فيديو: تعلم الرسم الدرس العاشر كيÙية رسم سنÙور مع الخطوات لل٠(شهر نوفمبر 2024)
في حال لم يفجر عليك حتى الآن كمؤسس أو مسؤول تنفيذي ، فإن نصيب الأسد من نجاحك الإعلامي في الاقتصاد الحالي يعتمد عليك. صحيح؛ إنها ليست وكالتك أو شخص إعلانك أو حتى فريق تسويق المحتوى أو المتدرب على وسائل التواصل الاجتماعي. كقائد ، أنت أنت صاحب الرؤية ، والعاطفة ، والطاقة ، ومعلومات القيمة المضافة التي يريدها شركاؤك والموظفون والمستثمرون والعملاء المحتملون.
هذا في الواقع خبر جيد. مع بعض التعديلات على طريقة تفكيرك في المحتوى والوسائط ، يمكنك تحسين علاقاتك العامة (PR) ، وزيادة مدى وصولك وإيراداتك بشكل كبير ، دون أي نفقات إضافية تذكر. ويمكن أن تبدأ النتائج في أقرب وقت اليوم. لذلك ، هنا يذهب.
باعتباري شخصًا كان يعمل مع وسائل الإعلام منذ بداية وقت التقنية القريب ، فقد ربحت كل شعر رمادي أغطيه الآن. مثل معظمكم ، تعلمت معظم دروسي الإعلامية بالطريقة الصعبة. ولكن لمنعك من التعثر في الحفر التي أدخلتها ، قمت بتجميع خمسة من أسرع النصائح التي يمكنك اتباعها بسهولة.
1. الحصول على - أو إنشاء - سياسة التدوين والناطق الرسمي
تأكد من موظفيك فهمه وقراءته. إنه لأمر مدهش كم من حوادث العلاقات العامة هي نتائج أخطاء حسنة النية. على سبيل المثال: "أردت أن أدافع عن شرف شركتي لذلك ، نعم ، تلقيت مكالمة المحرر وأعدتها". كما قال صديقي الافتتاحي واين راش أكثر من مرة ، "الغباء ليس له سقف علوي".
لذا ، من يجب أن يتحدث إلى الصحافة؟ ما هي العملية؟ إذا كان الموظف يقوم بالتدوين أو التحدث أو مجرد التحدث على وسائل التواصل الاجتماعي كفرد ، فما هي القواعد؟ نعم ، لدي بعض الآراء حول هذا الموضوع. ولكن إذا لم يكن لديك سياسة حتى الآن ، فانتقل إلى Google وقم بسحب مثال. أو التواصل معي وسأرسل لك نموذجًا. ربما سأقوم بنشر واحد هنا في عمود المستقبل. ولكن لا تترك شركتك عرضة لسذاجة الناس أو النوايا الحسنة من خلال الفشل في وضع سياسة أساسية على الأقل بحلول نهاية اليوم (أو على الأقل بحلول نهاية الأسبوع).
2. إنشاء رسالة شركة موجزة ومتسقة
إنه لأمر مدهش كيف أن العديد من الشركات الرائعة التي لم تفعل ذلك أم لا. لذا فكر في قاعدة الثلاثات: عندما ظهرت في الصحافة 2-3 مرات في مواقع موثوق بها وكان موقف ورسالة عملك ثابتًا في كل منهما ، فقد نقلت إبرة الوسائط. انها مثل السحر. لم تعد تكرر ما تريد أن تسمعه عن شركتك ، إنها الصحافة التي أبلغت عنها. الآن هو القانون. (حتى أولئك منا الذين يعملون في مجال الإعلام يميلون إلى الاعتقاد نفسياً أنه صحيح).
لكن الآن تخيل أن الرسائل عشوائية أو أسوأ من ذلك ، متضاربة. الآن أصبحت السمعة والعلامة التجارية التي تمتلكها فوضويًا أو متضاربًا أو في جميع أنحاء الخريطة. أو لأنك لم تكن قادرًا على التعبير عما أنت عليه ولمن لم تستيقظ أبدًا. إنه لأمر مدهش أن يستجيب العديد من المديرين التنفيذيين ، عندما سئلوا عما تفعله أعمالهم ، بأشياء مثل "إنه أمر سحري" أو "إذا كان لدينا ساعة ، يمكنني أن أخبركم ، ولكن أي شيء أقل سيكون بيعه قصيرًا". أو المفضل لدي (غير المفضل) ، "لا توجد كلمات".
صدقوني ، من جانب الكاتب من المنضدة ، فإن عقل المستمع يفكر بكل تأكيد ، "نعم ، هناك ، وكنت أفضل الخروج معهم بسرعة أو أتفهم هنا". هنا مرة أخرى ، احصل على قالب - احصل على القليل من التوجيه إذا لزم الأمر - ولكن من أجل كل شيء عن شركتك التي هي مقدسة ، فكر في الأمر الآن وانزل رسائلك.
3. يجب أن تكون كل رسالة وسائط "قيمة مضافة"
تبدأ جحافل المديرين التنفيذيين في نشراتهم الإعلامية بـ "نحن بحاجة إلى سرد قصة شركتنا". لا ، أنت لا تفعل ذلك. عليك أن تخبر جمهورك بالأشياء التي يموتون لسماعها. "كيف يمكنني عمل نسخة احتياطية لهذا الخادم؟" أو "ماذا يحدث عند إنهاء Apple iPhone SE الذي أسافر إليه فجأة؟" قد يهتم جمهورك بقصة شركتك ، إلى أن يعلموا أنك تهتم بهم بما يكفي لمشاركة القليل من خبرتك حول الأشياء التي تجعلهم مستيقظين في الظلام. يرغبون في أن يكونوا مستنيرًا أو ملهمًا أو مفتونًا أو حتى مسلية بعض الشيء.
هذا تمرين ممتع أقوم به مع العملاء: عندما يتحدثون عن موضوعاتهم الإعلامية ، كل فكرة تبدأ بـ "نحتاج إلى إخبار المقالة عن كيف…" أتوقف عن البرودة عندما نبدأ الروتين.
"هذا لا يزال عنك ،" أقول.
أجابوا "لا ، الأمر يتعلق بفريقنا ؛ لم يكن بإمكاني القيام بذلك بدونهم".
"لا يزال عنك."
"لكنها قصة ملهمة."
"لا يزال عنك."
عندما يكون المدير التنفيذي قادرًا أخيرًا على الوصول إلى رغبات ودوافع عملائه ، فمن المحتمل أن يكون هناك عدد لا يحصى من القصص التي لديهم يمكن أن تخفف من آلام عملائهم أو تلهمهم. بعد ذلك ، وعندها فقط ، سوف يهتم بك جمهور القراء والمستمعين المحتملين.
4. لست متأكدًا مما يجعل عملائك مستيقظين في الليل؟ إسألهم
اطلب منهم كجزء من حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. اسألهم في الغداء. اسألهم في مشاركاتك على مواقع التواصل الاجتماعي. ادعهم لإخبارك بقصصهم. إنه لأمر مدهش كم عدد المشاركات الرائعة التي تظهر من الأسئلة التي أثارها الأشخاص في تعليقاتهم. إذا انخرطت ، فسوف تستمر في البحث عن المواد الخاصة بك. سيكون لديك منهم التسول لأكثر من ذلك. احصل على الصورة؟
5. إعطاء زملائك التنفيذيين المواد للمشاركة
إليكم قصة حقيقية: لقد صُعق نائب رئيس الاتصالات العالمي القادم لشركة مقرها ولاية يوتا ، لدى انضمامه إلى شركتها الجديدة ، لاكتشاف مبيعات نائب الرئيس للمشروع العام الجديد الذي يدور روغًا عن طريق كتابة منشورات طويلة على LinkedIn. لماذا ا؟ ليس لأنهم كانوا يشتهون الوقت الذي استغرقته أو الاهتمام الشخصي الذي حصلوا عليه. ولكن لأنها نجحت ، من خلال منحهم وسيلة للعثور على الأشخاص الذين سيكونون أكثر اهتمامًا بالسماع عن حل منهم والتفاعل معهم حقًا.
فلماذا لا تفعل ما فعله نائب الرئيس هذا واعط المديرين التنفيذيين المستعدين القليل من المواد للاستخدام ، والتدريب القليل ، والقليل من التوجيه؟ الآن سيكون لديهم طرق للحصول على هذه الميزة الهائلة مع الحفاظ على ثباتها داخل علامة الشركة التجارية (ولوائح SEC) ، دون الحاجة إلى إعادة اختراع العجلة كل يومين. نعم ، هم مندوبي المبيعات. لكن الآن ، ازدادت قوة وسائل الإعلام التي جمعتها عدة أضعاف مع ظهور أصواتهم الراغبة في جهد أكثر تناسقًا. يحصلون على العملاء والعملاء. يمكنك الحصول على وصول إضافية والعلاقات العامة.
هل بدأت بالحصول على الفكرة؟ يمكن الآن لكل شخص في شركتك المساعدة بدرجة أو أخرى في تقدم العلاقات العامة. نعم ، سوف يحتاجون إلى القليل من المساعدة. نعم ، سوف يحتاجون إلى بعض الإرشادات. ولكن ، من خلال التركيز قليلاً على رسالتك ومشاركة المواد والإرشادات الخاصة بك مع الآخرين ، ستحقق القاعدة الذهبية للأعمال: من خلال مساعدة الآخرين (العملاء ومندوبي المبيعات والمديرين التنفيذيين الذين يعانون من الإجهاد الشديد) على الحصول على ما يريدون ويحتاجون إليه (الأدوات والأفكار والتعليم والمزيد من العملاء) ، ستحصل على ما تحتاجه (وصول الجمهور والتغطية الإعلامية ورسالة أكثر وضوحًا وتناسقًا) من PR. الجميع يفوز.
