إطلاق هاتف galaxy s4 من سامسونج: جميع المشاهد ، لا توجد مواصفات

عرض جميع الصور في معرض

هل أنا الشخص الوحيد الذي تأثر خلال ظهور سامسونج لأول مرة لهاتف Galaxy S4 الذكي؟ خلال 35 عامًا من تغطيتي للقطاع التكنولوجي ، كان ذلك من السهل إطلاق المنتج الفريد الذي شاهدته على الإطلاق.

ما زلت غير متأكد من رسالة Samsung الحقيقية التي أعطيت حقيقة أنها تركز على المسرحية أكثر من مواصفات المنتج وميزاته. في الواقع ، أطلق على هذا الإصدار "الحلقة 1." علامة خارج قاعة Radio City Music Hall ، حيث أقيم الحدث. في النهاية ، استحوذ العرض على طراز برودواي على القيمة الحقيقية للمنتج ومكانه في السوق. والأسوأ من ذلك ، أن الشركة وجهت انتقادات لتصويرها الجنسي للنساء. إذا كان الهدف هو الصاعقة والمثيرة لنا ، فعندئذ بهذا المعنى ، نجحت شركة Samsung.

لو أن شركة Samsung قامت بواجبها ، لكانت تعرف أن إنتاج المنتجات الفخمة والأخرى نادراً ما يختلطان. أحد الإخفاقات الأكثر إثارة للاهتمام كان إطلاق منتج Radio Shack في أوائل التسعينيات وانتهى به ضابط من شرطة نيويورك يركب هارلي له على المسرح لتوضيح كيف يمكن استخدام الجهاز المحمول في "إعداد الهاتف المحمول". لقد تركت أصوات الجمهور تهتز رؤوسهم وكانت التغطية الإعلامية للحدث سلبية.

من وقت لآخر ، فإن إطلاق Sony في حدث Comdex أو CES من شأنه أن يخرج بكل المحطات. لن يعرض الإطلاق منتجات جديدة فحسب ، بل يقدم أيضًا ممثلين مشهورين كانوا على وشك أن يقوموا ببطولة فيلم تدعمه شركة Sony. واحد على وجه الخصوص الذي يبرز في ذهني هو عندما قدم الرئيس التنفيذي آنذاك نوبويوكي إيدي نجوم سبايدرمان توبي ماجوير وكيرستن دونست. في ذلك الوقت ، لم يكن معظم الجمهور قد سمع عنهم وتراجع مظهرهم.

شاهدت كارثة إطلاق منتج مسرحي آخر عن قرب وشخصية في منتصف التسعينيات في بوسطن. أراد لابلينك أن يصادق نجم Get Smart Don Dons على المنتج ، ومع ذلك كانت رسوم مظهره 100000 دولار - وهو مبلغ قليل جدًا لإنفاقه على هذه الشركة الصغيرة. بدلاً من ذلك ، اختارت الكوميدي القديم "البروفيسور" إيروين كوري ، المعروف بلغته المالحة.

قبل الحدث ، دعيت لتناول طعام الغداء مع Corey وطلب مني المساعدة في التأكيد على أهمية الحفاظ على النكات نظيفة وذات صلة. بالطبع ، كان لديه عقل خاص به ، وعندما نهض على المسرح ، كانت فكاهته في كل مكان. في النهاية ، أساء إلى العديد من الصحفيين الذين حضروا لسماع أخبار المنتج ، وليس الانزعاج. لكي أكون أمينًا ، ذهبت بعيدًا لتذكر Corey ولكن ليس كثيرًا عن منتج Laplink نفسه.

يجب أن يكون الهدف من الحدث الفني هو عرض المنتجات ، وليس المواهب ، التي تصرف الانتباه عن الرسالة المقصودة. المرة الوحيدة التي نجحت فيها موهبة التباهي كانت عندما قدمت شركة Sony للمخرج جورج لوكاس واغتنمت الفرصة لشرح كيف سيصور كل أفلامه المستقبلية بتنسيق رقمي ، مع تجنب استخدام الفيلم في المستقبل. في السياق ، عملت شخص مثل لوكاس تماما.

من المهم للغاية أن تتذكر أن أعضاء وسائل الإعلام التقنية يحضرون الأحداث لتغطية المنتج وفضائله وكيف سيؤثر ذلك على قرائهم ؛ إنهم ليسوا هناك للترفيه - أو ما هو أسوأ من الإهانة. لديهم وظيفة يقومون بها ، وهذه ليست مهمة ناقد المسرح.

عرض جميع الصور في معرض

لهذا السبب ، يتم إطلاق منتجات Apple خصيصًا لجمهور غني بالوسائط ، وليس للجمهور السائد الذي يحتاج إلى الترفيه. تعتمد Apple على أصوات الصحافة ووسائل التواصل الاجتماعي لإيصال رسالتها ، والتي أثبتت فعاليتها تمامًا. كان خطأ سامسونج الحقيقي هنا هو التفكير في أنها بحاجة إلى تلبية احتياجات جمهور عالمي من أجل الحصول على المنتج الذي يلاحظ ، والذي ألهم إطلاق هاتفها الذكي Galaxy S4. الآن ، عندما يفكر الناس في الهاتف الذكي الجديد ، يفكرون أيضًا في إطلاق المنتج المحرج.

من المؤكد أن Apple تتمتع ببعض الترفيه في بعض عمليات إطلاقها ، ولكنها دائمًا في سياق إطلاق المنتج نفسه. لقد لعب كل من Tony Bennett و Bono و John Mayer و Foo Fighters في نهاية الأحداث ، لكن تلك العروض كانت دائمًا تتابع الإعلانات المتعلقة بالموسيقى. لم يكن أي من فناني الأداء جزءًا من مسرحية هزلية أو حتى طلب تأييد المنتج الذي يتم إطلاقه. ينصب تركيز Apple دائمًا على التفاصيل الفنية للمنتج وكيف يمكن أن يؤثر على حياة الناس.

لذلك إذا كانت شركة Samsung ذكية ، فإن هذه "الحلقة 1" ستكون الحلقة الأخيرة. يجب أن يقف منتج رائع حقًا بمفرده. يبدو أن razzle-dazzle محاولة لإخفاء الافتقار إلى الابتكار الحقيقي في الأجهزة ، حتى لو كانت البرامج المعروضة مثيرة للاهتمام. (بعد كل شيء ، كيف يمكنهم رؤيتهم بالترتر في أعينهم؟) نصيحتي للشركات: أبقِ الأمر بسيطًا وقدم القيمة المقترحة للجمهور المستهدف. دع المنتج يغني لنفسه.

عرض جميع الصور في معرض