كيفية تدريب الموظفين على محور مايكروسوفت السطح

هناك العديد من حالات الاستخدام لـ Microsoft Surface Hub ، ومدخل التعاون والاتصال ولوح الكتابة الجديد للشركات. قبل أن ندرس الطرق المحددة التي يمكنك من خلالها تدريب الموظفين على الجهاز ، هناك بعض الأشياء المهمة التي يجب أن تعرفها أولاً. إذا لم يكن لديك أي فكرة عن Surface Hub ، أقترح عليك قراءة هذا التمهيدي. إذا كنت قد قرأت بالفعل عن Surface Hub ، فإليك الحكايات الرئيسية التي تستحق إعادة الصياغة: يتوفر Surface Hub بطراز HD كامل يبلغ 8999 دولارًا ، و 55 بوصة ، بالإضافة إلى موديل 4999 دولارًا ، و 84 بوصة ، و 4 كيلو بايت. يوفر كلا النموذجين نفس الوظيفة بالضبط ، ناقصًا الفرق في حجم الشاشة ودقة الوضوح. وسيغير كلا النموذجين طريقة عملك.

من المهم أيضًا أن تعرف أن Surface Hub يمكنه تشغيل أي تطبيق من تطبيقات Windows 10 Universal ، لكن لا يمكنه تشغيل تطبيقات خاصة بأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية. Microsoft مفتوحة لمساعدتك في تطوير تطبيقات محددة لـ Surface Hub ، لذا إذا قرأت هذه المقالة وما زلت لا تشعر أنك ستتمكن من تدريب الموظفين على استخدام Surface Hub كما تم تكوينه حاليًا ، فربما يكون التطبيق المخصص هو ما بحاجة إلى. مع ما يقال ، فإن Surface Hub هو جهاز ممتاز سيحدث ثورة في الطريقة التي تدرب بها موظفيك ، بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها.

مظاهرات المجموعة

إذا كنت شركة عالمية لها مكاتب في أماكن نائية ، فربما تقوم بإرسال موظفين لتدريب مقاطع الفيديو أو عقد مؤتمرات فيديو كبيرة لمجموعات من الموظفين الجدد من أجل جعل الناس على سرعة ما يحتاجون إلى معرفته. عادةً ما تكون مقاطع الفيديو والمكالمات الجماعية هذه وسائل اتصال أحادية الاتجاه. غالبًا ما يكون الأشخاص الذين يتم تدريبهم مستمعين سلبيين أو ربما يمكنهم كتابة الأسئلة باستخدام مربعات الدردشة. إذا كنت محظوظًا بما يكفي لإجراء مؤتمر فيديو بين الموظفين المحليين والبعيدين ، فلن يتمكن الموظفون البعيدون من رؤية (وفي كثير من الحالات سماع) الأشخاص الذين يطرحون أسئلة في الغرفة.

يعد Surface Hub ، إلى جانب Microsoft Skype for Business ، حلاً مثاليًا لعقد مؤتمرات الفيديو ، خاصة لتدريب الموظفين وتوجيههم. باستخدام الجهاز ، ستتمكن من مقابلة ما يصل إلى 250 شخصًا ويمكنك توسيع شاشتك لتشمل تطبيقين إضافيين. هذا يعني أنك ستكون قادرًا على عرض الأنظمة ومشاركة المستندات وإجراء عروض Microsoft PowerPoint التقديمية وحتى رسم التصميمات والرسومات لتوضيح نقاطك.

تحذير واحد: يعد الاتصال بمستخدمي Skype العاديين أمرًا قليلًا (لأن خادم Skype for Business يجب أن يكون قادرًا على التواصل مع Skype لحسابات العملاء ، أو يجب عليك إعداد اجتماع Skype for Business وأن يكون لديك عميل Skype منتظم الاجتماع كضيف). لذلك تأكد من إضافة كل شخص إلى Skype for Business قبل محاولة جلسة.

انظر ماذا تعلموه

يعد تطبيق السبورة مثاليًا لتدوين الملاحظات وجمع الأفكار ، ولكنه أيضًا أداة مثالية لإضافة نصوص ورسومات تخطيطية مكتوبة إلى الصور الرقمية. إذا كانت شركتك مسؤولة عن إصلاح الآلات ، فيمكنك تحميل صورة لجهاز معين إلى تطبيق السبورة ، والاتصال بموظف ، واطلب منه تحديد موقع أجزاء الجهاز وتحديدها باستخدام إصبعه أو إصبعها على السطح. القلم محور. نظرًا لأن Surface Hub يتيح لك الكتابة بألوان متعددة ، يمكنك أيضًا تعيين موظف ثانٍ على الشاشة لأداء نفس المهمة ، ثم مقارنة الإجابات المقدمة من كلا الموظفين. يمكنك أيضًا تكرار الصورة وجعل كلا الموظفين يتقاسمان نفس الاختبار في وقت واحد.

هناك تطبيقات مخصصة - مثل هذا التطبيق المصمم من قبل Siemens - تقدم صورًا منقولة بزاوية 360 درجة يمكنك معالجتها. لذلك ، يمكنك استخدام التطبيق لإظهار الموظفين صورة المكربن ​​، ثم يمكنك أن تطلب من الموظفين تحديد موقع أجزاء معينة من الجهاز ، مثل بوق الهواء أو مدخل الوقود. نظرًا لأنه يمكن معالجة الصورة ، يمكن للموظفين تدور وتقليص وتوسيع المكربن ​​لتحديد أجزاء معينة.

أفضل العروض

عادةً ، عندما يقوم شخص ما بإنشاء عرض تقديمي لـ Microsoft PowerPoint ، يقوم هو أو هي بإرسال الشرائح إلى المشرف ويرسل ذلك الشخص ملاحظات تستند إلى النص من أجل تحسين الشرائح. إذا كانت شركتك طموحة بالفعل ، فستطلب من موظفك أن يتدربوا على العرض التقديمي بينما يقدم الزملاء والزملاء اقتراحات صوتية. إذا كان مقدم العرض محظوظًا ، يقوم شخص ما بتدوين ملاحظات مكتوبة بخط اليد مقروءًا أو في مستند Microsoft Word يمكنه الرجوع إليه لاحقًا عند إجراء عمليات التحرير.

مع Surface Hub ، هناك طرق مختلفة وأفضل يمكنك اتباعها لتحسين عرض التسليم. على سبيل المثال: يمكنك تحميل العرض التقديمي الفعلي على Surface Hub وإجراء تعديلات أثناء العرض التقديمي. يمكنك فتح تطبيق السبورة والحصول على شخص يدون ملاحظات على Surface Hub أثناء حدوث العرض التقديمي ؛ يتضمن ذلك سحب صور محددة من العرض التقديمي ، ونسخها في السبورة البيضاء ، ثم إضافة نص أو رسومات إلى الصور لاقتراح تعديلات محددة. مع Miracast and Connect ، يمكن لشخص ما ، نظريًا ، إضافة ملاحظات إلى العرض التقديمي على Surface Hub والتي ستنعكس على ملف Microsoft PowerPoint الأصلي (على الرغم من أننا اختبرنا هذا في مراجعتنا ولدينا بعض المتاعب به). يمكنك أيضًا أن تطلب من الزملاء عن بُعد الانضمام إلى بروفة حتى يتمكنوا من التجربة والمشاركة في العرض التقديمي وجلسة التحرير في الوقت الفعلي.

الاتصال و Miracast

قامت Microsoft بتسهيل الاتصال بـ Surface Hub من أجهزة أصغر مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. لذا ، إذا كان لديك 10 مقدمو عروض مختلفين لديهم شرائح أو صور يحتاجون إليها لإظهار توظيف أو متدربين جدد ، فلن تقلق بشأن إلغاء توصيل سلك HDMI في كل مرة يحتاج شخص جديد إلى تقديمها ، ولن يكون لديك ما يدعو للقلق حول سحب شرائح الجميع في عرض واحد قبل بدء الاجتماع. بفضل تطبيق Connect و Miracast ، يمكنك التبديل بسهولة من الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف الذكي إلى الجهاز اللوحي أثناء الاجتماع لتمكين مقدمي عروض متعددين من عرض شاشاتهم.

هذا مفيد بشكل خاص للمظاهرات مرتجلة. على سبيل المثال: إذا طرح شخص ما سؤالًا لم تتم تغطيته في أي من العروض التقديمية المخطط لها مسبقًا ، فيمكنك توصيل جهاز العرض بـ Surface Hub لاسلكيًا ، والتوجه إلى المستند أو موقع الويب الذي يتم فيه شرح هذه المعلومات ، وازدهار الجميع ستكون قادرًا على رؤيتها على شاشة Surface Hub عن بُعد وفي المكتب.

هذه مجرد أمثلة قليلة من الطرق التي تجعل Surface Hub من خلالها تدريب الموظفين أسهل. كما ذكرت سابقًا ، يمكن لمطوري التطبيق الداخليين العمل مع Microsoft لتطوير تطبيق تدريب مخصص يلبي الاحتياجات المحددة لشركتك.