Toluna quicksurveys مراجعة وتقييم

توفر جميع أدوات الاستقصاء عبر الإنترنت التي اختبرتها القدرة على الاتصال بلوحات الجهات الخارجية ، وهي مجموعات من المستجيبين الذين قد يحتاجون إلى تلبية متطلبات معينة ، مثل أن يكونوا ممثلين على المستوى الوطني أو يعملون في صناعة معينة. للوصول إلى هذه الجماهير ، يجب على المرء في كثير من الأحيان دفع الشركات المتخصصة في تجنيدهم والاحتفاظ بهم. توفر بعض الأدوات ، مثل SurveyMonkey ، طريقة للدفع مقابل الوصول إلى مجموعات مختلفة من المستهلكين عبر برنامج الاستطلاع نفسه. لكن Toluna QuickSurveys (الذي يبدأ بسعر 85 دولارًا شهريًا لخطة بريميوم) تم تطويره فعليًا بواسطة Toluna ، واحدة من أكبر شركات لوحة الاستطلاع في العالم. لهذا السبب ، يمكنك تجنب بعض خطوات التخصيص الشاقة والمعرضة للخطأ اللازمة لدمج اللوحات مع الحزم الأخرى.

يمكن استخدام Toluna QuickSurveys لأي مهمة مسح أو أي جمهور ، مثل تقييمات الموظفين ، حيث إنها توفر 12 نموذجًا يتعلق بالموارد البشرية (HR). ومع ذلك ، فقد أدى تركيز الشركة على الاستطلاعات الخارجية إلى إنشاء خيارات معبأة مسبقًا لاختبار التغليف (PowerPack) أو مفاهيم العلامة التجارية (PowerConcept). لا تكسب Toluna QuickSurveys اختيار المحررين لدينا ، وهو تعيين ينتقل بدلاً من ذلك إلى Qualtrics المنافس في تقرير مراجعة أداة الاستقصاء عبر الإنترنت.

تصميم الدراسات الاستقصائية على الإنترنت

في أدوات الاستطلاع الأخرى عبر الإنترنت ، يحدث اختيار الأشخاص الذين تريد إرسال الاستبيان إليهم بشكل عام عند اكتمال الاستطلاع وجاهزًا لبدءه. في Toluna QuickSurveys ، على الرغم من أنها مباشرة في مقدمة الخيارات المتعلقة بالتركيبة السكانية ومستوى التعليم وموقع العمل وشرائح أخرى.

من هناك ، تقوم بإدخال واجهة مستخدم إنشاء استبيان Toluna QuickSurveys (UI) ، والتي ، على عكس أي أداة استطلاع أخرى على الإنترنت قمت بمراجعتها ، تضع الصفحات في علامات تبويب في أعلى الشاشة بدلاً من وضعها في وضع عمودي. تقول Toluna إنها فعلت ذلك لتشجيع الممارسة الجيدة المتمثلة في الحفاظ على استطلاعات الرأي على صفحات منفصلة لتجنب إطلاع المجيبين على الأسئلة التي قد تؤثر عليهم. ومع ذلك ، فإن الحزم الأخرى التي تستخدم قائمة أسئلة رأسية تقوم بذلك افتراضيًا. في الواقع ، كان المنتج الوحيد الذي جعل هذه العملية مربكة بعض الشيء هو eSurveysPro من Outside Software.

كما هو الحال ، يمكن أن تحتوي واجهة المستخدم بسهولة على أكثر من 30 علامة تبويب غير محددة ، مما يجعل التنقل في الاستبيان بمثابة صداع أثناء محاولة تذكر السؤال الذي كان موجودًا في أي صفحة. يوفر Toluna QuickSurveys شاشة "تنظيم" تتيح لك سحب وإسقاط الصفحات لإعادة ترتيبها ، لكن لسوء الحظ ، لا تتيح لك الانتقال مرة أخرى إلى سؤال من تلك الشاشة للتحرير.

مثل أدوات المسح الأخرى عبر الإنترنت ، يتيح لك Toluna QuickSurveys لصق مجموعة من خيارات الإجابات من مستند آخر لتوفير الوقت. ومع ذلك ، لمسة واحدة لطيفة هي أنه يتيح لك أيضًا التبديل مرة أخرى إلى تلك القائمة في أي وقت من أجل تحرير مجموعة اختيارات الإجابة بسهولة. ومع ذلك ، بخلاف كل منتج آخر نظرت إليه - بما في ذلك SurveyPlanet الأساسي للغاية - لا يتيح لك التطبيق تكرار الأسئلة ، ويفوتك توفير كبير للوقت. بدلاً من ذلك ، يتطلب منك حفظ أي سؤال تريد تعديله بسهولة في مكتبة أسئلة ، وهي ميزة توفرها أيضًا العديد من الأدوات التي تسمح بإعادة استخدام الأسئلة الشائعة الاستخدام.

عبر ميزة "لا تسأل" ، يدعم Toluna QuickSurveys منطق العرض - أي القدرة على إظهار أو إخفاء سؤال بناءً على الردود على سؤال سابق من هذا السؤال. كما أنه يدعم تخطي المنطق ، والقدرة على إظهار أو إخفاء الأسئلة المستقبلية بناءً على استجابة. ومع ذلك ، لا تدعم الأداة إعداد قاعدة واحدة بشروط متعددة ، مما يعني الانتقال إلى سؤال استنادًا إلى إجابات سؤالين آخرين مباشرةً. أفضل ما يمكنك فعله هو إعداد قاعدتين منفصلتين تنتجان نفس النتيجة. يعد إعداد القواعد أيضًا أكثر صعوبة مما يجب أن يكون لأن Toluna QuickSurveys بشكل فضولي يوفر قائمة ضيقة جدًا لاختيار الأسئلة لتخطيها ، مما يجعل من الصعب تحديد السؤال الصحيح الذي يجب الانتقال إليه.

علاوة على ذلك ، فيما يتعلق بهذه القواعد ، لا تقوم Toluna QuickSurveys بربط هذه "المرشحات" لأنها تطرح عليها الأسئلة. بدلاً من ذلك ، تحتوي على شاشة "منطق الاستقصاء" المنفصلة التي تشبه شاشة "التنظيم" التي تعرض المرشحات بالترتيب الذي تم إنشاؤه بها ، وليس بترتيب الصفحات أو الأسئلة التي يتم تنشيطها فيها. هذا يجعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها منطق المسح أكثر صعوبة مما يجب أن يكون.

قرار تصميم فضولي آخر اتخذته تولونا كان في معاينة الأسئلة. يتم تصنيف الأسئلة التي لا يُفترض أن يتم عرضها في الاستبيان النهائي مع ملاحظة تشير إلى أنها لن تكون في الاستبيان النهائي. في حين أن هناك بعض القيمة في معرفة ما يتم تخطيه والذي يمكن تعزيزه بمعرفة سبب تخطيه ، فإنه يصرف الانتباه عن فكرة معاينة الاستبيان بينما يرى المستفتى ذلك.

التقارير

تفصل Toluna QuickSurveys تقاريرها عن أجزاء أخرى من واجهة المستخدم الخاصة بها. توفر الأداة ملخصًا جيدًا عن المدة التي استغرقتها عملية المسح في الميدان ومدى قربها من الانتهاء حسب الجنس. كما أنه يوضح بوضوح عدد الإجابات لكل سؤال ، وهو عامل مهم في الاستطلاعات واسعة النطاق التي لا تظهر غالبًا بشكل افتراضي في الأدوات الأخرى.

Toluna QuickSurveys يفتح المخططات في التقارير مع الرسوم المتحركة لطيفة. وهو يدعم التصدير إلى SPSS و Microsoft Excel و Microsoft PowerPoint ، ولكن ليس إلى PDF. ضمن الأسئلة ، يتضمن خيارات التصفية و الجدولة التبادلية بناءً على نتائج الأسئلة أو التركيبة السكانية الأخرى. هناك دعم قوي بشكل خاص للمجموعات السكانية الفرعية ، والتي يمكن دمجها أو تداخلها كعامل لمزيد من التحليل. يحتوي Toluna QuickSurveys على ميزات ممتازة لمشاركة التقارير ، بما في ذلك حماية كلمة المرور ، والقدرة على تحديد تاريخ انتهاء الصلاحية ، واختيار ما إذا كان يجب السماح بإجراء تحليلات مثل الجداول المجدولة ليتم تضمينها في التقرير.

التسعير

على الرغم من أن أعمال Toluna قد تكون متعلقة ببيع الوصول إلى اللوحات أكثر من Software-as-a-service (SaaS) ، يتم فرض رسوم على العملاء مقابل استخدام Toluna QuickSurveys حتى عند إرسال استطلاعاتهم عبر Toluna. بالنسبة للآخرين ، يكلف الوصول إلى تحليلات الأداة 85 دولارًا شهريًا. إذا كنت ستستخدم لوحة Toluna ، فربما يكون دمج Toluna QuickSurveys معها واستفادة الفواتير أحادية المصدر جذابة. ومع ذلك ، مقابل رسوم مماثلة ، هناك خيارات أكثر نضجًا ومصقولًا في السوق. بينما تقوم Toluna بدفع Toluna QuickSurveys ، فهي تقدم دعما ممتازا للأدوات التنافسية.