي تقدمها Shopify (وستعمل مع موقع Shopify ، إذا كان لديك بالفعل إعداد واحد).

الأجهزة المتوافقة

مثل أنظمة نقاط البيع الأخرى ، يقدم Bindo POS مجموعة متنوعة من الأجهزة التي تعمل مع برنامجها. تشتمل "Bindo Hardware Bundle" على حامل iPad ، ودرج نقدي ، وماسح باركود محمول ، وقارئ بطاقات وطابعة إيصال. ويشمل الشحن المجاني والدعم جنبا إلى جنب مع سياسة العودة لمدة 30 يوما.

تشمل الأجهزة الأخرى المتاحة طابعات الملصقات والمقاييس وأجهزة iPad. بالنسبة لمبيعات الأجهزة المحمولة ، تبيع Bindo جهاز ID Tech iMag Pro II مع Lightening Connector.

دعم قوي

يحتوي Bindo POS على عدد لا بأس به من مستندات الدعم (على الرغم من أن عدد نقاط بيع Lightspeed Retail POS لا يقل عن ذلك ، على سبيل المثال). هناك طرق مختلفة للعملاء للاتصال بالدعم ، بما في ذلك البريد الإلكتروني ودعم الدردشة 24/7. ومن المثير للاهتمام ، يتم دعم دعم المنتجات خارج ساعات العمل من خلال مكتبهم في هونج كونج. يتوفر الدعم عبر الهاتف من الاثنين إلى السبت من الساعة 10 صباحًا إلى 8 مساءً ومن الأحد 11 صباحًا إلى 6 مساءً (في جميع الأوقات الشرقية). وفقًا لممثل الشركة ، غالباً ما يحتفظ موظفو المبيعات بعلاقة مع عملائهم للحصول على الدعم.

للمساعدة في تقييم Bindo POS ، أدرجنا أدناه تقييم SmartScore ورضا العملاء من موقع ويب يسمى Finances Online ، والذي يقيّم الحلول المالية. وفقًا لموقع FinancesOnline ، فإنه يحسب SmartScores الخاصة به بناءً على الوظائف والميزات الرئيسية لنظام نقاط البيع بالإضافة إلى "ميزات التعاون ، والتخصيص ، والتكامل مع التطبيقات الأخرى ، ودعم العملاء ، والتنقل. يتم أخذ كل هذه العوامل في الاعتبار عند حساب النتيجة النهائية (على مقياس من 1 إلى 10)."

تستمد FinancesOnline تصنيفات رضا العملاء الخاصة بها من خوارزمية رضا العملاء المملوكة لها والتي "تجمع مراجعات وتعليقات وآراء المستخدمين عبر مجموعة واسعة من وسائل التواصل الاجتماعي وتحسب تصنيف الرضا استنادًا إلى ما يفكر فيه الناس حول المنتج."

FinancesOnline يعطي Bindo POS SmartScore من 8.6 وتقييم رضا العملاء من 95 في المئة.

افكار اخيرة

Bindo POS هو نظام POS سهل الاستخدام والذي يجب أن يكون مفيدًا للمحلات التجارية الصغيرة التي لديها واحد أو على الأقل عدد قليل من منافذ الطوب والملاط. من المحتمل أن تقدم واجهة المستخدم البقعة بعض المشاكل لمعظم المستخدمين ، حتى أولئك الذين لا يعتادون على أنظمة نقاط البيع ، لذلك التدريب ليس مشكلة كبيرة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك ميزات كافية ، بما في ذلك متجر للتجارة الإلكترونية ، لإرضاء البائعين الأصغر من منظور النمو. لسوء الحظ ، سيتعين على المستخدمين الجدد تقرير ما إذا كانوا يريدون الاستثمار في البرنامج في غضون أسبوعين. وقد يكون وجود رسوم تنشيط لاتفاق شهريًا عائقًا أمام تجار التجزئة الصغار الأكثر حذراً.