يريد Ibm أن يكون شركتك السحابة المتحركة

وقال جون ريمر ، نائب الرئيس والمحلل الرئيسي في شركة Forrester Research، Inc.: "نحن ندخل الموجة الثانية من اعتماد السحابة. إنها هنا لتبقى. هذه الخطوة مستمرة."

قام Rymer ، الذي تحدث هذا الأسبوع في Relay 2015 من IBM ، لأول مرة بإجراء بحث جديد لشركة Forrester حول نمو أعباء العمل "المتمحورة حول العملاء" وظهور سحب المؤسسات الخاصة. وفقًا للمسح الذي أجرته Forrester مؤخرًا لـ 200 من صانعي القرار العالميين في مجال تكنولوجيا المعلومات (الذي تم إجراؤه نيابة عن IBM) ، قامت 38 بالمائة من المؤسسات بنشر أنظمة السجلات (SOR) أو أنظمة التبصر (SOI) -تخزين أنظمة تخزين البيانات وأدوات ذكاء الأعمال المستخدمة تحليل تلك البيانات في السحب العامة.

وفقًا لـ Forrester ، يخطط 88 في المائة من تلك المنظمات في المتوسط ​​لزيادة عدد التطبيقات والأنظمة التي تبنيها أو تهاجر إلى المنصات السحابية على مدار العامين المقبلين ، باستخدام تقنية تركز على العملاء مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وخدمات إدارة الأصول باعتبارها المحركات الرئيسية.

أوضح Rymer أنه نظرًا لأن السحابة قضت على العديد من مشكلات النشر (ترك الشركات أساسًا تنشئ حسابًا وبدء العمل على الفور بتكلفة منخفضة) ، فقد أصبحت البيئة المفضلة بسرعة كبيرة. أكثر من التنفيذ ، الحيلة الآن هي إدارة تلك السحابة على نطاق المؤسسات. "تركز التكنولوجيا التي تركز على العملاء على السرعة ؛ التكامل والتحسين المستمر ،" قال Rymer.

"عندما تقوم بتطبيق التكنولوجيا للفوز وخدمة العملاء والاحتفاظ بهم ، فأنت أيضًا في صراع معهم. يمكن للعملاء الوصول الفوري إلى جميع أنواع البصيرة التي تجعلهم في وضع قوي للغاية بالنسبة إليك. إنهم يتحركون بسرعة كبيرة تغيير الأذواق على عشرة سنتات ، فأنت بحاجة باستمرار إلى إنتاج رؤى أفضل وتطبيقات أفضل وحملات جديدة. التكنولوجيا والمنتجات ليست هي المشكلة. الثقافة والهيكل التنظيمي وإدارة تلك المنصة هي الآن أكبر القيود."

يهدف IBM إلى تسهيل تغيير الثقافة والهجرة السحابية للشركات ، ثم مساعدة الشركات على إدارة بنية السحابة المختلطة بمجرد وجودها. في كلمته الافتتاحية ، دعا ستيف روبنسون ، المدير العام لـ IBM Cloud Platform ، مجموعة Bluemix لخدمات تطوير التطبيقات السحابية من IBM "منصة ابتكار على مستوى المؤسسات" في عالم أصبحت فيه التطبيقات السحابية الهجينة بشكل متزايد قاعدة للأعمال الرقمية المتكاملة.

من خلال مراكز الابتكار Bluemix و Bluemix Garage في النظم الإيكولوجية الناشئة في جميع أنحاء العالم ، تقوم IBM بتصميم نظام أساسي للبنية التحتية والدعم لعقد الأيدي الجماعية للشركات أثناء تحولها وتحقيق توازن مرن وقابل للتوسعة بين نماذج النشر السحابية المختلفة.

"سوف تسألنا الشركات ،" كيف أفعل سحابة عامة تحافظ على بعض سمات المؤسسة من حولها؟ " قال روبنسون: "يمكن أن تنشئ Bluemix بيئة مخصصة لاستغلال مساحة افتراضية لعميل واحد".

قال روبنسون إن الشركات تسأل أيضًا: "كيف أقوم بتوصيل القديم بالتقنية الجديدة وسرعتين في تكنولوجيا المعلومات؟ كيف أقوم بإعداد اتصال آمن من حاسب مركزي إلى تطبيق السحابة الخاص بي؟ ماذا عن أداة تسمح لي بمزج سجلاتي مع مجموعات البيانات المفتوحة دون تعريض البيانات الخاصة لعملائي للخطر؟ " وفقًا لروبنسون ، يعيد Bluemix Local سمات السحابة مرة أخرى وراء جدار الحماية.

داخل خدمات IBM Bluemix Garage و Lab

في الأسبوع الماضي ، أعلنت IBM عن خدمتين جديدتين من Bluemix - Active Deploy و Event Hub - لدفع تحديثات البرامج تلقائيًا إلى الأنظمة السحابية وتجميع تدفقات بيانات متعددة معًا. يلعب كلاهما دور IBM في تسهيل انتقال الشركة غير المؤلم إلى السحابة. تشتمل الخدمات أيضًا على أجزاء من Relay ، وهي آلية IBM للاتصال بالأنظمة السحابية لدفع الترقيات ومراقبة التطبيقات عبر السحابات العامة والخاصة والهجينة بالإضافة إلى تطبيقات الوسيطة والجوال وتطبيقات إنترنت الأشياء (IoT).

إذا كانت Bluemix هي التكنولوجيا التمكينية في التحولات السحابية للأعمال ، فإن Bluemix Garage يمثل الجانب الثقافي. Bluemix Garage هي شركة ناشئة داخل IBM تأسست في أبريل 2014. يوجد حاليًا Garages في سان فرانسيسكو ولندن وتورونتو ، وتخطط الشركة لإطلاق مواقع جديدة في نيس وفرنسا وملبورن ، أستراليا. كما تقدم IBM خدمات Bluemix Garage عبر الإنترنت. تعمل معامل الابتكار هذه مع الشركات على تشغيل تطبيقاتها السحابية الأولى - من العصف الذهني وتجريب الفكرة إلى توسيع نطاقها.

قال Damion Heredia ، نائب رئيس إدارة المنتجات والتصميم في IBM Bluemix و Marketplace ، لـ PCMag إن الفريق قام بتفكيك خدمات البيانات في نظام Watson الخاص بـ IBM ودمجها في Bluemix. أضافت IBM 30 تعلماً آليًا ، والتعرف على الصور والنصوص ، وغيرها من خدمات الأدوات المعرفية وأدوات البيانات على مدار الشهرين الماضيين لتحليل ما أسمته هيريديا "البيانات المظلمة" التي لا يمكن لأدوات الخدمة الذاتية التقليدية فتحها. وقالت هيريديا: "يحصل قادة الأعمال على نوع من الأفكار التي لم يتمكنوا من الحصول عليها من قبل ، بحيث يمكنهم بعد ذلك توصيل تطبيقاتهم والحصول على قيمة من تلقاء أنفسهم".

"في المرآب ، من وجهة نظر العمل ، أنت أكثر انخراطًا في تجربة التطوير. نعلم ما نسميه التفكير في التصميم مقدمًا ، والذي يجعل مستخدمي الأعمال في مرحلة التطوير على الطاولة. نحن نطلب ذلك. لم يعد هناك المزيد التحدث مع المطورين فقط."

تعمل "Garages" كمراكز شعبية للتكنولوجيا السحابية المختلطة ، حيث تعمل على دمج تقنية Bluemix مع خبراء التطوير السحابي ، في بيئة مكتبية غير رسمية. قالت هيريديا عندما يتعلق الأمر بنقل عملك إلى بيئة سحابية (سواء كانت عامة أو خاصة أو هجينة) ، فإن حجم المؤسسة أقل أهمية من الرغبة في تبني التحول الثقافي الذي تجلبه السحابة. وقالت هيريديا: "يتعلق الأمر ببيع تجربة والتغيير الثقافي الذي يحدث مع تبني السحابة".

"لدينا الكثير من الشركات الناشئة على منصتنا ، سواء أكانت شركات ألعاب ترغب في تكرار البيانات في جميع أنحاء العالم بأقل تكلفة ، أو الشركات الناشئة التي نجلبها من خلال المرائب لدينا ، إلى نظام Watson البيئي الذي يجمع الآلاف من الشركات الناشئة معًا. استخدام خدمات Watson لإنشاء تطبيقات أفضل ، وطالما كان لديهم نفس الهدف في الاعتبار - التطور بشكل أسرع ، إنفاق أقل على العمليات ، ومشاركة المزيد من الأشخاص في إنشاء التطبيقات مع الحفاظ على السلامة والأداء - لا يهم إذا كانوا شركة ناشئة مؤلفة من ثلاثة أشخاص ، أو فريق ابتكار صغير ، أو ذراع لتكنولوجيا المعلومات يضم ألف موظف تابع لشركة صيدلانية. جميعهم يحتاجون إلى منصة للمشاركة ، مع خدمات API لربطها معًا ".