تسربت! أفضل المذكرات التقنية لا تعني أبدًا رؤيتها

هل يجب السماح للعاملين في Yahoo بالعمل من المنزل؟ بقدر ما تذهب المذكرات المتسربة ، فإن الجواب هو البطاطا الصغيرة جدا. (ولكن ، كشخص عمل من المنزل لسنوات ، فإن الإجابة هي نعم مدوية - إذا كان العامل ملتزمًا في المنزل كما هو أو هي في العمل.)

لكن مذكرة Yahoo التي تم تسريبها هي مجرد مثال آخر على الثقافة في Yahoo ، حيث Kara Swisher من AllThingD هي عميد مذكرة Yahoo HR الداخلية ، التي تنشر غالبًا أنباء باهتة قليلاً حول تغييرات إدارة Yahoo إلى العالم الخارجي. ولكن ، مثله مثل أي مراسل جيد ، فإن Swisher لديه القدرة على تحريك الذهب ، وأثارت المذكرة الأخيرة جولة من النقاش بين العاملين عن بُعد وأولئك الذين يفضلون العمل في الموقع.

بالطبع ، تحتاج كل مذكرة إلى شخص ما لتسربها - وغالبًا ما يكون مؤلف المذكرة هو الضحية غير المقصودة. فكر في "بيان زبدة الفول السوداني" الشهير الذي قارن فيه براد جارلينجهاوس المدير التنفيذي لشركة ياهو استخدام ياهو للموارد مع كيفية انتشار زبدة الفول السوداني على الخبز. أصبحت المذكرة مرتبطة بشكل جوهري بـ Garlinghouse - الذي امتلكها بعد سنوات. في يناير الماضي ، قام Garlinghouse ، وهو الآن الرئيس التنفيذي في YouSendIt ، بتأليف نظرة على المذكرة ، قائلاً:

"بالنظر إلى ما كتبته منذ أكثر من ست سنوات ، أصبح من الواضح الآن بشكل مؤلم أن القضايا التي أبرزتها - عدم التركيز والمساءلة والحسم - كانت في الواقع مجرد أعراض لمشكلة أعمق. لقد انبثقت قوة Yahoo! شغف موظفيها وحماسهم في تنظيم المشاريع ، لكن هذه العضلات قد ضاقت بها. لم تعد الثقافة الأساسية للشركة تشجع وتحتفل بالابتكار بنفس الطموح الحماسي والمتحمس لتغيير العالم - وغالبًا ما كان هذا المكان مشردًا بسبب الحفاظ على المركز الوضع ".

ومع ذلك ، فإن مذكرة Garlinghouse لم تكن بالتأكيد أفضل تسرب وجدنا. اقرأ على المزيد.

1 ستيف ييج رانت

نشر مهندس Google Steve Yegge ملاحظة طويلة على + Google تطرقت إلى أيامه في Amazon (يشرف عليها "Dread Pirate Bezos") ، وفشل Google في فهم المنصات ، ومخاوفه حول Facebook ، وكيف "تحصل عليها Apple" ، وما تحتاجه Google للقيام به للتفوق. مشكلة واحدة: تم تصميم المذكرة للاستخدام الداخلي فقط. بمجرد نشرها ، قام Yegge بحذف المنشور ، لكن الآخرين نشروه. ( صورة )



2 زبدة الفول السوداني بيان

في عام 2006 ، قارن براد جارلينجهاوس ، مدير ياهو ، موارد ياهو بالطريقة التي تنتشر بها زبدة الفول السوداني على الخبز: أي رقيقة. تم تسريب المذكرة إلى صحيفة وول ستريت جورنال . "نحن نفتقر إلى رؤية مركزة ومتماسكة لشركتنا" ، كتب Garlinhouse. "نريد أن نفعل كل شيء وأن نكون كل شيء - لكل شخص. لقد عرفنا هذا منذ سنوات ، وتحدثنا عنه بشكل متواصل ، لكن لا نفعل شيئًا لمعالجته بشكل أساسي. نحن خائفون من أن نتجاهل. نحن نتفاعل بدلاً من وضع مخطط لا يتزعزع نحن منقسمون إلى صوامع لا تتحدث مع بعضهم البعض بشكل متكرر ، وعندما نتحدث ، لا نتعاون على استراتيجية مركّزة بوضوح ، بل على الجدل والقتال حول الملكية والاستراتيجيات والتكتيكات. " ( صورة )



3 دليل تدريب عبقرية أبل

يقرأ كتيب التدريب الداخلي لشركة Apple ليصبح "شخصًا عبقريًا" ، مثل ندوة المساعدة الذاتية: 14 يومًا من التدريب في برامج مثل "استخدام خدمات التشخيص" و "عزل المكونات" و "قوة التعاطف". حصلت Gizmodo على المستند ، مما سمح للغرباء بإلقاء نظرة على عقلية Apple الداخلية. ( صورة )



4 مذكرة Cisco 'Slander Sheet Journalists'

بعد تسريب سلسلة من المذكرات الداخلية إلى Network World والمدون براد ريس ، بدأت Cisco علنا ​​في البحث عن المصدر ، وبلغت ذروتها في هذه المذكرة المشؤومة: "أريدك أن تتذكر أن Cisco تضع البقالة على طاولتك كل أسبوعين ، وليس براد ريز أو صحفيون آخرون في صحيفة Slander Sheet. أنك تحترم أي شخص آخر في Cisco. الآن أعلم أنك لا تملك في داخلك أن تقف وتعترف بما فعلت ، لذا سأجعلك الآن "هواية". اسأل من حولك سيجد أنني أحب العمل على هواياتي. " ( صورة )



5 هولو مذكرة يناقش الرئيس التنفيذي الجديد

في عام 2012 ، أثارت مذكرة هولو التي تم تسريبها إلى شركة فارايتي احتمال أن يكون الرئيس التنفيذي جيسون كيلار خارج الخدمة ، بالإضافة إلى تغييرات كبيرة سريعة على صفقات المحتوى التي أبرمتها الخدمة مع ديزني ونيوز كورب في يناير ، قال كيلار إنه سيغادر الشركة ، مما يدل على أن هولو كان على حق في القلق. ( صورة )



6 زينجا: لا بأس أن تنسخ؟

في عام 2012 ، حصلت Forbes على مذكرة Zynga ، التي كتبها الرئيس التنفيذي مارك بينكوس ، مما يجعلها أساسًا لنسخ الألعاب الأخرى ، وهي رسوم قام بها مطور الألعاب المنافسة Mimbebit. كتب بينكوس "لم تنشئ Google محرك البحث الأول". "لم تنشئ Apple أول مشغل mp3 أو جهاز لوحي. ولم ينشئ Facebook أول شبكة اجتماعية. لكن هذه الشركات طورت منتجات وفئات بطرق ثورية." ( صورة )



7 Yahoo: المذكرات المتسربة غير مبررة

قد تضع Kara Swisher نفسها بشكل دوري في معارك مع المدونين والمراسلين الآخرين ، ولكن إذا كنت ترغب في قراءة مذكرة Yahoo الداخلية (ويأخذها Swisher) ، فإن عمودها في AllThingsD هو المكان المناسب لك. لسوء الحظ ، فإن المنخل المتسرب الذي هو Yahoo قد دفع المذكرات نفسها إلى إيقاف التسريبات ، والتي يتم تسريبها بعد ذلك… تحصل على الفكرة. ( صورة )