23 يجب أن يكون لديك مهارات أليسا لعملك الصغير

يقوم Alexa من Amazon ومساعدون رقميون آخرون بتغيير طريقة حصولنا على المعلومات والتحكم في منازلنا الذكية. إنهم يغيرون بشكل أساسي الطريقة التي نتفاعل بها مع أجهزتنا الحاسوبية. لقد خدشنا سطح ما يمكن أن يفعله الذكاء المنشط للصوت فقط ، وبفضل مجموعة مهارات Alexa ، يمكن لأي شخص أن يخلق مهارة للمساعد الرقمي متعدد الاستخدامات من Amazon.

من خلال مجموعة مهارات Alexa ، بدأنا نرى إمكانات أجهزة مثل Amazon Echo و Amazon Echo Dot و Amazon Tap تتجاوز حيل صالون الألعاب. من خلال كل مهارة جديدة ومبتكرة من Alexa تم إنشاؤها وإضافتها إلى القائمة ، نرى الفرق الذي يمكن أن يحدثه المساعد الرقمي المنشط للصوت في العمليات اليومية لشركتك الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMB).

الشركات والمطورين يبنون المزيد من مهارات اليكسا يوما بعد يوم. يمكن أن يبدأ إعداد Echo أو أي جهاز آخر متصل بـ Alexa في مكتبك بالفعل في دفع أرباح لكل شيء بدءًا من الجدولة والإنتاجية وحتى التسويق عبر البريد الإلكتروني ومراقبة موقع الويب. أدناه ، قمنا بتمشيط كتالوج المهارات الحالي وقمنا بتجميع قائمة تضم 23 مهارات من مهارات Alexa التي يمكنك تمكينها اليوم من أجل SMB.

التقويم والمؤتمرات والجدولة

1. مدير المؤتمر

صُممت مهارة مدير المؤتمرات بواسطة Vonage ، متزامنة مع تقويم Google لتحديد مكالمتك الجماعية القادمة وحفظ متاعب الاتصال الهاتفي. يقوم مدير المؤتمرات بمسح التقويم الخاص بك ، ويطلب رقم المؤتمر ، ويدخل رمز الاجتماع أو المشارك ، ثم يتصل بك عبر جهازك الذي يدعم اليكسا. كل ما عليك قوله هو "بدء مكالمتي". تدعم المهارة حاليًا عددًا من خدمات المؤتمرات ، بما في ذلك Cisco WebEx Meeting Center و Citrix GoToMeeting و Vonage Business.

مثال الأمر: "Alexa ، أخبر مدير المؤتمرات لبدء مكالمة جماعية."

2. مساعد البريد الإلكتروني

بالنسبة إلى مندوب المبيعات أو الموظف الذي يتنقل باستمرار ، فإن مهارة مساعد البريد الإلكتروني هي طريقة سهلة للحصول على تفاصيل السفر. صُممت هذه المهارة ، التي صممها EasilyDo ، المزود لبرامج الإنتاجية ، لسؤال Alexa عن رحلتك أو فندقك أو تفاصيل استئجار سيارتك ، ويقوم بتوزيع بريدك الوارد لقراءة تفاصيل السفر. وهو يعمل مع Exchange و Gmail و iCloud و Yahoo ومقدمي البريد الإلكتروني الآخرين ؛ ومع ذلك ، إذا كنت تريد الاتصال بحسابات متعددة في Gmail أو حسابات بريد إلكتروني أخرى ، فستحتاج إلى إنشاء حساب EasilyDo وإضافتها يدويًا. نود أن نرى هذه المهارة تتطور في الماضي عبر تفاصيل السفر البسيطة إلى مهارة بريد إلكتروني أكثر نشاطًا وتفعيلًا ، لكن مساعد البريد الإلكتروني يعد بداية جيدة.

مثال على الأمر: "Alexa ، اسأل" مساعد البريد الإلكتروني "عن وقت مغادرة رحلتي."

3. FreeBusy مساعد الجدولة

FreeBusy جدولة مساعد يساعدك على تنسيق الاجتماعات والبقاء على رأس الجدول الزمني الخاص بك. بمجرد التمكين ، يمكنك مطالبة Alexa بالتحقق من توفر جهة اتصال في وقت معين ، وجدولة الأحداث أو المكالمات الجماعية (على الرغم من أنها ليست جيدة في إدارة المكالمات الجماعية مثل مدير المؤتمرات المذكور أعلاه). إنه أكثر فائدة كوسيلة للتحقق من الجدول الزمني الخاص بك بسرعة وتجنب التعارضات قبل جدولة اجتماع. تتم مزامنة المهارة مع عدد من التقاويم ، بما في ذلك Exhange و Google Calendar و iCloud و Microsoft Outlook و Microsoft Office 365.

مثال على الأمر: "Alexa ، اطلب من FreeBusy معرفة ما إذا كان Juan مجانيًا لإجراء مكالمة هاتفية يوم الخميس 23 فبراير."

4. أحداث سريعة

الأحداث السريعة تتيح لـ Alexa إضافة أحداث إلى تقويم Google الأساسي. يتحقق من الأحداث المتعارضة ويطلب التأكيد قبل إضافة حدث. سيطالبك Alexa أيضًا بجميع المعلومات التي يحتاجها لجدولة حدث داخل المحادثة. يتم جدولة الأحداث لمدة 50 دقيقة افتراضيًا ولكن يمكنك تحديد أي طول مخصص. المهارة تدعم أيضا الأحداث متعددة الأيام والأحداث طوال اليوم.

أوامر المثال:

أليكسا: "ماذا تريد إضافته إلى التقويم الخاص بك؟"

أنت: "أضف لقاءًا مع خوان".

أليكسا: "لأي يوم يجب أن أحدد الحدث؟"

أنت: "للغد"

اليكسا: "في أي وقت يجب أن جدولة الحدث"

أنت: "الساعة 2 بعد الظهر."

التواصل والتعاون

5. دردشة بوت لسلاك

الركود هو الإدمان. على الرغم من أن تطبيق التعاون الشعبي لا يتمتع بمهارة رسمية لدى Alexa ، إلا أن مهارة Chat Bot for Slack تعد ميزة جيدة. بمجرد التمكين ، تتيح المهارة ارتباطات إلى حساب Slack الخاص بك وتتيح لك النشر على Slack باستخدام جهاز Alexa الخاص بك ببساطة عن طريق قول رسالتك والقناة التي تريد نشر رسالتك فيها.

مثال على الأمر: "Alexa ، أخبر Chat Bot ، أريد نشر" تأخر القطار الخاص بي "إلى قناة #status."

6. تحرير المستندات

على الرغم من عدم قيام Google بإنشائها ، إلا أن مهارة "تحرير المستندات" تعد طريقة رائعة لإنشاء وتحرير مستندات Google أثناء التنقل عبر Alexa ، وللتأكد من حصولك على هذه الفكرة الرائعة على الورق قبل ذهابها. يحتاج محرر المستندات إلى مزامنته مع حساب Gmail و Google Drive ، ثم تتيح المهارة لـ Alexa قائمة بالملفات العشرة الأكثر استخدامًا لديك ، أو إنشاء مستند Google أو ورقة أو شريحة أو فتحه ، وتعديله أو إضافته إلى هذا الملف.

أوامر المثال:

"أليكسا ، اطلب تعديل المستندات لسرد ملفاتي من فضلك."

"أليكسا ، اطلب من محرر المستندات إنشاء مستند يسمى الأفكار."

"أليكسا ، اطلب من محرر المستندات تحديث أفكار الملف بـ…"

7. العقل المدبر

هذه هي واحدة من أهم مهارات اليكسا المتاحة ولسبب وجيه. يتيح لك العقل المدبر الوصول إلى إشعارات هاتفك ، والحصول على الرسائل النصية وإرسالها ، وبدء المكالمات الهاتفية ، والحصول على معرف المتصل ، وتشغيل التطبيقات ، والمزيد. إنها قوة إنتاجية واتصالات نشطة للصوت. توجد هذه المهارة حاليًا في مرحلة تجريبية مغلقة بسبب ارتفاع الطلب ، ولكن عندما تقوم بتمكين هذه المهارة ، ستتم إضافتك إلى قائمة انتظار.

مثال على الأمر: عندما يرن هاتفك ، قل "Alexa ، اسأل العقل المدبر الذي يتصل". لإرسال مكالمات غير مرغوب فيها إلى البريد الصوتي ، قل "Alexa ، اطلب من العقل المدبر رفض المكالمة".

البيانات والأخبار

8. إشارة بدء التشغيل

أحد أكثر استخدامات Alexa الطبيعية هو مصدر لحظي للمعلومات القابلة للبحث. تركز إشارة بدء التشغيل على تلك المهارة لتوفر لك تحديثات أخبار العمل في الوقت الفعلي. بمجرد التمكين ، ستعطيك Alexa أخبارًا عن الشركات الناشئة والمستثمرين الملاك وشركات رأس المال الاستثماري (VC) والمستثمرين من الشركات والمناطق ذات الصلة بالشركات الناشئة. إنها طريقة سهلة للبقاء على قمة عالم الأعمال والتأكد من أن بدء التشغيل أو SMB ينتقل إلى فرصة فور ظهوره.

مثال الأوامر: "" أليكسا ، ما هو موجز فلاش الخاص بي؟"

9. مقاييس الصوت

تأخذ المقاييس الصوتية ملخصًا للبيانات في الوقت الفعلي وتخصيصها لأي بيانات أعمال تعد الأفضل بالنسبة لك. تتطلب هذه المهارة حساب أمازون وحساب Zapier لمساعدتك في إنشاء ملخص أعمال مخصص. تتكامل المقاييس الصوتية مع خدمات مثل Google Sheets و Slack وأي مصدر بيانات آخر مدمج مع Zapier لسحب البيانات على أي شيء من احتياجات المبيعات والعملاء الجدد إلى حالة كل قسم في شركتك. تتطلب هذه المهارة بعض التخصيص ولكن البيانات التي تحصل عليها مقابلها تستحق العناء.

مثال على الأمر: "أليكسا ، اطلب مقاييس الصوت لإحاطتي الإعلامية."

10. تحليلات الويب

بالإضافة إلى الأخبار والبيانات المنسقة ، يمكن لـ Alexa أن تقدم لك أيضًا تحديثات الموقع في الوقت الفعلي. تتم مزامنة Web Analytics مع Google Analytics لتزويدك بالتحديثات حول عدد زيارات موقع الويب الخاص بك وأرقام الزائرين. بدلاً من تسجيل الدخول إلى Google Analytics ، يمكنك تمكين هذه المهارة من سؤال Alexa عن أرقام زيارات مواقع الويب في الوقت الفعلي في أي وقت. يمكنك أيضًا تركيز استفساراتك لمزيد من البحث عن مقاييس مثل متوسط ​​مدة الجلسة وصفحات الزيارة.

مثال على الأمر: "Alexa ، اطلب تحليلات الويب للتقرير الكامل."

الخدمات اللوجستية ، الإدارة ، والمالية

11. BMC البرمجيات

بالنسبة إلى أي عمل مستثمر في نظام BMC Software الخاص بـ DevOps أو إدارة تكنولوجيا المعلومات أو برنامج إدارة الأصول مثل BMC Track-It! ، فقد تكون هذه المهارة مناسبة لك. تقوم BMC Software بتجميع خدمات سحابية جديدة في Amazon Web Services (AWS) ، كما تتيح نتائج هذه الخدمات التي تركز على الامتثال من خلال Alexa بمهارة BMC Software.

مثال الأوامر: "Alexa ، افتح BMC. ما هو عدم امتثالي؟"

12. حساب المقتفي

تتبع النفقات هو رزمة ضرورية لكل الأعمال. تخلق مهارة تعقب النفقات Alexa نظرة عامة مالية وإدارة النفقات. في هذه المرحلة ، هو أكثر شخصية من التركيز على الأعمال ، مما يتيح لك إضافة نفقات إلى الفئات الافتراضية مثل الملابس والطعام والمرح والأسرة والعمل. إذا كان عملك يريد تتبع نفقات محددة ، فيمكنك إنشاء فئات جديدة. ستقدم لك Alexa أيضًا ملخصًا لكل إنفاقك حسب الفئة باستخدام الأمر "Alexa ، اطلب من Expense Tracker تقريري."

أوامر المثال:

"أليكسا ، اطلب من Expense Tracker إضافة فئة تعويض المواد الغذائية."

"أليكسا ، أخبر Expense Tracker أنني دفعت 10 دولارات مقابل الطعام."

13. الكركدن تتبع الأسطول

إذا كان لديك عمل يتعامل مع لوجستيات برامج التشغيل والتسليم وتتبع الشحنات ، فستكون مهارة تتبع أسطول Rhino مناسبة لك. إذا كان لديك حساب Rhino Fleet Tracking ، فيمكنك تمكين هذه المهارة من سؤال Alexa عن مواقع المركبات والسائقين. يمكنك أيضًا تعيين سائقين للمركبات أثناء التنقل والبحث عن السائقين الذين يمثلون معلماً محددًا.

أوامر المثال:

"أليكسا ، أخبر الكركدن لسرد السائقين بلدي."

"أليكسا ، اسأل وحيد القرن أين ستيف".

"أليكسا ، اسأل الكركدن عن مكان وجود جهاز الجيب."

"أليكسا ، اطلب من الكركدن تعيين سائق ستيف لجهاز جيب."

14. شوبيفي

إذا كان عملك يحتوي على مكون للتجارة الإلكترونية ويستخدم برنامج Shopify الشهير ، فإن الشركة قد صممت مهارة Alexa من أجلك. تمكن مهارة Shopify Alexa من سحب معلومات عن الطلبات والمخزون وتخزين ملخصات الأداء. تتيح لك هذه المهارة حاليًا طلب ملخصات أسبوعية أو شهرية للبيانات وطلبات الشراء وبيانات المبيعات ومعلومات الطلب المحددة ومعلومات وفاء المنتج ومتوسط ​​القيمة الزائدة على مدى فترات زمنية محددة وملخص لمنتجاتك الأكثر مبيعًا.

أوامر المثال:

"أليكسا ، اطلب من شوبيفي أن يخبرني عن متجري هذا الشهر."

"أليكسا ، اسأل شوبيفي عن مبيعاتي هذا الأسبوع."

"أليكسا ، اسأل Shopify عن انهيار طلبي."

"أليكسا ، اسأل Shopify عن المنتجات التي يجب الوفاء بها هذا الأسبوع."

"أليكسا ، اسأل Shopify عن منتجاتي الأكثر مبيعًا هذا الشهر."

"أليكسا ، اطلب من Shopify العثور على متوسط ​​قيمة الطلب في سبتمبر."

15. أداة TFM

يمكن لمهارة TFM Tool البحث عن رموز المعاملات بناءً على حسابات المدين والائتمان. تستخدم هذه الأداة تصنيفات سيولة الدرجة المضاربة المكونة من أربعة أرقام (SGLs) للبحث عن رموز المعاملات من دليل تمويل الخزانة الأمريكية (TFM). بالنسبة لأي عمل يحتاج إلى البحث بانتظام عن رموز المعاملات ، فهذه المهارة ضرورية.

مثال الأوامر: "Alexa ، اطلب TFM Tool لرمز المعاملة إلى رقم الحساب 012345."

16. WebHR

يمكن أن تساعدك Alexa أيضًا على إدارة الموارد البشرية (HR). إذا كان عملك يستخدم منصة WebHR ذات الأسعار المعقولة ، فإن مهارة WebHR يمكن أن تساعدك في إدارة الموظفين. تتيح هذه المهارة لـ Alexa عرض معلومات حول التركيبة السكانية للموظفين ، والذين حضروا للعمل اليوم ، وأعياد الميلاد القادمة ، واجتماعات الموظفين ، والتركيبة السكانية للموظف ، والمزيد.

مثال على الأمر: "Alexa ، اسأل WebHR عن عدد الموظفين الذكور والإناث الذين لدينا."

17. وقت العمل المقتفي

Work Time Tracker هي مهارة بسيطة لتتبع وحدات العمل على مدار اليوم. بمجرد التمكين ، يمكنك مطالبة Alexa ببدء التتبع لوحدة العمل والتوقف عند الانتهاء. يمكنك بعد ذلك طلب إجمالي أوقات العمل وستعطيك المهارة ملخصًا لجميع وحدات العمل. تم التخطيط لمزيد من الميزات ، وفقا للمطور.

أوامر المثال:

"اسأل Alexa Time Tracker لبدء التتبع."

"اسأل Alexa Time Tracker لإيقاف التتبع."

"اليكسا اطلب الوقت المقتفي عن الوقت الإجمالي."

التسويق والمبيعات

18. الحجية نصائح التسويق الرقمي

لقد قامت وكالة التسويق الرقمي Authentic بتطوير مهارة "نصائح التسويق الرقمي" التي يمكنها تقديم تلميح يومي ، أو تلميح عشوائي ، أو إخبارك برسالة التسويق أمس. بالنسبة لمالك الأعمال التجارية الصغيرة الذي لا يستطيع تحمل تكاليف قسم التسويق أو وكالة استشارية ، فإن هذه المهارة هي طريقة سهلة للتعلم كما تذهب.

مثال على الأمر: "" Alexa ، اطلب من Authentic أن تعطيني نصيحة عشوائية."

19. العلامة التجارية هايكو

استنادًا إلى كتاب جوزيف بنسون ، "هاي فيفيتس سبعة براند هايكوس" ، تلعب هذه المهارة 57 بتة موجزة من حكمة العلامة التجارية من خلال "أليكسا". العلامة التجارية تصف Haiku كيفية بناء العلامة التجارية والحفاظ عليها ، وكيف يفكر العملاء ويتصرفون ويختارون العلامات التجارية. تسير هذه النصائح جنبًا إلى جنب مع مهارة التسويق الرقمي أعلاه للحصول على دورة تحطم يومية أليكسا في تسويق أعمالك.

مثال على الأمر: "Alexa ، اطلب من Brand Haiku أن تلعب haiku."

20. SalesTalk

تجمع مهارة Sales Talk بين إدارة علاقات العملاء (CRM) وذكاء الأعمال (BI) في حزمة واحدة مفعلة بالصوت. وضعت من قبل مزود BI Skillsai ، بمجرد تمكينه من خلال حساب ، يمكنك استخدام هذه المهارة لسؤال Alexa عن بيانات المبيعات المتاحة مثل مبيعات الوحدات أو أفضل / أسوأ تقارير المبيعات. يحتوي النظام الأساسي أيضًا على تكامل متاح لملحق WooCommerce WordPress.

مثال الأوامر: "أليكسا ، اسأل Sales Talk ما كان يوم مبيعاتي الأكثر مبيعًا هذا الأسبوع."

إنتاجية

21. سكروم ماستر

بالنسبة لجميع المعجبين بك في منهجية البرنامج الرشيق Scrum ، سوف تتفوق على مهارة Alexa هذه. يساعدك Scrum Master على إدارة اجتماع Scrum بفعالية والحصول على تحديثات في الوقت الفعلي من فريقك أثناء عملك في مشروع.

مثال على الأمر: "Alexa اسأل Scrum Master عن الوقت."

22. مهارة الباحث

أفضل طريقة للحفاظ على الإنتاجية مع Alexa هي البحث باستمرار عن مهارات جديدة وتمكينها واختبارها ، ويتم إضافة المزيد منها كل يوم. تم تطوير Skill Finder بواسطة أمازون نفسها ، وهو أسهل طريقة لاكتشاف أحدث مهارات أليكسا وأعلىها. بمجرد التمكين ، ستمنحك Alexa "مهارة اليوم" وتتيح لك البحث عن مهارات عبر فئات محددة في الكتالوج.

أوامر المثال:

"أليكسا ، أخبر Skill Finder أن يعطيني" مهارة اليوم "."

"أليكسا ، أخبر Skill Finder أن يعطيني أفضل المهارات."

"أليكسا ، أخبر Skill Finder بقائمة الفئات."

"أليكسا ، أخبر Skill Finder بسرد أحدث المهارات في فئة الإنتاجية."

بعد أن تسرد Alexa فئة ، يمكنك أن تقول "Alexa ، أخبرني المزيد عن الرقم ثلاثة".

23. ماجستير المهمة

Task Master هي مهارة تتم مزامنتها مباشرة مع تطبيق إدارة مهام Wunderlist الشهير. إذا كان لديك حساب في Wunderlist ، فيمكنك تمكين هذه المهارة من الوصول إلى قوائم مهام Wunderlist ، ومعرفة ما هو مستحق ، وإضافة مهام.

مثال على الأمر: "يطلب Alexa من Task Master مراجعة صندوق الوارد الخاص بي. ما الذي يحين موعده اليوم؟"