همهمة فيريزون مراجعة وتقييم

ترتبط الكثير من السيارات الجديدة بالسحابة لإرسال واستقبال البيانات لأغراض الطوارئ والراحة ، وكذلك للحفاظ على علامات التبويب على صيانة السيارة ، عدد الكيلومترات ، وجوانب الأداء الأخرى. لكن ليس عليك إنفاق 20 ألف دولار أو أكثر على سيارة جديدة للحصول على هذه الميزات ، لأن أي مركبة يتم تصنيعها بعد عام 1996 بها منفذ تشخيص داخلي (ODB-II) يمكنه توفير بعض البيانات نفسها. ستحتاج إلى شراء واحد من العديد من أجهزة دونغل ODB-II الآن في السوق ، وتدفع عادةً رسومًا للحفاظ على تدفق البيانات من الدونجل إلى السحابة. لا تقدم خدمة جديدة ، هي Verizon's Hum ، ميزات الراحة لخدمة أكثر شمولاً مثل خدمة الكونسيرج مثل OnStar ، لكنها أداة صيانة وخدمة مفيدة.

التسعير والتصميم والميزات

يتكون Verizon Hum من وحدة تحكم ODB-II دونجل ، وحدة مكبر صوت / تحكم تدعم تقنية Bluetooth وتقتصر على حاجب الشمس لسيارتك ، وكابل شحن USB للمتكلم مع مهايئ ولاعة سجائر ، وتطبيق مصاحب لهواتف Android و iOS. يكلف Hum 14.99 دولارًا شهريًا ، وإذا اشتركت في اشتراك لمدة عامين ، فستحصل على الشهر الأول مجانًا. لا يأتي الجهاز بأي تكلفة إضافية مع الخدمة ، وتكلف المركبات الإضافية 12.99 دولارًا شهريًا.

للحصول على هذه الرسوم الشهرية ، تحصل على مساعدة على الطريق تصل إلى أربع مرات في السنة عن طريق الضغط على زر في وحدة التحكم المسمى برمز المشغل (أو عبر تطبيق الهاتف الذكي). يمكنك أيضًا الضغط على زر آخر برمز متقاطع للحصول على مساعدة الطوارئ عبر مكالمة 911. يكتشف النظام تلقائيًا وقت حدوث تعطل وانتشرت وسادة هوائية ، وسيقوم على الفور باستدعاء السائق لتقييم الموقف. إذا لم يستجب السائق ، فسيقوم Hum بالاتصال بالرقم 911 للحصول على المساعدة في حالات الطوارئ ، ونقل موقعك ، والبقاء على الخط حتى وصول المساعدة. إذا سُرقت سيارتك ، يمكن أن يرسل Hum موقعه إلى تطبيق القانون المحلي بمجرد تقديم تقرير للشرطة

إذا لم تكن بحاجة إلى مساعدة فورية ، فإن Hum يقدم ميزات أخرى ، بشكل أساسي من خلال تطبيق الهاتف الذكي ، ولكن أيضًا عبر بوابة ويب. باستخدام البيانات التي تم جمعها من سيارتك من خلال منفذ ODB-II ، يحتفظ التطبيق بعلامات تبويب على الاقتصاد في استهلاك الوقود ومستوى شحن البطارية ودرجة حرارة سائل تبريد ناقل الحركة ورموز خطأ تشخيص المحرك ، وسيُعلمك بأي مشكلات. إذا كانت سيارتك تنشئ رمز خطأ ، فسيقوم التطبيق بشرح ما يعنيه ، والتوصية بالإصلاحات ، وحتى تقديم تقدير لما ستكلفه.

إذا واجهت سيارتك مشكلة ، فيمكن أن يوصلك الخط الساخن بميكانيكي سيساعد في تشخيصه. يمكن أن يذكرك Hum أيضًا بالمكان الذي أوقفت فيه سيارتك ، وعند انتهاء صلاحية جهاز القياس ، ويقدم خصومات على قطع غيار السيارات والخدمات ، واستئجار السيارات والفنادق. أخيرًا ، يمكن استخدام وحدة مكبر صوت Bluetooth لإجراء مكالمات بدون استخدام اليدين.

اختبار الطريق همهمة

لقد قمنا بتوصيل جهاز Hum OBD-II في سيارة هوندا CR-V لعام 2008 وتوجهنا قليلاً ، وفقًا للتعليمات. عندما يتم تنشيط الجهاز لأول مرة ، يأتي المشغل على مكبر الصوت لتوجيهك إلى أي مشكلات في الإعداد والإجابة على أسئلتك ، وهو أمر مفيد. يعد تنزيل التطبيق والتسجيل في الخدمة أمرًا سهلاً أيضًا.

لحسن الحظ ، خلال فترة اختبارنا لأجهزة Hum ، لم يكن لدينا أي وقت مضى لاستخدام أي من خدمات الطوارئ ، ولكن كان من الجيد أن نعرف أنها كانت متوفرة. تحذير واحد: تتطلب العديد من الخدمات إشارة خلوية و / أو خدمة GPS ، مما يعني أنها غير متوفرة إذا كنت خارج منطقة التغطية في Verizon. على سبيل المثال ، حاولنا طلب المساعدة على الطريق بينما كنا خارج منطقة التغطية الخلوية ، لكننا لم نتمكن من الوصول إليها.

يوفر التطبيق ثروة من المعلومات حول الحالة الميكانيكية لسيارتك وغيرها من البيانات ، ويفعل ذلك بطريقة سهلة وبديهية. تحتوي الشاشة الرئيسية على علامات تبويب تتيح لك ضبط تذكيرات الصيانة ، والاتصال بالمساعدة على الطريق ، والتحقق من الخصومات المتاحة ، وعند وقوف السيارات ، التقاط صورة وكتابة ملاحظة حول المكان وتعيين عداد عداد. تتيح لك القائمة الفرعية تعيين الإشعارات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لكل شيء بدءًا من عمليات استدعاء السيارة إلى البطارية المنخفضة ، بالإضافة إلى علامات التبويب للمساعدة في السيارة المسروقة ودليل البدء السريع والدعم والمزيد. واجهة الويب سهلة التنقل بالمثل.

الاستنتاجات

نود أن يكون تطبيق Hum بسيطًا وسهل الاستخدام ، ومن الجيد أن يكون لدى السائقين نسخة احتياطية بخلاف هواتفهم المحمولة. لكننا نتساءل عن دفع ما يقرب من 180 دولار في السنة لذلك. على الرغم من صعوبة تحديد سعر راحة البال يأتي مع معرفة أنه يمكنك الحصول على مساعدة فورية بعد وقوع حادث ، أو في حالة الطوارئ ، أو عندما تتعطل سيارتك ، هناك خدمات أخرى تقدم ميزات مماثلة عبر تطبيق هاتف ذكي ، مثل التزمير و Urgent.ly ، بتكلفة منخفضة أو بدون تكلفة. وهناك العديد من تطبيقات صيانة السيارات التي توفر نفس المعلومات التي يقدمها Hum ، وإن لم يكن ذلك بشكل حدسي. هناك أيضًا الكثير من الدونغل OBD-II المتصلة بنظام الدفع مقابل اللعب للاختيار من بينها ، مثل Automatic و Zubie ، والتي تكلف كل منهما 99 دولارًا في السنة وتوفر ميزات إضافية.