العيب في استراتيجية سامسونج للهاتف المحمول

عرض جميع الصور في معرض

سامسونج في حالة دموع هذه الأيام. لقد أصبح مركزًا قويًا للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ويتطلع إلى إحداث ثورة في تصفح الإنترنت. أحد الأسباب الرئيسية لنجاحها هو أنها ربما تكون الشركة الأكثر تكاملاً رأسياً التي تصنع الالكترونيات الاستهلاكية اليوم.

يعني التكامل الرأسي أن الشركة يمكنها إنتاج معظم المكونات أو البرامج الفعلية التي تستخدمها في منتجاتها. ليس من الضروري الاعتماد على الشركات المصنعة الخارجية للأجهزة أو مصادر الجهات الخارجية لتقديم المكونات الأساسية لمنتجاتها. تصنع Samsung وحدات المعالجة المركزية الخاصة بها للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، فضلاً عن الشاشات والعديد من المكونات الأخرى. في حالة Apple ، يعني التكامل الرأسي امتلاك نظام التشغيل وواجهة المستخدم والأجهزة وبيئة البرنامج ، والأهم من ذلك طبقة التجارة. إنه يتحكم في مجمل الإيرادات المرتبط بالنظم الإيكولوجية للمنتجات والخدمات.

بينما تحكم Samsung معظم مصيرها من خلال تكاملها الرأسي ، هناك مناطق قليلة ليس لديها سيطرة تذكر عليها ، مما يجعلها ضعيفة للغاية. أولاً ، تعمل أجهزة Samsung على نظام Android ، وهو نفس نظام التشغيل الذي تستخدمه معظم منافسيها باستثناء Apple لتشغيل الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة الخاصة بهم. تحاول Samsung إضافة قيمة إلى Android على أجهزتها من خلال طبقة واجهة المستخدم الخاصة بها وميزات الأمان الإضافية ، ولكن مثل منافسيها ، يجب عليها الاعتماد على Google في أي ابتكارات في قلب نظام التشغيل نفسه. ليس لديها أي سلطة على ما يتم أو مدى سرعة ظهور أي ميزات جديدة لنظام التشغيل.

المجال الثاني الذي لا تتحكم فيه Samsung هو الربح من أي تطبيقات أو إعلانات تعمل بنظام Android. يبدو أن 90 في المائة من الأرباح على الإعلانات التي تباع على جهاز Samsung Android تذهب إلى Google ، بينما تحصل Samsung على 10 في المائة من هذه الرسوم. وبقدر ما أستطيع أن أقول ، لا تحصل على أي عائد تقريبًا من التطبيقات لأن Google تتحكم في تدفق الأموال عبر Google Play. يتمتع كل بائع بفرصة إنشاء متجر تطبيقات خاص به لكسب إيرادات منه ، لكن هذا ليس عادةً رابحًا رئيسيًا.

إن الافتقار إلى القيادة الكاملة لمستقبلها وربحيتها القصوى يجب أن يكون شوكة حقيقية في جانب إدارة سامسونج. الآن وقد أصبح اللاعب المهيمن في Android ، فقد تعتقد أنه قد يحصل على بعض التنازلات حول مشاركة الأرباح من Google. ومع ذلك ، لدى Google جدول أعمال خاص بها ولا يبدو أن لديها أي مصلحة في التعامل مع Samsung بشكل أفضل من معاملة شركاء Android الآخرين.

فكيف تأخذ سامسونج مقاليد مصيرها؟ قد تشير بعض التحركات الأخيرة إلى استراتيجيتها. أولاً ، هناك حقيقة أنه في حدث الإطلاق Galaxy S4 ، لم تذكر Samsung سوى Google و Android مرة واحدة خلال الإعلان الذي استمر لمدة ساعة. كان هذا يقول في حد ذاته. منذ ذلك الحين ، سجلت كل من Google و Samsung أن علاقتهما جيدة ، لكنني أشك في أن هذا صحيح ما لم تهدأ Google ومنح سامسونج المزيد من عائدات الإعلانات أو الخدمات والمزيد من التحكم في نظام التشغيل الأساسي نفسه.

تأتي الفكرة الثانية من قرار سامسونج الأخير لمزج نظام التشغيل المحمول الخاص بها ، Bada ، في نظام تشغيل محمول قوي حقًا يسمى Tizen. بدأت Tizen أعمالها داخل Intel ولكنها أصبحت الآن نظام تشغيل محمول مفتوح المصدر بالكامل يستند إلى نظام Linux أساسي. تبنت Samsung نظام التشغيل هذا وأعتقد أنه أكثر من مجرد تجربة. في الواقع ، أسمع أن Samsung و Intel تعملان عن كثب لجعل هذا نظام تشغيل أفضل للهواتف المحمولة ، وسيبدأان في الحصول على الكثير من دعم البرامج له في المستقبل القريب جدًا.

على الرغم من أن Samsung أصبحت قوة متنقلة تتحدى المنافسة ، إلا أنها تعلم أنه لتصبح أكثر قوة واكتساب المزيد من حصتها في السوق ، يجب أن تمتلك نظام التشغيل ونظامها الإيكولوجي. هذه هي السمة المميزة لاستراتيجية شركة أبل ، وتفهم شركة سامسونج ذلك جيدًا.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، لديّ معرفة عميقة بما ستفعله Samsung على مدار الـ 24 شهرًا القادمة. أولاً ، ستعمل Samsung على تسريع العمل مع Intel على Tizen ودفع مجتمع Android لبدء كتابة تطبيقات Tizen. هذا سيستغرق بعض الوقت ، لكنه مهم. ثانياً ، أعتقد أنه (ينبغي) أن يستأجر شركة محاكاة برامج لجعل جميع تطبيقات Android تعمل على قمة Tizen كما هي. قيل لي إنه نظرًا لأن نظام Android يعتمد على نظام Linux الأساسي ، فإن تشغيل تطبيقات Android على Tizen أصبح أكثر من الممكن باستخدام المحاكي المناسب. بالطبع ، سيكون أداء تطبيق Tizen الأصلي أفضل ، ولكن محاكاة هذا التطبيق أعلى Tizen ستعمل جيدًا أيضًا.

عرض جميع الصور في معرض

أظن أن سامسونج قد ذهبت أيضًا إلى المدرسة على متجر iTunes من Apple وتتطلع إلى نجاح مماثل. تتمثل الطريقة الذكية لتحقيق ذلك في إنشاء خدمة مماثلة لشركة Apple والبدء في تقديم حصة إيرادات لمطوري البرامج بنسبة 70/30. بالنظر إلى عدد الأجهزة التي تبيعها Samsung ، سيكون مطور البرامج مجنونًا بعدم دعمه. هذا قد يعني أنه يمكن أن يولد أخيرًا تدفقًا كبيرًا للإيرادات من نظام إيكولوجي لتطبيقات البرامج بدلاً من ذلك ، مما يتيح لشركة Google الاحتفاظ بجميع الأرباح.

على الأرجح ستشتري Samsung واحدة من كبرى شركات إعلانات الهواتف المحمولة وتطور بنية وشبكات الإعلانات الخاصة بها ، وبالتالي تعتمد بدرجة أقل على القوى الإعلانية الخارجية. كما تعلم ، فإن إعلانات الجوّال تقود أعدادًا هائلة إلى Google ولكنها لا تفعل الكثير لشركائها. في النهاية ، تحتاج Samsung إلى امتلاك هذا الجزء من النظام الإيكولوجي أيضًا والبدء في جني 90٪ على الأقل من أرباح الإعلانات بدلاً من تسليمها إلى Google. هذا قد يعني أنه يمكن أن يولد أخيرًا تدفقات إيرادات خطيرة من نظام بيئي لتطبيقات البرامج بدلاً من ترك Google تحتفظ بجميع الأرباح.

لكن سامسونج لا تستطيع أن تترك نظام أندرويد طوال الليل. يمكن أن تفعل هذا ربما على مدى عامين ، وبحلول نهاية ذلك الوقت ستكون خالية تماما الروبوت. من المحتمل أن تحتفظ بـ UI وطبقة الأمان الحالية التي تتصدر Android الآن ، ولكنها ستبدأ في تعزيزها لجعلها أكثر ثراءً وتكاملاً في Tizen.

إذا كنت رجلاً رهانًا ، فإنني سأراهن بهذا كيف ستفكّ سامسونغ نفسها في النهاية من Google. لا أستطيع أن أصدق أنه نظرًا لتطورها ونفوذها في سوق الأجهزة المحمولة ، فستستمر في تسليم Google معظم أرباح النظام البيئي. من المحتمل أن تنشئ Samsung نظام تشغيل رئيسي للهاتف المحمول مع Apple iOS و Google's Android و Microsoft Windows Phone ، مما يعطي نفسه بالضبط ما يحتاجه لجعله أقرب إلى امتلاك سوقه بالكامل.

عرض جميع الصور في معرض