التلفزيون الاجتماعي مكسور: إليك كيفية إصلاحه

تعرف على GetGlue ، أحدث قصة تحذيرية عند بدء التشغيل.

في وقت من الأوقات ، كان يُعتبر رائدًا في مجال لم يكن معروفًا في ذلك الوقت لما يعرف الآن باسم Social TV ، حيث جمع 24 مليون دولار في السنوات الخمس التي أعقبت إطلاقه عام 2007. من المحتمل أن تدفع شبكات مثل HBO دولارًا أعلى مقابل امتياز عرض برامجها على GetGlue بالتنسيق الذي كان يعتبر يومًا ما مستقبلًا لشارات الإنترنت - ولكنها شجعت أيضًا عمليات تسجيل الوصول والمحادثة ، وكلاهما أصبح الآن شاشة ثانية شائعة خبرة.

لكن GetGlue العلامة التجارية لم تعد. بعد عملية الاستحواذ التي تمت في أواخر عام 2012 من قبل i.tv ، وهي شركة ناشئة للتليفزيون الاجتماعي لم أسمع بها من قبل ، سيصبح GetGlue tvtag. على الرغم من أن هذا قد يبدو لعبة شراب رائعة ، إلا أنه لا يوجد ما يوضح حقيقة ما سيكون عليه tvtag أو كيف سيشبه النظام الأساسي السابق المعروف بـ GetGlue ؛ الآن ، موقع الويب الخاص به هو مجرد صفحة مقصودة.

لا أقصد التعرّف على GetGlue ، لكن سقوطه البطيء وإعادة تسميته النهائية أمر يجب دراسته. سوف أخرج على أحد الأطراف وأقول إن الخدمة التي كانت تُعرف سابقًا باسم GetGlue ستكون عديمة الفائدة تمامًا بالنسبة لي ، تمامًا كما كانت من البداية ، تمامًا كما هو الحال مع كل الشركات الناشئة التي تبيع منتجات TV Social. لماذا ا؟ لأن التلفزيون الاجتماعي في تجسده الحالي هو مغالطة وأنه يحتاج إلى إعادة اختراع كبير. إليكم السبب.

لا أحد يهتم بفحص الوظائف الإضافية

في حين أن صانعي التطبيقات وشبكات التلفزيون قد يهتمون بعدد الأشخاص الذين قاموا بتسجيل الوصول لمشاهدة Burn Notice ، فإن رؤية تياراتي الاجتماعية المتناثرة مع إشعارات تسجيل الوصول هذه هي أسوأ أنواع تراكم الويب. وعلى الرغم من أنني أعتقد أن هذا النوع من البيانات يمكن أن يكون مهمًا من منظور علم البيانات ، إلا أنه لا يوفر تجربة تليفزيونية اجتماعية ممتعة.

المحادثات هي Firehose من Drivel

في فترة وجيزة بصفتي مستخدمًا نشطًا في GetGlue ، لا أتذكر رؤية أي محادثة داخل التطبيق تتجاوز الحقيقة البسيطة التي قام بها المستخدم بتسجيل الوصول وكانوا متحمسين لمشاهدة أي شيء. "لا استطيع الانتظار!" و "أنا أحب هذا المعرض!" هي الأشياء الوحيدة التي تراها في غرفة دردشة GetGlue لإظهارها. قد يكون نحاس GetGlue قد فكر في تلك المحادثة ، خاصةً إذا كان بإمكانهم تجميعها في خطوة للمستثمرين. ولكن كمستهلك ، والأهم من ذلك ، شخص يحب المشاهدة والتحدث عن مختلف البرامج والفعاليات التلفزيونية ، كان GetGlue من القفار.

السياق غير موجود

بالنسبة لي ، فإن أفضل تجربة تليفزيونية اجتماعية هي تلك التي يمكنني من خلالها الوصول إلى مجموعة من السياق فيما يتعلق بشيء أشاهده. عادة ما يأتي ذلك في شكل تطبيق IMDB الخاص بجهاز iPhone. سواء كنت أشاهد حلقة تشغيلها لأول مرة من American Horror Story ، أو حلقة من Seinfeld التي رأيتها مائة مرة ، فغالبًا ما أفتح دائمًا قسم التوافه الخاص بالتطبيق مفتوحًا لتلك الحلقة المحددة للحصول على معلومات واقعية عنها. منذ بداية ما يسمى بحركة Social TV ، كنت مضغوطًا بشدة للعثور على أي منتج لم يأخذ في الاعتبار قوة السياق وأهميته. ليس كما لو كان مفهوم جديد. هل تذكر فيديو VH1 المنبثق؟ هل تفضل الحصول على بعض الدراما الخلفية المثيرة للاهتمام ، أم أنك تريد فقط إعلان شخص عشوائي بأن "لعبة العروش تهز!"؟ يمكننا أن نفعل ما هو أفضل ، والناس.

تلبية الغوريلا 10000 جنيه في الغرفة دعا التغريد

يتم تحطيم وسائل التواصل الاجتماعي في نسيج كل وسائل الإعلام الرأسية ، وتحول Twitter من استراحة تقنية adopter في وقت مبكر إلى لوحة سبر صناعة الإعلام جعل عضويا شبكة المعلومات في النظام الأساسي بحكم الواقع لتجارب الشاشة الثانية ، سواء كانت برامج تلفاز بألوان مائية مثل Mad Men and Game of Thrones ، إلى الأحداث الرياضية الكبرى مثل Super Bowl هذا الأحد. ببساطة ، لا توجد تجربة تليفزيونية اجتماعية بدون Twitter. وبالنسبة للتليفزيون الاجتماعي وشاشات بدء التشغيل الثانية مثل GetGlue ، فإن Twitter هو بمثابة الموت.

يربح Twitter حرب التلفزيون الاجتماعي دون فعل أي شيء خاص. لقد حان الهاشتاج ، ويستهلك المستخدمون التغريدات لـ #MadMen و #Sharknado بالآلاف. لكن تخيل كيف ستكون تجربة التلفزيون الاجتماعي أفضل بكثير إذا أخذ Twitter ميزات المنتج الحالية وصيغها في قوى الشاشة الثانية. ليس لدي أدنى شك في أن Twitter يمكنه الحصول على رسوم كبيرة جدًا لبناء مراكز للبرامج الشعبية. قصة الرعب الأمريكي المذكورة أعلاه : Coven لها خاتمة موسمها غدًا ، وأحب أن أقضي مرات مشاهدة متعددة ليس فقط في مشاهدة سلسلة من التغريدات غير المثيرة للاهتمام ، ولكن تحديثات منسقة من الممثلين والمخرجين والأشخاص الذين لديهم تعليقات ثاقبة أو بارعة.

آمل أن يتم قتل أسماك القرش في نهاية المطاف على متن طائرات ، وأن تقوم بتكريم أكثر ما يميز قصة ويست سايد على الإطلاق. #SharkNado

- Seamus Condron (@ SeamusCondron) 12 يوليو 2013

يجب أن يفكر موقع Twitter في شراكة مع IMDB للحصول على وصول حصري إلى واجهة برمجة تطبيقات مخصصة تقوم بتصفية التوافه إلى ساحة المشاركات. منذ أن أعلن Twitter عن مواعيد زمنية مخصصة ، لم أرها تستخدم بشكل جيد في التلفزيون. ينبغي أن يوسع Twitter فريق التحرير الخاص به من أجل التغطية السياسية ، والبرامج التلفزيونية ، وما إلى ذلك ، لأنه دعونا نواجه الأمر ، 99 في المائة من محادثة Twitter أمر فظيع. وعندما يتعلق الأمر بالتلفزيون الاجتماعي ، هناك عدد أقل من المحادثات المثيرة للاهتمام حول البرامج. غالبًا ما يتم عرض Curation كمكون حيوي لاستهلاك المعلومات ، ولكن الواقع هو أن curation هو مهارة إنسانية تتطلب إنسانًا ماهرًا ، وكانت الشركات في هذا المجال إما كسولًا جدًا أو جهلة جدًا بحيث لا تدرك أن التجارب الاجتماعية تكون أفضل بلا حدود عندما يكون هناك هي الرقابة التحريرية مكرسة لهم.

حان الوقت لهدم جدران التلفزيون الاجتماعي وبناء شيء يجمع التكنولوجيا مع الحساسيات التحريرية. إذا كان Twitter يريد أن يكون تجربة الشاشة الثانية بحكم الواقع ، فمن الأفضل أن يبدأ بالفعل في إنشاء تجارب.

لمعرفة المزيد ، راجع 5 تطبيقات رائعة للشاشة الثانية لتحسين تجربة التلفزيون.