يتجاهل معظم المتسوقين هذه الأداة القوية

من متاجر التجزئة العملاقة Amazon.com إلى سلسلة متاجر الملابس Zara ، يوجد لدى كل تاجر تجزئة كبير تقريبًا تطبيق رئيسي واحد. يمكن للبعض ، مثل Walmart - الذي يملك Sam's Club و Jet.com وموقع تدفق الفيديو Vudu - المطالبة بنصف دزينة أو أكثر. (يوجد في Amazon أكثر من 30 على Google Play.)

تعتبر التطبيقات عنصرًا مهمًا في الحركة لمزج العوالم على الإنترنت وغير المتصلة. وعلى عكس مواقع الويب ، غالبًا ما يكون للتطبيقات إحساس بموقع المستهلك ويمكنه توجيهها إلى أقرب متجر بالطوب وقذائف هاون ومساعدتهم في العثور على منتج مرة واحدة بالداخل.

لكن يبدو أن الجميع ليسوا على دراية بهذا التواجد الكبير للهواتف المحمولة. عبر موقع eMarketer ، سأل CivicScience مؤخرًا المستهلكين عما إذا كانوا يستخدمون تطبيقات البيع بالتجزئة ، ووجدوا أن ما يقرب من نصف مستخدمي الإنترنت لم يستخدموها أبدًا ، في حين أن 15 بالمائة لم يعلموا بوجودها. أن يترك 36 في المئة الذين يستخدمونها فعلا.

يقوم CivicScience بتقسيم ذلك إلى أولئك الذين استخدمواهم في المتاجر مقابل المتجر بأغلبية بسيطة يستخدمونه عن بُعد. ومع ذلك ، لا شك في أن الكثير من الناس استخدموا تطبيقات البيع بالتجزئة في كلا السياقين ، لذا يصعب تحديد التقسيم الفعلي.

في منشور المدونة الخاص بها ، تشير CivicScience إلى أن Gen Xers كان أكثر من جيل الألفية في استخدام تطبيقات البيع بالتجزئة في المتاجر ، مما يدل على حاجة تجار التجزئة الماديين إلى التركيز على دمج الهاتف المحمول في تجربة التسوق داخل المتجر.

لمعرفة المزيد ، تحقق من أفضل تطبيقات التسوق لمقارنة الأسعار.