التطبيقات: هدية العملاء المثالية في موسم العطلات هذا

يُعد توزيع الهدايا خلال موسم العطلات طريقة فعالة للشركات الصغيرة والمتوسطة (SMB) لشكر العملاء المتكررين أو العملاء المهمين أو الشركاء المقربين. ولكن ، إذا كنت تقرأ هذا ولم تكن تخطط لهدية زبون عطلتك ، فأنت متأخر. ننسى التخطيط. ربما يجب عليك تسليمها الآن.

من الناحية الواقعية ، إذا كنت لا تزال تفعل شيئًا من أجل عملائك ، فقد تكون عالقًا مع الشركات الخليجية. "ما هي GCs؟" أنت تسأل. بطاقات الهدايا ، يا صديقي. ولكن قبل أن تنخفض ميزانيتك التي تحققت بشق الأنفس ، وحب العملاء على قطع من البلاستيك ، من المهم أن تتعرف على السيف ذي الحدين الذي يمثل بطاقة الهدايا وتتغلب عليه.

وجهان لبطاقات الهدايا

يتمثل الدوران الإيجابي في بطاقات الهدايا في أنه بدلاً من تقديم الهدايا التي لا يريدها المستلمون ، فأنت تقدم لهم الشيء الذي يريدونه أكثر من غيرهم. من المفترض ، بطبيعة الحال ، أن بطاقة الهدايا التي تقدمها لهم تستحق ما يكفي - وتنطبق على متجر حيث يمكنهم شراء هدية الحلم هذه.

تدور السلبي هو أن بطاقة الهدية قد تصادف أنها شخصية أو كفكرة لاحقة. طريقة واحدة للتغلب على السلبيات هي إعطاء بطاقة هدية بتوازن كبير. لكن ، بالنسبة لبعض العملاء ، يعد هذا اقتراحًا صعبًا في كل من الاقتصاد الحالي وكذلك في بيئة الشركات التي تنظم وحتى لا تشجع على استلام أي هدية تزيد قيمتها عن حزمة من العلكة.

هناك طريقة أخرى للتغلب على الآثار الجانبية السلبية لبطاقات الهدايا وهي تقديم بطاقات فريدة وإظهار فهم من هم عملاؤك. هذا هو المكان الذي تأتي فيه التطبيقات.

إعطاء هدية من 'Appiness هذه العطلة

تريد أن تكون فريدة من نوعها؟ هل ترغب في تقديم الهدايا لعملائك الذين لم يتلقوها من قبل؟ النظر في إعطاء تطبيقات المحمول. ولكن لا تقدم بطاقات هدايا iTunes أو Google Play. بعض زبائنك على الأقل سيحصلون عليها في الماضي. بدلاً من ذلك ، قدم بطاقات هدايا مع توصيات على بعض التطبيقات التي تعتقد أن العملاء سيحبونها.

من الأفضل أن تعرف عملاءك جيدًا بما يكفي لتكون قادرًا على التوصية ببعض التطبيقات المحددة التي تلبي اهتماماتهم. ولكن ، حتى لو كنت لا تعرف عملائك جيدًا ، فلا يزال بإمكانك تقديم تطبيقات مخصصة من خلال التوصية بالتطبيقات ذات الصلة بصناعة شركاتهم أو وظائفهم الوظيفية المحددة.

عليّ أن أعطي الفضل لهاري عين ، مؤلف كتاب "دليل هدايا الشركات ونصائح موسم الأعياد 2015-2015" ، للفكرة التي أدت إلى مفهوم تقديم التطبيقات كهدايا. من بين تسع نصائح له هو رقم أربعة ، "عندما تكون في شك ، انتقل إلى التكنولوجيا". تشتمل معظم اقتراحات Ein على هدايا مادية مثل عدسة عين السمكة لكاميرا هاتفك التي تعطي نظرة فريدة على الصور التي تلتقطها. ولكن ، مع وجود وقت محدود قبل العطلات (مما يجعل من الصعب شراء وتوزيع الهدايا المادية) ، ومع الرغبة في إعطاء شيء فريد ، أعتقد أن هناك تطورًا حول "التكنولوجيا المتقدمة" في التطبيقات.

فيما يلي 12 تطبيقًا للنظر في موسم العطلات هذا. احصل على بطاقة عطلة ، اكتب ملاحظة شخصية ، وأدخل ملخصًا مطبوعًا جيدًا لبعض توصيات التطبيق ، وشمل بطاقة هدايا iTunes أو Google Play. بعض هذه التطبيقات مجاني ، لذا يمكنك تجاوز بطاقة الهدايا. يتم سحب هذه من PCMag أفضل 100 تطبيقات أندرويد (بفضل ماكس ايدي) و أفضل 100 تطبيقات iPhone (بفضل جيل دوفي وجوردان مينور). إذا كنت لا تحب التطبيقات الـ 12 التي أبرزتها ، فلا تتردد في الاطلاع على القوائم بنفسك.

1. Runtastic برو

( Android و iPhone ، $ 4.99 )

هل لديك عملاء من المتسابقين الجادين أو راكبي الدراجات أو المتجولون؟ إذا كان الأمر كذلك ، Runtastic هو خيار كبير. يمكن لعملائك تتبع المسارات والتخطيط لعمليات التشغيل المستقبلية واستخدامها لتشغيل الموسيقى.

2. eFax بلس

( Android و iPhone ، مجاني أو 16.99 دولارًا سنويًا )

قد يتلاشى إرسال واستلام رسائل الفاكس ببطء ، ولكن في الأعمال ، لا تزال هناك حاجة في كثير من الأحيان إلى أن يحتاج عملاؤك إلى حل. الشركات عادة ما تزال لديها أجهزة الفاكس ولكن الأفراد في كثير من الأحيان لا. باستخدام هذا التطبيق ، يمكن لعملائك التقاط صور للمستندات بهواتفهم وإرسالها إلى أجهزة الفاكس. يمكنهم أيضًا استلام رسائل الفاكس من الآخرين.

3. LastPass مدير كلمة المرور بريميوم

( Android و iPhone ، مجاني أو 11.99 دولارًا سنويًا )

يجب أن لا يستخدم العملاء كلمة المرور الخاصة بهم. ولكن من يستطيع أن يتذكر sV! tD6 $؟ يمكن LastPass. LastPass يزيد بشكل كبير من أمان كلمات مرور العملاء والحسابات عبر الإنترنت.

4. بالمرصاد الأمن ومكافحة الفيروسات بريميوم

( Android و iPhone ، مجاني أو 29.99 دولارًا سنويًا )

التمسك بموضوع الأمان ، فكر في Lookout. لسوء الحظ ، تواجه الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android أعدادًا متزايدة من عمليات استغلال البرامج الضارة والهجمات. Lookout هي واحدة من أدوات أمان Android. كما أنه متاح على iPhone.

5. دوولينجو

(Android و iPhone ، مجاني )

طالما نتحدث عن التلاعب ، فإن Duolingo تحول تعلم اللغة إلى لعبة (لكن هذه المرة بدون زومبي ، لسوء الحظ). لا يزال ، هو جيد جدا!

6. ال WhatsApp

( Android و iPhone ، 0.99 دولار في السنة )

لقد حل WhatsApp محل الرسائل القصيرة SMS بالنسبة لي. إرسال النصوص عبر البيانات. إرسال النصوص التي ليست محدودة في الطول. بسهولة إرسال النصوص الصوتية (وهو أمر رائع عند القيادة). وجعتي الوحيدة هي أنه عندما يكون هاتفي متصلاً بتقنية Bluetooth ، لا يستخدم التطبيق ميكروفون Bluetooth الخاص بي لتسجيل نصوص الصوت الخاصة بي. ولكن ما زلت أحب هذا التطبيق.

7. PicsArt استوديو الصور

( Android و iPhone ، $ 5.99 )

إذا كانت إحدى الصور تساوي 1000 كلمة ، فما قيمة الصورة المجمعة؟ لست متأكدًا ولكن يبدو أن إنشاء صورة مجمعة يستحق حوالي 5.99 دولار.

8. الزومبي ، تشغيل

( Android و iPhone ، 19.99 دولارًا سنويًا)

إذا كان عملاؤك يرغبون في ممارسة التمرين ولكنهم يريدون تحويل وقت التعرق إلى وقت اللعب ، فاقترح Zombies ، Run ، والذي يحول التمرين إلى لعبة.

9. مكتب لنس

( Android و iPhone ، مجاني )

يعد Office Lens أحد أفضل التطبيقات من Microsoft. تتيح هذه الأداة الرائعة لعملائك التقاط صور من ألواح المعلومات أو المستندات وحفظ هذه الصور مباشرة إلى OneNote أو OneDrive. ميزة الاقتصاص التلقائي رائعة أيضًا.

10. Swype

( Android و iPhone ، 0.99 دولار )

إما أن العملاء سوف تحب Swype أو يكرهون ذلك. لا أستطيع العيش بدونها. Swype يجعل إنشاء رسائل على شاشة صغيرة محتملة. بعد Swype-ing ، يمكن لعملائك الآن إدخال النص من خلال الإملاء والكتابة اليدوية والمزيد.

11. اذكر

(Android و iPhone ، الإصدارات المجانية والاشتراك )

يبحث هذا التطبيق عن مصطلحات البحث وينبه عملائك عندما يعثر عليها. يشبه تنبيهات جوجل جنبا إلى جنب مع رصد وسائل الاعلام الاجتماعية. خاصة إذا كان لديك عملاء يعملون في المبيعات أو التسويق ، فيجب أن يكون لديهم هذا التطبيق.

12. ويز

( Android و iPhone ، مجاني )

لقد وجهني Waze نحو تباطؤ حركة المرور التي لم يتم احتسابها في خرائط Google مرات كثيرة. ما إذا كنت قد قمت بحفظ أي وقت ، بالطبع ، غير معروف لأنه ، إلى أن أتعلم كيفية التعايش في الأكوان المتعددة ، فلن أعرف أبدًا المدة التي استغرقتها في التمسك بطريق خرائط Google بدلاً من أخذ Waze البديل. ولكن حتى مجرد مقارنة "الوقت بالوجهة" المعروضة في خرائط Google و Waze ، يبدو أن Waze له اليد العليا. بالإضافة إلى ميزة "مهلا ، هناك شرطي يحاول أن يوفر لك تذكرة مسرعة" رائعة للغاية.

لذلك ، هناك لديك. 12 تطبيقًا لمدة 12 يومًا في موسم العطلات هذا. ما التطبيقات الأخرى التي تحبها - خاصة تلك التي ستكون رائعة لمستخدمي الأعمال؟ وظيفة لهم في التعليقات أدناه.