الحصول على المنظمة: دان ariely على إيجاد الدافع مع التطبيقات

تعد تطبيقات الإنتاجية بجعلنا أكثر كفاءة وأفضل تركيزًا ، وبطبيعة الحال ، منظم للغاية. ولكن كيف يفعلون ذلك؟ هل يعملون ، وإذا كان الأمر كذلك ، كيف؟ كيف تؤثر تطبيقات الإنتاجية علينا حتى ننجز الأشياء التي نريد حقًا إنجازها؟

دان أرييلي خبير اقتصادي سلوكي - التركيز على "السلوكية" - يهتم بكيفية تأثير التكنولوجيا على أعمالنا. ينظر الكثير من أبحاثه في سبب فشل الناس في كثير من الأحيان في التصرف لصالحهم.

وبشكل أكثر رسمية ، فهو أستاذ جيمس ب. ديوك لعلم النفس والاقتصاد السلوكي في جامعة ديوك ، وعضو مؤسس لمركز الفخامة المتقدمة ، والذي تم تسميته بشكل مناسب. يستكشف أول كتابين شائعين له ، " The Upside of Larationality and Noted العقلاني" ، العديد من تجاربه ونتائجه حول السلوك غير العقلاني ، بما في ذلك الدوافع القائمة على المكافآت.

لقد تحدثت إلى Ariely مؤخرًا حول كيف يمكن للتكنولوجيا ، وتطبيقات الهواتف الذكية على وجه الخصوص ، أن تبقينا متحمسين وتساعدنا في المماطلة بشكل أقل.

يمكنك الاستماع إلى مقطع قصير من المقابلة في الفيديو ، أو قراءة النسخة النصية الموسعة التالية.

جيل دافي: لقد كتبت الكثير عن الدافع. هل هناك أي اختلافات بين كيفية تحفيز الناس لأنفسهم في العالم الحقيقي مقابل كيف يفعلون ذلك مع التطبيقات والتكنولوجيا ، أو في عالم الإنترنت؟

دان أريلي: بشكل عام ، ما نقوم به في عالم التطبيق يشبه إلى حد كبير ما نقوم به في العالم الحقيقي ، مع بعض التغييرات الكبيرة التي تجعله أكثر فاعلية في الواقع.

بادئ ذي بدء ، الهاتف دائماً معنا. نظرًا لأن الهاتف دائمًا معنا ، فمن الأسهل إنشاء شيء نواجه صعوبة أكبر في نسيانه. إذا كنت تفكر في تغيير شيء ما في البيئة في منزلك ، فسيكون ذلك فعالًا فقط عندما تصل إلى هذا المكان. نظرًا لأن الهاتف معنا طوال الوقت ، فقد وصل إلى جوانب حياتنا.

الأمر الثاني هو أن جميع المكافآت الصغيرة والمفاجئة ممكنة ، مثل المجاملة أو الإخطار.

من السهل أيضًا القيام بأشياء في سياقها الصحيح. إذا كنت تفكر في الموضوع الواسع للاقتصاد السلوكي ، فهو يدور حول حقيقة أن البيئة تهم أكثر مما نعتقد. إذا كان هذا هو الحال ، فهذا يعني أننا نتحكم في البيئة ، أو نتحكم في بعض العناصر في البيئة ، يمكننا أن نجعل الناس يتصرفون بشكل مختلف ، ونأمل أن يكون ذلك أفضل.

من هذا المنظور ، يعد الهاتف أداة رائعة بالفعل.

لدي الكثير من الأمل في التكنولوجيا من حيث كيفية تحسين حياة الناس. السبب في أنني أقضي الكثير من الوقت هنا - في سان فرانسيسكو ؛ أقضي حوالي أسبوع في الشهر هنا - وهذا بالضبط بسبب ذلك. أقضي الكثير من الوقت في وادي السيليكون لأنني مؤمن عظيم بالتكنولوجيا كوسيلة لتعديل سلوك الناس.

إذا سمحت لي بالتحكم في مطبخك ، دعنا نقول ، يمكنني إعادة ترتيب مطبخك بطريقة تحسنه. واحدة من أسوأ الأشياء في تصميم المطبخ هي درج الثلاجة للفواكه والخضروات. إذا كنت مثل معظم الناس ، فإنك تنفق الكثير من المال على الفواكه والخضروات ، وعندما تحصل عليها ، فإنها تتعفن في هذا الدرج في الأسفل. تتعفن في هذا الدرج لأنه غالبًا ما يكون درجًا معتمًا ، وتنسى وجوده. هذا هو مجرد تصميم سيء. إذا كنت قد منحتني مزيدًا من التحكم في مطبخك ، فقد أقوم بتغيير أحجام الألواح والحصول على شوك أصغر. يمكنني إجراء جميع أنواع التغييرات التي يمكن أن تجعلك تتصرف بشكل أفضل. لكن هذا صعب حقًا مع الكثير من الأشياء.

ليس مع الهواتف. ليس مع التكنولوجيا.

توفر التكنولوجيا هذه الفرصة الرائعة للسلوك الجيد.

JD: أريد العودة إلى ما كنت تقوله حول المكافآت. أختبر الكثير من التطبيقات للصحة واللياقة ، وأحد الأشياء التي لاحظتها هو أن إشعارات الدفع لا تكون أبدًا تحفيزية. عادة ما تكون رسائل تذكير ، وهي تذكيرات مفيدة جدًا. على سبيل المثال ، قد يقول إشعار التطبيق: "ذكّرني إذا لم أقم بتسجيل السعرات الحرارية التي أكلتها لتناول وجبة الإفطار بحلول الساعة 10 صباحًا." لكن ما أعتقد أنه نظام مكافأة أفضل سيكون شيئًا مثل ، "كل يوم في الساعة 4 مساءً ، أرسل لي إشعارًا يقول:" أنت تقوم بعمل رائع! "" هل لديك بعض الأفكار في الاعتبار لكيفية تخيل المكافآت على الهواتف المحمولة يمكن أن تتطور وتتغير؟

DA: أعتقد أنك على حق. موضوعيا أنت على حق ، بطبيعة الحال. هناك الكثير من الإخطارات الوظيفية البحتة. أعتقد أنه يأتي من افتقار الناس لفهم ما هي العوائق التي تحول دون الأداء الجيد.

غالبا ما يعتقد الناس أن الحاجز هو المعلومات. فمثلا:

"لماذا لا يأكل الناس جيدًا؟"

"لأنه ليس لديهم المعلومات الصحيحة."

فكر في تلك التجربة الكبيرة التي حدثت في مدينة نيويورك ، حيث كان على كل مكان للوجبات السريعة أن يبدأ في الحصول على معلومات حول السعرات الحرارية في القائمة. كان المنطق أن الناس يأكلون أكثر من اللازم. لماذا الناس الإفراط في تناول الطعام؟ لأنه لا توجد معلومات حول السعرات الحرارية. سنضع معلومات السعرات الحرارية هناك ، وسيتصرف الجميع بشكل جيد.

اتضح أن ذلك لم يحدث.

بالمناسبة ، أجرى أنا وفريقي تجارب مماثلة لذلك ، ولم يعد تقديم المعلومات مفيدًا.

لدينا هذا الحدس بأنه في كل مرة لا يتصرف فيها الناس بشكل جيد ، يكون الحاجز هو نقص المعرفة. هذا هو المنظور العقلاني. في المنظور العقلاني ، يتخذ الأشخاص دائمًا القرار الصحيح ، وإذا لم يفعلوا ذلك ، فذلك لأنهم لا يملكون معلومات كافية.

لكن بالطبع هذا خطأ.

تصوير دان كيان

غالبًا ما يكون السبب وراء قيام الأشخاص بالشيء الخطأ ليس لأنهم لا يملكون المعلومات الصحيحة ، بل لأنهم لا يهتمون الآن.

أعتقد أن ما تقترحه صحيح تمامًا. نحتاج إلى الابتعاد عن إطار افتراض أن كل شيء يمثل فجوة في المعلومات ، إلى إطار نفهم فيه وجود فجوة تحفيزية.

والسؤال المطروح الآن هو "كيف يمكننا زيادة الحافز؟"

من ناحية ، من الصعب للغاية التفكير في كيفية خلق الدافع. من ناحية أخرى ، نحن نعرف شيئا عن ذلك. نحن نعلم ، على سبيل المثال ، أن هذا يكمل العمل حقًا. نحن نعلم أن وجود هدف يعمل حقًا. نحن نعلم أن معرفتك بمسافة بعيدة عن الهدف تعمل حقًا. القدرة على فعل شيء أفضل من المتوقع ، أو أفضل من الآخرين ، وخلق منافسة ناجحة حقًا. نحن نعلم أيضًا أن السمعة مهمة.

إذا تحولنا من منظور المعلومات إلى منظور تحفيزي ، وفكرنا في جميع الدوافع ، فبإمكاننا أن نفعل ما هو أفضل بكثير.

دينار أردني: أحد العناصر الأخرى التي أفكر بها في بعض الأحيان - ومرة ​​أخرى ، يأتي مع الكثير من تطبيقات الصحة واللياقة البدنية ، ولكنه ينطبق بالتأكيد على تطبيقات العمل المكتبية والإنتاجية - المساءلة. غالبًا ما يتم دمج الميزات الاجتماعية في تطبيقات الصحة واللياقة البدنية حتى يتمكن أصدقاؤك من معرفة ما إذا كنت قد فقدت وزنك أو إذا كنت تمشي أو تركض كثيرًا كما قلت. أن الرؤية تخلق المساءلة. في حيز الإنتاجية ، مع بيئات المكاتب ، كلمة "الشفافية" هي كلمة طنانة تقريبًا هذه الأيام. هناك الكثير من التطبيقات التي تهدف إلى السماح لزملائك في العمل أو غيرهم من زملائك ، أو أي شخص ، بمراجعة قائمة المهام الخاصة بك حتى يفهموا: ماذا قلت أنك ستفعل ، وهل تابعت ذلك؟ أو في بعض الأحيان: هل لديك الكثير على طبقك وتحتاج إلى بعض المساعدة؟ هل يمكنك التحدث عما إذا كانت المساءلة تعمل بالفعل أم أنها تعمل بشكل مختلف مع أنواع مختلفة من الناس؟

DA: هناك بضعة أشياء هناك. بادئ ذي بدء ، نحن نعرف أنه يعمل ، لكن لا يمكنني أن أخبرك كيف يعمل بشكل مختلف لأشخاص مختلفين.

هناك عنصرين لهذا الغرض. الأول هو أن أكثر وضوحا لك . الأمر لا يتعلق بحقيقة أن شخصًا آخر سوف يزعجك. إنها حقيقة أننا عندما نفكر في العالم الخارجي إلى حد ما ، فإننا نأخذ ما نسميه المنظور الخارجي. المنظور الخارجي هو مؤشر جيد حقًا على أن يتصرف الناس بشكل جيد.

كانت هناك هذه الدراسة الجميلة التي كان لدى الأشخاص في المكتب صندوق شرف لدفع ثمن الشاي والقهوة. في بعض الأحيان كانت هناك صورة لأزهار تم وضعها بجوار الحاوية ، وأحيانًا كانت هناك صورة للعيون. ما حدث كان عندما تركت صورة العينين ، ترك الناس حوالي ثلاثة أضعاف المال. بمعنى آخر ، كان الناس يسرقون من المكتب ، لكن عندما كانت هناك عيون ، لم يفعلوا ذلك.

الآن ليس الأمر كما لو كان الناس أغبياء ويعتقدون أن هناك كاميرا أمنية. لكن ما يفعله الناس غالبًا هو أن يصبحوا أكثر وعياً. عيون تذكرنا عن أنفسنا. إنها تجعلنا أكثر وعياً ، وفجأة ، نتصرف بطريقة نريد أن نتصرف بها.

سأعطيك مثالا آخر. لقد قمنا بدراسة سألنا فيها الناس عما إذا كانوا سيذهبون للحصول على رأي ثانٍ. في كل من الطب وطب الأسنان ، من المهم للغاية في الغالب الحصول على رأي ثانٍ. ما وجدناه هو أنه عندما يفعل الناس ذلك لأنفسهم ، فإنهم لا يذهبون في كثير من الأحيان للحصول على رأي ثانٍ ، ولكن عندما يوصون به للآخرين ، فإنهم يعتقدون أن الآخرين يجب أن يذهبوا للحصول على رأي ثانٍ. إنها تقول بشكل أساسي ، "أدرك أن الذهاب إلى رأي ثانٍ أمر مهم ، لكنني لا أشعر بالراحة عندما أطلب من طبيبي إحالة رأي ثانٍ لأنه قد يظهر له أنني لا أثق به".

في اللحظة التي نفكر فيها في الأشياء من منظور خارجي ، نفكر أكثر على المدى الطويل ، وكثيراً ما نتصرف بشكل أفضل. لقد أصبحنا في الواقع أكثر عقلانية. يمكنك التفكير في هذا في جميع أنواع الطرق في حياتك. في كل مرة تواجه فيها قرارًا ، يمكنك أن تقول: "ما الذي أنصح به شخصًا ما إذا لم يكن أنا؟" إنها تتيح لك بشكل أساسي إزالة بعض ردود أفعالك العاطفية وما إلى ذلك ، والتفكير على المدى الطويل وأفضل.

عندما يكون لديك مساءلة اجتماعية ، فهذا هو المكون الأول. الأمر لا يتعلق بالأشخاص الآخرين. الأمر يتعلق برؤيتنا للعالم كما لو كان من منظور الآخرين وبطريقة أكثر موضوعية.

المكوّن الثاني هو في الواقع أن الناس الآخرين يقلقوننا ويتحملون المسؤولية. أعتقد أن هذا الاختلاف يحتوي على مزيد من الاختلافات بين الأشخاص لأنه يعتمد على من تختار. إذا اخترت أختي ، فقد لا تحاسبني. إذا اخترت أحد زملائي ، فقد يحاسبني أكثر. هناك عدة أنواع من الأشياء مثل: ما مدى إحراجك إذا انتهكت شيئًا ما ؛ كم يمكنك الحصول على بعيدا؟ إنه عنصر مهم ، لكنه أصعب بعض الشيء.

طالما كنت تعتقد أن هناك من يراقب أنشطتك من الخارج ، فقد تتصرف بشكل أفضل.

DA: بالمناسبة بدأت في ممارسة الرياضة في بداية العام ، وعقدت عقدًا مع ابن عمي. نحن حراس بعضهم البعض.

JD: كم عدد المرات التي تحقق فيها مع بعضها البعض؟

DA: على الأقل مرة واحدة في الأسبوع.

JD: هل هناك أي أموال يركب عليها؟

DA: ما فعلناه هو تحديد معنى التمرين. لقد أنشأنا أيضًا قاعدة أنه لا يمكننا تناول الحلوى إلا في عطلات نهاية الأسبوع. ولكن بعد ذلك ، كان علينا التفكير في الحالات الأخرى ، مثل ما يحدث في أيام الأعياد وأعياد الميلاد وما إلى ذلك. لدينا مجموعة متطورة من القواعد. ثم هناك عقوبات إذا أخطأنا في التصرف. هناك أيضًا مكافأة مالية في النهاية. حسنًا ، نظرًا لأن المكافأة المالية التي حصلت عليها أسرع وأقل ، وبالنسبة لي فهي أكبر ، ولكن في نهاية العام.

JD: ولماذا قمت بعمل هذا الاختلاف؟

DA: أرادت الذهاب إلى منتجع صحي من وقت لآخر ، لذلك كان ذلك مكافأة لها - القيام بشيء فاخر. وأردت شيئًا أكبر.

JD: ما هو لك؟

DA: إذا قمت بذلك لمدة عام ، سأحصل على شراء دراجة نارية. لا أقضي الكثير من الوقت في التخطيط لذلك ، لكن لدي فكرة.

JD: إذن أنتما صنعتا مكافآتك بشكل فردي بناءً على ما تريد. لم يكن لديك فكرة عما يمكن أن يكون على قدم المساواة. لقد اخترت ما تريد لنفسك.

دا: نعم.

JD: أردت أن أسأل عن التسويف المقبل. هل يمكنك التحدث عن سبب تسويف الناس وما الذي يساعدهم على التوقف عن التسويف؟

DA: هناك صلة واضحة مع التسويف ومكان العمل. هناك أشياء يجب عليك القيام بها ، لكنك لا تشعر بأنك تفعلها اليوم. ولكن الحقيقة هي أن التسويف جزء من مشكلة عامة هي "الآن مقابل وقت لاحق". "الآن مقابل وقت لاحق" هي واحدة من أكبر مشاكل الحياة العصرية. "الآن مقابل لاحقًا" هو السبب في أننا نتناول وجبة خفيفة ونقص الإنفاق. هذا هو السبب في أننا لا نفعل الضرائب لدينا في الوقت المحدد. هذا هو السبب في أننا لا نمارس الرياضة. هذا هو السبب في أن الناس لا يتناولون الأدوية في الوقت المحدد. لهذا السبب لا يدرس الأطفال.

إذا فكرت في الأمر ، فإن المماطلة تفضل حقًا ما هو ممتع الآن بشأن ما نعتقد أننا يجب أن نفعله. الشيء المحزن هو أننا نفشل ، ونحن نفشل باستمرار.

هذا محزن بشكل لا يصدق. ليس ذلك فحسب ، لكننا بحاجة إلى إدراك حقيقة أن التسويف أو ضبط النفس أصبح مشكلة أكثر صعوبة.

كما قلت ، واحدة من نقاط الانطلاق للاقتصاديات السلوكية هي أن البيئة مهمة ، وإذا فكرت في الأمر ، فإن البيئة تريد منك أن تفعل الأشياء الآن. عندما تمشي في الشارع ، كل متجر يريدك أن تدخله الآن وأن تقضي وقتك وأموالك. يريد كل تطبيق على هاتفك أن تقضي وقتك وأموالك هناك. الجميع يتنافسون على وقتك والاهتمام والمال. نحن لا نتحكم في الواقع بيئاتنا بدرجة جيدة. الكيانات الأخرى تسيطر عليها ، ولهذا السبب ، يمكن أن تقودنا إلى اتخاذ قرارات سيئة. هناك الكثير من الإغراء.

هذه هي أنواع المشاكل التي لدينا. والآن دعونا نفكر في الحلول.

أحد الحلول للقضاء على الإغراء هو إنشاء قاعدة. القواعد سهلة نسبيا بالنسبة لنا. إذا كان لديك قاعدة تقول: "أنا لا آكل الحلوى" ، فهذا بسيط جدًا لأن كل لحظة تعرف ما إذا كنت تتناول الحلوى أم لا. إذا كان لديك قاعدة تقول: "أنا أتبع نظامًا غذائيًا. سأتناول طعامًا أقل" ، فماذا يعني ذلك حقًا؟ إذا كنت تتناول نظامًا غذائيًا ، إذا أكلت شوكة واحدة في المرة الواحدة ، متى تناولت ما يكفي؟ هذا غير واضح. إن وجود قواعد في الواقع يخلق تحديدًا واضحًا جدًا لما هو مقبول وغير مقبول ، ومتى ننتهك القاعدة أم لا. وهذا في الواقع يساعدنا في مشاكل ضبط النفس.

وجود قواعد للسلوك أمر جيد لمحاربة الإغراء. ووجود تلك القواعد يرتبط بـ "مستوى النظام الأعلى" الخاص بشخص ما. خذ إعادة التدوير كمثال. إذا فكرت في إعادة التدوير أم لا مرات عديدة ، فمن المحتمل أنك لن تفعل ذلك. لكن إذا قلت ، "هذا ما يفعله شخص جيد" ، فسيكون مرتبطًا بمعنى الترتيب الأعلى ، وسيكون من الأرجح أن تفعل ذلك.

وهناك نسخة أكثر تطرفا من نفس النهج هو خلق عادة. عادة ليست مجرد قاعدة. إنه شيء لا تسأل عنه حتى. إنه شيء تقوم به تلقائيًا.

الاتجاه الآخر هو استبدال المكافآت. في بداية كتاب "صعود اللااعقلاني" ، أخبرت قصة عن كيف اضطررت إلى أخذ مضاد للفيروسات. إنه دواء فظيع يجب أخذه. في كل مرة أضطررت إلى تناولها ، كان عليّ أن أقرر إما أن أحقن نفسي وأن أمضي ليلة بائسة ، أو أن لا أحقن نفسي وأقضي ليلة جيدة ، لكن إذا تخطيت هذه الأدوية ، فقد أصاب بالتصلب الكبدي في 30 عامًا.

ما فعلته بنفسي هو أنني غيرت بيئتي وجعلتها هكذا في كل مرة أخذت فيها الحقنة ، يمكنني أيضًا مشاهدة فيلم ، كان شيئًا ما أردت فعله حقًا.

نحن نسمي هذا الاستبدال بالمكافأة ، لأنه ليس كما لو أنني بدأت اهتم بالكبد. ليس الأمر كما لو أنني فهمت شيئًا أكثر حول مرض تصلب الكبد. لقد بدأت أفكر في حقيقة أنني أردت مشاهدة فيلم. الآن ، الأفلام هي أقل أهمية بكثير من مرض تصلب الكبد ، لكنها كانت فورية والآن.

DA: يمكنك أن تفكر في هذا بمثابة gamification بشكل عام. يمكنك القول أن هناك الكثير من الأشياء حول التسويف التي تتعلق حقًا بتفضيل المدى القصير على المدى الطويل. ولكن هل يمكننا أن نفعل بعض الأشياء لجعل المدى القصير أكثر جاذبية؟

هل نعطي الناس شعورا بالتقدم؟

فكر في تعلم الأطفال القراءة والكتابة. تعلم القراءة والكتابة أمر صعب. لا أحد يتمتع حقا. إنها ممتعة بعد فترة من الوقت عندما تعرف كيفية القيام بذلك ، ولكن عملية التعلم ليست ممتعة. يمكنك جعل العملية أكثر متعة من خلال منح الأطفال مكافآت أخرى؟ هل يمكنك منحهم شعورا بالإنجاز أو المكافآت؟ كل هذه تساعد حقا. يمكنك أيضًا ، مثل ملفات تعريف الارتباط أو الحلوى أو وقت لعب Angry Birds. لذلك ، هناك طريقة أخرى للتغلب على ضبط النفس بالقول: "انظر. إذا لم أكن دافعًا بما يكفي من المكافآت الطويلة الأجل بأنفسهم ، مثل العيش بشكل أفضل بعد 30 عامًا من الآن ، اسمحوا لي أن أضيف شيئًا إلى بيئتي سوف أعطني بعض المكافآت قصيرة الأجل ، ومع هذه المكافآت قصيرة الأجل ، سأتصرف بشكل أفضل ، ليس لأنني أفكر في الهدف طويل الأجل ، لكن لأنني أفكر في الهدف قصير الأجل."

الآلية الأخيرة ، والتي تعتبر مهمة بشكل لا يصدق ، تسمى عقد أوليسيس. تقول هذه الفكرة بشكل أساسي: "أعلم أن نفسي المستقبلية سيتم إغراءها ، لذا اسمحوا لي أن أفعل شيئًا حتى لا تُغري نفسي في المستقبل".

تصوير دان كيان

غالبًا ما يقدم الطلاب الجامعيون ، خلال أسبوع الامتحان ، حساباتهم على Facebook لأحد أصدقائهم ويطلب منهم تغيير كلمة المرور وعدم إخبارهم بما هي عليه حتى بعد انتهاء أسبوع الامتحان. إنها آلية تُجبر نفسك في المستقبل على عدم ارتكابها لأخطاء غبية. أو آلية شائعة أخرى يستخدمها الناس هي عدم شراء الوجبات السريعة. يمكنك أن تقول ، "أنا أحب كعكة الشوكولاتة. واسمحوا لي أن أشتري واحدة ، واسمحوا لي أن آكل قليلاً كل يوم." لكنك تعلم أن هذا لن ينجح. إذن ماذا تفعل؟ أنت تقول ، "لن أشتري هذه الأشياء".

تعد عقود ضبط النفس طرقًا مفيدة ومهمة بشكل لا يصدق للقضاء على التسويف.

مشكلة المماطلة ، المعرّفة على نطاق واسع ، تعد محورية بشكل لا يصدق في كل حياتنا. يعتبر اكتشاف كيف يمكننا التغلب عليه تحديًا هامًا ودورًا مهمًا للتكنولوجيا.

JD: هناك الكثير من الأمثلة التي قدمتها حول التسويف كانت حول التغييرات طويلة الأجل أو عن الإجراءات التي نقوم بها بشكل متكرر. هل هو مختلف إذا كان لديك شيء واحد فقط أنت المماطلة؟

DA: لا أعتقد أن هذه مختلفة. الشيء المحدد الذي تتسبب فيه المماطلة مختلف ، لكن الظاهرة هي نفسها. إنها حقيقة غير سارة ، ولا تريد أن تبدأ ، ولكن في عملية عدم البدء ، ستدفع ثمناً أعلى.

بالمناسبة ، إليك ما يحدث غالبًا في مكان العمل: لديك مهمة للقيام بها. دعنا نقول أن هذه المهمة سوف تستغرق 15 ساعة. إذا قمت بذلك لمدة ساعة ونصف يومًا ، فسوف يستغرق الأمر عشرة أيام. ولكن إذا انتظرت ولم تبدأ تشغيله الآن ، ولكن بدلاً من ذلك ، يمكنك تشغيله مسبقًا قبل خمسة أيام ، ولا يمكنك التركيز لمدة ثلاث ساعات في اليوم! إذا كنت قد بدأت قبل عشرة أيام ، فستحتاج إلى ساعة ونصف اليوم. إذا بدأت قبل خمسة أيام ، فقد تحتاج في الواقع إلى أربع ساعات للنشاط ، أو ربما خمس ساعات. وفي اليوم الأخير ، لديك الكثير من العمل الذي يتعين عليك القيام به لأنك كنت تماطل ، وتحتاج إلى العمل طوال اليوم والليلة بأكملها ، وفي الساعة ، أنت لا تنجز الكثير من العمل ، لأن لدينا كمية محدودة من ساعات جيدة في اليوم.

لذا في نهاية اليوم ، أنت تتسوّق وتتعرض لإجهاد إضافي وتضيع الكثير من الوقت في هذه العملية. وبطريقة ما ، ما يثير الفضول ، هو أننا لا نتعلم. نحن فقط نفعل ذلك لأنفسنا مرارا وتكرارا وتكرارا.

هناك شيء آخر: هل تعرف مصطلح "التسويف المنظم؟"

دينار: رقم

DA: إنه مصطلح لطيف للغاية. في بعض الأحيان ما نفعله هو أننا نريد أن نشعر بالإنتاجية. نحن نفعل أشياء تجعلنا نشعر كما لو أننا ننجز أشياء. نحن نحاول أن نسدد بريدنا الوارد نكتب قوائم مهام ونمحو الأشياء. إننا نقوم بعمل مشغول يجعلنا نعتقد أننا نحرز تقدمًا بالفعل ، ولكن في الحقيقة نحن في الغالب نقوم فقط بإنشاء مظهر التقدم دون تقدم حقيقي.

يتمتع الهاتف ، كجزء رقمي من حياتنا ، بالقدرة على جعلنا غير منتجين ، أو يسهل علينا التغلب على الكثير من الحواجز. إنها في الحقيقة مسألة كيفية تصميم الهاتف وكيف نقوم بتصميم التطبيقات.

JD: دان ، أنا أقدر وقتك حقًا اليوم ، وأتطلع إلى سماع ما لديك من قِبلك أنت وشركائك.