لا تشطب ينكدين حتى الآن

منذ تعطل سهمها ، كان من الشائع أن تكره على LinkedIn. انخفض سعر سهم الشركة أكثر من 50 في المئة منذ بداية العام. وجاء الجزء الأكبر من الانخفاض في فبراير بعد أن حذرت الشركة من أن النمو سيكون أضعف من المتوقع في الأشهر المقبلة.

هناك الكثير مما يحبط حول LinkedIn. واجهة مستخدم سطح المكتب (UI) عبارة عن فوضى ، وتقوم الشركة بشكل روتيني بتغيير أو إزالة الميزات التي يحبها المستخدمون. إنه الأخ الأكبر قويًا بعض الشيء لأطفال إنستراغرام ، سناب شات ، وتامبلر.

لكن ينكدين لديها الكثير من الأمور في نصابها الصحيح ، خاصةً بالنسبة للشركات التي تستخدمها للترويج لعلامة صاحب العمل أو قائمة فرص العمل أو التجول للموظفين أو العملاء الجدد.

من الشائع التفكير في LinkedIn كشبكة اجتماعية ، لكنها حقًا منصة تكنولوجيا موارد بشرية. يخفي المظهر الخارجي الذي يشبه الوسائط الاجتماعية للخدمة لوحة عمل وأداة توظيف ونظام تتبع المتقدمين (AT). كل هذه المكونات تولد ملايين الدولارات من العائدات. نظرًا لأن المزيد من الشركات تستخدم التحليلات لاتخاذ قرارات بشأن التوظيف وإدارة العمل ، فإن بيانات الأشخاص التي تستند إليها LinkedIn يمكن أن تكون مفتاحًا لنجاحها على المدى الطويل.

رفضت LinkedIn طلباتي للتعليق على سعر سهمها أو أدائها المالي ، مستشهدة بالإصدار المتوقع للبيانات المالية للربع الأول 2016 في 28 أبريل.

الشبكة الاجتماعية للأعمال

كشبكة اجتماعية ، ينكدين ينعم بذلك. على الجانب الإيجابي ، إنها الشبكة الاجتماعية الأمريكية الوحيدة المكرسة للأعمال. هل تتذكر BranchOut و Monster's BeKnown ، الخدمات التي لم تدم طويلاً والتي حاولت إنشاء شبكات أعمال على موقع Facebook؟ نعم ، لا أحد يفعل ، كذلك. إذا كنت تتخرج ، أو تبحث عن وظيفة ، أو تستكشف وظائف التبديل ، فما هو أول شيء يخبرك به الجميع: قم بتسجيل الدخول إلى LinkedIn لتحديث ملفك التعريفي ومعرفة من يوظف.

يواصل LinkedIn نموه ، حيث بلغ 414 مليون مستخدم في 200 دولة في عام 2015 ، بزيادة سنوية قدرها 19 في المائة. ومع ذلك ، فإن ربع هؤلاء فقط يقومون بتسجيل الدخول مرة واحدة على الأقل شهريًا ، وفقًا لتقرير أرباح الشركة للربع الرابع. بالمقارنة ، لدى Facebook ما يقرب من 1.5 مليار حساب مستخدم نشط ، و Instagram لديه 400 مليون ، و Twitter 320 مليون.

نظرًا لأن المزيد من الأشخاص يستخدمون هواتفهم للبحث عن وظيفة ، فقد قام LinkedIn بترقية وتبسيط تطبيقه المحمول الرئيسي. التطبيق أبسط للتنقل وأكثر أناقة من الموقع. كما أنشأت الشركة العديد من التطبيقات المستقلة ، بما في ذلك تطبيق LinkedIn Job Search. قامت الشركة أيضًا بنشر إعلانات الوظائف المعاد تصميمها لإصدار سطح المكتب من الخدمة في ديسمبر الماضي.

على الجانب الناقص ، يعد سطح مكتب LinkedIn الخاص بـ LinkedIn عبارة عن خليط فرانكي من العناصر التي تشعر بأنها مترابطة مع بعضها البعض لتقليد نقاط القوة في الشبكات الأخرى. إنه يفتقر إلى ثراء منظمة تنظيماً جيداً لـ FB ، وبساطتها على Twitter ، وجاذبية بصرية لـ Instagram أو.

في الآونة الأخيرة ، أجرت الشركة أيضًا تغييرات على المجموعات ، وأخذت بعض القدرة على حفظ المعلومات لجهات الاتصال التي ليست اتصالات من الدرجة الأولى. يتم دفن الوظائف المفيدة الأخرى بعمق داخل القوائم المنسدلة وميزات البحث المتقدم.

ينكدين ينكدين أقدم من الشبكات الاجتماعية الأخرى. إنها منصة التواصل الاجتماعي الوحيدة في الولايات المتحدة التي تحظى بشعبية أكبر لدى الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 49 عامًا والذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا ، وفقًا لـ Pew Research. هذا أمر منطقي إذا كنت تعتقد أن الأشخاص الذين يستخدمونها هم من كبار السن لديهم وظائف. لا تزال هيئة المحلفين تدور حول ما إذا كانت الدردشة اليوم والشباب المهووسون بالفيديو والمراهقون سيتخرجون إليها بمجرد بدء البحث عن عمل.

لوحة الوظائف

بصفتها لوحة للوظائف ، تعد LinkedIn واحدة من الشركات الكبرى ، حيث تم الإبلاغ عن 6 ملايين قائمة وظائف في جميع أنحاء العالم. هذا يضعها في رابطة مع المنافسين مثل في الواقع ، والتي تدعي أكثر من 16 مليون قائمة ؛ Glassdoor ، مع 10 مليون وظيفة وعدد متساو من مراجعات الشركة ؛ SimplyHired ، محرك بحث عن وظائف يحتوي على حوالي 6 ملايين بطاقة بيانات ؛ و CareerBuilder ، التي تعمل على تشغيل المواقع المهنية لـ 1000 شريك.

تمثل قوائم الوظائف والإعلانات الأخرى على الإنترنت 19 بالمائة فقط من إيرادات LinkedIn ، وفقًا لتقرير الشركة المالي لعام 2015. بهذا المعنى ، كان أفضل من المنافسين مثل Facebook و Twitter في تنويع مصادر الدخل بحيث لا يعتمد على إيرادات الإعلانات.

يأتي الجزء الأكبر من إيرادات LinkedIn من قسم Talent Solutions ، الذي يبيع أدوات برمجية مثل LinkedIn Recruiter. يستخدم القائمون بالتجديد البرنامج لاستخراج قاعدة بيانات أعضاء الشركة بحثاً عن الباحثين عن عمل النشطين وكذلك المرشحين السلبيين (الذين لا يبحثون عن وظيفة ولكن قد يكونون مفتوحين للتبديل إذا جاءت الفرصة المناسبة).

صديق المجند

وفقًا لما ذكرته إيرينا شامايفا ، وهي جهة توظيف ومدربة منذ فترة طويلة ، فإن LinkedIn و LinkedIn Recruiter هما من كبار المجندين الذين يفتحون أبوابهم في الصباح ويظلون مفتوحين طوال اليوم. على الرغم من ذلك ، فإن لديهم علاقة بين الكراهية والحب مع الخدمة ، وفقًا لشامايفا ، الشريك وكبير المصادر في Brain Gain Recruitment في بالو ألتو ، كاليفورنيا ، فهي الشبكة العالمية الوحيدة التي تحتوي على كميات هائلة من البيانات الاحترافية التي يمكن البحث فيها بطرق متعددة بالإضافة إلى ميزات المحتوى والشبكات. "، مع عدم وجود شيء مماثل في الأفق" ، قالت. وقالت إن LinkedIn لا يزال ينخفض ​​ويضيف الميزات ، مع وجود اتجاه طويل الأجل يتمثل في جعل المزيد من الميزات التي يستخدمها أصحاب التوظيف والمصادر مدفوعة الأجر.

يكلف LinkedIn Recruiter في العادة 8،000 دولار لكل مقعد (مستخدم) ، مع تحديد التكاليف الدقيقة بناءً على حجم الشركة واحتياجاتها وعدد المقاعد وعوامل أخرى وفقًا للشركة. شكلت مبيعات Recruiter ومنتجات وخدمات Talent Solutions الأخرى 59 بالمائة من إجمالي إيرادات LinkedIn لعام 2015 ، أو حوالي 1.8 مليار دولار. تباطؤ نمو برنامج التوظيف ، وهو ما يلقي جيف ديكي-شاسين المدون في Job Job Doctor باللوم فيه على تشبع سوق أمريكا الشمالية وتراجع طفيف في الخارج. كان التباطؤ في قلب عمليات بيع الأسهم لشهر فبراير. تبيع LinkedIn برامج مماثلة تسمى LinkedIn Sales Navigator لإدارات مبيعات الشركات.

قامت LinkedIn بمعاينة إصدار جديد من Recruiter في مؤتمر العملاء الأخير وتتوقع إصداره إلى قاعدة عملائها بأكملها في غضون أسابيع قليلة ، وهو مؤشر واحد على أن الشركة تعمل على تحسينات قد تعزز المبيعات. تعمل الشركة أيضًا على تعزيز LinkedIn Referrals ، وهي خدمة حلول Talent Solutions منفصلة تم تقديمها في أواخر عام 2015 والتي تتيح للموظفين إجراء إحالات للوظائف الشاغرة في شركاتهم.

لعب بطاقة البيانات الكبيرة

يتم توسيع LinkedIn إلى ما بعد أدوات التوظيف لجذب المزيد من الباحثين عن العمل ومستخدمي الشركات. كان هذا التوسع وراء شراء موقع التعلم عبر الإنترنت Lynda.com بقيمة 1.5 مليار دولار في عام 2014 ، وقبل ذلك ، SlideShare ، موقع العروض التقديمية على الويب. ويوضح أيضًا السبب بعد إطلاق منصة التدوين لكبار الشخصيات في عام 2014 ، فتحت LinkedIn ميزة التدوين طويلة الشكل لجميع مستخدميها في يونيو 2015.

تستخدم المزيد من الشركات تحليلات الموارد البشرية لإدارة جانب الأشخاص في أعمالهم ، بما في ذلك الكشف عن أكثر الفرص المؤهلة للتوظيف وأكثرها فعالية من حيث التكلفة لتوظيف الموظفين. في هذا الصدد ، تعتمد خدمات LinkedIn على منح الشركة نقطة انطلاق لبائعي تكنولوجيا الموارد البشرية الآخرين مضيفين تحليلات لما يقدمونه.

ينكدين تعزز قاعدة البيانات الكبيرة. في أوائل فبراير ، دفعت الشركة 100 مليون دولار لشركة Connectifier ، وهي شركة تعمل على بدء تقنية البحث والمطابقة المستندة إلى تعلم الآلة ، وقالت LinkedIn إنها ستندمج في أداة التوظيف الخاصة بها. كان موقع LinkedIn غامضًا حول كيفية استخدام تقنية Connectifier. لن يقول متحدث باسم الشركة سوى: "من خلال دمج شبكتنا ومنتجاتنا مع تقنية البحث والمطابقة المستندة إلى التعلم من Connectifier ، فإننا في وضع أفضل لتسريع خريطة طريق منتج Talent Solutions الخاصة بنا."

برامج الموارد البشرية ليست براقة مثل وسائل الإعلام الاجتماعية. ولكن نظرًا لأن التوظيف وإدارة الأفراد أصبحوا كثيرًا من العلوم مثل الفن بسبب البيانات الكبيرة والتحليلات التنبؤية ، فإن LinkedIn في وضع أفضل من العديد من بائعي تكنولوجيا الموارد البشرية للاستفادة من هذا الاتجاه. ما إذا كانت وول ستريت تمسك أم لا ، فهي قصة مختلفة.