كن منظمًا: كيفية استخدام التكنولوجيا للبقاء على اتصال

أنا سيئة حقا في استدعاء والدتي. أنا لست وحيدا. تعد "استدعاء أمي" من بين المهام غير المكتملة في كثير من الأحيان على قوائم مهام الأشخاص. في يوليو 2015 ، انتقلت أنا وشريكي من الولايات المتحدة إلى الهند ، وتعهدت ببذل جهد حقيقي للبقاء على اتصال مع الناس في الوطن ، وخاصة أمي. ليست هذه هي المرة الأولى التي أعيش فيها في الخارج ، وكنت آمل أن أكون قد تعلمت من التجارب السابقة كيف أكون أفضل في ذلك. على الرغم من بذل قصارى جهدي ، إلا أن النتائج كانت مختلطة ، لذا فقد بدأت في التعلم من الأشخاص الذين يقومون بها بشكل أفضل مني.

أولاً سأخبرك بما جربته.

قبل مغادرتي البلاد ببضعة أسابيع ، قمت بإعداد تاريخ Skype أسبوعي ثابت لأمي وجميع أخواتي. لقد أتيحت لنا الفرصة لسكايب معًا عدة مرات بينما كنت لا أزال في الولايات المتحدة ، وأجري عدة عمليات جافة. كان منطقي هو أنه من الأفضل اختبار المياه والتعلم من أخطائنا قبل أن أكون في منتصف الطريق حول العالم في منطقة زمنية مختلفة للغاية. الهدف من جعله أسبوعيًا هو أنه لا يمر وقت طويل بين اللحاق بالركب إذا فات شخص ما مكالمة هنا وهناك.

لقد ساعدني النظام على البقاء على اتصال مع أخواتي الثلاث ، بالإضافة إلى ابنة أخت وابن أخي الذي ظهر في الإطار من وقت لآخر. أمي ، ومع ذلك ، لم تكن قادرة على مواكبة. قبل بضعة أشهر ، أخذت على عاتقها التزامًا أسبوعيًا آخر في نفس الوقت. علاوة على ذلك ، عندما تتمكن من الانضمام إلينا ، لم يكن عرض النطاق الترددي الخاص بها يدعم مكالمة فيديو ، لذا كان لديها صوت فقط وشعرت بأنها مهجورة.

شيء آخر فعلته قبل هذه الخطوة الكبيرة كان بدء قائمة بريد إلكتروني TinyLetter لمشاركة التحديثات الأسبوعية حول الحياة في الهند. اخترت بريدًا إلكترونيًا بدلاً من مدونة لأنني لم أكن مضطرًا إلى حث الناس على التحقق من المدونة طوال الوقت. (نعم ، أعلم أنه من الممكن الاشتراك في تحديثات المدونة عبر البريد الإلكتروني ، ولكن ليس كل أفراد عائلتي يفعلون ذلك.) قائمة البريد الإلكتروني مشتركة. يمكن للناس تجاهل الرسائل إذا أرادوا. أحب أيضًا القدرة على مراقبة من ينضم إلى القائمة. معظم التحديثات قصيرة وتتضمن صورة أو اثنتين. عندما تكون رسالة TinyLetter جيدة بشكل خاص ، ترد حفنة من الأشخاص ، مما يعطيني ملاحظات حول ما يجده الأشخاص.

أقوم أيضًا بجهد واعٍ للنشر على Instagram أيضًا. لقد أعدت حساب WhatsApp القديم. لقد أعطيت رقم هاتف Google Voice الخاص بي ، والذي يحتوي على رمز منطقة في الولايات المتحدة ، حتى يتمكن الأشخاص من الاتصال بي دون القلق بشأن الاتصال الدولي. يجب على أي شخص يرسل لي رسائل البريد الإلكتروني أن يعرف الآن أنني جيد للاستجابة المطولة خلال يوم واحد.

لكنني ما زلت أشعر بخيبة أمل قليلاً في النتائج ، على الأقل بالنسبة لعدد قليل من الناس. نادراً ما أتحدث مع أمي ، ولا تجعلني أبدأ والدي.

لحسن الحظ ، لدي العديد من الأصدقاء والمعارف من الخبراء المطلقين في التواصل. لقد تواصلت مع بعضهم للحصول على المشورة ، سواء بالنسبة لهذا العمود أو لنفسي. تسلط قصصهم الضوء على الأسرار التي تحول دون عمل الاتصالات عن بُعد.

كانديس وأمي: شيت شاترس

أول شخص في قائمة الأشخاص الذين طلبوا المشورة كان أختي كانديس التي تعيش في نيويورك. تستخدم أبسط الحلول التكنولوجية ، الهاتف المحمول. تتحدث حرفيا مع والدتنا ، التي تعيش في فلوريدا ، عدة مرات في اليوم. لم يكن لدي أي فكرة عن كيفية إدارتها لذلك سألت.

قالت لي عبر البريد الإلكتروني: "أتصل بأمي عادة عدة مرات في اليوم ، معظمهم فقط خلال أيام الأسبوع". " نادراً ما نرسل الرسائل إلى بعضنا البعض - فقط عندما أحاول الاتصال بها عدة مرات متتالية ولم تستجب".

يبدو مستحيلا ، أليس كذلك؟ لكن كانديس لديها مفاتيح قليلة لإنجاحها:

• الحفاظ على المحادثات قصيرة وشيت شاتي ،
• جعل عادة الدعوة في وقت معين ، و
• العثور على إيقاع.

"لا ندخل في محادثات عميقة حول الحياة. نتحدث عن يوم إلى يوم. في أي وقت استيقظت؟ كيف حال الكلب؟ كيف كان العمل اليوم؟ كيف كان الطقس؟ ماذا تفعل في نهاية هذا الأسبوع؟ " كتبت.

روتين Candice هو الاتصال كلما كانت في الطريق ، مما يؤدي عادة إلى إنهاء المحادثات. تتحدث عندما تسير إلى المترو وتتوقف عند وصول القطار. أو تستدعي استراحة الغداء وتنتهي عندما تحتاج إلى العودة إلى العمل. لقد رأيته بشكل مباشر. سنقوم بالسير في مكان ما ، وستخرج كانديس هاتفها: "اسمح لي أن اتصل بأمي سريعًا. مرحباً يا أمي. ماذا كان لديك لتناول الإفطار؟ كيف سيكون الوضع؟ أوه ، أنا؟ أنا مع جيل ، ونحن في طريقنا إلى X. أوه ، يجب أن أذهب!"

وقالت كانديس إن هذه التفاعلات القصيرة والمتكررة تجعلها تشعر بأنها أقرب. "إذا لم نتحدث لبضعة أيام أو أسبوع ، فمن الأصعب الدخول في هذا الإيقاع بصراحة. يبدو الأمر كما لو كنا بعيدون ، وعلينا تغطية الموضوعات الأوسع أولاً ، مثل" كيف حالك؟ أي القضايا الصحية؟ "" طبيعة شيت دردشة يجعلها تعمل.

إن الوجبات الجاهزة هنا هي أنك لست بحاجة بالضرورة إلى الحصول على حل مبني على التطبيق أو الخدمة من أجل البقاء على اتصال ، إذا كان بإمكانك الاستفادة بشكل أفضل وأكثر تركيزًا من التكنولوجيا التي لا شك أنك تمتلكها بالفعل.

ميريديث في السويد: استخدم كل تطبيق ، كن تلقائيًا

ميريديث هو صديق وزميل PCMag السابق الذي انتقل مؤخرا إلى ستوكهولم ، السويد. يختلف منهجها عن أختي ، حيث تحاول مواكبة الجميع من أصدقائها في نيويورك إلى جدتها التي لا تتمتع بالتقنية العالية.

الحيل لها هي:

• استخدام مجموعة واسعة من تطبيقات iPhone وتطبيقات Android وطرق الاتصال و
• الوصول في لحظة عندما تفكر في شخص ما.

عندما سألت ميريديث عما إذا كانت تحتفظ بتاريخ دائم ، بالطريقة التي أفعل بها مع أخواتي ، قالت: "من الطبيعي جدًا أن أقوم بالرسائل النصية أو إرسال مبكرة لشخص ما في اللحظة التي أفكر فيها. ومع كثيرين. أدوات الاتصال هناك ، وهذا سهل القيام به."

إنها بالتأكيد امرأة تمتلك العديد من الأدوات. قالت: "إذا كان لدى صديق جهاز iPhone ، فأنا أحاول الاستمرار في استخدام iMessage. والدي لديه جهاز Android ، لذلك نستخدم WhatsApp." اعتادت التحدث إلى الأصدقاء خلال ساعات العمل في تطبيق الدردشة في Gmail ، لكنها قالت إنه من الصعب الآن أن تعمل ساعات مختلفة. وقالت ، "لقد قمت بتنزيل تطبيق Hangouts حتى أتمكن من Gchat معهم أثناء وجودهم في العمل ، حتى لو لم أكن أنا كذلك" ، هذا ما أبقى عاداتهم السابقة ثابتة.

"يمكنني أيضًا استخدام FaceTime (الصوت والفيديو) و Facebook Messenger و Snapchat و Skype." وبعبارة أخرى ، تستخدم ميريديث أي تطبيق أو أداة يكون أصدقاؤها وعائلتها أكثر راحة في الاستخدام أو لديهم عادةً استخدام. يساعد أيضًا استخدام مجموعة متنوعة من تطبيقات المراسلة في الحفاظ على الاتصال بها مجانيًا.

سألتها كيف تمكنت من مواكبة كل شيء. وكتبت "في بعض الأحيان عندما يكون لدي بضع دقائق ، سأنتقل مرة أخرى عبر رسائل iMicrosoft الخاصة بي ونرى ما إذا كان هناك شخص ما لم أقم بتسجيل الوصول إليه منذ فترة ، لكن على خلاف ذلك ، أتواصل عندما يعبر الشخص عن رأيي".

وتابعت "سناب شات هي أداة أقل من قيمتها الحقيقية عندما يتعلق الأمر بالبقاء على اتصال". "أحب أن يجعل التواصل ممتعًا وعفويًا. قد لا يكون لدي أي شيء مهم لأقوله ، لكن إذا أرسلت الخاطف إلى صديق يُظهر مكتبي أو المنظر من نافذتي ، فإنه يمنحه لمحة عن حياتي اليومية ".

أماندا وآني: ضع تاريخًا في التقويم والالتزام

في العام الماضي في حفل زفاف صديقي أماندا ، ألقى صديقتها آني خطابا. في الخطاب ، أثنت آني على أماندا لقدرتها على البقاء على اتصال ، عبر سكايب في الغالب ، منذ أن انتقلت آني إلى المملكة المتحدة في عام 2006. إنها عشر سنوات من الصداقة الطويلة.

كان من المستغرب بالنسبة لي ، ولكن. اثنان من أفضل سمات أماندا هي أنها مخططة وأنها امرأة من كلمتها. كلاهما يساعدها على البقاء على اتصال مع آني والأصدقاء الآخرين الذين يعيشون بعيدا. ولكن الأمر يتطلب اثنين من التانغو.

وكتبت أماندا عبر البريد الإلكتروني "أفخر بنفسي على قدرتي على البقاء على اتصال جيد مع الأصدقاء المهتمين بالقيام بذلك معي". "لقد استخدمت الهاتف ، Skype ، (وأقل تكرارا ولكن من الجيد أن أبقى على اتصال ، والبريد الإلكتروني ، Gchat ، والنص)." وتقول إنها تفضل الهاتف أو Skype على البقاء على اتصال وثيق. "ولكن في تجربتي ، فإن طريقة الاتصال لا تهم حقًا بقدر ما يعطي كل منهما الأولوية لذلك."

إليك ما تفعله أماندا لتحقيق هذه الغاية:

• دائمًا يكون لديك تاريخ قادم في التقويم لمعرفة موعد الحديث التالي ،
• ثق أن الطرف الآخر سوف يلتزم بذلك التاريخ ، و
• احصل بشكل تعاوني على الموعد التالي في التقويم بينما لا يزال على الهاتف أو مكالمة الفيديو.

لقد وجدت أماندا أنه إذا كانت هي وآني تخططان لإجراء محادثتهما التالية أثناء وجودهما على الهاتف أو Skype ، فإن المسؤولية لا تقع على كاهل أحدهما فقط. إنهم يخططون ويلتزمون معا.

وكتبت أماندا: "يوضح الناس عمومًا ما إذا كانوا مستعدين وقادرين على الالتزام. إنه يساعد إذا كان كلا الشخصين مخططين ومستعدين لوضع شيء ما في التقويم". "أعتقد أن على كلٍّ من الناس أن يكون لديهم موقف مفاده أنه تاريخ حقيقي ، وليس شيئًا يمكن دفعه جانباً إذا ظهرت خطط شخصية أخرى".

وأضافت: "بالطبع ، يجب أن يكون الناس عقلانيين فيما يتعلق بالصراعات فور ظهورها. لكن ، كما قلت ، أعتقد أن المفتاح الحقيقي هو تحديد أولوياتها".

القزحية وعائلتها في الفلبين: تاريخ دائم

تقاعد والدايس إيريس إلى الفلبين في عام 2014. مع فارق التوقيت الرئيسي من نيويورك ، عرفت أن البقاء على اتصال سيستغرق مجهودًا.

"كان من الصعب البقاء على اتصال دائمًا في البداية لأننا لم نحدد وقتًا معينًا للتحدث. لقد كانوا يستقرون وكانوا مشغولين. بالإضافة إلى ذلك ، كانوا قبل 12 ساعة ولم يكونوا متواجدين دائمًا عندما حاولت الاتصال بهم قالت ".

في النهاية ، قرروا أن أفضل حل لهم هو الحصول على وقت محدد كل أسبوع للتحدث عبر مكالمة الفيديو باستخدام Facebook Messenger. عادةً ما تستخدم Iris Google Hangouts لمكالمات الفيديو ، لكن والديها كانوا أكثر دراية بفيسبوك ، لذلك اختاروا تلك المنصة بدلاً من ذلك. القزحية الآن:

• يحتفظ تاريخ الدائمة
• لديها دائما الدعوة المقرر في التقويم لها.

يتحدثون الآن كل ليلة أحد ، بتوقيت نيويورك ، صباح الاثنين في الفلبين.

وكتبت عبر البريد الإلكتروني: "لقد كانت تعمل من أجلنا". قالت إيريس أيضًا إنها تنظر إلى تقويمها بقلق شديد ، لذا فإن الاحتفاظ بهذا التاريخ الدائم في قائمة أحداثها أمر بالغ الأهمية. "أنا مضمون أن أنسى ما إذا لم أفعل ذلك. أعتقد أن مكالمات ليلة الأحد أصبحت عادةً وربما أتذكرها الآن ، لكن من الأفضل عدم المخاطرة بها!"

رفقة ووالداها في إثيوبيا: العمل ضمن الحدود

تعيش رفقة حاليًا في جامايكا ، وأمضت سابقًا خمس سنوات في بيرث ، أستراليا. أخبرتني ربيكة أحيانًا أن بيرث تُسمى المدينة الأكثر عزلة في العالم. ألقِ نظرة على خريطة أستراليا. لاحظ أنه لا يكاد أي شخص يعيش في المناطق الداخلية من البلاد. الآن تجد بيرث.

لكن رفقة تعلمت بعض الحيل للبقاء على اتصال مع الناس لمسافات طويلة حتى قبل ذلك. عندما كانت طفلة ، قبل أن يكون هناك الكثير من الإنترنت ، كان جدها يعيش بعيدًا. لقد حدد تاريخًا ثابتًا أخذت فيه رفقة وعائلتها على محمل الجد.

"في يوم الأحد الأول من الشهر في فترة ما بعد الظهيرة عصرنا (كان هذا في إثيوبيا) ، كنا نتوقع دعوته. لم يكن هناك إعادة جدولة لأنه لم يكن هناك بريد إلكتروني. لمرة واحدة لفترة طويلة ، لم نتمكن من القيام بذلك ، ولكن قال ربيكا في رسالة بالبريد الإلكتروني: "لقد كان ذلك بمثابة عنصر أساسي في طفولتي وكلما كنت في المنزل عندما كنت بالغًا".

منذ ذلك الحين ، أصبحت بارعة في:

• كونها مرنة حول كيفية التواصل و
• العمل ضمن حدود الآخرين.

أحد التحديات الفريدة التي تواجهها رفقة هو اكتشاف أفضل طريقة للتواصل مع والديها الذين ما زالوا يعيشون في إثيوبيا. وقالت إن الوصول إلى الإنترنت باهظ الثمن وغير موثوق به ، مما يجعل إجراء مكالمات الفيديو خيارًا ضعيفًا للبقاء على اتصال.

للعمل ضمن حدود والديها ، بدأت ربيكة صفحة نعرفكم تقوم بتحديثها مع صور ابنها الصغير. إنها تبقي دقة الصورة منخفضة إلى حد ما بحيث يكون لديهم وقت أسهل لتحميلها.

ذكرت إلى رفقة أن إحدى الطرق التي أتابع بها والدتي هي لعب الكلمات مع الأصدقاء. لدينا لعبة واحدة على الأقل مفتوحة في جميع الأوقات. ليس لدينا محادثات عميقة في قسم مراسلة التطبيق أو أي شيء من هذا القبيل ، لكن ما زلت أرى أنه قاعدة مؤثرة بطريقة ما. إنه يعمل فقط لأني أعرف أن أمي تلعب بشغف. إذا لم تستخدم هذا التطبيق ، فلن أكون كذلك.

"لم أكن أفكر في هذا الأمر بطريقة واعية ، لكنني أفعل ذلك أيضًا. أتحادث مع صديق بشكل حصري تقريبًا على Facebook ، على الرغم من أنني لا أستخدم Facebook Messenger عمومًا. نحن نساوم ونستخدم Google Hangouts للدردشة في بعض الأحيان ،" هي اخبرتني.

إتقان فن البقاء على اتصال

أن تكون جيدًا في البقاء على اتصال يعني تغيير طريقة قيامك بذلك لتناسب مختلف الأشخاص. من المحتمل أن تكون أداة الاتصال الصحيحة ، وهي المدة المناسبة للمحادثة ، والتردد الصحيح ، مختلفة بالنسبة للجميع. يعتمد ذلك على الشخص والمسافة والمناطق الزمنية ونوع العلاقة التي لديك وترغب في الحفاظ عليها.

إذا كنت الشخص الذي يهتم بالبقاء على اتصال ، فمن المرجح أن تكون ذكيا مسؤوليتك. تطوير عادة من نوع ما يبدو أيضا أن تكون خدعة ضخمة. حتى الاتصالات التي يبدو أنها غير مخطط لها ، مثل مكالمات Candice's chit أو رسائل Snapchat التلقائية من Meredith ، تحدث بعد تشغيل معين. في حالة كانديس ، يجري نقلها. ميريديث تراسل الناس في اللحظة التي تفكر فيها.

ما تعلمته من كل هذه الأفكار حول كيفية بقاء الناس على اتصال هو في الأساس تجربة أكثر. لا يعمل تاريخ Skype الأسبوعي الذي يعمل مع أخواتي مع والدتي ، لذلك أحتاج إلى تجربة طرق أخرى حتى نصل إلى شيء يمكن أن يتحول كلاهما إلى العادة.