X- عربة مراجعة وتقييم

تم توجيه الكثير من المنافسة في تقرير مراجعة عربة التسوق عبر الإنترنت إلى الأشخاص الجدد في مجال التجارة الإلكترونية في محاولة لتحقيق مشروع متجرهم على الإنترنت بسرعة. X-Cart ، ومع ذلك ، يذهب في الاتجاه الآخر. يوفر هذا الحل (الذي يبدأ بسعر 495 دولارًا للحصول على ترخيص مدى الحياة) معظم أجراس وصفارات المنافسة ولكنه يضيف مزيدًا من المرونة على حساب سهولة الاستخدام. قد يلقي ذلك بعض الأشخاص ، ولكن إذا لم تكن خائفًا من HTML ، فقد يكون X-Cart حلاً رائعًا - خاصةً لأولئك الذين يتطلعون إلى تخصيص واجهات متاجرهم الحالية. ومع ذلك ، فمن المحتمل أن يكون هؤلاء الذين يتطلعون إلى البداية أفضل حالًا من بين الفائزين في اختيار المحررين Pinnacle Cart و Shopify.

تحتفظ X-Cart بإصدارين من برنامجها: X-Cart 4 Classic و X-Cart 5 ، مع مستويات مختلفة لكل إصدار مُرقّم. لقد قمت بتنزيل الإصدار المجاني من X-Cart 5 Business وتثبيته لهذا الاستعراض. تخطّيت أيضًا عبر موقع X-Cart التجريبي الشامل للتعرف على ما هو متوفر في X-Cart 4 Classic. جرب جميع الإصدارات وفكر في حزم التسعير المختلفة قبل اتخاذ قرار الشراء.

حزم عربة التسوق

شيء واحد يجب تذكره حول برنامج X-Cart المستضاف ذاتيا: أنت مسؤول عن الشراء من X-Cart (أو موفر جهة خارجية) كل ما تحتاجه لإعداد مضيف الويب يوصى باستخدام VPS عبر الاستضافة المشتركة) ، شراء وتثبيت شهادة طبقة مآخذ توصيل آمنة (SSL) وربط بوابة الدفع ودمج خدمات إضافية. قد يكون هذا العمل أكثر مما كنت على استعداد للقيام به. إذا لم تكن معتادًا على تكوين برنامج موقع الويب الخاص بك ، فقد تحتاج إلى التفكير في الحصول على مطور أو مصمم لمساعدتك في تشغيله.

يتطلب نظام تسعير X-Cart القليل من التوضيح. تتشابه X-Cart 5 Business و X-Cart 4 Classic مع Magento حيث تقوم بتنزيل البرنامج وتثبيته على الخادم الخاص بك. أنت تدفع مقابل ترخيص مدى الحياة وأنت تمتلك البرنامج بالكامل ، ولكن تذكر أن الترخيص يقيدك إلى X-Cart واحدة على موقع ويب واحد. في السنة الأولى ، تحصل على ترقيات مجانية إلى ميزات جديدة. بعد السنة الأولى ، تحتاج إلى دفع رسوم اشتراك سنوية ، والتي تتراوح بين 99.95 دولارًا لـ X-Cart 5 Business و 5،995 دولارًا لـ X-Cart 5 Ultimate لمتابعة تلقي الترقيات. لا تفترض أنك لن تحتاج إلى هذه الترقيات - فقد تحتاج إلى بعض هذه الميزات على الطريق ، وستكلف إعادة خطتك أكثر من ذلك.

حزم X-Cart 5

هناك نسخة مجانية من X-Cart 5 ، والتي تحتوي على جميع الميزات الأساسية للبدء في متجر عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى الميزات المتقدمة مثل النشرات الإخبارية ومشاركة التجارة الاجتماعية ومنشئ مواقع ويب لخصائص التغيير والتبديل. توفر X-Cart ترقيات أساسية مجانية للإصدار المجاني. كما يتضمن ملحقات مجانية مثل ShipStation لإنشاء ملصقات شحن ، و Magic Slideshow لإنشاء عرض شرائح على الموقع ، و Diib Analytics - التي توفر تحليلات تنبؤية لمتجرك.

بالنسبة للطبقات المدفوعة ، تأتي X-Cart 5 Business في ثلاثة إصدارات: Business و Multivendor و Ultimate. يوفر إصدار الأعمال (495 دولارًا) خيارات متقدمة مثل كوبونات الخصم وخصومات الحجم وتغيرات المنتج ومقارنات الميزات والدعم متعدد العملات والقدرة على تحرير الطلبات والمصادقة ثنائية العوامل. يحتوي هذا الإصدار أيضًا على مجموعة الوحدات النمطية المجانية الخاصة به ، مثل القدرة على إضافة الزرين السابق والتالي إلى صفحات المنتج ، للسماح للعملاء بإرفاق الملفات أو تحميلها قبل تقديم الطلب ، وإنشاء ملف Sitemap للموقع. يتيح لك إصدار Multivendor (1،495 دولارًا) إعداد سوق واحدة مع العديد من البائعين باستخدام صفحة الخروج الواحدة وإدارة الطلبات المركزية. يمكن للمسؤولين إدارة السوق لمعرفة ما يبيعه كل بائع بالإضافة إلى تتبع جميع طلبات العملاء. يقدم إصدار Ultimate (5،995 دولارًا) ميزات أكثر تقدماً ، مثل تذكيرات العربة المهجورة ، وموجزات المنتجات ، وبرامج الولاء ، والقدرة على السماح للعملاء بالمطالبة بالتسعير وقوائم الأمنيات. يمكنك أيضًا الحصول على دعم متميز.

تذكر ، أن الإصدار المستضاف ذاتيا من X-Cart قد يبدو باهظًا ، ولكن هذا فقط لأنه دفعة لمرة واحدة وليس رسوم شهرية. اختبر الإصدار المجاني والوحدات الضرورية طالما أردت ، أو قم بتنزيل النسخة التجريبية السخية لمدة 30 يومًا واختبر حزمة معينة. أعجبتني أيضًا حقيقة أن X-Cart تقدم استردادًا لمدة 30 يومًا.

X-Cart 4 الحزم الكلاسيكية

قد ترغب أيضًا في النظر في X-Cart 4 Classic ، الإصدار الأقدم من البرنامج ، والذي يتوفر أيضًا بثلاث حزم مختلفة. مثل X-Cart 5 ، أنت تدفع ثمن ترخيص العمر مقدمًا. الذهب (195 دولارًا) ، المخصص للشركات الصغيرة والشركات الناشئة ، يأتي مع وظائف عربة التسوق الأساسية والميزات المتقدمة مثل أدوات تحسين محركات البحث (SEO) ، وتطبيق Facebook Store ، والدراسات الاستقصائية ، والدعم متعدد اللغات. مثل Ecwid ، توفر X-Cart تصميمًا سريع الاستجابة ، مما يعني أن الموقع يبدو رائعًا بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه ، وهو أمر مهم للغاية في هذه الأيام التي تركز على الأجهزة المحمولة. يدمج Gold Plus (395 دولارًا) ، المخصص للشركات متوسطة الحجم والمتنامية ، مع MailChimp ، ويدعم عملات متعددة ، ويرسل رسائل إلكترونية لإشعار المنتج ، ويدعم مراجعات العملاء. يتيح لك Platinum (1،795 دولارًا) ، المخصص للشركات الكبيرة والمتاجر متعددة البائعين ، إنشاء أسواق عبر الإنترنت. يحصل مستخدمو Platinum أيضًا على دعم ومساعدة لمدة عام واحد في تثبيت البرنامج.

عندما تنظر إلى الأسعار ، فإن الحصول على X-Cart 4 Classic بدلاً من X-Cart 5 يبدو وكأنه أمر غير ذكي. لماذا تدفع أكثر من ذلك بكثير عندما يمكنك أن تفعل كل شيء إلى حد كبير مع X-Cart 4 بالفعل؟ حسنًا ، تعد عمليات الترقية صعبة مع Classic ، حيث يتعين عليك تنفيذها يدويًا عبر تصحيحات (على عكس نظام التحديث التلقائي لـ X-Cart 5). سأفكر فقط في X-Cart 4 Classic إذا كانت هناك ميزة أحتاجها لأن X-Cart 5 لا تملكها.

X-Cart 4 Classic غنية جدًا بالميزات - بفضل تاريخها منذ 14 عامًا - لم يتم تنفيذ بعضها في الإصدار X-Cart الأحدث 5. على سبيل المثال ، وحدة RMA ، التي تتيح لك معالجة المرتجعات والمبالغ المستردة ، تتوفر قوائم الأماني في X-Cart 4 Classic ولكن فقط كملحقات مدفوعة في X-Cart 5. أو إذا كنت تريد حاسبات شحن في الوقت الفعلي لشركة DHL أو Intershipper ، فستحتاج إلى استخدام X-Cart 4 Classic في الوقت الحالي. هناك أيضًا العديد من الملحقات والوحدات الخارجية التي لم يتم نقلها بعد إلى قاعدة بيانات X-Cart 5. إذا كنت في حاجة إليها ، فكر في X-Cart 4 Classic. من ناحية أخرى ، تم دمج نظام Amazon S3 في X-Cart 5 وتم تقديمه كملحق مدفوع لـ X-Cart 4 Classic ، لذلك هناك الكثير من الميزات الجديدة في X-Cart 5 غير الموجودة في Classic أيضًا.

استضافة X-Cart

إذا كان التفكير في إدارة برنامج X-Cart الخاص بك على موقعك يثير قلقك ، فقد تحتاج إلى التفكير في استضافة X-Cart. يجعل الاستضافة X-Cart أكثر مثل Shopify و Pinnacle Cart ، حيث تتم إدارة كل شيء لك على خادم خاص افتراضي ولا داعي للقلق بشأن الترقيات والتهيئة. لا تحتوي X-Cart ، إذا كانت مثبتة على موقعك ، على النطاق الترددي أو قيود التخزين الخاصة بها لأن كل شيء موجود على البنية الأساسية الخاصة بك. إذا ذهبت إلى مسار الاستضافة ، فلديك حدود ، لكنها سخية. إذا تجاوزت النطاق الترددي المتاح لطبقتك ، فأنت تدفع رسومًا قدرها 30 سنتًا لكل جيجابايت إضافية.

تعمل خطة Starter (29.95 دولارًا شهريًا) على تثبيت X-Cart على VPS بذاكرة 512 ميجابايت ومعالج أساسي واحد ومحرك أقراص صلبة سعة 20 جيجابايت وعرض نطاق نقل يبلغ 1 تيرابايت. يقوم Basic (49.95 دولارًا شهريًا) بتثبيت X-Cart على VPS مع 1 جيجابايت من الذاكرة ، ومعالج أساسي واحد ، ومحرك أقراص ثابت بسعة 30 جيجابايت ، وعرض نطاق نقل يبلغ 2 تيرابايت. تقوم الخطة القياسية (89.95 دولارًا شهريًا) بتثبيت X-Cart على VPS مع ذاكرة 2 جيجا بايت ومحرك أقراص صلبة 40 جيجابايت وعرض نطاق نقل 3 تيرابايت. تعتمد جميع الخطط الثلاث على شهادة SSL مشتركة ، على الرغم من أنه لديك خيار شراء نسختك الخاصة. هناك خطط أكثر تقدمًا مع تثبيت X-Cart على خوادم أكثر قوة. وتشمل هذه الخطط أيضا الدعم عبر الهاتف. إذا كان لديك بالفعل متجر على موفر مختلف ، فستقوم X-Cart بترحيل متجرك نيابة عنك عند الاشتراك في خطة استضافة.

بصراحة ، بحلول الوقت الذي كنت فيه منطقيًا من خطط التسعير ، كنت مستعدًا للذهاب إلى Magento ، والذي يتيح لك تنزيل البرنامج دون كثير من الالتباس. أو إلى خطة استضافة مثل BigCommerce للحصول على كل هذه الميزات المتقدمة دون الحاجة إلى التعامل مع الإدارة الذاتية.

إعداد متجر X-Cart

إن بدء الإصدار المستضاف ذاتيًا من X-Cart ليس سهلاً مثل تدوير Ecwid ، والذي يتيح لك إعداد متجر بمجرد قص ولصق سطور الكود المناسبة في موقع الويب الخاص بك. مع X-Cart ، تقوم بتثبيت البرنامج على مضيف الويب الخاص بك ، وتحميل المتصفح لتسجيل الدخول إلى التطبيق ، ثم البدء في تصميم متجرك. تحتاج إلى إدخال معلومات قاعدة البيانات ، وموقع دليل موقع الويب الخاص بك على الخادم ، ومعلومات أخرى خاصة بالخادم. بمجرد تثبيته ، تذهب إلى منطقة المسؤول لتسجيل الدخول وإدارة واجهة المتجر الخاصة بك.

توفر X-Cart خريطة للأنواع لمساعدتك في إعداد المتجر. يمكنك استخدام قائمة التحقق قبل التشغيل لتحديد التفاصيل الخاصة بالمحل ، وإضافة المنتجات ، وإعداد مناطق العناوين ومعدلات الضرائب ، وتكوين قواعد الشحن ، وإعداد بوابة الدفع. ليس الأمر بسيطًا مثل ما تقدمه Pinnacle Cart أو BigCommerce ، ولكنه سهل ومفيد. من السهل إلى حد ما ملء صفحة إعداد المتجر بمعلومات المتجر وتفاصيل الشحن وتفاصيل الدفع. على الرغم من أنه يمكنك الحصول على مخطط متجر جاهز أكثر أو أقل خلال دقائق ، إلا أنه يجب عليك تخصيص بضع ساعات لتكوين جميع الأنظمة الخلفية وتخصيصها حسب احتياجاتك. يعمل محرر السحب والإفلات على تبسيط عملية تحرير قوالب السمات في X-Cart 5. العملية أكثر بكثير من X-Cart 4 Classic. إذا كان لديك متجر موجود على نظام أساسي مختلف ، فيمكنك تصدير قاعدة بيانات المنتج (إذا كانت الميزة موجودة) واستيرادها إلى X-Cart.

واجهة مسؤول X-Cart على قدم المساواة مع أدوات الموقع الأخرى مثل WordPress. يتم تنظيم كل شيء أسفل شريط القائمة الأيمن ، والذي يعرض الطلبات والكتالوج والترقيات والمستخدمين والمحتوى والوحدات النمطية وإعدادات المتجر والشكل والمظهر وإعدادات النظام. هناك منحنى تعليمي لمعرفة مكان كل شيء ، لكنه ليس منحدرًا حادًا. شعرت ، في هذا الصدد ، على الأقل ، X-Cart كان أسهل بكثير من استخدام Magento.

لقد استخدمت أيضًا أداة العرض التوضيحي لـ X-Cart للتعرف على لوحة معلومات X-Cart 4 Classic (لخطة Gold Plus). على الرغم من أن الواجهة أكثر تأريخًا وأقل جاذبية من X-Cart 5 ، إلا أن كل شيء منظم بطريقة أكثر أو بنفس الطريقة. بدلاً من جزء القائمة الأيسر ، يتم عرض جميع القوائم كعلامات تبويب في الجزء العلوي من الصفحة في X-Cart 4 Classic.

تجربة المستخدم

تمنحك X-Cart ميزات خاصة بالتسويق والبحث ، مثل القدرة على إنشاء تطبيقات مصغّرة تعرض منتجاتك الأكثر مبيعًا ، والسماح للمستخدمين بإرسال تعليقات وتقييمات ، واستخدام أدوات SEO لتكوين عناوين URL وإضافة علامات التعريف. يمكنك إنشاء صفحات الخروج من صفحة واحدة ، وإعداد تتبع الطلب. هناك آلة حاسبة الشحن في الوقت الحقيقي وخيار لتشمل مراجعات العملاء والتقييمات. يمكنك أيضًا إضافة أشكال مختلفة مثل الأحجام والألوان مع وحدة خيار المنتج. شيء آخر يعجبني: يمكنك إعداد مسؤولين متعددين بحيث يمكن للموظفين المختلفين إدارة المتجر بأمان دون الحاجة إلى مشاركة كلمات المرور. يمكنك الدمج مع Google Analytics للحصول على تقارير مفصلة وإنشاء ملف Sitemap. يمكن للعملاء تكبير الصور ، وهي ميزة رائعة. يمكنهم أيضًا سحب العناصر وإفلاتها في عربة التسوق ، وهي ميزة توفرها Ecwid أيضًا.

يمكن للتجار دمج مع MailChimp. تتوفر الوظائف الإضافية في سوق X-Cart. البعض منهم يطلب منك الحصول على ترخيص من فئة أعلى ، ولكن معظمها متاح للجميع ، وبعضها مجاني.

يقتصر دعم المستويات الأدنى على الأسئلة الشائعة والمنتديات وقاعدة المعرفة. يمكنك شراء تذكرة دعم أو استخدام الدردشة الحية. واجهت صعوبة في الدردشة المباشرة - في بعض الأحيان تلقيت رسالة مفادها أنه غير متوفر. عندما حصلت على شخص ما على الدردشة ، اضطررت إلى الانتظار لبضع دقائق لرؤية كل رد. لا أعلم ما إذا كانت تأخر الشبكة (X-Cart في أوروبا) أو إذا كان على الممثل البحث عن الإجابة قبل الرد على أسئلتي. في كلتا الحالتين ، شعرت أنني اضطررت إلى إعادة صياغة سؤالي عدة مرات للحصول على الإجابة التي أحتاجها. الأسئلة الشائعة وقاعدة المعرفة ، وكذلك الويكي ، رائعة. لا يتوفر الدعم عبر الهاتف للمستويات الأدنى ، وهذا أمر مخيب للآمال. من الصعب استخدام X-Cart بحيث كان من الجيد رؤية المزيد من خيارات الدعم المباشر عبر المستويات.

سيحب المطورون العمل مع X-Cart. توفر الشركة الخدمات التالية لعملائها: إنشاء التصميم والتكامل ، وخدمات الترحيل ، واستضافة شهادات SSL ، وتطوير مخصص مع أي مشروع الحجم ، وخدمة كبار المسئولين الاقتصاديين ، وإدارة النظام ، ومراجعات الأمان. سيتعين عليك مناقشة الأسعار والجداول الزمنية مع X-Cart قبل الاستفادة من هذه الخدمات ، لكن من الجيد أن تعرف أن هناك شخصًا يمكنك الرجوع إليه إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية.

قبول المدفوعات

تتكامل X-Cart مع 122 بوابة دفع ، بما في ذلك PayPal و Authorize.Net و 2Checkout و Stripe. بمجرد إنشاء حساب تاجر مع موفر الدفع المناسب ، ما عليك سوى اختيار بوابة الدفع في التطبيق ، وتتعامل X-Cart مع التكامل. إذا لم تدعم X-Cart لأي سبب من الأسباب خارج الصندوق ، يمكنك اتباع دليل الموقع ومساعدة الويكي لترميز امتداد مخصص لتوصيل البوابة بنفسك. بالطبع ، يجب أن تكون مريحة في الترميز ، أو لديك شخص يمكنه القيام بذلك نيابة عنك ، لتتمكن من الاستفادة من هذا المستوى من التخصيص.

يمكنك حتى إعداد القدرة على الدفع عن طريق الشيكات الشخصية والتجارية والحوالات المالية والتحويلات البنكية. يمكن أيضًا استخدام X-Cart لمعالجة المعاملات المادية غير المتصلة بالإنترنت. إذا كانت لديك طريقة لإدخال معلومات بطاقة الائتمان أو سحبها ، فيمكن لـ X-Cart معالجة المعاملة. يعجبني هذه الميزة في Shopify ، ويسعدني أن أراها في X-Cart أيضًا.

الكثير من الخير ، ولكن ليس للجميع

كانت X-Cart موجودة منذ 14 عامًا وهي تظهر. هناك الكثير من الميزات المفيدة التي يمكن تخصيصها لتلبية احتياجاتك. ومع ذلك ، فإنه يتطلب مستوى عال من الكفاءة الفنية ، مما قد يرفع حاجز الدخول فوق ما يمكن للعديد من التجار إدارته. لا تنس حساب مضيف الاستضافة وشهادة SSL وحساب التاجر عند التفكير فيما إذا كانت النسخة المستضافة ذاتيا تناسبك. يعد عرض VPS المستضاف خيارًا بالتأكيد ، ولكن عليك أن تسأل نفسك ما إذا كان من المنطقي التعامل مع نظام X-Cart الأكثر تعقيدًا إذا كانت هناك منصات مستضافة مثل تطبيقات اختيار المحررين Shopify و Pinnacle Cart ، والتي تعد أسهل بكثير يدير.