كاربونايت سحابة مراجعة النسخ الاحتياطي والتقييم

يبدأ Carbonite Cloud Backup من 59.99 دولارًا سنويًا ويقوم بعمل جيد في مهمته كحل احتياطي لحماية البيانات. في هذا السيناريو ، يكون المنتج جيدًا حقًا ، حيث يقدم عملية تثبيت واضحة وقائمة أهداف التطبيق المدعومة التي يجب أن تغطي معظم الشركات الصغيرة جيدًا. إذا واجهتك مشكلة ، فهناك خط مساعدة على مدار 24 ساعة ومقره الولايات المتحدة جاهز للمساعدة. كانت تجربتي مع الموظفين أنها كانت ودية ومتابعتها كانت سريعة. لكل هذه الأسباب ، قمت بتصنيفها على أنها 3.5 خدمة نسخ احتياطي سحابية. كان من الممكن ربط فائز اختيار المحررين لدينا في هذه الفئة ، Arcserve UDP ، لكنه يفتقر إلى القدرة على تجاوز الفشل في البنية التحتية الافتراضية ، والتي نعتبرها إلزامية في هذا اليوم وهذا العصر بالنسبة لأي شيء يطلق على نفسه حلاً موجهًا نحو الأعمال.

هذا النقص في الدعم للبنية التحتية الافتراضية أضرّ بالكربونيت بدرجة أكبر عندما قمنا بمراجعتها في فئة الكوارث - الاسترداد كخدمة (DRaaS). في هذا السيناريو ، يتطلع العملاء إلى إعادة تقديم خدمات التطبيقات الرئيسية عبر الإنترنت بسرعة حتى يتمكنوا من الاستمرار في ممارسة الأعمال حتى في مواجهة الكوارث. إن عدم القدرة على النسخ الاحتياطي واستعادة البنية التحتية الافتراضية (التي تشمل خوادم تشغل تطبيقات المكتب الخلفي الحرجة للأعمال) يشل إلى حد ما في هذا الموقف ، ولهذا السبب قمنا بتصنيفه على أنه 2.5 من أصل 5 في تقرير مراجعة DRaaS ، وهو ما وراء معظم المسابقة ، ولا سيما برنامج Microsoft Azure Site Recovery ، الفائز بجائزة اختيار المحررين ، والذي يوفر مجموعة كاملة من إمكانيات DRaaS ، بما في ذلك النسخ الاحتياطي للبيانات.

ابدء

مثل معظم الخدمات القائمة على الاشتراك ، يأتي Carbonite Cloud Backup بعدة مستويات تسعير: Core و Power و Ultimate. تغطي الطبقة الأساسية نسخًا احتياطيًا لأجهزة الكمبيوتر المكتبية ، وتتضمن فئة الطاقة النسخ الاحتياطي من Carbonite Server Backup لنظام واحد ، بينما تشتمل الطبقة النهائية على عدد غير محدود من عمليات التثبيت لأجهزة الكمبيوتر والخوادم. يتوفر إصدار تجريبي مجاني مدته 30 يومًا للتنزيل على موقع Carbonite Cloud Backup. توفر كل طبقة 500 غيغابايت (GB) من مساحة التخزين السحابية باستثناء المستوى الأساسي ، والذي يوفر 250 غيغابايت فقط. تتوفر سعة تخزينية إضافية بمعدل 99.99 دولارًا لكل جيجابايت.

الإعداد غير مؤلم. المحطة الأولى للمستخدمين الجدد هي بوابة Carbonite Cloud Backup. ستجد هناك روابط تنزيل للمنتج. بالإضافة إلى ذلك ، هناك شهادة سحابية يتم توفيرها ، والتي تعمل كترخيص البرنامج ومفتاح الوصول إلى التخزين السحابي لـ Carbonite Cloud Backup.

إذا قررت أن تثبيت البرنامج بنفسك ليس مناسبًا لك ، فهناك خيار تثبيت خادم مجاني يمكن جدولته بدلاً من ذلك. يعد هذا أمرًا رائعًا بشكل خاص للعملاء من الشركات الصغيرة الذين قد لا يتمكنون من الوصول إلى مصدر مخصص لتكنولوجيا المعلومات. يستغرق التثبيت نفسه حوالي خمس دقائق إذا كنت تقبل الخيارات الافتراضية.

واجهة مستخدم بسيطة

الشيء الأكثر إثارة للدهشة حول Carbonite Cloud Backup هو قلة عدد الشاشات الموجودة به. من البداية ، يتم تقديم مطالبة بإنشاء خطة احتياطية. يشجع النظام المستخدم بشدة على إنشاء نسخة احتياطية كاملة لصورة النظام أولاً. هذا يترجم إلى نسخة كاملة من ملفات الخادم ونظام التشغيل (OS). المهمة هي أن أي برنامج له دعم مباشر ، مثل Microsoft Exchange أو SQL Server ، يجب نسخه احتياطيًا كجزء من خطة منفصلة. ومع ذلك ، حتى مع هذا التحذير ، فإن Carbonite Cloud Backup هو منتج بسيط وملفت للنظر ؛ من المؤكد أنها لن تتطلب تدخل البائع بالنسبة إلى الغالبية العظمى من العملاء ، على عكس حلول DRaaS التي تتعهد بمهندس بائع يتدخل في إعدادك ، كما في Zetta Data Protection.

بصرف النظر عن هذا ، يمكن تكوين كل شيء يتعلق بنسخة احتياطية لصورة النظام على شاشة واحدة ، وجميع الخيارات الافتراضية مناسبة لمعظم مستخدمي الأعمال الصغيرة. تستهدف النسخ الاحتياطية كلاً من جهاز تخزين غير متصل بالإنترنت بالإضافة إلى السحابة. يتم تمكين الضغط دائمًا لصور النظام. لقد وجدت هذا خيارًا معقولًا ، حيث يمكن أن تستغرق عملية البذر الأولي إلى السحابة أيامًا أو أسابيع حتى تكتمل حتى سعة تخزينية تبلغ 500 غيغابايت.

بعد تهيئة خطة النسخ الاحتياطي الأولية ، يُتاح للمسؤول فرصة إعداد إشعارات البريد الإلكتروني. بشكل افتراضي ، تتم معالجة الإشعارات بالفشل فقط ، ولكن تتوفر خيارات التحذيرات والنجاح. هذا قياسي لمعظم حلول النسخ الاحتياطي ، لكن من الجيد رؤيته في المقدمة وفي الوسط دون الحاجة إلى البحث.

بعد حفظ أي تغييرات ، نشجعك على بدء النسخ الاحتياطي فورًا. قد يختار العديد من العملاء جدولة ذلك لفترة نشاط منخفضة ، لكن بالنسبة لشركة لا يوجد لديها حل مسبق في المكان ، فمن المنطقي أن تبدأ هذا في أقرب وقت ممكن. بافتراض اختيار الخيار الافتراضي ، يتم نقل المستخدم على الفور إلى علامة تبويب الشاشة ، والتي تتسم بالكفاءة والنظيفة.

يتم تنظيم النسخ الاحتياطية عموديًا من الأحدث إلى الأقدم ، مع وجود معلومات الحالة على يمين كل إدخال. يتوفر المزيد من التفاصيل في علامة تبويب التقارير المجاورة ، والتي من شأنها أن تروق للراغبين في مراجعة النسخ الاحتياطية الخاصة بهم لأسباب قانونية أو مراقبة الجودة.

خيارات الاستعادة هي أيضا واضحة. هناك مستويان من التفاصيل المتاحة للمستخدم: Bare Metal و Files / Folders. بالنسبة للنسخ الاحتياطية الخاصة بالتطبيق ، يتم توفير الخيارات الفردية. تتطلب استعادة Bare Metal إنشاء صورة قابلة للتمهيد لـ Windows PE والتي يمكن تثبيتها على قرص مضغوط أو قرص DVD أو محرك أقراص محمول. يمكن البحث عن معلومات الملفات والمجلدات في جميع النسخ الاحتياطية ، مما يجعل استرجاع الاقتراح المحذوف من إدارة التسويق أمرًا سهلاً. بالنسبة لأنظمة سطح المكتب ، تجعل ميزة Restore Flow الجديدة عملية الاستعادة أكثر بساطة. إنه بمثابة مفتاح يضع نظامك في وضع النسخ الاحتياطي أو الاستعادة. في وضع النسخ الاحتياطي ، يظل النظام في حالة نسخ احتياطي مستمر. من خلال التبديل إلى وضع الاستعادة ، يمكنك استعادة جميع ملفاتك بالطريقة التي كانت عليها منذ آخر نسخة احتياطية. لا يصبح الأمر أكثر بساطة للمستخدمين.

الأمن والأداء

يعمل Carbonite Cloud Backup جيدًا من الناحية الأمنية. يتم دائمًا تمكين تشفير AES 256 بت ، على الرغم من أن المفاتيح تدار بواسطة Carbonite افتراضيًا. قد يتم توفير المفاتيح في وضع عدم الاتصال بدلاً من هذه الطريقة لمزيد من الأمان ، ولكنها تضيف صعوبة إضافية إذا كنت بحاجة إلى إشراك موظفي دعم Carbonite Cloud Backup للحصول على المساعدة في الاستعادة. يدعم المنتج أيضًا المؤسسات المتوافقة مع HIPAA ، وسوف توقع Carbonite اتفاقية شركاء أعمال HIPAA (BAA) كجزء من ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن Carbonite Cloud Backup متوافق مع ISO 27001 و SOC 1- و SOC2 ، مما يشير إلى أن إدارة بياناتك والآلات التي يتم تشغيلها عليها تخضع لمعايير الصناعة الخاصة بالأمان وقابلية المراجعة.

يعمل Carbonite Cloud Backup بشكل مناسب في كل من وظائف النسخ الاحتياطي والاستعادة ، وهذا بدون وسيط للأجهزة المحلية كما ستجد في الحلول ذات الأسعار المرتفعة مثل Quorum onQ Hybrid Cloud Solution أو تكوين اختياري لـ IDrive (الأعمال الصغيرة). استغرق النسخ الاحتياطي 500 جيجابايت حوالي ساعتين. تم تحديد نسبة البدء الأولي إلى الشبكة السحابية بمعدل التحميل المتاح لي والذي يبلغ 10 ميغابت في الثانية واستمر لمدة خمسة أيام تقريبًا مع تحميل نموذجي على الشبكة. الشركات التي تحتاج إلى استعداد أسرع للكوارث ستحتاج بالتأكيد إلى التفكير في استخدام اتصال إنترنت سريع. ومع ذلك ، فإن الضغط جيد. تم ضغط البيانات الكاملة البالغة 500 جيجابايت على صورة ما يزيد قليلاً عن 230 جيجابايت ، مما أدى إلى تسريع العملية.

لدى عملية الاستعادة الكثير مما تحبه ولكن لا تزال تعاني من بعض المراوغات. في معظم الحالات ، يتم اكتشاف برامج تشغيل التخزين وأجهزة الشبكة تلقائيًا ، ويمكن أن يحدث الاسترداد من مشاركة عبر شبكة. الميزة المفقودة التي كانت ستجعل هذا الأمر مدهشًا كانت السماح بالاستعادة مباشرة من السحابة. لا يزال المسؤولون مقيدين في تنزيل صورة النظام يدويًا من السحابة إلى محرك أقراص محلي. يتطلب ذلك تثبيت Carbonite Cloud Backup بالفعل على الجهاز الذي يقوم بتنزيل الصورة ، مما قد يخلق تحديًا في حالة وجود أجهزة جديدة. هذا يضيف عقبات غير ضرورية في حالة الضغط العالي بالفعل. على افتراض أن صورة النظام متاحة محليًا ، يمكن تشغيل خادم جديد خلال ساعة واحدة. إذا كان من الضروري السحب من السحابة ، فقد يمدد ذلك العملية لعدة ساعات أو أيام حسب عرض النطاق الترددي المتاح وحجم النسخ الاحتياطي.

يوفر Carbonite Cloud Backup حلاً احتياطيًا صلبًا. إن موظفي الدعم المتاحين بسهولة ، وميزات النسخ الاحتياطي الخاصة بالتطبيقات ، ونقطة السعر المنخفضة ، وواجهة المستخدم المباشرة (UI) ، ستجذب الشركات الصغيرة دون موارد تكنولوجيا المعلومات المخصصة أو الاعتماد الشديد على البنية التحتية الافتراضية. ولكن أولئك الذين يبحثون عن حل استمرارية العمل من البداية إلى النهاية سوف يحتاجون إلى مواصلة البحث. إذا كنت تعتمد على Carbonite Cloud Backup في سيناريو أسوأ الحالات ، فقد يستغرق استرداد الموقع بالكامل أيامًا بسبب قيود اقتناء الأجهزة وفشل البنية الأساسية الأخرى. ولكن كحل النسخ احتياطي سحابة الموجهة نحو التطبيق والتطبيق ، Carbonite Cloud Backup تستحق نظرة.