كيفية البحث عن آفاق ويؤدي على ينكدين

عندما كنت أكبر ، كان على أمي أن تشتري لي أصدقاء. لا بأس ، لقد تعاملت معها. لم أكن أوافق على ذلك فحسب ، لكن الآن بعد أن أصبحت راشدة وأضطر إلى شراء أصدقائي ، لا أمانع في العودة إلى "أيام الخير" عندما لم ترتفع تكلفة الصداقة محفظتي

بالطبع ، لم أضطر أبدًا إلى إنفاق 26 مليار دولار (هذا صحيح ، B كما هو الحال بالنسبة للمليار) لأصدقائي بالطريقة التي أنفقت بها Microsoft على LinkedIn. الآن ، مُنحت ، لـ LinkedIn 400 مليون صديق (والذين لا يستطيعون أن يكونوا أصدقاء مع واحد من كل 20 شخصًا على الكوكب؟). وطالما أنهم لا يريدون جميعًا القدوم إلى الأريكة خلال فصل الصيف ، فهذا ليس سيئًا للغاية.

Microsoft هي BFF الجديدة لهؤلاء الأصدقاء البالغ عددهم 400 مليون ، وقد أعلنت مؤخرًا عن نواياها لشراء LinkedIn مقابل 26 مليار دولار. من المحتمل أن تأمل Microsoft ، من خلال بيانات أعضاء LinkedIn الغنية ، أن تظهر رؤى من شأنها أن تساعد مستخدميها على أن يكونوا أكثر إنتاجية. على سبيل المثال ، خلال هذا الإعلان ، ذكر الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft ساتيا Nadella قوة دمج ينكدين و Microsoft Outlook. تخيل السير في اجتماع وجعل Outlook يخطرك بأن أحد زملائك وأحد المشاركين في الاجتماع حضروا الكلية ذاتها. مسلحًا بهذه المعلومات ، قد تتمكن من إجراء محادثة لبناء علاقة.

كيفية استخدام ينكدين

القصد من هذه المقالة ليس لتقييم ما إذا كان اكتساب جيدة أو سيئة. بدلاً من ذلك ، يوفر فرصة لإعادة زيارة ما إذا كانت LinkedIn أداة يجب عليك استخدامها في جهود التسويق الخاصة بك. بناءً على تجاربك الخاصة ، قد تكون إجابتك الفورية نعم أو لا .

في كلتا الحالتين ، عليك أن تتذكر أن LinkedIn ليس مجرد أداة واحدة. يجب أن تكون بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام LinkedIn جزءًا لا يتجزأ من جهود المبيعات والتسويق ؛ البعض الآخر أكثر تحديا. نتيجة لذلك ، قد يكون من المفيد مشاهدة LinkedIn بطريقتين: كأداة بحث وكوسيلة اتصال. كأداة بحث ، ينكدين لا تقدر بثمن. بصفتها وسيلة اتصال ، غالبًا ما يكون موقع LinkedIn أقل في سلسلة الأغذية التسويقية من البريد الإلكتروني العشوائي.

ستركز مقالة هذا الأسبوع على فوائد LinkedIn كأداة بحث ، وعلى وجه الخصوص ، على الجوانب "الواردة" لاستخدام LinkedIn. في الأسبوع المقبل ، سوف نتمسك بالجانب البحثي من الأشياء ، ولكن تحويل تركيزنا على الجهود "الصادرة" القائمة على البحوث. أخيرًا ، بعد أسبوع من ذلك ، سننظر إلى الجانب المظلم لـ LinkedIn - LinkedIn كأداة اتصال - وسنسلط الضوء على الأشياء التي يمكنك القيام بها للتغلب على بعض العيوب المتأصلة في LinkedIn.

لا يمكن إجراء مناقشة حول إمكانات البحث في LinkedIn دون الإشارة إلى LinkedIn Graph. بدأنا نسمع المزيد عن "الرسوم البيانية" هذه الأيام. شخصيا ، أجد أن المصطلح ليس أكثر من تسويق gobbledygook (انتظر ، كمسوق ، أعتقد أن هذا يعني أنني من المفترض أن أحبه ). يتم توجيه الرسوم البيانية إلى أسماء الخدمات اليسار واليمين - Office Graph و Facebook Graph و Google Graph (في الواقع ، يطلق عليها Knowledge Graph لكنك لن تعرفه إذا اتصلت به) ، وهكذا. بشكل عام ، الرسوم البيانية هي رؤى يتم إنشاؤها باستخدام البحث الدلالي. بمحاولة فهم نية الباحث والمعنى السياقي لمصطلحات البحث ، تحاول الرسوم البيانية إعطاء نتائج بحث أكثر صلة باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بناءً على قاعدة بيانات كبيرة من البيانات المرتبطة.

قاعدة بيانات LinkedIn

في حالة LinkedIn أو Facebook ، فإن "قاعدة البيانات" هي كل ما يدخله مستخدمو الخدمة: معلومات الملف الشخصي ، بيانات الموقع ، التحديثات ، النشرات ، وما إلى ذلك. في حالة Microsoft ، يقوم Office Graph برفع بيانات الاستخدام من أدوات مثل Office 365. لماذا هذه النتائج تسمى "الرسوم البيانية" غير واضحة بعض الشيء بالنسبة لي ، على الرغم من أن النتائج تظهر في بعض الأحيان بشكل بياني ، بالتأكيد ، إنها رسوم بيانية.

بغض النظر عن ما نطلق عليه ، فإن LinkedIn عبارة عن قاعدة بيانات ضخمة من المحترفين وتاريخهم ومهاراتهم وأنشطتهم. ويمكنك أن الألغام قاعدة البيانات هذه لتسهيل المبيعات والتسويق الخاص بك. على المستوى الكلي ، يمكن أن يساعدك الرسم البياني LinkedIn LinkedIn في رؤية الاتجاهات من حيث الجغرافيا ونوع الوظيفة والمزيد. هذه قد تساعد شركتك عند اتخاذ قرارات بشأن المنتج أو التسويق.

على المستوى الجزئي تصبح الأمور مثيرة للاهتمام حقًا. على المستوى الجزئي ، لديك بيانات واردة وصادرة. تمامًا مثلما يقوم فريق المبيعات الوارد بإجراء المكالمات فور دخولها إلى نشاطك التجاري ، فإن البيانات الواردة على LinkedIn ترتبط بشكل تفاعلي بمن يرى الأشياء الخاصة بك: ملفك الشخصي ، مشاركاتك ، صفحة شركتك ، والمزيد.

انت اولا. يشاهد الأشخاص ملفك الشخصي (على الأقل ، آمل أن يشاهد الأشخاص ملفك الشخصي). ما لم يجعل هؤلاء الأشخاص وجهات نظرهم خاصة ، يمكنك معرفة من يزور ملفك التعريفي ، ثم التصفية أو الترتيب حسب الوقت (آخر مرات المشاهدة أولاً) والشركة والمنطقة الجغرافية والمسمى الوظيفي والصناعة وغيرها. قبل عامين ، قام أحد مطورينا المستقلين بإنشاء جميع أعماله ببساطة من خلال مراقبة صفحة "من يشاهد ملفك التعريفي" على LinkedIn بشكل دوري خلال اليوم. ثم اتصل بأي شخص شاهد ملفه الشخصي. اسمحوا لي أن أكرر: لقد أنشأ كل أعماله من صفحة "من يشاهد ملفك التعريفي". يمكنك الحصول على رؤى مماثلة من الأشخاص الذين شاهدوا مشاركاتك.

بعد ذلك ، شركتك. هل لدى شركتك صفحة؟ يجب. وفي هذه الصفحة ، يجب أن تقوم بنشر تحديثات الشركة ، ونشر فرص العمل ، وتجنيد المتابعين ، والمزيد. تقوم LinkedIn بالفعل بعمل رائع في تقديم النصائح والحيل وإرشادات أخرى حول كيفية استخدام صفحة الشركة والتحديثات وما شابه ذلك لزيادة المشاركة ، لذلك أنا لا أتطرق إلى تلك هنا. لكن كل شركة تقريبًا يمكن أن تفعل المزيد لدفع المشاركة عبر صفحة شركتها.

بعد ذلك ، لمحات زملائك في العمل. حتى إذا كان لديك أكثر من 500 اتصال على LinkedIn ، فإن المدى الذي يمكن أن تنشئه لشركتك محدود إذا كنت تركز فقط على ملفك الشخصي. تحتاج إلى الاستفادة من تأثير المضاعف. طريقة واحدة للقيام بذلك على LinkedIn هي من خلال ملفات تعريف جميع (أو على الأقل) من زملائك في العمل. النظر في بعض ما يلي. سيكون عليك أن تقرر كيف ستحفز هذه الإجراءات ؛ حدد ما إذا كان سيتم ذلك من خلال السؤال ، من خلال جعله جزءًا من الوصف الوظيفي ، أو من خلال حوافز فردية صغيرة ، أو من خلال حوافز أكبر لفريق أو شركة ، أو من خلال التدريب:

• اطلب من الآخرين تحديث ملفهم الشخصي إلى نسبة مئوية معينة.
• اجعل الآخرين ينشرون عددًا معينًا من المرات في الأسبوع أو كل شهر.
• حدد هدفًا فرديًا أو فريقًا أو شركة للحصول على عدد معين من الاتصالات من الموظفين في شركة أو جغرافيا أو صناعة معينة أو مع مسمى وظيفي معين.
• اطلب من الموظفين إرسال عدد معين من رسائل البريد الإلكتروني كل شهر (لاحظ أن هذا سيتطلب اشتراكات ، لذا سيتعين عليك وضع ميزانية لهذا الجهد).
• اطلب من الجميع الترويج لنشر الوظائف أو تحديثات الشركة على شبكاتهم.
• اطلب من الجميع إنشاء عدد معين من التوصيات كل شهر (إما لموظفي الشركة الآخرين أو ، بشكل أفضل ، العملاء أو العملاء المحتملين).
• اطلب من الموظفين العثور على حسابات Twitter أو Instagram للأفراد في شبكات LinkedIn الخاصة بهم ومتابعتها.

فكر على المدى الطويل

كل ما تريد أن ينجزه الموظفون لديك ، خذ نظرة طويلة الأجل. ما يمكنك إنجازه في الشهر الأول سيكون مختلفًا عما يمكنك إنجازه خلال 12 شهرًا. تخيل ما ستكون عليه استراتيجية LinkedIn المثالية للشركة ، ثم عاود العودة من تلك المدينة الفاضلة وحدد ما يجب أن يحدث للوصول إلى هناك.

قبل أن نوقف مناقشتنا للجهود الواردة (وتذكيرًا ، سنحول تركيزنا إلى الخارج القادم) ، وننظر في هذه أفضل الممارسات لك ولشركتك وموظفي شركتك:

• استخدام العناوين القياسية للصناعة لمحات.
• تضمين ملخص. دعه ينقل تفردك بشكل مناسب ، احترافيًا وشخصيًا.
• يجب على الجميع استخدام الصور في ملفهم الشخصي. فكر في تعيين مصور ليأتي ، التقط صورة لكل شخص ، أو إذا كنت تريد أن تكون أكثر تفرداً ، فكر في أن يأتي فنان سيخلق رسومات توضيحية أو رسوم كاريكاتورية لموظفيك.
• تأكد من ارتباط موظفيك بصفحة شركتك.
• اتبع الشركات والمجموعات الأخرى التي يمكن أن تولد الآفاق المستقبلية والعملاء.
• عيّن شخصًا ما لإنشاء تحديثات منتظمة لشركتك.
• في مشاركاتك الفردية وفي تحديثات شركتك ، اتبع التسويق الجيد للمحتوى بشكل أفضل. الممارسات. (انظر مقالتي السابقة حول إنشاء محتوى رائع).
• التزم به؛ النجاح سيستغرق بعض الوقت.

في الأسبوع القادم ، سنستكشف كيفية الاستفادة من قاعدة بيانات LinkedIn الضخمة لإنشاء عملاء تسويقيين خارجيين وزيادة المبيعات.