خرافات التكنولوجيا الألفي ضبطت | بن باجارين

أطروحة أساسية لدينا حول مستقبل التكنولوجيا هنا في استراتيجيات الإبداعية تركز على الديموغرافية الأصغر سنا. ولهذا السبب ، فإن الكثير من أبحاثنا المستمرة حول الصناعة تقودنا إلى إجراء دراسات مخصصة للديمغرافية الألفية لمساعدتنا على فهم الوظيفة الفريدة للتكنولوجيا من هذا الفوج.

لقد أكملنا مؤخرًا دراسة تشمل تفضيلات الأجهزة وسلوك البرامج وتقنيات التعاون وتقنيات الاتصال ، وبشكل أكثر تحديدًا في فئة الألفية التي تتراوح أعمارها ما بين 18 إلى 24 عامًا. هذه المجموعة لا تزال إلى حد كبير في الكلية وعلى وشك الدخول في القوى العاملة مع مجموعة ثابتة من التعاون وتدفقات العمل المستندة إلى مجموعة النظراء. كان جزءًا أساسيًا من دراستنا هو فهم كيفية استخدام هذه المجموعة السكانية لمزيج من الأجهزة والبرامج والخدمات السحابية لتكون منتجة.

كجزء من دراستنا ، اكتشفنا بعض البيانات المثيرة للاهتمام التي تخرق العديد من الأساطير المرتبطة بهذه الديموغرافية. للرجوع إليها ، تم إجراء هذه الدراسة من قبل 1،446 مستطلعًا ضمن المجموعة السكانية الألفي وأكثر من 90٪ من 18 إلى 24. تمتد هذه الدراسة أكثر من 40 حرم جامعي.

الأسطورة رقم 1: جيل الألفية يتم مع Facebook

ربما واحدة من الخرافات الأكثر شعبية هو جيل الألفية لا تستخدم الفيسبوك بعد الآن ، أو إذا لم يفعلوا ذلك ، فإنه ليس من الضروري استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بهم أو التطبيق الذي يستخدم يوميا.

سألنا جيل الألفية عن التطبيقات التي يستخدمونها يوميًا. لدهشتنا أن Facebook لا يزال ملكًا ؛ يستخدمه 89.35 في المائة من جيل الألفية على أساس يومي ، وهو أعلى التطبيقات التي اختبرناها. تلاه سناب شات في القائمة بنسبة 76.36٪ ، يليه إينستاجرام بنسبة 73.79٪.

في حين أن جميع البيانات الحالية التي اقترحناها قد تساعد وقت الخطوبة في الواقع أشياء مثل Instagram و Snapchat على Facebook ، فلا شك أن جيل الألفية لا يزال لديه Facebook كجزء يومي من سلوكهم. كلما قمنا بدراسة كيفية استخدام الألفية وحتى Gen Z لشبكات اجتماعية مختلفة ، نلاحظ كيف يبدو أن كل منها يخدم غرضًا. لا شيء يبدو أنه يحل محل بعضهم البعض تمامًا ، لكنهم جميعًا يقدمون شيئًا مختلفًا بعض الشيء. هذه الديموغرافية لا يوجد لديه مشكلة في تلاعبهم بفعالية لاحتياجاتهم.

الأسطورة رقم 2: الكمبيوتر ميت إلى الألفية

ربما كان اكتشاف الأجهزة الأكثر إثارة للاهتمام الذي توصلت إليه دراستنا هو مدى أهمية جهاز الكمبيوتر في هذه التركيبة السكانية. من خلال مجموعة متنوعة من الأسئلة وسيناريوهات السلوك التي اختبرناها ، توصلنا إلى إدراك أن جهاز الكمبيوتر لا يزال هو عامل الشكل الذي يستخدمه هذا السكان ويفضل إنجاز العمل "الحقيقي".

في حين أن هذه المجموعة السكانية هي بالتأكيد الأكثر راحة في استخدام هواتفهم الذكية للقيام بأشياء تصنف على أنها "عمل" ، أكثر من العوامل السكانية القديمة ، إلا أنهم ما زالوا يفضلون أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم لمجموعة متنوعة من حالات الإنتاجية والإبداع والاستخدام الترفيهي.

قدمنا ​​لهم سيناريو حيث كانوا في رحلة وكان عليهم العمل في مشروع أثناء السفر. لم يُسمح لهم سوى بأخذ جهاز واحد - الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي. كنا على يقين من أنه لم يكن يفكر في التفكير وأن الأغلبية تريد هواتفهم الذكية. لدهشتنا ، قال 42.46 في المئة دفتر ، مع الهاتف الذكي في المرتبة الثانية مع 42.92 في المئة.

أظهرت السيناريوهات التي اختبرناها قوة عامل شكل الكمبيوتر المحمول عندما يتعلق الأمر بأي مستوى من "العمل" أو "مشروع المدرسة". بناءً على العديد من التعليقات المكتوبة حول سبب اختيارهم للجهاز الذي قاموا به ، كان من الواضح أنه لو لم يكن هناك أي عمل ، لما كانت هناك مسابقة مع الهاتف الذكي كفائز واضح.

الأسطورة رقم 3: الألفي يكرهون الاجتماعات وجهاً لوجه

أسمع هذه الأسطورة مرارًا وتكرارًا من كبار المديرين في الشركات الكبرى ، الذين لاحظوا أيضًا مدى انتشار مؤتمرات الفيديو السائدة مع هذا الجيل. ومع ذلك ، تظهر دراستنا أن جيل الألفية لا يزال ينظر إلى الاجتماعات وجهاً لوجه باعتبارها الطريقة الأكثر فعالية للتعاون.

درسنا طرق التعاون المفضلة في المراحل المختلفة من مشروع لآلاف السنين ووجدنا أن الاجتماعات وجهاً لوجه اعتبرت الأكثر فائدة ومفضلة لكل من جزء التخطيط وعصف ذهني للمشروع ومراحل الفحص / المراجعة. كان التعاون من خلال أشياء مثل محرّر مستندات Google أو عميل مراسلة مثل iMessage كافيا لمواصلة التقدم. ومع ذلك ، عندما يكون الأمر مهمًا في المراحل الحرجة ، لا شيء يحل محل اجتماع قديم الطراز جيدًا - حتى مع جيل الألفية.

كلما درسنا التركيبة السكانية المختلفة ، كلما رأينا أنماط سلوك مميزة تمامًا اعتمادًا على مرحلة حياتهم. معظم "الأساطير" التي سمعتها هي ملاحظات لألفي جيل أو جين ز الذين لديهم الكثير من الوقت على أيديهم. يكون التباين صارخًا تمامًا بمجرد ملاحظة جيل الألفية في الكلية ، أو الدخول في سوق العمل ، أو في أواخر العشرينات من العمر والتي تعمل بالفعل وتؤسس أسرة. التكنولوجيا لا تزال ثابتة في جميع المراحل. التكنولوجيا هي دائما تقريبا الحل للعديد من المشاكل أو التحديات مع هذه الديموغرافية. ومع ذلك ، قد تختلف طرق تنفيذها واستخدامها على نطاق واسع حسب مرحلة الحياة ، وقد يكون هذا دائمًا ثابتًا أيضًا.