Intuit turbotax deluxe 2019 (السنة الضريبية 2018) مراجعة وتقييم

تتمتع عائلة Intuit's TurboTax ببرامج وخدمات إعداد الضرائب الشخصية بتاريخ طويل من التميز يعود لأكثر من 25 عامًا. خط الانتاج لهذا العام يستمر هذا التقليد. تشتهر TurboTax دائمًا بتجربة المستخدم الاستثنائية ، فهي تحوي الكثير من الجوهر والأناقة: فهي توفر تغطية شاملة للمواضيع الضريبية بتنسيق مقابلة سهل المتابعة ، ومنافسيها الداعمين وعادة ما تكون في أفضل منافسيها. ومع ذلك ، فازت H&R Block Deluxe هذا العام بجائزة اختيار محرر PCMag في هذه الفئة بسبب التحسينات الكبيرة التي أدخلت عليها وهي تساعد النظام وواجهة المستخدم.

التسعير والميزات

تغيرت مجموعة وأسعار TurboTax بشكل طفيف للعام الضريبي 2018. تقدم الشركة مرة أخرى الإصدار المجاني (الفيدرالي والولائي المجاني لـ 1040 ملفًا ؛ وتشمل دعمًا لنموذج W-2 ، وائتمان الدخل المكتسب (EIC) ، وائتمانات ضريبة الأطفال). تبلغ تكلفة TurboTax Deluxe 59.99 دولارًا للضرائب الفيدرالية و 39.99 دولارًا لكل ولاية. ويضيف الجدول "أ" ، حتى تتمكن من تحديد ما إذا كنت ستحدد البند أو ستحصل على خصم قياسي مضاعف هذا العام. تحتاج إلى TurboTax Premier (79.99 دولارًا أمريكيًا ، 39.99 دولارًا لكل ولاية) إذا كان عليك الإبلاغ عن دخل الاستثمار وتأجير العقارات. يتيح لك TurboTax للعاملين لحسابهم الخاص (119.99 دولارًا فدراليًا ، و 39.99 دولارًا أمريكيًا) تسجيل الإيرادات والمصروفات في الجدول "ج" ، ويتضمن إرشادات وميزات خاصة للأفراد العاملين لحسابهم الخاص - جنبًا إلى جنب مع الاشتراك لمدة عام في QuickBooks لحسابهم الخاص.

بالمقارنة مع بقية لاعبي إعداد الضرائب على الإنترنت ، فإن TurboTax هو أغلى ما يكون. يبدأ H&R Block Deluxe بسعر 29.99 دولارًا فقط للفدرالية و 36.99 دولارًا لكل ولاية ؛ يضيف Premium الجداول C-EZ و D و E و F ويكلف 49.99 دولارًا على المستوى الفيدرالي ؛ ويكلف العاملون لحسابهم الخاص 79.99 دولارًا للفيدرالية ويضيف إرشادات إضافية للعاملين لحسابهم الخاص. إذا كان المال ضيقًا جدًا في التأرجح في هذه الرسوم ، فإن أحد الخيارات المتاحة لديك هو Credit Karma Tax ، الذي يقدم ملفات فدرالية وحكومية مجانية تمامًا ، أو FreeTaxUSA (فدرالي مجاني ؛ 12.95 دولارًا أمريكيًا). لاحظ ، مع ذلك ، أنك تضحي قليلاً عندما يتعلق الأمر بحمل اليد ، الأمر الذي يحتاجه معظمنا في مرحلة ما أثناء العملية.

تم تقديم TurboTax Live العام الماضي. تتيح لك هذه الخدمة الاتصال بـ CPA أو EA (وكيل مسجل) عبر دردشة الفيديو. يمكن بعد ذلك لمهنيي الضرائب رؤية شاشتك إذا سمحت بذلك ، وإجراء مراجعة خطية لعودتك. في العام الماضي ، كانت متاحة خلال موسم الضرائب فقط. يمكنك الآن التواصل معهم طوال العام ، حتى يتمكنوا من المساعدة في التخطيط الضريبي في غير موسمها. عند كتابة هذا التقرير ، تبلغ تكلفة TurboTax Live Deluxe $ 119.99.

على الرغم من أن TurboTax Live هو عرض مستقل ، إلا أنه يمكنك إضافته حتى إذا كنت قد بدأت بالفعل في إعداد الضرائب باستخدام أي منتج في خط TurboTax. تبدأ أسعار هذه الإضافة من 49.99 دولارًا مقابل عائد بسيط نسبيًا.

لاحظ أن Intuit تقول أن أسعارها المبكرة قابلة للتغيير. العديد من المواقع الضريبية ، بما في ذلك TurboTax ، تبدأ الموسم بأسعار أقل من الانتهاء منه. هذا سبب وجيه كي لا تكون مدونتك الإلكترونية في آخر لحظة. تعتمد مراجعاتنا على قائمة الأسعار بدلاً من تسعير الصفقات ، والذي يخضع للتغيير مع تقدم موسم الضرائب. ومع ذلك ، سترى على الأرجح أسعار أفضل للصفقات في روابط التجارة الحمراء التي يتم إنشاؤها تلقائيًا.

تنسيق مألوف

لا تزال العديد من خدمات إعداد الضرائب الشخصية تستخدم تنسيقًا مشابهًا للتنسيق الواحد الذي تم تقديمه لمنتجات برامج سطح المكتب في عام 1993. ولسبب وجيه: إنه يعمل بشكل جميل ، ويوفر الوقت ، ويخفف من الإحباط ، ويحد من الأخطاء بشكل كبير. بدلاً من تحويل انتباهك بين النموذج 1040 ، والنماذج والجداول الزمنية ذات الصلة ، وتعليمات مصلحة الضرائب ، وكتب مراجع الجهة الخارجية ، يمكنك الاطلاع على شاشات إعداد الضرائب مرة واحدة تلو الأخرى بترتيب منطقي. هذا أمر مفيد بشكل خاص في عام مثل هذا العام ، عندما تغير تقديم الضرائب الخاصة بك إلى حد كبير منذ العام الماضي. على الرغم من الخطاب السياسي ، لم يكن تقديم ضرائبك الإلكترونية أسهل هذا العام ، إذا كنت تستخدم النماذج الورقية.

نشأت TurboTax هذا الاتجاه باستخدام نهج يستند إلى المعالج لإعداد الضرائب. تتناوب الخدمة بين التنقل عبر سؤال وجواب وعرض قائمة بالموضوعات الضريبية المتاحة. يمكنك تقديم إجابة ، والنقر فوق زر للتقدم إلى الشاشة التالية ، والاستمرار في الرد والنقر حتى تشير الخدمة إلى الانتهاء. بعد ذلك ، يمتد خلال عودتك ، ويتيح لك حل أي مشاكل ، ويساعدك على تقديم أو طباعة المنتج النهائي بعد دفع مقابل عوائدك الفيدرالية (والدولة ، إذا لزم الأمر).

طوال هذا الوقت ، لن تضطر أبدًا إلى إلقاء نظرة على نموذج أو جدول IRS ، لأن TurboTax ومنافسيه يكملونهم لك في الخلفية. ما تراه هو مساعدة الخبراء في شكل تفسيرات مكتوبة ببساطة لمفاهيم الضرائب خلال العملية.

شخصية فريدة من نوعها

كل خدمة لإعداد الضرائب لها شخصية خاصة بها ، تتكون من مزيج من لهجتها ، واجهة المستخدم ، والمهارة في توجيهك خلال معالجها دون التسبب في حدوث ارتباك. يتم عرض شخصية TurboTax من البداية ، حتى قبل البدء في ملء المبالغ بالدولار.

تأخذ TurboTax نغمة محادثة وودية ، في حين أن بعض الخدمات المنافسة ، مثل TaxSlayer Classic ، تميل إلى أن تكون أكثر رسمية ورجال أعمال. قد يعجبك هذا الود ، خاصةً إذا كنت قلقًا بشأن ضرائبك أو كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها موقعًا لإعداد الضرائب. قد يرغب المستخدمون الآخرون في الاستمرار في ذلك. في أي حال ، فإن البهجة الزائدة ليست مبالغا فيها ، ولن تبطئك (عادة).

الابتداء مع TurboTax

بمجرد إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور ، يعرض TurboTax العديد من مواقف الحياة التي قد تؤثر على الضرائب (مثل الزواج وإنجاب الأطفال وتغيير الوظائف وشراء أو بيع المنزل) وتوصي بأفضل إصدار لك.

بعد ذلك ، تقدم إجابات على أسئلة الموقع المتعلقة بخلفيتك الشخصية ، بما في ذلك عنوانك ورقم الضمان الاجتماعي والمهنة. عندما تصل إلى القضايا التي قد تكون مربكة ، مثل حالة الإيداع والمعالين ، يوفر TurboTax Deluxe إرشادات إضافية في شكل استبيان متعدد الخطوات. عند الانتهاء ، ترى ملخصًا لمعلوماتك الشخصية. تسأل الخدمة أيضًا ما إذا كنت ترغب في الاشتراك في MAX Defend and Restore ، والذي يتضمن دعم المراجعة ، والمساعدة في مراقبة سرقة الهوية واستعادة الهوية ، والرعاية ذات الأولوية ، بمبلغ 49.99 دولارًا.

في هذه المرحلة ، أنت جاهز للانتقال إلى اللحم الحقيقي في الموقع - إدخال دخلك (يمكنك استيراد W-2 إذا كان صاحب العمل يدعم هذا) ، وتحديد الخصومات والائتمانات الخاصة بك ، ورعاية قضايا إضافية مثل التأمين الصحي وغيرها من الحالات المتعلقة بالضرائب. في بعض الأحيان ، ستقوم بالنقر فوق سلسلة من الأسئلة ، بينما في بعض الأحيان تكون فقط تحدق في نموذج مليء بالحقول الفارغة التي ستحتاج إلى إكمالها.

نظيفة ، نظرة العجاف

قامت TurboTax بتخفيض واجهة المستخدم الخاصة بها بشكل كبير على مر السنين ؛ يبدو رائعًا ، لكنه لا يزال يوفر إمكانية الوصول إلى الأدوات التي تحتاجها. يقوم شريط أدوات عمودي على الجانب الأيسر من الشاشة بتقسيم الموقع إلى "معلوماتي" و "الاتحادية" و "الولاية" و "المراجعة" و "ملف". هناك روابط إلى الأدوات الضريبية الأخرى هنا ، بما في ذلك موجز مختصر لمحتوى الموقع وقائمة أبجدية قابلة للبحث فيها من الموضوعات الضريبية. كنت أتوقع أن أرى هذه المميزات أكثر بروزًا نظرًا لأن أدوات التنقل الأساسية للموقع ضئيلة للغاية. كما هو ، يجب عليك النقر فوق رابط "الأدوات الضريبية" في الجزء السفلي من الجزء الرأسي الأيسر ثم النقر فوق "أدوات" تحته ، والتي بالكاد تكون مرئية.

يتم تخصيص الجزء الأكبر من الشاشة لأسئلة وأجوبة جمع البيانات الفعلية للموقع. يفتح رمزان (بحث و "؟") في الزاوية العلوية اليمنى جزءًا ينزلق من الجانب الأيمن من الشاشة ، ولا يعرقل عرض الصفحة الحالية. زر "العلم" من العام الماضي والذي يتيح لك إزالة صفحات الإشارات المرجعية ، واستبداله بإعلان لـ TurboTax Live.

من الصعب أن تضيع على الإطلاق إذا قرأت ببساطة كل شيء على الشاشات واستخدمت Topic List. يوضح TurboTax ما تبحث عنه في كل صفحة وكيف يمكنك الاستجابة. على سبيل المثال ، عندما يطلب الحصول على الفائدة المكتسبة ، فإنه يعرض حقلين فارغين ، أحدهما للمؤسسة المالية ذات الصلة والآخر بمبلغ الدولار (يمكنك أيضًا استيراد 1099 نموذجًا من العديد من البنوك المدعومة). ثم يسأل بضعة أسئلة إضافية ، وعدد قليل من الأسئلة الأخرى بعد النقر فوق "متابعة". ثم تظهر لك قائمة بـ 1099-INTs. يمكنك تعديل تلك الموجودة أو إضافة المزيد. عندما تنتهي هنا ، انقر فوق تم ، وسيتم إرجاعك إلى قائمة الدخل الخاصة بك للعمل على مواضيع أخرى.

هذه هي الطريقة التي تتواصل بها مع TurboTax خلال عملية إعداد الضرائب. يسأل سؤالًا أو يدلي ببيان حول ما يريده ويوفر أزرارًا وقوائم خيارات وحقول فارغة لإجاباتك. على عكس FreeTaxUSA ، يفتقر TurboTax إلى مخطط تفصيلي شامل للملاحة يتيح لك الدخول على الشاشة التي تريدها بالضبط إذا كنت تعمل خارج التسلسل. من الناحية المثالية ، يجب عليك فقط المتابعة عبر الموقع خطوة بخطوة. ولكن عندما لا يحدث ذلك ، يجب أن تكون هناك طريقة سهلة ويمكن الوصول إليها للعثور على طريقك إلى حيث تحتاج إلى أن تكون.

مساعدة مفهومة من إحدس

كانت هناك ميزة واحدة لاستخدام تعليمات مصلحة الضرائب الفعلية عند إعداد الضرائب الخاصة بك في الأيام الخوالي: كانت شاملة. قد يكون من الصعب فهم ما إذا لم تكن معدي الضرائب ، لكن الإجابة عن سؤالك كانت موجودة في مكان ما.

لا يمكن توقع أن تكون مواقع إعداد الضريبة الشخصية شاملة للجميع ؛ سوف ينهاروا تحت وطأة قانون الضرائب. ولكن تمت إعادة كتابة المحتوى التوضيحي على هذه المواقع عدة مرات وتوسيعه على مر السنين بحيث يكون من السهل فهمه عادة. تقوم TurboTax بعمل جيد هنا بشكل خاص ، من حيث الوضوح وسهولة الوصول. غالبًا ما يقدم توضيحات موجزة وبسيطة للمواضيع الضريبية وهو يطرح أسئلة. العديد من الكلمات والعبارات هي ارتباطات تشعبية تفتح نوافذ تحتوي على تفاصيل إضافية. غالبًا ما يكون هناك رابط لمعرفة المزيد يقوم بنفس الشيء. في بعض الأحيان ، حتى TurboTax تخمين سؤال قد يكون لديك ويوفر أسئلة وأجوبة ذات الصلة. المواقع المتنافسة تعمل بالمثل.

H&R Block Deluxe ، على الرغم من ذلك ، يقوم بعمل أفضل في البقاء في رسالة وأنت تعمل في طريقك عبر الموقع. يعرض TurboTax Deluxe أحيانًا موضوعات المساعدة في الإطارات المنبثقة ، لكن في بعض الأحيان يظهر في الجزء العمودي الأيمن. لقد قمت حتى بالتمهيد من الموقع مرة واحدة على الأقل وإسقاطه في TurboTax AnswerXchange ، وهو موقع دعم غير مضمون يحتوي على أسئلة وأجوبة من موظفي TurboTax وغيرهم من الخبراء ، وكذلك أي شخص يحدث للزيارة ويقدم إجابة. على الرغم من ذلك ، يستخدم H&R Block باستمرار الجزء الرأسي الأيمن لجميع التعليمات الحساسة للسياق - ويستقر في مكانه بسرعة ، دون تأخير في التحميل ، حيث لا يتغير الجزء نفسه في TurboTax إلا إذا كنت تبحث عن موضوع. الفرق بين الاثنين هذا العام مذهل.

أيضا ، في الوقت الذي اختبرت فيه ، "؟" الرابط ، الذي كان من المفترض أن يفتح TurboTax Assistant (مساعد ممتاز يساعدك على تضييق نطاق عمليات البحث حتى تجد الإجابة الصحيحة) لا يعمل في متصفح الويب Chrome.

لدى TurboTax مورد مساعدة مبتكر تم تحسينه أكثر هذا العام. يوصلك منتج TurboTax Live إلى محترفي الضرائب المعتمدين (CPAs أو EAs) عبر دردشة فيديو أحادية الاتجاه. يمكنك رؤيتهم وسماعهم وهم يتحدثون في نافذة ويمكنهم منحهم حق الوصول إلى عائدك الجاري ، حتى يتمكنوا من الإجابة على الأسئلة وتصحيح المشكلات. عند الانتهاء ، سيقومون بمراجعة وتوقيع عودتك. وستكون متاحة على مدار السنة ، بدلاً من موسم الضرائب فقط.

المزيد من المساعدة

يشجعك TurboTax على توفير وثائق أكثر شمولاً من المواقع المنافسة ، مثل Credit Karma Tax ؛ هذا يمكن أن يكون المنقذ إذا كنت تدقيقها من أي وقت مضى. عند إدخال تبرعات خيرية ، على سبيل المثال ، يطلب منك تحديد أشياء مثل النوع والمستلم والمبلغ والتردد. TaxAct Deluxe Plus Online ، على الرغم من ذلك ، هو الموقع الوحيد الذي يوفر قائمة مسك الدفاتر الخلفية لأي مجال يتطلب حسابات.

عندما تصل إلى نهاية الأعمال الخاصة بإدخال البيانات ، فإن المراجعة النهائية لـ TurboTax Deluxe تتحقق من عودتك للتأكد من دقتها. عندما يعثر على شيء ما ، فإنه عادة ما يقدم رابطًا يعود إلى الشاشة المعنية ، ولكن ليس بالضرورة إلى الحقل المحدد. لم يفعل ذلك ، على سبيل المثال ، عندما أخبرني أنني لم أكمل قسم التأمين الصحي. لقد أخبرني ببساطة كيف أصل إلى هناك.

بمجرد الرد على أي استعلامات تنظيف ، سيقوم TurboTax Deluxe بنقل البيانات ذات الصلة إلى حالتك الخاصة وإبلاغك بأي إدخالات إضافية تحتاج إلى إجرائها هناك. أخيرًا ، ستكون قادرًا على الدفع والملف.

الضرائب على الذهاب

من الصعب أن تتخيل أنه يمكنك إعداد ضرائب الدخل الخاصة بك وتقديمها من هاتفك الذكي ، ولكن TurboTax والمنافسين مثل H&R Block يجعل ذلك ممكنًا. يتطلب الأمر التعود قليلاً على ذلك ، حيث أن كل من تطبيقات iOS و Android TurboTax تستغني عن أزرار التنقل الموجودة في الإصدار المستند إلى المستعرض. يمكنك ببساطة التمرير إلى اليمين أو اليسار للمضي قدمًا أو للخلف (وأحيانًا إلى أسفل). ولكن إذا كنت لا تقوم بالتبديل من تطبيق سطح المكتب كما كنت في الاختبار ، فلن تلاحظ حتى نقص الأزرار.

في الواقع ، على الجانب المحمول ، فإن TurboTax لديه أفضل واجهة بين جميع الحلول النقالة لتقديم الضرائب الخاصة بك. لاحظ أن هذه الحلول لا تتضمن جميع تطبيقات iPhone مخصصة وتطبيقات Android. تتمثل بعض خيارات الهواتف المحمولة الوحيدة في بعض الخدمات في الوصول إليها عبر متصفح للهاتف المحمول ، معتمدين على تصميم سريع الاستجابة لتكييف الواجهة مع الشاشات الأصغر لتطبيقات الأجهزة المحمولة.

تتوفر قائمة التنقل في النسخة المحمولة من TurboTax عبر رابط في الركن العلوي الأيسر ، ويمكنك الوصول إلى مساعد TurboTax الظاهري من "؟" حلقة الوصل. روابط المساعدة في عملية المقابلة لا تزال قائمة ؛ يفتحون شاشات جديدة تحتوي على النص التوضيحي. تقدم التطبيقات نفس الموضوعات الضريبية المتوفرة في الإصدار المستند إلى المستعرض ، حتى تتمكن من إعداد وتقديم إقرار معقد باستخدامها.

إنه مزيج من أفضل واجهة مع نظام مساعدة متنقل صلب يجعل تطبيق Intuit TurboTax Tax Return خيارنا الأفضل لتقديم الضرائب على جهاز محمول.

الضرائب فعلت الحق

إذا كنت قد استخدمت TurboTax العام الماضي وقد نجحت في ذلك ، فقد تلتزم به مرة أخرى هذا العام. تظل خدمة ممتازة ، وهناك بالتأكيد شيء يمكن قوله لعدم الاضطرار إلى البدء من نقطة الصفر باستخدام تطبيق جديد. إذا كنت لا تحب الخدمة التي استخدمتها في العام الماضي ، فأنت تعد ضرائبك بنفسك لأول مرة ، أو إذا كنت تقفز من استخدام النماذج الورقية إلى تقديم ضرائبك عبر الإنترنت ، فإن H&R Block Deluxe هو أفضل خيار لك. إنه خيار واضح للمحررين هذا العام بسبب تغطيته القوية لموضوع الضريبة ، وخيارات المساعدة المتفوقة ، وتجربة المستخدم المتميزة.

عندما تنتهي من مالية العام الماضي ، يجب عليك أيضًا التفكير في المستقبل. ربما تريد التأكد من إنفاق عائدك بحكمة ، أو ربما تحتاج إلى ميزانية أكثر صرامة حتى تتمكن من دفع ما تدين به مصلحة الضرائب. لأموالك الخاصة ، يجب عليك قراءة تغطيتنا لأفضل برنامج للتمويل الشخصي ، وإذا كنت تدير شركة صغيرة ، فبإمكانك إلقاء نظرة على نظرة عامة على أفضل برامج المحاسبة.