فايبر (للروبوت) مراجعة وتقييم

في البداية ، كانت هناك رسائل نصية ، وكانت جيدة - إلا أنها كانت تكلف الكثير من المال في كثير من الأحيان ومراسلات الناس في الخارج كانت باهظة الثمن ، إن لم تكن مستحيلة بالفعل. ثم جاءت خدمات المراسلة التي تستخدم البيانات ، بدلاً من اتصالك الخلوي ، لإرسال الرسائل. من أبرز هذه الأدوات Viber ، وهو تطبيق Android قوي يتيح لك إرسال مكالمات الفيديو وإجراء مكالمات وإجراء مكالمات فيديو مع أي شخص على الخدمة. أضاف تحديث حديث تشفيرًا من طرف إلى طرف ، لكن يبدو أن هذا التطبيق قد فقد بعض الشيء مقابل المنافسة ، كما سأوضح.

بدء

Viber متاح مجانًا على متجر Google Play ، ولم أواجه أي مشكلة في تثبيته على جهاز Nexus 5x الخاص بي. هذه خدمة مشتركة بين الأنظمة الأساسية ، بحيث يمكنك تثبيتها على جهاز iPhone أو Windows Phone. هناك أيضًا تطبيقات لسطح المكتب ، لكن لاحظ أنه لا يمكن أن يكون لديك سوى هاتف واحد مرتبط بكل حساب.

يعد إعداد Viber أداة مبكرة على Android: ما عليك سوى إدخال رقم هاتفك واسم المستخدم ، بينما يقوم Viber أكثر أو أقل بالباقي. تؤكد معظم خدمات المراسلة التي تستخدم رقم هاتفك ، مثل WhatsApp ، حسابك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى هاتفك. Viber يعالج هذه المصادقة وراء الكواليس. لقد طُلب مني إدخال رقم تأكيد عندما حاولت تثبيت Viber على جهاز Nexus 7 اللوحي الخاص بي ولكن لم أره عند إعداد هاتفي باستخدام Viber.

لا يمكنك حقًا استخدام Viber على جهاز لوحي ، للأفضل أو الأسوأ ، يرتبط حساب Viber برقم هاتفك الحالي. هذا يعني أنه يجب عليك إلغاء تنشيط حساب Viber وتصدير بيانات رسالتك عندما تحصل على جهاز جديد برقم مختلف. هذا يعني أيضًا أنه لا يمكنك تسجيل الدخول إلا إلى جهاز واحد في المرة الواحدة.

يتناقض هذا بشكل صارخ مع Google Voice ، والذي يتيح لك إنشاء رقم هاتف جديد ومستقل يعيد التوجيه إلى الأجهزة التي تختارها. يركز Viber بشكل أكبر على الاتصالات ، لذلك انظر إلى Google Voice إذا كنت تريد دمج أرقام هواتف متعددة خلف رقم واحد. لاحظ أن تطبيق Google Hangouts الممتاز قد امتص إلى حد ما أو أقل.

نظرة جديدة ، نفس فيبي

لقد تغيرت واجهة Viber كثيرًا منذ آخر مرة نظرت فيها ، وكل ذلك كان للأفضل. يتمتع التطبيق الآن بمظهر أكثر انسجاما مع جمالية تصميم المواد من Google. على سبيل المثال ، هناك زر أزرق زائد كبير يسحب قائمة بجميع جهات الاتصال الخاصة بك التي تستخدم Viber حتى تتمكن من بدء رسالة جديدة جماعية مباشرة.

دردشاتك الحالية تظهر في علامة التبويب أقصى اليسار. ومن المثير للاهتمام ، إذا قمت بإجراء مكالمة إلى مستخدم Viber آخر ، فسيؤدي ذلك أيضًا إلى إنشاء إدخال في علامة التبويب "دردشات". توجد معلومات مكالمة كاملة ، بما في ذلك ما إذا كانت المكالمة واردة أم صادرة ، في علامة تبويب المكالمات الموجودة في أقصى اليمين. تعكس علامة التبويب المركزية ، جهات الاتصال ، قائمة جهات اتصال هاتفك. يتم تمييز مستخدمي Viber بأيقونة أرجوانية ، ويمنحك النقر على أحد الخيارات للمكالمات المجانية والرسائل المجانية ومكالمات الفيديو ومكالمة Viber Out - مما يعني في الأساس مكالمة هاتفية عادية. اضغط على إدخال شخص لا يستخدم Viber وستتاح لك الفرصة لدعوته أو إجراء مكالمة Viber Out.

إذا أمكنك إرسال رسائل SMS قياسية من Viber إلى غير المستخدمين بنفس الطريقة التي تجري بها مكالمات Viber Out ، فيمكنك استخدامها في كل شيء. لكنك لا تستطيع ذلك. Signal ، من ناحية أخرى ، تعمل كبديل للهاتف والرسائل ، وتضيف رسائل صوتية ونصية مشفرة ممتازة للتمهيد. كما يقوم بتشفير رسائل SMS الخاصة بك أثناء الراحة على هاتفك ، مما يضيف طبقة فريدة من الحماية. ومن المثير للاهتمام ، أن هناك إعدادًا يسمح لـ Viber باستقبال مكالمات واردة غير تابعة لـ Viber ، على الرغم من أنها لم تنجح في الاختبار.

ملاحظة سريعة حول Viber Out: تتطلب المكالمات التي تتم من خلال هذه الخدمة أرصدة ، ولكن فقط إذا كنت تتصل خارج الولايات المتحدة. يتم احتساب تكلفة المكالمات إلى الدول الأخرى بالدقيقة وتتراوح بين 1.3 سنتًا للدقيقة للاتصال بالصين إلى 2.3 سنت للدقيقة للمكالمات إلى الهند.

تغييران آخران: Viber سبق أن استخدم محرر جهات اتصال Android الافتراضي. لقد كانت هذه تجربة مرعبة بصريًا ومربكة بعض الشيء. تم تبسيط العملية إلى حد كبير. على سبيل المثال ، يمكنك مسح رمز QR خاصًا على هواتف مستخدمي Viber الآخرين لإضافتهم إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. قدم Viber أيضًا قسمًا للألعاب منذ آخر مرة نظرت فيها إلى التطبيق. هذه ليست ألعابًا تلعبها من خلال التطبيق ، ولكنها روابط لألعاب على Google Play يتم إنتاجها بواسطة Viber وغيرها. تكامل Viber الوحيد الذي يمكنني تمييزه هو أن الألعاب تتيح لك تحدي جهات اتصال Viber الخاصة بك.

تلقى الرسالة

لا يزال Viber يحتفظ بنواة صلبة كتطبيق للرسائل النصية. المحادثات مترابطة ، ويظهر التطبيق عند قراءة الرسالة ولكن ليس عندما تكتب أطراف أخرى. تدعم الخدمة الرموز التعبيرية ، لكنها تركز بشكل أكبر على الملصقات. هذه تشبه الرموز التعبيرية من حيث أنها صور تهدف إلى توابل المحادثة.

كان Viber أول تطبيق للمراسلة واجهته مع الملصقات ، ولكنه أصبح منذ ذلك الحين أمرًا شائعًا. يمتلك Facebook Messenger الفائز في اختيار المحررين كتالوجًا هائلاً من الملصقات يعرض كل شيء بدءًا من شخصيات Adventure Time ورجل أعمال رأسه سمكة. على الرغم من كون تطبيق Telegram تطبيقًا يركز على الأمان ، فإنه يتيح للمستخدمين إنشاء ومشاركة مجموعات الملصقات الخاصة بهم. بالمقارنة ، فإن عروض ملصقات Viber تشعر بأنها محدودة للغاية. الغالبية العظمى من ملصقات Facebook مجانية ، وتتميز بسلسلة من الأساليب الفنية الفريدة. علاوة على ذلك ، ربما ينتهي بك الأمر إلى الحصول على مبالغ نقدية حقيقية لملصقات Viber الأكثر إثارة للإعجاب.

بالإضافة إلى النص ، يمكنك إرفاق ملفات ، ثلاث دقائق من الفيديو ، 30 ثانية من الصوت ، رسومات الشعار المبتكرة بإصبعك ، الصور ، موقعك الحالي ، وشيء يسمى Wink ، وهي رسالة سريعة الزوال تشبه Snapchat ولكنها تتطلب للأسف تطبيق إضافي. يمكنك أيضًا البحث في رسائلك عن كلمات أو مستخدمين محددين ، وسيحسّن Viber النتائج أثناء الكتابة. هذا مفيد بشكل خاص عندما تتذكر ما قلته ، ولكن ليس من قالته.

عندما لا تكون في تطبيق Viber ، تظهر الرسائل الجديدة كنوافذ منبثقة كاملة مع حقل نصي. هذا يعني أنه يمكنك إيقاف استجابة سريعة ، حتى عندما يكون الهاتف مغلقًا. استغرق Viber بعض flak قبل بضع سنوات عندما اكتشف أحد الباحثين أن هذه النوافذ يمكن أن تستخدم لتجاوز lockscreen الروبوت. لحسن الحظ ، تم إصلاح هذا السلوك في الإصدار الحالي. إذا لم تكن في هذا النوع من التنبيهات ، فيمكنك إيقاف تشغيلها في إعدادات التطبيق.

بالإضافة إلى المراسلة الفردية ، يدعم Viber المحادثات الجماعية والمحادثات العامة. السابق يعمل بقدر تطبيقات الدردشة الأخرى. يمكن لأعضاء المجموعة الدردشة مع بعضهم البعض في مساحة مشتركة ، مع الوصول إلى جميع أجراس وصفحات فايبر. يسعدني أن أرى أن فايبر قد شمل أدوات لكتم الصوت وترك مجموعة كنت قد سئمت منها. على الرغم من أن زر الاتصال مرئي ، إلا أنه يمكن استخدامه للاتصال بمشارك واحد في كل مرة.

الدردشات العامة مربكة أكثر قليلاً. يبدو أن هذه تشبه القنوات المرتبطة بموضوع أو سبب أو أشخاص مشهورين. يتبادل بعض المشاركين الرسائل والصور حول الموضوع المحدد للدردشة العامة ، لكنني لم أتمكن من الانضمام. ربما لست مشهورًا بما فيه الكفاية.

الطوق ، الطوق ، إنه فايبر

أنشأ Viber شاشة رد مخصصة للمكالمات حتى تتمكن من تجاهلها أو الرد برسالة نصية أو الرد. بغرابة ، عندما تتجاهل مكالمة ، سيستمر هاتف المتصل في الرنين حتى يتوقف. لقد لاحظت هذه المشكلة لأول مرة عندما قمت بمراجعة التطبيق قبل عدة سنوات ، وأنا أشعر بالقلق لرؤيته اليوم.

لا تتم معالجة المكالمات إلى مستخدمي Viber الآخرين عن طريق شركة الهاتف المحمول الخاصة بك ، ولكن بدلاً من ذلك يتم توجيهها عبر شبكة VoIP الخاصة بـ Viber. في يدي على الاختبار ، شعرت بخيبة أمل من جودة المكالمة أثناء الاتصال بـ iPhone 6 عبر اتصال Wi-Fi FiOS. عندما قال مؤشر الجودة إنه كان لدي اتصال ممتاز ، استمتعت بتجربة ممتازة. كان هناك القليل من الكمون ، وكانت المكالمة تبدو أفضل من المكالمة الخلوية المتوسطة. ولكن بعد المشي لمسافة قصيرة ، انخفضت الجودة إلى "متوسط" وأصبح الصوت على الخط غير مفهوم ، مثل روبوت يتم قذفه في خلاط.

بالإضافة إلى المكالمات الصوتية ، يمكن لـ Viber أيضًا إجراء مكالمات فيديو مباشرة. بدا هذا جيدًا بشكل مدهش على كلا الجهازين ، ولكن تمامًا كما هو الحال مع المكالمات الصوتية ، تعرقلت مشكلات عرض النطاق الترددي. من الناحية القصصية ، أستطيع أن أقول إن Google Hangouts بدا أنه يعمل بشكل أفضل للمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو. يدعم هذا التطبيق أيضًا مشاركين متعددين (حتى 12) لمكالمة فيديو. فايبر لا.

تخلص من مأزق

تتمثل إحدى الميزات الأكثر إثارة للإعجاب لمكالمات Viber في نقل مكالمة من هاتفك بسلاسة إلى تطبيق سطح المكتب Viber. يعمل الاثنان معًا ببراعة ، ويقومان بقمع الإشعارات على أحدهما إذا كنت تستخدم الآخر لتجنب الإزعاج.

لقد اختبرت هذه الميزة باستخدام جهاز Macbook Air. كان تثبيت البرنامج بسيطًا ، لكنه تطلب مني الخروج من متجر تطبيقات Apple. بمجرد تثبيته ، أدخلت رقم الهاتف المرتبط بحساب Viber الخاص بي. ظهر رمز الاستجابة السريعة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، والتي قمت بمسحها ضوئيًا بواسطة هاتفي. هذا هو! تم ربط الجهازين الآن. ستظهر الرسائل من المستلمين وتلك التي ترسلها في تطبيق سطح المكتب ، ويمكنك الرد من أي جهاز.

تشبه هذه العملية كيفية عمل WhatsApp و Telegram مع الأدوات المساعدة لسطح المكتب ، ولكن مع وجود بعض الاختلافات. ينشئ WhatsApp رابطًا مباشرًا إلى هاتفك ، مما يعني أن الرسائل يتم نقلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. Telegram ، التي تركز على المراسلة الآمنة ، ستقوم فقط بمزامنة الرسائل الأقل أمانًا بين الأجهزة. الرسائل السرية ، بطبيعتها ، خاصة بالجهاز.

ملاحظة سريعة على التشفير

عندما قابلت فايبر قبل سنوات ، كانوا يشعرون بالقلق حيال كيفية تأمين خدمتهم. لقد ذهبوا فقط إلى حد القول بأن "الكثير من الأشياء في النظام مشفرة." لقد تغير ذلك ، وللأفضل.

نشر Viber مؤخرًا تشفيرًا كاملاً من طرف إلى طرف ، مما يعني أن رسائلك محمية من عند مغادرة هاتفك حتى تصل إلى وجهتها. يشير رمز القفل إلى أن رسالتك مؤمنة. في وثائق الشركة ، يقول فايبر إن الرسائل مؤمنة بطريقة لا تستطيع الشركة فك تشفيرها. هذا مثير للدهشة بعض الشيء ، حيث أن معظم خدمات الرسائل التي تسمح لك بمشاهدة الرسائل نفسها من أجهزة مختلفة تتطلب من الشركة الاحتفاظ بمفاتيح التشفير ، مما يتيح لها القدرة على قراءة رسائلك.

أكثر وأكثر ، أرى الخدمات التي اعتادت أن تضع في الاعتبار الأمان بعد التفكير في وضعها في طليعة. على سبيل المثال ، اشترك WhatsApp مؤخرًا في شراكة مع WhisperSystems لطرح التشفير على نطاق الخدمة. إنه أمر رائع للمستهلكين ، ولكن يجب أن نتذكر جميعًا أن الخدمة قد لا تكون آمنة كما يزعمون. عند إرسال الأخطاء الحساسة ، سألتزم بتطبيقات مثل Signal و Wickr و Telegram.

فايبر فايب

فايبر هي خدمة صلبة. لن تواجه أي مشكلة في الدردشة ، سواء أكان ذلك عن طريق النص أو الصوت أو الفيديو. الميزة البارزة هي ، إلى حد بعيد ، القدرة على نقل أي نوع من المحادثات بسهولة إلى سطح المكتب والعودة مرة أخرى. انها سلسة بشكل لا يصدق ويجعل حجة قوية لكيفية هذه الخدمة يمكن أن تكون مفيدة حقا.

ومع ذلك ، أشعر أن فايبر لم يتمكن من مواكبة التطور السريع في ساحة الرسائل المحمولة. Facebook Messenger ، على سبيل المثال ، أسهل في الاستخدام ، وله واجهة جميلة ، ويربطك بأكثر من مليار مستخدم آخر. قدم WhatsApp ، وهو على الأرجح أقرب منافس مباشر لـ Viber ، ميزات أمان قوية وميزة إيقاف مماثلة ولكن فقط للرسائل النصية.

إذا كنت بالفعل مستخدمًا لـ Viber ، أو لديك عائلة وأصدقاء في الخدمة ، فلا يوجد سبب مقنع للمغادرة. ولكن إذا كنت جديدًا في خدمة رسائل الجوال ، فإنني أوصي بالتحقيق في Google Hangouts ، وكذلك إشارة الفائزين في خيار المحررين و Facebook Messenger أولاً. تتميز Hangouts و Messenger بتصميم رائع والعديد من الميزات (ولكنها مفيدة) ، وقد تم دمجها بالفعل في حياة المليارات. تم تصميم Signal من الألف إلى الياء للأمان ويمكن أن يحل محل تطبيقات المسجل والرسول الخاصة بك.