Desktime للمحترفين مراجعة وتقييم

يعد DeskTime Pro (الذي يبدأ بسعر 7 دولارات لكل مستخدم شهريًا ، مع تخفيضات في الحجم) أداة تتبع متينة للوقت توفر مراقبة الموظف التي تركز على الإنتاجية. يوفر هذا البرنامج البسيط لنشاط المستخدم وتتبع التطبيقات ، تتبع التطبيق وعنوان URL ولقطات الشاشة والتقارير المخصصة ومراقبة إنتاجية قوية يمكنك تعيينها لمشاريع ومهام محددة.

لا يعد DeskTime نظامًا ديناميكيًا لتحليل سلوك الفريق كما هو الحال في خيار المحررين ActivTrak ، أو أداة مراقبة شاملة مثل أداة Editors 'Choice Teramind. ومع ذلك ، إذا كانت شركتك تبحث عن متعقب آلي جيد للوقت مع مجموعة مفيدة من ميزات المراقبة والإبلاغ عن الإنتاجية ، فسوف يقوم DeskTime Pro بإنجاز المهمة.

التسعير والإعداد

DeskTime مجاني لمستخدم واحد مع خطة DeskTime Lite ، والتي تتضمن تتبع الوقت الأساسي ، وتتبع التطبيق ، والوصول إلى تطبيقات DeskTime Android و iOS. تبدأ خطة DeskTime Pro المدفوعة من 7 دولارات شهريًا لمستخدم واحد ، وتخفيض حجم كل مستخدم مع التسعير على أساس الحجم ، والذي يمكنك قياسه باستخدام شريط التمرير على موقع الشركة. على سبيل المثال ، تبلغ تكلفة DeskTime Pro 18 دولارًا شهريًا لثلاثة مستخدمين ، و 30 دولارًا شهريًا لخمسة مستخدمين ، و 60 دولارًا شهريًا لعشرة مستخدمين ، و 119 دولارًا شهريًا لـ 20 مستخدمًا ، و 228 دولارًا شهريًا لـ 50 مستخدمًا. لدى DeskTime أيضًا خطة غير محدودة ، حيث يتم احتساب السعر على أساس مخصص بناءً على عدد المستخدمين.

تأتي خطة DeskTime Pro ، التي اختبرناها ، مع إمكانية الوصول إلى لوحة التحكم المستندة إلى مجموعة النظراء ، وتتبع عناوين URL وعناوين النوافذ على شاشة الموظف ، والتقارير ، والمشاريع ، ولقطات الشاشة ، ومحفوظات البيانات ، وكذلك معدلات الفوترة والإجازات / الغياب تتبع. جميع الخطط المدفوعة تأتي أيضا مع نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يوما.

كان إعداد DeskTime سريعًا وسهلاً. يمكنك توصيل بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك مع Facebook أو Twitter أو LinkedIn عندما تقوم بالتسجيل. بعد بدء الإصدار التجريبي المجاني وتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم ، قمت بالنقر فوق الزر الأخضر الكبير في الجزء العلوي الأيمن لتنزيل عامل DeskTime على جهاز يعمل بنظام Windows 10. تعرض لك لوحة القيادة إرشادات خطوة بخطوة مباشرة ، ولكن كل ما كان علي فعله فعلاً هو فتح برنامج التثبيت ، وتصفح معالج التثبيت ، وخلال دقيقة واحدة تم تثبيت برنامج الوكيل وبدأت البيانات من الجهاز في نشر لوحة تحكم DeskTime.

تتبع الوقت

يقع Desktime Pro في مكان ما بين بعض متعقبات وقت اللعب الخالص في هذه الجولة المتوسطة من حلول المراقبة التي تركز على الإنتاجية. في وقت التتبع الأمامي ، يشبه DeskTime Time Doctor و Hubstaff حيث يمكنه تتبع الوقت فيما يتعلق بمشروعات ومهام معينة. يمكن أن تقوم علامة تبويب "المشاريع" بلوحة معلومات DeskTime بتصفية بيانات تتبع الوقت والإنتاجية حسب حالة المشروع أو المجموعات أو مالكي المشروع ، وتسرد وقت المشروع والنسب المئوية للإنتاجية المتعلقة بمهام معينة وأعضاء المشروع.

فيما يتعلق بتتبع الوقت ، تعرض لوحة معلومات My DeskTime الرئيسية وقت وصول ووقت العمل ، وبعض المقاييس المخصصة مثل وقت العمل (وقت الإنترنت الذي يقضيه على جهازك) مقابل الوقت الإنتاجي. هناك أيضًا علامة تبويب تقويم الغياب والتي يمكنها تتبع الوقت الأسبوعي والشهري مع فئات الغياب مثل رحلة عمل أو مؤتمر أو إجازة أبوية أو يوم مرض أو عطلة أو ما إلى ذلك. يمكن لـ DeskTime أيضًا الاندماج مع تقويم Google و Microsoft Outlook لمزامنة أحداث التقويم في DeskTime والعكس صحيح.

مراقبة الموظفين

لأغراض هذا الاستعراض ، ركزنا على ميزات مراقبة الموظف في النظام الأساسي. على وجه الخصوص ، نظرنا في كيفية تجميع DeskTime Pro للأدوات الأخرى التي تركز على الإنتاجية في هذا الجولة ، و ActivTrak و Work Examiner. تمنحك لوحة معلومات عنصر واجهة المستخدم الرئيسية في علامة التبويب My DeskTime ، والتي يمكن تصفيتها بفواصل زمنية مخصصة ، نظرة سريعة وإلقاء نظرة سريعة على إنتاجية الموظف. ما وراء إحصائيات تتبع الوقت ، تعرض لوحة القيادة أيضًا نسب الفعالية والإنتاجية بناءً على الوقت الذي تقضيه في استخدام التطبيقات والمواقع المختلفة.

أسفل هذا ، يوجد شريط الإنتاجية ، وهو تصور أنيق للبيانات يرسم نشاطًا إنتاجيًا غير مثمر ومحايدًا في فواصل زمنية مدتها خمس دقائق طوال يوم العمل. يوجد شريط مشاريع أدناه لتعيين نفس البيانات فيما يتعلق بمهام معينة ، تليها قوائم بالتطبيقات ومواقع الويب المنتجة وغير المنتجة والحيادية مرتبة حسب الوقت الذي تستغرقه. أخيرًا ، هناك مخطط تفصيلي للفئات يوضح الوقت الذي يقضيه في البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية وتطبيقات المكاتب وأخبار الترفيه وغيرها ، وفي الجزء السفلي من لوحة معلومات MyDeskTime ، يمكنك الاطلاع على لقطات شاشة الموظف إذا تم تمكين هذه الميزة. في حين أن الرسوم البيانية التفاعلية ومقاييس الإنتاجية في لوحة القيادة الرئيسية ليست قوية مثل ActivTrak ، فإن واجهة المستخدم (UI) بسلاسة و DeskTime تجعل من السهل تتبع الكفاءة ، حتى إظهار الموظفين ترتيبهم الإنتاجي داخل شركتهم أو فريقهم.

تعتبر وظيفة المراقبة في DeskTime مفيدة فقط بقدر درجة تخصيص متجهات البيانات الرئيسية: التطبيقات والفئات ولقطات الشاشة المنتجة وغير المنتجة. الواجهة قابلة للتخصيص بالكامل بناءً على ما يجعله المشرف مرئيًا.

على سبيل المثال ، لا يمكن تمكين لقطات الشاشة إلا من خلال الانتقال إلى الإعدادات> الشركة والتمرير لأسفل للتحقق من المربع المسمى "السماح بالتقاط الشاشة". يمكنك بعد ذلك تعيين التقاط الشاشة لالتقاط لقطات كل 5 أو 10 أو 15 أو 30 دقيقة ، ويوفر DeskTime خانة اختيار إضافية لطمس لقطات الشاشة للحصول على خصوصية إضافية ، كما يمكنك في Hubstaff و Time Doctor. على عكس حلول مراقبة المؤسسات مثل Teramind و InterGuard و Veriato 360 ، فإن الهدف من لقطات الشاشة في DeskTime Pro هو تتبع العمل ، وليس المسح الضوئي مباشرة وتسجيل ما هو موجود على شاشة المستخدم.

قبل تحديد هذا المربع ، لم تكن علامة تبويب لقطات الشاشة مرئية في قائمة التنقل اليسرى. بعد أن قمت بتعيين المعلمات والتغييرات المحفوظة ، ظهرت علامة التبويب وسمحت لي بعرض لقطات شاشة عادية أو غير واضحة بواسطة الموظف أو إدارات معينة بما في ذلك مجموعات المالية والموارد البشرية والمبيعات التي أنشأتها. عارض لقطة الشاشة هو ببساطة صورة ثابتة ، على عكس عارض الشرائح الموجود في ActivTrak أو الفيديو المباشر الكامل والتشغيل التاريخي المتاح في أدوات مثل Teramind.

نفس التخصيص صحيح لتصنيف التطبيق والفئات. في علامة التبويب "الإعدادات" ، لم أتمكن من فحص التطبيقات وإلغاء تحديدها وتصنيفها إلى منتجة وغير منتجة ومحايدة. الأهم من ذلك ، أن DeskTime يتيح لك تصنيف إنتاجية التطبيق استنادًا إلى مجموعات المستخدمين ، التي تم تكوينها أيضًا في الإعدادات. قد لا يكون تطبيق منتجًا لقسم ما مثمرًا بالنسبة إلى قسم آخر ، على سبيل المثال تصنيف Facebook و Twitter و LinkedIn وغيره على أنه منتج لقسم الوسائط الاجتماعية (تصنف تطبيقات الوسائط الاجتماعية على أنها غير منتجة بشكل افتراضي). تعمل علامتا التبويب "المجموعات" و "الفئات" في "الإعدادات" بنفس الطريقة ، مما يسمح لك بالتحقق من التطبيقات والمستخدمين وإلغاء تحديدها وفرزها لتناسب المعايير الفريدة لمؤسستك.

بمجرد تهيئة جميع إعدادات المراقبة والتصنيف الخاصة بك ، فإن علامة التبويب "التقارير" هي المكان الذي يمكنك فيه القيام بغطس أكثر عمقًا ، وإن كان محدودًا. تمنحك علامة التبويب "نظرة عامة" نفس المقاييس مثل لوحة معلومات MyDeskTime ، ولكن هناك علامات تبويب لمقارنة التطبيقات والموظفين حسب الوقت والإنتاجية ، وأي ساعات عمل إضافية وخيار تصدير التقارير بتنسيق XLS. ومع ذلك ، يمكنك تصفية التقارير حسب مجموعات الموظفين المحددة.

يمكن للمسؤولين أيضًا متابعة النشاط في علامة تبويب الموظفين ، والتي تقسم البيانات حسب الأقسام وتظهر الرسوم البيانية لذروة الإنتاجية خلال نطاق تاريخ مخصص. هناك علامات تبويب للإدارات والفرق المختلفة ، تبدو بشكل عام مثل Google Analytics. يمنحك ActivTrak مزيدًا من المعلومات وخيارات إعداد التقارير ، لكنها طريقة عرض مفيدة.

بشكل عام ، يستخدم DeskTime Pro رؤية الكمبيوتر لمسح التطبيقات المفتوحة وعلامات تبويب مواقع الويب والمتصفحات على شاشة المستخدم ، على الرغم من أنه يمكنك تكوين الإعدادات لتعطيل التقاط عناوين النوافذ. هناك أيضًا علامة تبويب "الإعدادات" لإضافة قيود عنوان IP لمجموعات أو موظفين محددين. يفتقر DeskTime Pro إلى أي نوع من التنبيه أو الأتمتة الأعمق بما يتجاوز ذلك ، بغض النظر عن تقارير البريد الإلكتروني التي يمكن إرسالها يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا. لا تقوم الأداة أيضًا بتتبع الكلمات الرئيسية ، أو تسجيل ضربات المفاتيح ، أو تعقب الملفات والمستندات على جهاز ما كما يمكنك مع أدوات مراقبة المؤسسة و Work Examiner ، على الرغم من أن DeskTime Pro سيتتبع سطور موضوع البريد الإلكتروني.

متتبع الإنتاجية الصلبة

البرنامج الرياضية أيضا اثنين من ميزات الخصوصية الموظف التي تستحق الذكر. بالإضافة إلى لقطات الشاشة غير الواضحة ، تتيح الأداة للموظفين أيضًا استخدام زر "وقت خاص" لإيقاف التتبع إذا كانوا ، على سبيل المثال ، بحاجة إلى الانتقال إلى موقع الويب المصرفي الخاص بهم على الإنترنت أو سحب بيانات شخصية أو مالية أخرى حساسة. يمكن أيضًا تعطيل هذا الخيار من قِبل المسؤول ، ولكنه يوفر ، مع لقطات غير واضحة ، بعض ضمانات الخصوصية المفيدة.

DeskTime Pro هو مزيج سهل الاستخدام بين أداة تتبع الوقت ومنصة مراقبة الموظف. على الرغم من أن عملية جمع التقارير وإعداد التقارير مقيدة مقارنة باختيار المحررين Teramind ، ولا توفر عمق مقاييس الإنتاجية كما يفعل Editors 'Choice ActivTrak ، فإن DeskTime Pro يتمتع بنواة قوية في تتبع التطبيق وميزات لقطة الشاشة لاستكمال وقتها و تتبع المشاريع. إذا كانت هذه المجموعة هي ما تبحث عنه شركتك ، فإن DeskTime Pro هو خيار قادر على تحمل تكاليفه.