مايكروسوفت والثلج والمشكلة مع التكنولوجيا كونها "محايدة"

عندما تبحث عن كلمات لوصف IBM ، فأنت تظن أنها قوية ومتينة ، ولكنها أيضًا ملطخة. خلال الحرب العالمية الثانية ، تحت إشراف رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي توماس واطسون ، ساعدت شركة IBM في مكننة العمل الإداري للرايخ الثالث.

أقامت الشركة الألمانية الفرعية التابعة للشركة ، بالتعاون مع الشركة الأم وتنسيقها ، معسكرات اعتقال مع آلات فرز البطاقات المؤجرة التي احتفظت بها ، وخصصت تطبيقات لها ، وزودتها بالورق لإبقائها في بطاقات مثقوبة. لعبت المعلومات التي كانت تنتجها آلات هوليريث دورًا في وضع اليهود وراء سياج الأسلاك الشائكة الذي لن يتمكن الملايين من الفرار.

اليوم ، يوجد الآلاف من أطفال المهاجرين وطالبي اللجوء في أقفاص خاصة بهم في مراكز الاحتجاز الأمريكية ، وهي رموز شريطية ملفوفة حول معصميهم. الشركات التي تقف وراء التكنولوجيا التي تتبعها - أو لا - ليست حريصة على التباهي بهذه الحقيقة.

في يناير ، تحدثت Microsoft عن شراكتها مع إدارة الهجرة والجمارك (ICE) ، والتي تستخدم خدمة Redmond's Azure Government السحابية. عاد هذا المنصب إلى الظهور هذا الأسبوع وسط ضجة حول سياسة انفصال الأطفال التي تنتهجها الحكومة على الحدود ، ولفترة قصيرة ، تم إلغاء أي إشارة إلى ICE. أخبرت مصادر معرفة المشكلة PCMag أن الموظف حذفها بعد رؤية تعليق في وسائل التواصل الاجتماعي ؛ تم استعادته بعد ذلك بوقت قصير.

وقال المصدر أيضًا أنهم لا يعتقدون أن خدمات Azure أو Azure تُستخدم في فصل العائلات على الحدود الجنوبية ، وهو أمر صدى الرئيس التنفيذي لشركة Satya Nadella في خطاب يدين سياسة الإدارة في فصل العائلات. وقال إن Azure لا يستخدمه سوى ICE لأحمال العمل الخاصة بالبريد والتقويم والمراسلة وإدارة المستندات.

ولكن في الحقيقة ، لا يستطيع أن يكون متأكدًا تمامًا من الطريقة التي تستخدم بها الوكالة خدماتها. يبدو أن بعض موظفي Microsoft يوافقون على ذلك ؛ لقد كتبوا خطابًا مفتوحًا يطلبون فيه من الشركة إنهاء عقدها مع ICE. قام المطورون على GitHub ، التي حصلت عليها Microsoft مؤخرًا ، بنفس الشيء.

هذا هو المكان الذي تحتاج فيه شركات التكنولوجيا إلى اتخاذ القرارات على أسس أخلاقية ؛ هل يريدون القيام بأعمال تجارية مع الكيانات الحكومية المشاركة في العمل التي وصفتها مفوضة الأمم المتحدة السامية لحقوق الإنسان بأنها غير معقولة؟

صورة الاعتراف الجدل

على الرغم من انخفاض مستوى ملف التعريف الخاص بها ، وقعت Vigilant Solutions عقدًا مع ICE لبرنامج التعرف على لوحات الترخيص (LPR) ، والذي يستخدم للعثور على الأشخاص وتتبعهم في الوقت الفعلي. يقول موقع الشركة "حل LPR ليس فقط للعثور على المركبات المسروقة. إنه من أجل ذلك وأكثر من ذلك بكثير".

لم ترد Vigilant Solutions على استفسار حول عملها مع ICE. وليست الشركة الوحيدة التي ظلت مشدودة بشأن تقنية التعرف على الصور التي تستخدمها هيئات إنفاذ القانون والوكالات الحكومية.

يستخدم Amazon Rekognition تعلمًا عميقًا لاكتشاف الكائنات والأشخاص والأنشطة غير الحية. عندما يُسأل عن الاستخدامات القانونية ولكن ربما تكون مشكوك فيها اجتماعيًا إذا أصبحت ICE عميلًا ، يعترف متحدث باسم أمازون باحتمالية إساءة الاستخدام ، لكنه قال إن إعادة المعرفة تخضع لسياسة الاستخدام المقبول الخاصة بـ Amazon Web Services.

قراءة السياسة تأتي باختصار بطرق من شأنها أن توقف السلوك غير المرغوب فيه. يحظر القسم الأكثر صلة "أي أنشطة غير قانونية ، تنتهك حقوق الآخرين ، أو قد تضر بعملياتنا أو سمعتنا".

Rekognition ليس قيد الاستخدام من قبل ICE ، لكن يتم استخدامه من قبل العديد من أقسام الشرطة ، الأمر الذي يقلق بعض مساهمي Amazon ، الذين طلبوا من الشركة التوقف عن بيع Rekognition لإنفاذ القانون.

كشفت NBC News مجموعة كبيرة من شركات التكنولوجيا التي لديها عقود مع ICE ، بما في ذلك HP Enterprise و Dell و Motorola. يجب ألا تكون مفاجأة لشركة واحدة تساعد ICE: Palantir. لديها صفقة بقيمة 41 مليار دولار لمنتج ICE's Investigative Case Management ، وهو "مهم للغاية" للوكالة ، وفقًا للوثائق التي حصلت عليها The Intercept.

كان مؤسس ورئيس مجلس إدارة Palantir Peter Thiel مؤيدًا ثابتًا لدونالد ترامب منذ حملته الانتخابية. لم يتحدث ثيل بنفسه عن الوضع على الحدود ، ولكن في عام 2008 ، تبرع بمبلغ مليون دولار لجماعة أرقام الولايات المتحدة المناهضة للمهاجرين ، والتي تكرس جهودها للحد من الهجرة القانونية وغير الشرعية. يبدو أن تيل لا يرى أي مفارقة في أن يصبح مواطناً نيوزيلندياً بتجاوزه العملية المعتادة.

العقود الحكومية مربحة بشكل موثوق ، ولكن الاستفادة من الأنشطة التي تشبه إلى حد بعيد تلك التي أدت إلى بعض أسوأ الأعمال الوحشية في التاريخ تأتي بسعر مرتفع للغاية. فقط أسأل Google ، التي تصارع الاعتراضات على عملها مع البنتاغون في برنامج الطائرات بدون طيار المثير للجدل. لقد اكتسبت وادي السليكون الاجتماعي على مر السنين ، وينبغي وضع قدراتها ومهاراتها للقضاء على أهوال ماضينا من أجل مستقبل أفضل.