فيديو: Playing in a bigger league (شهر نوفمبر 2024)
في حين أن معظم التركيز في Gartner Symposium الذي انعقد الأسبوع الماضي كان على القضايا الاستراتيجية التي تواجه مديري تقنية المعلومات وغيرهم من كبار المسؤولين التنفيذيين في تكنولوجيا المعلومات ، فإن الإدارة اليومية لبيئة تقنية المعلومات ، بالطبع ، لا تزال مهمة. تحقيقًا لهذه الغاية ، سرد ديفيد كابوتشيو من Gartner أفضل 10 اتجاهات ناشئة من Gartner وتأثيرها على البنية التحتية والعمليات. أحد الموضوعات الرئيسية هو أن المستخدمين النهائيين يريدون الآن الوصول إلى كل شيء ، في أي وقت ، من أي جهاز ، من أي مكان في العالم. وقال "إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، فأنت في ورطة".
كانت اتجاهاته:
1) البنية التحتية المعرفة بالبرمجيات. هذه في الأساس طريقة لأتمتة وتنظيم الأشياء داخل مركز البيانات. لقد بدأت بالشبكات ولكنها تنتقل الآن إلى التخزين ، وقد تنتقل إلى أشياء أخرى داخل مركز البيانات. سيتيح لك ذلك تحويل أعباء العمل حسب الطلب في وقت محدد. وقال كابتشيو إن هذا كان "مضطربًا من الناحية التنظيمية" ، حيث كان يبتعد عن الأشخاص الذين لديهم تاريخًا ، مثل مهندسي الشبكات المتخصصين.
2) استمرارية خدمة تكنولوجيا المعلومات. الفكرة هنا هي دمج استمرارية تكنولوجيا المعلومات واستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث ، واستخدام خيارات الموقع والشبكات لتنفيذ طبولوجيا تطبيق جديدة تمامًا. وأشار إلى أنه خلال إعصار ساندي في عام 2012 ، تعلم الناس أنه من الأهمية بمكان أن تكون قادراً على نقل التطبيقات إلى مراكز البيانات الأخرى بدلاً من الاستمرار في مركز بيانات معين. وقال إنه في الآونة الأخيرة ، يفكر عدد أكبر من الشركات في توزيع التطبيقات من خلال العمود الفقري المتصل بالتجميع للتحكم في الكمون.
3) النظم المتكاملة. نحن ننتقل من الأجهزة المخصصة إلى الأنظمة الأكبر ، مثل VCE و UCS من Cisco و Pure Systems وغيرها ، حيث يحصل مشترو تكنولوجيا المعلومات على "مجموعة مكدس" (عادةً مع الشبكات والحساب والتخزين) المحسنة لغرض واحد ، بدلا من شراء المكونات بشكل فردي. هذا يؤدي إلى "أفضل علامة تجارية" بدلاً من "أفضل سلالة". في المستقبل ، يتوقع أن تصبح هذه الأنظمة أكثر قابلية للتكيف وقد لا تقتصر الأنظمة شديدة التطور على موقع واحد.
4) نظم مصنفة. هذا هو الاتجاه المعاكس ، بعد نجاح مشروع OpenCompute. تتيح لك الوصلات المشتركة وتغذية الطاقة استبدال الأجزاء التي تحتاج إليها فقط. يساعد OpenConnect وضوئيات السيليكون من Intel في هذا الاتجاه. اليوم ، يؤثر هذا على شركات الويب والشركات المالية الكبيرة جدًا ، ولكنه يغير عدد البائعين الذين ينظرون إلى الأشياء ، لذلك قد يكون الأمر أكثر أهمية في المستقبل. ويتوقع أن تكون الأنظمة المتكاملة أكثر أهمية خلال السنوات الثلاث أو الأربع المقبلة ، ولكن قد يكون هذا الأمر أكثر أهمية في وقت لاحق ، وهي الطريقة التي استغرقها برنامج المصدر المفتوح بعض الوقت للاستمرار.
5) Bimodal IT. وردد كابتشيو هذا الموضوع ، الذي ظهر في كل جلسة رئيسية تقريبًا ، قائلاً إن هناك بعض التطبيقات التي تحتاج إلى التحرك بسرعة ، مع أشياء مثل التطوير الرشيق و DevOps ، ولكن هناك تطبيقات أخرى نحتاج إليها بالطرق القديمة بما في ذلك إطار عمل ITIL ، والذي تم تطويره لأننا بحاجة إلى ذلك. وقال إن 70 إلى 80 في المائة من التطبيقات ستتم إدارتها بالطريقة القديمة لفترة من الوقت ، رغم أن هذا قد ينخفض في النهاية.
6) إنترنت الأشياء. وقال إنه في عام 1984 ، كان هناك 1000 جهاز متصل بالإنترنت ، ولكن بحلول عام 2012 ، كان هناك 17 مليار ، وبحلول عام 2020 ، سيتجاوز 50 مليار. وقال إن هذا سوف ينمو إلى أجهزة أصغر وأصغر حجماً ، والتي تنشئ شبكات تجميع ذاتي ، وأن بعضها سيعمل بدون بطاريات ، باستخدام الانتثار الخلفي المحيط لتشغيل أجهزة الاستشعار. وقال إنه سيُطلب من إدارة وجمع البيانات من هذه الأجهزة.
7) Hyperconnectivity. لقد أتاحت لنا زيادة الاتصال أن نفعل الكثير أكثر مما كنا نظن ، والانتقال من الإنتاجية الشخصية إلى توزيع المعرفة إلى التمكين الجماعي. باستخدام أدوات مثل Yelp ، نتخذ قرارات بناءً على تعليقات من أشخاص لا نعرفهم حتى. حركة المرور اللاسلكية شهريا ينمو بشكل مثير للدهشة. يتوقع الناس تطبيقات أسرع. وقال إن هذا سيستمر في النمو. دفع الباحثون 14 تريليون بت أسفل حبلا من الألياف.
8) مراكز البيانات الدقيقة. على الرغم من أن دمج مراكز البيانات كان اتجاهًا كبيرًا في العام الماضي ، إلا أن بعض التطبيقات تحتاج إلى موقع محلي لأشياء مثل الكمون أو الاستمرار في تشغيل متجر التجزئة حتى في حالة انهيار مركز البيانات المركزي. لذلك ، قال كابتشيو إن بعض البائعين الصغار يفكرون الآن في إنشاء مراكز بيانات مصغرة يتم دعمها عن بُعد أو ربما بواسطة مندوب مبيعات في المتجر.
9) الطلب دون توقف. وقال انه يتم ارسال سبعة مليارات رسالة نصية يوميا ويتم الرد على 90 في المئة في غضون ثلاث دقائق. استمرار ارتفاع عبء العمل على الخادم وعرض النطاق الترددي للشبكة وسعة التخزين وتكاليف الطاقة ؛ وهذا يقود الكثير من متاجر تكنولوجيا المعلومات للحصول على كفاءة أكبر. يوجد اليوم 14.4 مليار صفحة ويب وملايين أجهزة iPhone و Android وما متوسطه أربعة أجهزة لكل مستخدم. هذا الطلب المستمر يجبر تكنولوجيا المعلومات على العمل بطريقة مختلفة ، وخلق أشياء مثل مراكز التميز بما في ذلك الاستخدامات النهائية.
10) ندرة مهارات البنية التحتية والعمليات الجديدة. وقال إن هذا مدفوع بالاتجاهات التسعة الأولى. كان هناك الكثير يبحث في الخدمات الخارجية ، ولكن هذا يدفع تعقيد تكنولوجيا المعلومات في بيئة مختلطة جديدة. سوف نحتاج إلى المزيد من الأشخاص الذين يمكنهم التفكير أفقياً عبر وظيفة الوظيفة ، بالإضافة إلى أولئك الذين يتعمقون في تقنية معينة ، على حد قوله. وقال إن هذا يساعد أيضًا في تحفيز الموظفين.
وقال إن الكثير من هذه الاتجاهات ستعطل المنظمات الداخلية ، وتدريب الناس سيجعلهم أكثر قابلية للتسويق ، وبالتالي فإن إبقائهم سيصبحون أكثر صعوبة.