مدير العمليات التنفيذي في Mavenlink يضع معالمه في الشرق

كان المعتدل 50 درجة تحت الصفر. كانت مهمة Ray Grainger هي ابتكار طريقة لإزالة مقياس الميل من تحت الجليد البالغ طوله 50 قدمًا. كان لديه اثنين من المساعدين وكان بالفعل ثلاثة أسابيع وراء الجدول الزمني. كانت الأداة الوحيدة الموجودة تحت تصرفه هي منشار كهربائي. لم يكن هناك خارطة طريق لما كان يحاول القيام به. لقد كان خريج مدرسة ثانوية ، يبلغ من العمر 18 عامًا وله درجات متوسطة ، ويبحث عن مسار - إلا في تلك اللحظة كان عالقًا في القارة القطبية الجنوبية. كان عام 1979 ، قبل وقت طويل من انتشار التكنولوجيا الخلوية ، وقبل فترة طويلة من حلول Google لمشكلاتك ، وقبل فترة طويلة من التفكير في استخدام الكمبيوتر لإخراج نفسك من ازدحام الحياة الواقعية.

تقدم سريعًا إلى عام 2008 ، بعد 29 عامًا من تمكن Grainger من سحب مقياس الميل من الجليد. يشرع في رحلة أخرى - رحلة لا تزال بنفس القدر من التحدي والوفاء بالتحدي الذي يواجهه في قياس الميل ، لكن من المفترض أنها أكثر أمانًا وربما أكثر ربحية. أسس Mavenlink ، وهي شركة تقنية لإدارة المشاريع (PM) توفر لشركات الخدمات المهنية حلاً متكاملاً للمحاسبة وذكاء الأعمال (BI) والتعاون و PM. وبصفته الرئيس التنفيذي لشركة Mavenlink ، يظل Grainger مخصصًا لمساعدة المؤسسات على التغلب على العقبات الرقمية.

وقال غرينجر لـ PCMag عبر الهاتف: "في معظم الأحيان ، تكون شركات الخدمات ذات أداء ضعيف". "ما أدركته هو أن التكنولوجيا التي استخدموها كانت فظيعة. كانت مجزأة. لقد قدمت معلومات رديئة. كانت الشركات مرتفعة للغاية. لقد كانت فوضى. كانت التكنولوجيا غير مناسبة لمعالجة نطاق العمليات التي تتطلبها أعمالهم."

ولد Mavenlink

بدأ Grainger في تطوير Mavenlink كأداة تستند إلى البرامج (SaaS) للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMB) للمساعدة في حل المشكلات التي تتم معالجتها عادةً في BI ، وإدارة علاقات العملاء (CRM) ، والإدارة المالية ، والموارد البشرية (الموارد البشرية) البرمجيات. بعد أكثر من 25 عامًا من الخبرة في شركات مثل Accenture و Inquira ، قال غرينجر إنه شعر أن الوقت قد حان ليغامر بمفرده.

اليوم ، توظف Mavenlink ومقرها إرفين ، كاليفورنيا ، أكثر من 150 عاملاً في أربعة مكاتب في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، بما في ذلك مكتب تم افتتاحه مؤخرًا في بوسطن. من المقرر أن تبدأ مافين لينك عملياتها في أوروبا من مكتبها في لندن ابتداءً من يونيو. تخدم الشركة أكثر من 4000 عميل في أكثر من 100 دولة. وقال غرينجر إنه يشترك مع شركات مثل Google لتقديم مجموعة من التطبيقات "لتحريك كل رافعة تدفع محرك الخدمات". تم تسمية Mavenlink مؤخرًا "Cool Vendor" من قبل Gartner Research ، ولديها تصنيف خمس نجوم على Google Apps Marketplace ، كما أنه نهائي في جائزة الابتكار التي تمنحها سنويًا مجموعة Business Intelligence Group (BIG).

وقال غرينجر إنه يتوقع أن يكون لديه 220 إلى 250 موظفًا بحلول هذا الوقت من العام المقبل ، ويعود السبب في ذلك إلى حد كبير إلى تدفق رأس المال المغامر (VC) الذي قال إن Mavenlink "في منتصف عملية" الاستلام. في العام الماضي ، حصلت الشركة على تمويل بقيمة 19 مليون دولار ، وبذلك بلغ إجمالي استثماراتها المعروفة نحو 39.9 مليون دولار. على الرغم من أن غرينجر رفض الكشف عن أرقام الإيرادات ، إلا أنه قال إنه يتوقع أن تحقق الشركة إيرادات بنسبة 100٪ على أساس سنوي حتى عام 2017.

غرينجر القائد

على الرغم من أن الأموال المتضمنة في إدارة شركة مثل Mavenlink كبيرة ، إلا أن Meghan Heffernan ، مدير الاتصالات التسويقية في Mavenlink ، قال إن Grainger يدير أعماله بتفانٍ لحل مشاكل العملاء أكثر من رفع الحد الأدنى.

وقال هفرنان "مكتبنا يعمل على الشفافية والتعاون". "يعمل راي في غرفة زجاجية كبيرة تشبه قاعة المؤتمرات. الناس دائمًا ما يدخلون ويخرجون ويعملون على لوحه الأبيض. إنه ليس رائد أعمالك المعتاد. راي لا يحاول فقط الحصول على دولار. لديه رؤية".

لقد حصلت هذه الرؤية على تصنيف Grainger و Mavenlink بشكل إيجابي بين الموظفين الحاليين والسابقين. تلقت الشركة 4.4 من أصل 5 نجوم على Glassdoor.com و 91 في المئة من المستطلعين استعرضوا Grainger بشكل إيجابي.

بعد رحلته الأصلية التي استمرت ستة أشهر إلى القارة القطبية الجنوبية في عام 1979 ، عاد غرينجر في رحلة ثانية مدتها ستة أشهر. بعد ذلك ، التحق بكلية هارفي مود في عام 1983 ، حيث حصل على مساعدة مالية مؤسسية تمس الحاجة إليها. وقال "لم أستطع تحمل تكاليف الذهاب إلى الكلية وساعدني هارفي مود". تخرج غرينجر بدرجة هندسة. واليوم ، ما زال نشيطًا في الحرم الجامعي كأمين جامعي ورئيس لجنة الموازنة والتخطيط المالي.

وقال غرينجر: "لقد حققت أداءً جيدًا في هارفي مود وشعرت بالتزام". "لقد تمكنت من بدء مهنة ناجحة بسببهم. أحتاج للمساعدة في إتاحة ذلك لأكبر عدد ممكن من الناس."