مراجعة وتقييم اكسبيديا

إذا كنت تقوم بحجز رحلة عبر الإنترنت ، فستكون فرص الوصول (مجاني) واحدة من نقاط التوقف الأولى - ولسبب وجيه. تأسست قبل 15 عامًا من قِبل Microsoft ، ويستخدمها عشرات الملايين من المستهلكين ، ومزودة بكل شيء بدءًا من تأجير السيارات إلى الرحلات البحرية ، تعد Expedia متجرًا موثوقًا به للتوقف الشامل. للحزم الدولية على وجه الخصوص ، صفقات كثيرة. وعلى الرغم من طول عمرها ، فإن Expedia يضم موقعًا وديًا وعصريًا ، وهو تطبيق جوال ممتاز لمستخدمي iPhone ، وشراكات مع المواقع التي تعرفها وتحبها ، بما في ذلك Booking.com و Hotwire و Pronto.

في حين أن هناك خطأً بسيطًا في Expedia ، فإن منافستها الشرسة تكشف عن حدودها. أنتجت Travelocity (مجانًا) وثيقة حقوق العملاء. Orbitz (مجاني) يشمل ضمان الأسعار التلقائي لضمان أدنى سعر للسفر جوا. ابتكر موقع Priceline (مجاني) في عرض الاسم الذي السعر الخاص بك على بوكر. بينما ، في تجربتي ، ترجع جميع محركات البحث نتائج متشابهة تقريبًا - مقارنة كاملة لمتابعة - لم تبدع Expedia تمامًا بالقدر الذي يتحلى به بعض منافسيها. هذا لا يقلل من حقيقة أن Expedia هي اختيار جيد ، يستحق موقع الريادة في حجوزات السفر عبر الإنترنت ؛ بدلاً من ذلك ، فهذا يعني ببساطة أن المستهلكين لديهم الكثير من الخيارات الممتازة.

الموقع

اكسبيديا تستحق الائتمان لموقعها الملون ، الذي يمكن الوصول إليه ، والذي يعمل بشكل متميز. سواء أكانت صورًا حية أو علامات تبويب متغيرة أو تكاملًا للشبكات الاجتماعية - Facebook على وجه الخصوص - فإن Expedia تشعر بأنها شابة وحيوية على الرغم من أقدميتها النسبية. قمت باختبار Expedia عن طريق البحث عن الرحلات الجوية وبناء الإجازات ؛ لقد أحببت مدى سهولة جعل Expedia من ترقية رحلة إلى إجازة.

لقد بدأت بالبحث عن الرحلات الجوية وحدها ، لكنني وجدت أنه من السهل تجميع رحلة مع أماكن إقامة عن طريق النقر فوق ارتباط موجه إلى أسفل كل نتيجة. يمكنك إعادة تحديد معلومات المغادرة والوصول لكل من الرحلات الجوية والرحلات الجوية مع الفنادق باستخدام واحد من اثنين من الأزرار الكبيرة المشرقة المخصصة.

على عكس مواقع السفر الأصغر سنا ، والتي تستخدم النص التنبئي ، تعرض Expedia سنها في عمليات البحث عن المطارات. إذا لم تقم بحفظ رموز المطار ، فمن المحتمل أن يركلك الموقع إلى صفحة ثانية تختار فيها المطارات يدويًا. على سبيل المثال ، لم تكن Expedia ذكية بما يكفي لافتراض أن كلمة "nyc" أو "new york" تشير إلى "All New York Airports." بمجرد أن يتم تعيين مطاراتك ، تقوم Expedia بذكاء ، وتوفير معلمات البحث وتعريب صفقات السفر للصفحة الرئيسية بناءً على مطار المغادرة.

رحلة طيران

تقوم Expedia بإعادة نتائج البحث بسرعة ، ولكن ليس بالسرعة التي تصل بها Orbitz. افتراضيًا ، يتم سرد الرحلات الجوية بأقل سعر ، على الرغم من أنه يمكنك الفرز حسب عدد التوقفات أو مدة الرحلة أو أوقات المغادرة والوصول. هناك أيضًا مصفوفة - على غرار مصفوفة Orbitz - تصور أفضل الصفقات من قِبل شركة الاتصالات وعدد مرات التوقف (أنا بصراحة لا أعرف كيف يمكن أن يستغرق الأمر محطتين للسفر من نيويورك إلى بورتلاند ، مين). تقوم Expedia - مثل أي شخص آخر غير Kayak (مجاني) - بفقدانها عندما يتعلق الأمر بإخبارك بالتكلفة النهائية لرحلتك. يتم سرد السعر الفعلي بخط أصغر بكثير من السعر قبل الضرائب والرسوم.

هذا لا يعني أن Expedia لا تستحق الاعتراف بالإفصاح. بدون مغادرة صفحة البحث ، أعجبت بدرجة تمكنني من فحص تفاصيل الرحلة. على سبيل المثال ، تنبأت نتيجتي الأولى برحلة تبلغ 1092 ميلًا من نيويورك إلى ميامي. مع العديد من شركات النقل ، يمكنك سحب خريطة مقعد ، في حال كنت تهتم بتوقع مستوى الخوف من الأماكن المغلقة. وعلى الرغم من التسعير المبدئي الغامق ، تسمح Expedia للمستخدمين بمراجعة تفاصيل التكلفة الكاملة للرحلة دون مغادرة الصفحة (انظر عرض الشرائح).

العطلة

مع الإجازات - الرحلات الجوية + الفنادق - يتم افتراض افتراضات Expedia على "اختيارات Expedia" ، مع خيارات للفرز حسب السعر أو التوفير أو التصنيفات أو اسم الفندق أو المدينة. إذا كنت تبحث عن فندق معين ، يمكنك إضافة اسم فندق. إذا كنت تريد راحة خاصة ، مثل الإنترنت عالي السرعة أو حمام سباحة ، يمكنك إضافته أيضًا. في الجزء العلوي من الشاشة ، يمكنك تثبيت الفنادق على خريطة Bing ، والتي ، بلا شك ، تبدو قديمة بعض الشيء مقارنة بخرائط Google. حرك مؤشر الماوس فوق زر معلومات السعر (1) ويمكنك استرداد عرض أسعار ، إلى الفلس.

على عكس الرحلات الجوية ، لا تخفي الإجازات الكرة. أسعار Boldface تشمل الطيران والفنادق والضرائب والرسوم. شيء واحد يجب مراقبته عن كثب: عند الحجز لأكثر من مسافر ، تكشف Expedia عن أسعار الفرد . في حين أن هذا قد يبدو مخادعًا إلى حد ما ، إلا أن هناك الكثير من المدخرات التي يمكن العثور عليها من خلال تجميع الخدمات وشراء أكثر من شخص واحد.