جدول المحتويات:
فيديو: من زينو نهار اليوم ØµØ Ø¹ÙŠØ¯ÙƒÙ… انشر الÙيديو Øتى يراه كل Ø§Ù„Ø (سبتمبر 2024)
عند اختيار الكمبيوتر التالي ، سواء كان للاستخدام الشخصي أو للعمل ، فمن المحتمل أن تنظر إلى بعض العلامات التجارية المألوفة: Apple و Asus و Dell و HP و Lenovo. بعد كل شيء ، شكلت هذه الشركات الخمس أكثر من 84 في المئة من أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تباع في الولايات المتحدة في الربع الرابع من عام 2015 ، وفقا لشركة الأبحاث غارتنر. بالنظر إلى هذا السوق المركّز ، من السهل أحيانًا نسيان جميع الشركات الأخرى التي تصنع أجهزة الكمبيوتر. لا. قد تكون في عداد المفقودين على خيار أفضل.
تعتمد جوائز اختيار القراء على نتائج الاستطلاعات المرسلة إلى قارئات PCMag. وهي تقيم مدى رضاهم بشكل عام عن المنتجات التي يستخدمونها ، فضلاً عن الرضا عن الجوانب المحددة لاستخدام المنتج مثل سهولة الإعداد والموثوقية والدعم الفني والإصلاحات. أخيرًا ، يُطلب من المجيبين تقييم مدى احتمال أن يوصوا بالعلامة التجارية للكمبيوتر الشخصي الذي يستخدمونه ، حيث أن احتمالية التوصية قد ثبت أنها مقياس ممتاز للرضا. يجب أن يكون لدى كل شركة 50 ردًا على الأقل لتضمينها في تحليلنا.
توفر نتائج جائزة اختيار القراء مكملاً قيِّماً للمراجعات المتعمقة لمنتجات PC Labs ، حيث يحفر المحللون بعمق في كل منتج يقومون بتقييمه لإعطائك آراء الخبراء حول الأداء والتصميم وقابلية الاستخدام والجوانب الأخرى. ثم تُظهر نتائج استبيان جوائز اختيار القراء ما هي منتجات الشركات التي تواجه اختبار الزمن ومدى دعم الشركات لمنتجاتها بالدعم الذي تحتاجه.
إذن ما هي أجهزة الكمبيوتر المحمولة والعلامات التجارية لأجهزة الكمبيوتر المكتبية التي تحظى بأكبر قدر من الثناء من قرائنا؟ واصل القراءة.
يمكنك الفوز! الاشتراك في القائمة البريدية لمسح اختيار القراء لتلقي دعوات اليانصيب في المستقبل.
أجهزة الكمبيوتر المحمولة
قد لا تكون الشركة الرائدة في حصتها في السوق ، ولكن عندما أكون في مؤتمرات تقنية ، تبدو Apple دائمًا العلامة التجارية المفضلة للكمبيوتر المحمول. ومع ذلك ، كنت في مؤتمر لمستخدمي برامج المحاسبة مؤخرًا ، وكان من المفترض أن ترى Apple. لا يزال برنامج المحاسبة موجودًا بشكل أساسي في عالم Windows وفي الأعوام الماضية ، كنت سأشاهد Dell و HPs و Lenovos و Toshibas في المؤتمر. هذا العام كانت العلامة التجارية المفضلة لدى Microsoft. كان هناك الكثير من أقراص Surface Pros وحتى بعض مشاهدات Surface Book. هذا رائع للغاية بالنظر إلى أنه لم يمر سوى ثلاث سنوات منذ قدمت Microsoft أول جهاز Surface Pro.
في استطلاع العام الماضي ، سيطرت شركة Apple و Microsoft على فئة أجهزة الكمبيوتر المحمول وحصلت كل من الشركتين على جوائز اختيار القراء. صنّف المجيبون على المسح آبل 9.2 في الرضا العام (على مقياس تقييم من 0 إلى غير راضٍ للغاية إلى 10 بالنسبة إلى الرضا التام) ؛ مايكروسوفت كانت قريبة في 9.0. لم تتلق أي شركة أخرى أفضل من 8.3.
هذا العام ، كررت شركة آبل مرة أخرى كفائز بجائزة اختيار القراء في فئة أجهزة الكمبيوتر المحمول بشكل عام ، وهي السنة التاسعة على التوالي التي فازت فيها بالجائزة. لم يطرأ تغير يذكر على تقييم المستجيبين لأجهزة الكمبيوتر المحمولة من Apple. تم تقييم الرضاء بشكل عام مرة أخرى عند 9.2 والرضا عن الموثوقية (9.3) واحتمال التوصية (9.2) هو نفسه كما كان في عام 2015. تحسن الرضا عن الدعم الفني بشكل طفيف من 8.2 إلى 8.3 بينما انخفض الرضا عن الإصلاحات من 8.5 إلى 8.3. هذه نتائج ممتازة. قلة قليلة من الشركات لديها دعم فني وتصنيفات في هذه التدابير من 8.0 أو أعلى.
تشترك شركة آبل مرة أخرى في جائزة اختيار القراء ، لكن هذا العام ليس مع شركة Microsoft. الجائزة الثانية تذهب إلى MSI (اختصار لـ Micro-Star International) ، وهي علامة تجارية مقرها في تايوان والتي قد لا تكون معروفة لغير اللاعبين. ومع ذلك ، أعطى القراء الذين يستخدمون أجهزة الكمبيوتر المحمولة من MSI الشركة بعض التصنيفات الشبيهة بأبل: فقد كان الرضا بشكل عام 9.1 والرضا عن الموثوقية 9.0. احتمال أن يوصي MSI كان 8.7. إذا كنت في السوق لجهاز كمبيوتر محمول خاص بالألعاب ، فيجب عليك بالتأكيد إعطاء MSI نظرة ، ولكن لا تتجاهل Alienware ، التي تركز على نفس السوق. لم يتم تقييم Alienware بدرجة عالية مثل MSI في أي قياس رضا ، لكنه لم يكن بعيدًا عن الركب. على سبيل المثال ، كان الرضا العام هو 8.8 واحتمال التوصية كان 8.5.
تراجعت تصنيفات رضا Microsoft قليلاً عن العام الماضي ، ولكن في المتوسط ما زال مستخدموها راضين تمامًا عن أجهزتهم Surface ، وكثير منها مزيج من أجهزة الكمبيوتر المحمول والكمبيوتر اللوحي (سنحصل على مسح كامل للأجهزة اللوحية فقط في وقت لاحق من هذا العام). لكنه يكسب ذكر الشرف مع تصنيف رضا عام قدره 8.8 (أقل من 9.0). انخفض احتمال التوصية أيضًا من 9.1 إلى 8.9. جزء من سبب الهبوط قد يكون مرتبطًا بالموثوقية. في العام الماضي ، احتاج 4 في المائة فقط من أجهزة Microsoft إلى إصلاحات ؛ هذا العام ، زادت النسبة المئوية لأكثر من الضعف إلى 9 في المائة. لا يزال هذا أفضل من المتوسط العام البالغ 11 في المائة ، لكن الرضا عن الموثوقية انخفض من 9.2 إلى 8.9. من ناحية أخرى ، تم تقدير درجة الرضا عن الدعم الفني 8.0 ، وهو أفضل بكثير من أي علامة تجارية أخرى لأجهزة الكمبيوتر المحمول التي تعمل بنظام Windows: كانت Dell و Lenovo أقرب الأقرب بتقييمات 6.8. صنّفت Toshiba درجة 5.1 من الدعم التقني و Asus's 5.9 لم يكن شيء يدعو إلى التباهي.
من بين أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي يقل عمرها عن عام ، تحصل Apple و Microsoft على جائزة اختيار القراء. ضمن هذه المجموعة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأحدث ، تلقت Apple الرضا العام واحتمال التوصية بتقييمات 9.1. حصلت Microsoft على تصنيفين 8.9 و 9.0 ، على التوالي. حصلت Apple أيضًا على أعلى الدرجات لسهولة الإعداد مع 9.2. كانت Microsoft على وشك الحصول على 9.0 ، ولكن لاحظ Asus ، الذي حصل على تصنيف سهل الاستخدام قدره 9.1 ، بين الفائزين بجائزة اثنين.
من بين أجهزة الكمبيوتر المحمولة للاستخدام المنزلي وحدها ، تفوز Apple و MSI بجائزة اختيار القراء ، وحصلت Microsoft مجددًا على ذكر مشرف. كانت تقييمات الرضا لهذه الشركات مشابهة جدًا لتصنيفات الرضا بشكل عام على الرغم من أن احتمالية التوصية بتصنيفات كانت أعلى قليلاً. هذا ليس مفاجئًا: فمعظم الأشخاص يشاركون في عمليات الشراء التي يقومون بها للاستخدام الشخصي أكثر من تلك التي يتم إجراؤها للاستخدام التجاري وبالتالي من المرجح أن يقفوا وراء اختيارهم. (سنقوم بتحليل الرضا عن أجهزة الكمبيوتر المستخدمة في المكتب لمقال منفصل عن اختيار الأعمال قريبًا.)
استخدام الكمبيوتر اللوحي والهجينة ينمو. Hybrids ، المعروفة أيضًا باسم المكشوفة أو 2 في 1 ، هي أجهزة كمبيوتر مزودة بلوحات مفاتيح مدمجة يمكنها التبديل بين وضع الكمبيوتر المحمول العادي ووضع الكمبيوتر اللوحي. تحتوي كل شركة كمبيوتر محمول تقريبًا على عدد قليل من عروض الأجهزة اللوحية والهجينة ، لكن Microsoft ركزت جميع جهودها التصميمية على عامل الشكل هذا ويظهر ذلك. لم تصنَّف أي من الشركات الأخرى أفضل من 8.1 من حيث الرضا عن أجهزة الكمبيوتر المحمول / الأجهزة اللوحية الهجينة ، وهي بعيدة كل البعد عن تصنيف Microsoft البالغ 8.8. مايكروسوفت تفوز باختيار القراء في الفئة. (لاحظ مرة أخرى ، لا تشمل هذه الفئة الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام التشغيل iOS و Android مثل Apple iPad و Samsung Galaxy Tab.)
تواصل أجهزة Chromebook نموها ، لكنها لا تزال مكانة صغيرة في سوق أجهزة الكمبيوتر المحمول بشكل عام. أبلغ المجيبون عن العديد من العلامات التجارية لأجهزة Chromebook بما في ذلك Acer و Asus و Google و HP و Samsung و Toshiba لكن لم يتلق أي منهم 50 ردًا على الأقل نحتاج إلى تضمينها في تحليلنا. ومع ذلك ، كمجموعة ، يبدو المستجيبون سعداء للغاية بأجهزة Chromebook ، حيث بلغ متوسط الرضا العام 8.7. هذا يتتبع 9.2 من Apple ، بالطبع ، ولكنه متقدم جدًا على 8.0 لكل أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows.
عند شراء الكمبيوتر المحمول التالي ، فكر في احتياجاتك بعناية. قد تجد أن Chromebook خيار قابل للحياة وجذاب وغير مكلف.
الفائزون: أجهزة الكمبيوتر المحمول
فئات: عموما ، أقل من سنة من العمر ، الاستخدام المنزلي
تفاحة
مرة أخرى ، تحصل Apple على أعلى درجات الرضا بين جميع العلامات التجارية لأجهزة الكمبيوتر المحمول. هذه هي السنة التاسعة على التوالي التي تفوز بها Apple باختيار القراء. حتى مستخدمي Windows القاسيون قد يرغبون في إعطاء Apple نظرة فاحصة.
فئات: عموما ، استخدام المنزل
MSI
إذا كنت لاعباً أو تبحث ببساطة عن كمبيوتر محمول قوي للمنزل ، فأنت مدين لنفسك بمراجعة MSI. أعطى قرائنا الشركة درجات رضا مؤثرة للغاية لأجهزة الكمبيوتر المحمولة MSI الخاصة بهم.
الفئات: أقل من عام ، أجهزة الكمبيوتر المحمول / الأجهزة اللوحية الهجينة
مايكروسوفت
سرعان ما أصبحت Microsoft العلامة التجارية المفضلة لأجهزة الكمبيوتر المحمول التي تعمل بنظام Windows ، خاصة إذا كنت تحب فكرة الكمبيوتر اللوحي أو جهاز كمبيوتر هجين 2 في 1. تراجعت معدلات الرضا بشكل طفيف هذا العام مقارنة بعام 2015 ، لكن المستخدمين ظلوا سعداء للغاية بأجهزة الكمبيوتر ذات العلامة التجارية Surface والشركة التي تقف وراءها.
فئات: عموما ، استخدام المنزل
مايكروسوفت
انتشر نجاح Microsoft مع العلامة التجارية Surface بشكل كافٍ حتى إذا لم تفز في فئة أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، فقد تمكنت من الحصول على ذكر مشرف ، حتى في أجهزة الكمبيوتر المحمولة بشكل عام. الاستخدام المنزلي هو مجال آخر حيث يضيء - الناس سعداء للغاية بأخذ كتاب Surface Pro أو Surface Book إلى المنزل.
أجهزة الكمبيوتر المكتبية
يحتوي اختيار منتجات Apple على القليل من لون هنري فورد "يمكنك الحصول على أي لون تريده طالما كانت عقليه سوداء". لا تقدم Apple الكثير من أجهزة كمبيوتر سطح المكتب المختلفة ، ولا توجد العديد من التكوينات ضمن الطرز. على الرغم من الاختيار المحدود ، يعمل هذا النهج كما يتضح من جوائز Apple لقراء PCMag الطويلة. ومع ذلك ، يريد بعض المستخدمين (وخاصةً اللاعبين) تصميم كمبيوتر وفقًا لمواصفاتهم وميزانيتهم بالضبط. هناك مجموعة صغيرة من شركات أجهزة الكمبيوتر التي تسمح لك بالقيام بذلك. عندما تفعل هذه الشركات بشكل صحيح ، وتقوم ببناء أجهزة كمبيوتر سريعة وموثوقة وتدعمها مع خدمة كبيرة ، فإنها تبني قاعدة مستخدم راضية للغاية. CyberPowerPC هي شركة من هذا القبيل ، وهي تشارك هذا العام جائزة اختيار قراء PCMag مع Apple.
تحسنت معظم تقييمات رضا أبل بشكل طفيف هذا العام عن مستوياتها الممتازة بالفعل في عام 2015: ارتفع الرضا بشكل عام من 9.1 إلى 9.2 ، وارتفع مستوى الرضا عن الموثوقية من 9.3 إلى 9.4 ، واحتمال التوصية ارتفع من 9.2 إلى 9.3. في الواقع ، كانت Apple هي الشركة الوحيدة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية التي حصلت على تصنيفات 9.0 أو أفضل في فئة أجهزة الكمبيوتر المكتبية الكلية. كان التصنيف الوحيد الذي انخفض خلال العام الماضي هو الرضا عن الدعم الفني ، والذي ارتفع من 8.8 إلى 8.7 ، ولكن هذا لا يزال يضع أبل في رابطة خاصة بها: أقرب شركة هي لينوفو ، والتي صنفت 7.1 دون المتوسط للحصول على الدعم الفني.
فاز CyberPowerPC بجائزة اختيار القراء PCMag في عام 2012 لكنه فشل في تلقي ردود كافية للتأهل مرة أخرى حتى هذا العام. والآن بعد أن عادت ، أصبحت مرة أخرى تضع معيارًا بين العلامات التجارية لأجهزة الكمبيوتر المكتبية التي تعمل بنظام Windows ، وتتلقى أعلى التصنيفات للرضا العام (8.8) ، والرضا عن الموثوقية (8.9) ، واحتمال التوصية (8.4 ، مرتبطة بـ Asus). من بين أجهزة كمبيوتر سطح المكتب CyberPowerPC المباعة للاستخدام المنزلي ، كانت التصنيفات أفضل: كان الرضا العام واحتمال التوصية هو 9.0 ، والرضا عن الموثوقية كان 9.1. كما حصلت الشركة على جائزة اختيار القراء لأجهزة الكمبيوتر المكتبية المنزلية.
فازت شركة آسوس بجائزة اختيار القراء في فئة أجهزة الكمبيوتر المكتبية العام الماضي. بسبب إدخال CyberPowerPC ، ومع ذلك ، لم يكن من الممكن تكرار هذا العمل الفذ ، لكنه لا يستحق ذكرًا مشرفًا. في الواقع ، تحسنت تقييمات آسوس من عام 2015: ارتفع الرضا بشكل عام من 8.4 إلى 8.7 ، وارتفع الرضا عن الموثوقية من 8.6 إلى 8.7 ، واحتمال التوصية ارتفع من 8.3 إلى 8.4.
تفوز Apple أيضًا بجائزة اختيار القراء في كل فئة من فئاتنا الفرعية. بالنسبة للأنظمة التي لم يبلغ عمرها أقل من عام ، صنفت Apple المرتبة 9.3 بشكل عام ، و 9.5 على مستوى الرضا عن سهولة الإعداد ، متقدماً بفارق كبير عن أقرب الشركات التالية ، وهي Asus و Dell و HP ، والتي صنفت جميعها 8.7.
لم تفز شركة Asus بشكل عام ، ولكنها حصلت على جائزة اختيار القراء الثانية لأجهزة الكمبيوتر المكتبية التي يقل عمرها عن عام واحد: حصلت على أعلى معدل رضا عام (8.6) وأدنى نسبة من الوحدات التي تحتاج إلى إصلاحات (6 بالمائة).
يبدو مخطط أجهزة الكمبيوتر المنزلية مشابهاً إلى حد كبير لأجهزة الكمبيوتر الشخصية الشاملة (مزيج من المنزل والعمل وجميع أجهزة الكمبيوتر المصنفة) - في Apple و CyberPowerPC في الأعلى. آسوس كما حصل على ذكر مشرف لأجهزة الكمبيوتر المكتبية المنزلية.
كما ذكرنا ، فازت شركة Apple بفئتنا الفرعية الجديدة ، أجهزة الكمبيوتر المكتبية متعددة الإمكانات ، وفعلت ذلك بسهولة. لقد حصلت على 9.2 نقاط إجمالاً لهذه المنطقة ، وهو أعلى تقريبًا من أعلى المركز الثاني ، Dell ، عند 8.3. لا يوجد لدى صانعي AIO الآخرين ما يتطلبه الأمر مقارنةً بحب المستخدمين لدى أجهزة iMacs.
|
أحد أهم التغييرات في سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصي في العام الماضي كان تقديم نظام التشغيل Microsoft Windows 10. يحاول Windows 10 تقديم وتحسين أفضل ما في قارئات Windows 7 و Windows 8.1 ، وكانت قارئات PCMag سريعة إلى حد ما في تبني نظام التشغيل الجديد. كان 73 في المائة من المستجيبين الذين لديهم أجهزة كمبيوتر سطح المكتب أقل من ستة أشهر من العمر يستخدمون نظام التشغيل Windows 10. ومن بين أجهزة الكمبيوتر المنزلية ، كانت النسبة أعلى (86 في المائة) ، وهو أمر ليس مفاجئًا بالنظر إلى أن نظام التشغيل أصبح قياسيًا على أجهزة الكمبيوتر الجديدة منذ إصداره في يوليو الماضي 2015. قامت Microsoft أيضًا بتوفير نظام التشغيل Windows 10 كترقية مجانية ، وتم بالفعل ترقية 60 في المائة من المشاركين في الاستطلاع باستخدام أجهزة كمبيوتر سطح المكتب المنزلية التي يزيد عمرها عن ستة أشهر. فيما يلي 10 أسباب قد ترغب في الترقية إذا لم تقم بذلك بالفعل. لا يطلب مسحنا من المجيبين تقييم الرضا عن نظام التشغيل الخاص بهم. ومع ذلك ، عندما ننظر إلى الرضا العام عن أجهزة الكمبيوتر المكتبية على أساس نظام التشغيل الخاص بهم ، كان المستجيبون الذين يشغلون نظام Windows 10 أكثر سعادة. من بين أجهزة الكمبيوتر المكتبية التي يقل عمرها عن ستة أشهر ، كان الرضا بشكل عام عن أنظمة Windows 10 8.7 مقارنة بـ 8.2 لنظام Windows 7. (لم يحصل نظام التشغيل Windows 8 / 8.1 على ردود كافية ، وهي علامة أكيدة على قيام مشترين جدد بتخطي هذا الإصدار.) تم تصنيف 10 أنظمة بشكل أفضل: 8.4 مقارنة بـ 8.0 لنظام التشغيل Windows 8 / 8.1 و 7.8 لنظام التشغيل Windows 7.
ليس من الواضح ما إذا كانت تقييمات الرضا الأعلى على أنظمة سطح المكتب هذه ترجع إلى نظام التشغيل. من المحتمل أن يقوم المستجيبون بترقية نظام التشغيل على جهاز كمبيوتر يكونون أكثر ارتياحه بالفعل. ولكن في كلتا الحالتين ، فإنه يدل على أن مستخدمي Windows 10 راضون للغاية. |
الفائزون: أجهزة الكمبيوتر المكتبية
الفئات: بشكل عام ، أقل من عام ، الاستخدام المنزلي ، أجهزة الكمبيوتر المكتبية متعددة الإمكانات
تفاحة
إنها عملية مسح شاملة عبر الفئات: مرة أخرى ، لا يوجد أي نوع من أجهزة الكمبيوتر المكتبية لديها عملاء راضون تمامًا مثل Apple. تظهر تقييمات Ease of Setup الرائعة الخاصة به أن مستخدمي Apple يشعرون بسعادة غامرة بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من اللحظة التي يخرجون بها من الصندوق.
فئات: عموما ، استخدام المنزل
CyberPowerPC
CyberPowerPC يصنع أجهزة كمبيوتر مخصصة حسب الطلب ، خاصة للاعبين. يمكن أن يكون هذا حشدًا صعبًا من فضلك ، لكن أنظمة CyberPowerPC السريعة والموثوقة تولد عملاء راضين ومخلصين.
الفئة: أقل من سنة من العمر
آسوس
لم تفز شركة آسوس بشكل عام ، ولكن مع الأنظمة الأحدث التي يقل عمرها عن 12 شهرًا ، كانت النتيجة كافية لجعلها الشركة الأفضل تصنيفًا لأجهزة الكمبيوتر المكتبية المستندة إلى Windows ، وقيمتها في اختيار القراء.
فئات: عموما ، استخدام المنزل
آسوس
يواصل الرضا عن أجهزة الكمبيوتر المكتبية من آسوس في التحسن. من بين أجهزة الكمبيوتر الجديدة المستندة إلى Windows ، يخبرنا قرائنا أنه لا توجد شركة أخرى تقدم تجربة أفضل. كما أنها تستحق الشراء في أجهزة الكمبيوتر المكتبية بشكل عام وفي المنزل.
