جون سكولي ، المدير التنفيذي السابق لشركة أبل ، والأطباق على ستيف جوبز ، ومستقبل الابتكار

لا يبدو أن جون سكولي الثالث ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة أبل المسؤول عن مساعدة الكمبيوتر الشخصي في السوق بكميات كبيرة ، وقيادة مبيعات بقيمة 8 مليارات دولار خلال السنوات العشر التي قضاها في الشركة ، لا يريد تذكره بسبب نجاحاته في كوبرتينو. وعلى الرغم من أنه فخور بالمساعدة في تطوير الحملة الإعلانية الناجحة بيبسي تشالنج وتحويل شركة مشروبات غازية إقليمية إلى علامة تجارية معترف بها عالميًا ، إلا أنه لا يبدو أنه يريد أن يتم تذكره كمحارب قديم في حروب كولا ، أيضًا. يكرس سكولي ، البالغ من العمر 76 عامًا ، حياته لإيجاد وتطوير والاستثمار في تقنية "moonshot" التالية. إنه يريدك أيضًا أن تعرف أنه على عكس الاعتقاد السائد ، لم يكن لديه شيء سوى حب ستيف جوبز الراحل.

عين آبل أوف جوبز

كانت ولايته في شركة Apple ، التي بدأت في عام 1983 وانتهت بشكل غير رسمي بعد أن حارب لوحة Apple ، موضوع براميل وحبر براميل. لقد اشتبك مع جوبز ، وحارب مجلس الإدارة ، وفي بعض النواحي ، فشل مجيدًا. على الرغم من كل التوتر المرتبط بهذا الوقت في حياته ، إلا أنه سعيد بمناقشة الخطأ الذي حدث ولماذا ولماذا حصل على صفقة خام.

خلال الفترة التي قضاها كرئيس تنفيذي ، كان هناك معسكرين في شركة Apple - أولئك الذين كانوا يحاولون حث الشركة على التركيز على بيع البرامج (من شركة Microsoft) وأولئك الذين أرادوا الاستمرار في تقديم وتوسيع عروض الأجهزة المتميزة للشركة - بالطريقة التي استخدمها ستيف وظائف تهدف عندما أسس شركة أبل في عام 1976. كان هذا في أوائل التسعينات ، قبل عدة سنوات من اندلاع عصر الدوت كوم. وكما يقول سكولي ، فقد كان عازمًا على توصيل أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى السوق ، وهي أجهزة يمكن استخدامها بدون لوحات مفاتيح ، استنادًا إلى الإيماءات والحركة.

لم يتجسد الجهازان اللذان أبداهما سكولي على سمعته ، أبل نيوتن ، والجنرال ماجيك ، في جهاز iPhone ، ولا حتى جهاز BlackBerry ، وكلاهما يدينان بنجاحهما لشركة Sculley واستكشاف فريقه. وقال سكولي إن الأمر ببساطة هو التوقيت السيئ الذي حال دون تحول هذه الأجهزة إلى أقمار ، وهو اختصار للتكنولوجيا المبتكرة والطموحة. أخذ جون إف كينيدي قمرًا وحصلنا على نيل أرمسترونغ. قام جون سكولي بأخذ قمر وأصبح معلبًا.

"لقد أطلقت النار" ، قال سكولي ، أثناء مكالمة هاتفية مع PCMag. "السبب الذي دفعني للفصل كان قانون مور" ، والذي ببساطة ، هو نظرية 1965 مفادها أن مكونات الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر نفسها ستستمر في الزيادة بوتيرة أسرع ، وبالتالي دفع الابتكار ومبيعات تكنولوجيا المستهلك. "كان هناك شعور قوي من قبل الكثيرين بأن أبل يجب أن ترخص برامجها… كنت ضد ذلك بشدة." أوضح سكولي أنه بالنسبة إلى نيوتن وجنرال ماجيك ، فقد تم تقديم كلا الجهازين قبل عدة سنوات من الويب… قبل الهاتف المحمول. "لم ينجح أي منهما وألقيت باللوم عليه. لكن من نيوتن ، تم تطوير معالج ARM ، وأصبحت ARM الآن شركة بمليارات الدولارات ، في 8 مليارات جهاز. التوقيت هو كل شيء."

"كان هناك اثنان من كبار المديرين التنفيذيين بيني وأغادر ستيف. في تلك السنوات الفاصلة ، قام بترخيص برنامج Mac وفشلت في الإفلاس. لكن عندما باعوا تقنية ARM وحصلوا على 800 مليون دولار ، يمكنهم شراء Next Software (شركة Job الجديدة) و جلب ستيف جوبز مرة أخرى."

يتخذ سكولي موقفا مماثلا في قتاله العام مع جوبز ، الذي قيل إنه حاول إزالة سكولي من منصبه بعد أن قاتل الاثنان حول وحدة ماكينتوش التابعة للشركة في 1984-1985. قال سكولي إنه لم يطلق وظائف أبدًا ، وأن معارك جوب العامة مع لوحة Apple كانت ببساطة مسألة أفكاره قبل وقتهم. لقد كان هذا موقفه لأكثر من ثلاثة عقود. ومع ذلك ، لم يغفر جوبز لـ Sculley لرحيله (إقالته؟) ، وقد أخبر هيئة الإذاعة البريطانية في عام 1996 أنه "استأجر الرجل الخطأ" عندما جند Sculley من Pepsi.

وقال سكولي "المبادئ التي تم إنشاؤها حول الوظائف لا تزال حية وبصحة جيدة". "أصبح مديرًا تنفيذيًا رائعًا. تولي Apple اهتمامًا بالتفاصيل بشكل أفضل من أي شخص آخر في العالم اليوم. ربما كان غير كامل عندما كان شابًا ، كما كنا جميعًا ، لكنه وضع الأساس".

Sculley المستثمر

منذ أيامه في شركة Pepsi و Apple ، ظل Sculley نشيطًا ، وإن كان أقل اهتمامًا من قبل. لقد كان مستثمرًا مؤسسًا في MetroPCS ، وساعد في إطلاق وبيع Hotwire.com و Buy.com ، وقام بتأسيس شركة قواعد البيانات والخدمات Zeta Interactive ، وأطلق Obi Worldphone ، وهي شركة للهواتف الذكية تهدف إلى بيع الأجهزة إلى العالم النامي.

كما نشر كتابًا بعنوان "Moonshot" في عام 2014. ويبحث الكتاب كيف يمكن أن تصبح الشركات الناشئة شركات تحويلية تعتمد على البيانات من أجل حل مشكلة عميل معين. قال سكولي: "لم أكن أقصد أبدًا كتابة كتاب آخر". "لقد شاركت مع مجموعة واسعة من الشركات. لقد أصبح الكثير منها شركات بمليارات الدولارات. كل التقنيات المتنامية بشكل هائل سيكون لها تأثيرات مشتقة من شأنها أن تحول القوة في السوق من الشركات الكبيرة الحالية التي كانت تسيطر على قطاعات السوق ل عقود للعملاء ".

ما يعنيه Sculley هو أن شفافية العمل إلى جانب الطبيعة الفيروسية لإنشاء المحتوى قد أعطت للمستهلكين القدرة على تغيير الطريقة التي تذهب بها المؤسسات إلى السوق وأين تكرس مواردها. على سبيل المثال: قال سكولي إن شركات مثل Facebook و LinkedIn و Google لا تنفق الأموال على الإعلان بالطريقة التي كانت ستنفقها في العصور السابقة. "أنت لست مضطرًا لذلك. يحب العملاء خدمتهم لدرجة يخبرون أصدقائهم".

من أجل العثور على تلك الشركات التي سيكون لها تأثير مماثل على مستقبل الأعمال ، قال سكولي: "أبحث دائمًا عن مشكلة كبيرة للعملاء تعتقد الشركة الناشئة أنها يمكن أن تحلها. تبدأ وجهة نظري مع العميل. العمل الخطة هي نظرة إلى الوراء على المكان الذي كنت فيه من قبل ومقدار التحسن الذي ستحصل عليه من ميزانية الموارد التي تمضي قدمًا ، ومع ذلك ، تعد خطة العملاء أكثر أهمية لشركة ريادة الأعمال. بمجرد تحديد المشكلة ، يدور كل شيء حول مقاييس العميل ، المشاركة والتوظيف ودورة الحياة والاحتفاظ ، حيث تبدأ في رؤية الأعمال بطريقة مختلفة تمامًا."

المشكلة ، كما يراها سكولي ، هي أن التكنولوجيا الفريدة من نوعها في عام واحد سرعان ما أصبحت سلعة في العام المقبل. لذلك ، فإن قيمة عملك هو الخبرة مجالها. "يأتي كثير من الأشخاص الأذكياء إلى سيليكون فالي بأفكار ذكية ، لكنك لا ترى 10 آلاف شركة ذكية. أنت بحاجة إلى خبرة المجال لإنجاحها."

"كان لدى Kodak أشخاص أذكياء وقيمة سوقية تبلغ 20 مليار دولار. في عام 2007 ، أنفقوا عدة مليارات من الدولارات في تكامل رأسي لخفض تكلفة معالجة الأفلام للتنافس مع Walmart. كانت تلك هي السنة نفسها التي أنشأ فيها ستيف جوبز جهاز iPhone. حدث كل هذا عندما قمنا انتقلت من شبكات الجيل الثاني إلى شبكات الجيل الثالث ، مما مكنك من الانتقال من إرسال الرسائل النصية إلى إرسال صورة عبر هاتفك ، حيث أعطت هذه الأشياء خبرة مجال Apple في ثلاثة مجالات مختلفة لم يكن لدى Kodak. في غضون ثلاث سنوات ، تقدمت Kodak بطلب للإفلاس وشركة Apple غزا العالم."

نصيحة لرجال الأعمال

قال سكولي إنه ينصح رواد الأعمال الشباب أن يتعلموا أن يصبحوا مجازفين ، وأن يفشلوا بسرعة ، وأن يتعلموا من الأخطاء حتى ينمووا. الدرس المهم الآخر الذي يعلمه رواد الأعمال هو التوظيف الجيد.

"عندما كنت صغيراً ، ظننت أنني أستطيع أن أفعل كل شيء بشكل أفضل بنفسي. لم أكن أقدر مدى أهمية تعيين فريق رائع. وغالبًا ما يتمتع أعضاء الفريق بتجارب مختلفة وكفاءة أفضل مما لديك في مهام معينة. حاول تجنيد أشخاص. من هم أفضل منكم فعلاً ، واحدة من أعظم مواهب ستيف جوبز كانت تجنيد أشخاص طيبين حقًا ".

يقوم Sculley حاليًا بتحديد نطاق الرعاية الصحية للعثور على موقع Facebook أو Google التالي والاستثمار فيه. "لدينا مشكلة كبيرة حقًا في الولايات المتحدة. ما زلنا لا نغطي الرعاية الصحية للجميع. إننا ننفق 3 تريليونات دولار على الرعاية الصحية كل عام. ما نقدمه لا يمكن تحمله. نحن بحاجة إلى إيجاد طريقة لتقديم رعاية أفضل جودة في معدل أكثر بأسعار معقولة لمرضى الرعاية المزمنة."

إنه متحمس لشركة جديدة تدعى RxAdvance تقوم ببناء برنامج مدير فوائد الصيدلية مصمم لإدارة فوائد الأدوية القياسية والتخصصية. حققت RxAdvance 200 مليون دولار من إيرادات مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP) في عام 2015 ، وتعتقد Sculley أنها ستصبح "شركة بمليارات الدولارات" خلال ثلاث أو أربع سنوات.

عندما سئل عن النصيحة التي يقدمها لأصحاب المشاريع الشباب الذين يفكرون في تأسيس شركة ، قال سكولي: "عليك أن تبحث عن عمل وتحديد ما إذا كان يمكن أن تصبح الأمور مختلفة اختلافًا جذريًا. عندما اخترع ستيف جوبز جهاز iPhone ، كان ذلك بمثابة مؤامرة. تخيل أخذ الجميع iPhone بعيدا اليوم."