فيديو: بنتنا يا بنتنا (سبتمبر 2024)
الآن بعد أن قمت بشراء نظام إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات ، فقد حان الوقت لبدء عملية الرفع الثقيل. إن تتبع الأجهزة الخاصة بك والتراخيص والبنية التحتية وتذاكر مكتب المساعدة ليس مجرد عملية للتوصيل والتشغيل. ستحتاج إلى إنشاء نظام لتسجيل وأتمتة العناصر الأكثر أهمية فقط لعملك. بالتأكيد ، يمكنك الذهاب إلى gangbusters والسماح للبائع الخاص بك بتحديد ما تحتاج إليه ، أو يمكنك التركيز فقط على الأصول الأكثر أهمية لديك.
، سأبحث في العديد من ميزات إدارة الأصول المهمة التي ستود الانتباه إليها. كل شركة فريدة من نوعها ، لذلك إذا كان هناك شيء لا ينطبق عليك ، فانتقل إلى العنصر التالي. فقط تذكر ، ستحتاج إلى أن تكون أكثر مراعاة عند بدء عملية الإعداد ، لأن الدخول وإجراء تغييرات على برنامجك قد يكون صعبًا كلما طالت استخدامه.
1. حساب استهلاك الأصول
يتيح لك البائعون مثل ManageEngine تتبع المدة التي يكون فيها الجهاز أو المكون ذا قيمة للاستخدام ، أو لإعادة البيع. نظرًا لأنك تقوم بتعيين المزيد والمزيد من الأجهزة لموظفيك ، فإن فهم المدة التي ستعمل بها الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة أمر بالغ الأهمية لضمان عدم شراء أجهزة جديدة في وقت قريب جدًا ، أو التمسك بالأجهزة بعد وقت طويل من تواجدهم في مواقع تجارية.
ليس كل بائع يقدم آلة حاسبة لإهلاك الأصول ، لذلك تأكد من أن البائع لديك ما هي الخيارات المتاحة أمامك. هناك حلول استهلالية قائمة بذاتها يمكنك ربما دمجها مع أداة إدارة الأصول الخاصة بك ، لذا تأكد من أنك تبحث في هذه الميزة بأسرع ما يمكن.
2. تحديد الموقع الجغرافي أمر لا بد منه
قد يبدو هذا كأنه غير عقلاني بالنظر إلى وجود خيار "Find My" على الأجهزة الشخصية. ومع ذلك ، فإن سبعة من أفضل 10 حلول لإدارة الأصول في تقريرنا لا تقدم خدمات تحديد الموقع الجغرافي. لذلك ، في الأساس ، إذا قمت بتطبيق حلولها ، فسيتعين عليك تعقب الأجهزة المفقودة باستخدام الإعلانات المبوبة والهواتف الدوارة.
حتى أدوات اختيار المحررين لدينا مثل ManageEngine و MMSoft Pulseway لا تقدم هذه الميزة ، لذلك فهي ليست مجرد مسألة إيجاد الحل "الأفضل" وإجراء عملية شراء. إذا كنت محظوظًا بما فيه الكفاية للحصول على أداة لإدارة الأصول تتميز بخدمات تحديد الموقع الجغرافي ، فاستخدمها قدر الإمكان. تخبرك هذه الأدوات بمكان الأجهزة ومن هم المكلفون بها وكيف يتم تكوينها وما هو البرنامج المتاح على الجهاز. يمكنك أيضًا استخدام تحديد الموقع الجغرافي لتوجيه العاملين المتنقلين إلى أقرب مكتب ، أو البحث عن أجهزة تشغل برامج محددة ، أو ترقية الأجهزة التي تستخدم برامج أو مكونات قديمة.
3. تمكين التحكم عن بعد
هذه ميزة أخرى يجب دمجها في أفضل البرامج. لسوء الحظ ، لا تقدم ثلاثة من أفضل الأدوات في السوق هذه الإمكانية كمجموعة ميزات متكاملة. الأمر المحبط هو أن جهاز التحكم عن بعد أمر لا بد منه لأي قسم لتكنولوجيا المعلومات ، سواء كنت تستخدم برنامج إدارة الأصول أم لا. إنه أمر خاطئ تقريبًا أن أدوات إدارة الأصول لا تقدم هذه الخدمة.
جهاز التحكم عن بعد يفعل بالضبط ما تعتقد أنه يفعله. إنه يمنح أقسام تكنولوجيا المعلومات القدرة على التصحيح في أجهزة من مواقع بعيدة. إذا كان كبير موظفي التسويق (CMO) في إجازة في هاواي ولم يتمكن من الوصول إلى VPN لشركتك ، فيمكن أن يستحوذ قسم تكنولوجيا المعلومات على سطح مكتبه للتحقيق في المشكلة. من المحتمل أن يعرض البائع الخاص بك هذه الخدمة المحددة ، أو يمكنه توجيهك في اتجاه تكامل يعمل بشكل جيد مع أداة إدارة الأصول الخاصة بك. أعطهم مكالمة وقم بإعدادها في أسرع وقت ممكن.
4. دمج الدليل النشط
معظم ، وليس كل ، الأدوات التي قمنا بمراجعتها تدعم دليل Microsoft النشط. هناك أدلة شبكة أخرى متاحة من شركات مثل IBM و Novell ، ولكن Active Directory هو الأكثر استخدامًا حتى الآن. إذا كانت شركتك لا تستخدم Active Directory ، فتأكد من أن البرنامج الذي تختاره يدعم بروتوكول الوصول إلى الدليل الخفيف (LDAP) ، وهو المعيار الأكثر شعبية المستخدم لربط البرامج والدلائل المتباينة.
إن التأكد من أن برنامج إدارة الأصول يدعم دليلًا يعني أنك ستتمكن من تخزين المعلومات على الأجهزة والمستخدمين وكلمات المرور وحقوق الوصول والمزيد في الدليل ، ثم ربط كل هذه البيانات مرة أخرى بأداة إدارة الأصول الخاصة بك دون الحاجة إلى القفز جيئة وذهابا في كل مرة تحتاج إلى تغيير البيانات. على سبيل المثال: بدون هذا التكامل ، إذا قمت بإطلاق تفاحة متعفنة ، فسوف يتعين عليك تقييد وصولها في كلتا الأداتين حتى ينعكس هذا التغيير في كلا البرنامجين. الآن ، تخيل ما يحدث عندما تضع شركتك قسمًا بالكامل أو تغلق فرعًا بأكمله.
يمكن أن يساعدك Active Directory أيضًا في ربط بيانات ترخيص البرنامج بإدارات ومستخدمين محددين لضمان بقاء شركتك متوافقة. هل تحتاج إلى تقييد الترخيص لأنك على وشك تجاوز مخصصك؟ قم بإجراء التغيير في Active Directory وسيظهر في أداة إدارة الأصول الخاصة بك.
5. كن آمنا
واحد فقط من أفضل أنظمة إدارة الأصول لدينا ، MMSoft ، يتيح المصادقة متعددة العوامل (MFA). استخدام MFA يعني أنك تحمي نظامك باستخدام أكثر من مجرد آلية واحدة ، وعادة ما تكون كلمة مرور. تعمل MFA عن طريق طلب عمليتي مصادقة قبل منح حق الوصول ، وعادةً ما تكون كلمة مرور مرتبطة مع رمز حقيقي مثل عصا USB خاصة أو بطاقة أمان. تعني طبقة الأمان المضافة هذه تحسينًا كبيرًا للحماية التي توفرها للأجهزة والتطبيقات ونظام الترخيص البيئي.
بقدر ما تذهب منصات إدارة الأصول ، إذا كان الأمن هو الشاغل الرئيسي لك ، فقد قمنا بمراجعة خيار مستقل واحد فقط لك. ومع ذلك ، يمكنك بسهولة إضافة MFA إلى النظام الخاص بك عن طريق تطبيق موفر خدمة المصادقة متعدد العوامل لدمج الأمان المضافة إلى النظام العام الخاص بك. إذا كنت تستخدم نظام إدارة هوية الشبكة مثل Microsoft Active Directory (المذكور أعلاه) ، فمن المحتمل أن تستخدمه لتوفير الوصول إلى برنامج إدارة الأصول الخاص بك إلى جانب كل مورد آخر متصل بالشبكة. عن طريق إضافة MFA في طبقة الدليل ، لن تقدم فقط فوائدها لمجموعة إدارة الأصول ولكن لكل شيء آخر يتحكم فيه الدليل أيضًا. سيكلف ذلك تكلفة إضافية ، لكنه يضمن بشكل أساسي أن موظفيك هم وحدهم الذين يمكنهم الوصول إلى حل إدارة الأصول.
