يمكنك الآن الحصول على رهن عقاري في خط ستاربكس. لا حقا.

تم استبدال تطبيقات الجوال ومواقع الويب بشكل ثابت للمعاملات الشخصية لأكثر من عقد من الزمان. مع انتشار الهواتف الذكية ، يختار المزيد والمزيد من الناس التسوق وحجز الرحلات الجوية والفنادق وإدارة المعاملات المصرفية براحة من أريكتهم. لكن إحدى المعاملات قاومت هذه الثورة عبر الإنترنت: التقدم بطلب للحصول على قرض عقاري.

واحدة من أكثر العمليات الشاقة والمجهدة في الحضارة الحديثة ، ارتبط الحصول على قرض عقاري منذ فترة طويلة بمجموعات من الوثائق المعقدة وساعات لا تنتهي من المكالمات الهاتفية والاجتماعات. ولكن هذه الأيام قد ولت منذ فترة طويلة الآن ، وذلك بفضل Rocket Mortgage بواسطة Quicken Loans.

أصدرت شركة Quicken Loans ، المقرض رقم واحد على الإنترنت في البلاد ، Rocket Mortgage العام الماضي بادعاء رائع بأنه يمكن أن يقلل من عملية تقديم طلب الرهن العقاري إلى ثماني دقائق غير مؤلمة. لكن الوصول إلى هناك لم يكن سهلاً. قال ريجيس هادياريس ، قائد فريق Rocket Mortgage Product في QL Labs (قسم الابتكار التكنولوجي في شركة Quicken Loans) ، إن المنتج استغرق ثلاث سنوات من العمل - مع فريق من أكثر من 500 من مطوري البرامج والمصممين من QL Labs لإعادة اختراع عملية الرهن العقاري لـ التليفون المحمول.

وقال هادياريس: "كنا بحاجة إلى اتخاذ عملية محبطة وبطيئة ومعقدة وتحويلها إلى شيء سريع وذكي وسهل". "لم نقم فقط بهذه العملية ووضعناها على الإنترنت. لقد صممنا موقعًا إلكترونيًا متجاوبًا وتطبيقات هواتف محمولة للمستخدمين لإنشاء حساب وإجراء عملية المقابلة لإعادة تمويل أو شراء رهن عقاري. أنت تجيب على بعض الأسئلة ، ثم نقوم بالسحب في المعلومات المالية والمصرفية والائتمانية في النهاية الخلفية ، وسيعمل النظام ".

يقوم Rocket Mortgage بتقطير عملية التطبيق والتحقق في نموذج سهل الاستخدام عبر الإنترنت ، مما يتيح للمستخدمين أدوات التمرير التفاعلية لمقارنة وتخصيص شروط الرهن العقاري وأسعار الفائدة وخطط الدفع المصممة وفقًا لمعلوماتهم المالية - كل ذلك دون تحميل النماذج والمستندات الداعمة يدويًا. أوضح Hadiaris أن Quicken Loans قد أقامت شراكة مع شبكة من مزودي الرواتب والدخل لتجميع بيانات الدخل واستيرادها ، إلى جانب 95٪ من المؤسسات المالية لطلب البيانات المصرفية والأصول ومعلومات الملكية تلقائيًا.

قال Hadiaris إنه بدلاً من الاعتماد على الآلات الحاسبة للرهن العقاري ، والتي تعمل وفقًا للافتراضات المالية ، يستخدم Rocket Mortgage محركًا مؤمّنًا للتأمين لتطوير حل عقاري حقيقي يتم تخصيصه استنادًا إلى بيانات التمويل الشخصي الخاصة بك.

"يتيح لك صاروخ الرهن العقاري قفل معدل الفائدة الخاص بك وتقديم مستندات التقديم أثناء التنقل عبر الإنترنت ، ثم نذهب للعمل على الموافقة ووضع التطبيق من خلال اختبارات الجودة. نحاول تقديم تجربة بسيطة للعملاء بكل وقال Hadiaris الضمانات المناسبة ". "من خلال القيام بذلك بهذه الطريقة ، يزيل Rocket Mortgage الصداع لاحقًا في عملية الرهن العقاري لأن عبء الإثبات لم يعد عليك التحقق من المستندات لاحقًا ؛ نحن نستوردها لك".

يتلقى مشترو الرهن العقاري إشعارًا بالموافقة في غضون 10 دقائق ، ثم يمكنهم الوصول إلى جميع تفاصيل وثائق القرض عبر الإنترنت. تدعم Rocket Mortgage حاليًا قروض الإسكان ذات الأسعار القابلة للتعديل (في أي مكان من ثماني سنوات إلى 30 عامًا) ، وإعادة تمويل قروض إدارة الإسكان الفيدرالية (FHA) ، ومنتجات الرهن الخاصة بشؤون قدامى المحاربين (VA) للضباط العسكريين في الخدمة الفعلية والمحاربين القدامى. بعد اكتمال عملية التقديم ، يمكنك ببساطة الانتقال إلى MyQL ، وهو تطبيق جوال آخر من Quicken Loans لإغلاق القرض والاستمرار في معالجة المدفوعات الشهرية.

ولكن ماذا لو لم تكن مستعدًا تمامًا للحصول على قرض عقاري عبر الإنترنت؟ أكد Hadiaris أنه إذا كان المستخدمون بحاجة إلى التحدث مع شخص ، فإن التطبيق يتضمن روابط على كل شاشة للاتصال بفريق Quicken Loans المصرفي أو بدء محادثة مباشرة داخل التطبيق أو موقع الويب. وقال: "إن الهدف من Rocket Mortgage هو أنه يمكن للعميل متابعة العملية كما يحلو له ؛ فهم دائمًا تحت السيطرة. تصبح عملية الرهن شفافة تمامًا".

يعد Rocket Mortgage حاليًا التكنولوجيا الوحيدة من نوعها ويقارن فقط قروض الرهن العقاري بين خيارات Quicken Loans. ولكن لا ينبغي أن يمر وقت طويل قبل أن نرى بقية المقرضين الرئيسيين في مجال الرهن العقاري يتابعون ذلك. الآن وبعد أن أصبح بإمكان مشتري المنازل زيارة موقع ويب ، وتصفح ، والتقدم بطلب للحصول على رهن عقاري من هواتفهم في أقل من 10 دقائق ، فإن بقية صناعة الرهن العقاري تجد نفسها في وضع غير ملائم للراحة.