Webroot secureanywhere antivirus (2014) مراجعة وتقييم

قام وكيل الدعم بتسجيل الدخول إلى كل نظام اختبار مصاب وقام بتشغيل أداة متخصصة مصممة للتحكم عن بُعد في ملف المعلومات الضار المحدد في كل نظام. في كلتا الحالتين ، حتى بعد عدة محاولات ، فشلت أداة التهديد المحددة. بعد ذلك حاول أداة تنظيف من سوفوس. لدى Webroot صفقة مع Sophos لتوفير هذه الأدوات عند الحاجة. عندما فشلت هذه الأدوات ، جرب أدوات تهديد متاحة بحرية من بائع آخر. في كلتا الحالتين ، تضمن الحل النهائي الكثير من التكرار عبر السجلات ، وتشغيل البرامج النصية المضادة للفيروس لمرة واحدة ، وإعادة التشغيل.

تم تثبيت Webroot في ومضة وكان من المعتاد أن يكسب خمسة نجوم لتجربة التثبيت. كان علي أن أوقف النجم لجلسات دعم فني مطولة للغاية لإكمال عملية التنظيف على اثنين من أنظمة الاختبار.