فيديو: Windows Live Hotmail Wave 4 (سبتمبر 2024)
هل تحتاج Microsoft إلى أمر من المحكمة من أجل الدخول إلى حساب Hotmail الخاص بالمستخدم؟ لا تعتقد الشركة ذلك ، لكنها وعدت ببعض التغييرات في كيفية معالجة هذه الأسئلة في المستقبل.
في وقت سابق من هذا الأسبوع ، تم اعتقال موظف سابق في Microsoft لسرقة وإرسال أسرار تجارية إلى شخص خارج الشركة. يبدو أن المتلقي ، وهو مدون مجهول مقيم في فرنسا ، قد اتصل بشخص آخر للتحقق من صحة أحد العناصر التي تم تسريبها ، وفقًا لأوراق المحكمة المقدمة في محكمة المقاطعة الأمريكية في غرب واشنطن. نبه الفرد Microsoft بسرقة محتملة ، الأمر الذي دفع الشركة إلى بدء تحقيق داخلي والبحث في حساب Hotmail الخاص بالمدون لتحديد هوية المتسرب الأصلي.
وقال جون فرانك ، نائب المستشار العام لشركة مايكروسوفت ونائب رئيس الشؤون القانونية والشركات ، في بيان نُشر على موقع Microsoft TechNet: "في هذه الحالة ، اتخذنا إجراءات استثنائية بناءً على الظروف المحددة".
كان هذا قانوني؟
إن قيام Microsoft بقراءة رسائل البريد الإلكتروني في حساب Hotmail الخاص بالمستخدم دون إخطار المستخدم أو الحصول على أمر من المحكمة يثير أسئلة حول ما يُسمح للشركة بعمله مع بيانات المستخدم. دافع فرانك عن البحث لأن شروط خدمة Hotmail سمحت للشركة بالوصول في "ظروف استثنائية". تنص شروط الخدمة الفعلية على أن المستخدم يوافق على أنه يحق لـ Microsoft الوصول إلى المعلومات والمحتويات الشخصية للمستخدمين أو الكشف عنها أو الحفاظ عليها عندما تعتقد الشركة أن القيام بذلك ضروري للامتثال للقانون أو للحيلولة دون وقوع خسائر بشرية أو إصابة جسدية خطيرة بأي شخص ، أو لحماية حقوق أو ملكية Microsoft أو عملائها.
"نحن نطبق عملية صارمة قبل مراجعة هذا المحتوى. في هذه الحالة ، كان هناك مراجعة شاملة من قبل فريق قانوني منفصل عن فريق التحقيق وأدلة قوية على عمل إجرامي يتوافق مع معيار مماثل لتلك المطلوبة للحصول على أمر قانوني ل البحث في مواقع أخرى ، "قال فرانك. لم تكن هناك عملية قانونية غطت التحقيقات المتعلقة بـ "المعلومات المخزنة على الخوادم الموجودة في أماكن عملنا".
وقال فرانك: "لا تصدر المحاكم أوامر بتفويض شخص ما للتفتيش ، لأنه من الواضح أنه لا توجد حاجة إلى مثل هذا الأمر".
وقال نيت كاردوزو ، وهو محام في مؤسسة الحريات المدنية الرقمية ، مؤسسة الحدود الإلكترونية ، لصحيفة سياتل تايمز ، "في هذه الحالة ، يبدو أن شروط خدمة Microsoft تسمح للشركة باتخاذ الإجراء الذي قامت به". ، "من وجهة نظرنا ، من الواضح أنه لم يكن الشيء الصحيح الذي قامت به Microsoft للقيام بذلك." شعر كاردوزو بأنه لا يزال يتعين على Microsoft الحصول على أمر أولاً.
اعتماد سياسات جديدة
على الرغم من أن Microsoft تصرفت بشكل قانوني ، فقد قررت الشركة تغيير بعض سياساتها لتغطية المواقف المستقبلية. وقال فرانك: "لن نجري بحثًا عن البريد الإلكتروني للعملاء والخدمات الأخرى إلا إذا كانت الظروف تبرر صدور أمر من المحكمة ، إذا كان ذلك متاحًا".
في الوقت الحالي ، يقوم فريق قانوني منفصل عن فريق التحقيق الفعلي بتقييم الأدلة لتحديد ما إذا كان هناك ما يكفي لأمر من المحكمة. من الآن فصاعدًا ، سيقوم المحامي الخارجي الذي يشغل أيضًا منصب قاضٍ اتحادي سابق بإجراء هذا التقييم. لن يتم البحث إلا إذا وافق هذا المحامي على وجود أدلة كافية لأمر من المحكمة.
ستنشر Microsoft أيضًا عدد المرات التي أجرت فيها هذه الأنواع من عمليات البحث وعدد الحسابات المتأثرة في تقارير الشفافية نصف السنوية.
التفكير في المستقبل
هذا الموقف لا يقتصر على Microsoft أو Hotmail فقط. عندما نتفق على تسليم اتصالاتنا إلى مزود آخر ، سواء كنا نتحدث عن Google أو Twitter أو Facebook أو Yahoo أو Microsoft ، يتعين علينا أن نقبل أن يكون هناك مستوى معين من التطفل. والسؤال هو كم كنت مرتاحا لهذا. هناك عدد من موفري الرسائل الآمنة ومراسلات البريد الإلكتروني المجهولة التي تعد بجعل اتصالاتك سريعة. هل هذا هو الاتجاه الذي يريد الناس الذهاب إليه؟ إنه سؤال نتصارع معه جميعًا في يوم المراقبة هذا ، ولا توجد إجابات سهلة.
