ترموستات عش التعلم ولماذا المنزل الذكي غبية جدا

منذ سنوات ، يتحدث الناس عن مزايا "المنزل الذكي" ، حيث تتحكم الإلكترونيات وأجهزة الكمبيوتر في كل شيء بدءًا من الأضواء ودرجة الحرارة إلى الترفيه المنزلي والأمان. في عالمنا الحديث ، مع الأجهزة الأصغر ، والاتصال اللاسلكي ، وتطبيقات الأجهزة المحمولة ، انتقلت العديد من هذه الأفكار من المفهوم إلى الواقع. يمكنك الآن التحكم في درجة حرارة منزلك من خلال Nest Learning Thermostat ، والموسيقى الخاصة بك لاسلكيًا من خلال جهاز وتطبيقات Sonos ، وقفل Schlage الخاص بك من خلال تطبيقات Link Home Automation. يبدو هذا المفهوم رائعًا وفي الواقع عندما تعمل هذه الأنظمة بشكل صحيح ، فإنها توفر مستوى جديدًا من الراحة. ولكن استنادًا إلى تجربتي مع ترموستات Nest ، فإن صناع هذه التقنيات لا يقضون وقتًا كافيًا تقريبًا في التفكير فيما يحدث عندما لا تعمل هذه الأنظمة بشكل صحيح. مجموعة بسيطة من المزايا يمكن أن تتحول بسرعة إلى مشكلة كبيرة.

ترموستات عش التعلم هو مثال على ذلك. ترأس توني فاضل مؤسس شركة Nest ورئيسها التنفيذي مجموعة iPod في Apple وعمل على iPhone الأصلي ، والتزام الشركة بالتصميم الصناعي واضح. والنتيجة هي ترموستات جذاب على شكل لعبة هوكي مع شاشة LCD ويتحكم في تشغيلك عن طريق تدوير قرص (أو على الأرجح من خلال تطبيق على هاتفك الذكي). يمكنك تعيين جدول زمني أو السماح له باختيار جدول زمني لك بناءً على تغيير درجة الحرارة. يمكنك تغيير الجدول أو تشغيل الجهاز عبر هاتفك الذكي. قد تشعر أيضًا عندما تكون في أجزاء معينة من المنزل بإيقاف تشغيل النظام عندما لا تحتاج إليه ، مما يوفر الطاقة والمال.

قررت تجربة واحدة هذا الصيف واكتشفت على الفور أنه كان التثبيت أكثر صعوبة مما يبدو. يقول نست إن أربعة من كل خمسة أشخاص يمكنهم تثبيته في غضون 30 دقيقة أو أقل ، لكنه كان خارج نطاقي ، لذلك حصلت على فني الكهرباء لدينا لوضعه فيه. ثم عملت بشكل جيد لفترة من الوقت وبدأت ألعب مع التطبيقات التي تتحكم في جهاز. كان من الجيد أن أكون قادرًا على تحديد جدول زمني لدرجة الحرارة التي كنت أرغب فيها وكنت مهتمًا بميزات من شأنها توفير الطاقة عند عدم وجود أحد في المنزل.

ولكن بعد ذلك بدأت المشاكل. بعد بضعة أسابيع توقف الترموستات عن العمل ، حيث نفدت طاقة البطارية. اتضح أن ذلك يمثل مشكلة في التثبيت وقد تمكن فني الكهرباء من إصلاحها (على الرغم من أن الأمر استغرق بضع ساعات ولم يكن رخيصًا).

استغرق الأمر بعض الوقت بالنسبة لي للحصول على جدول زمني معقول لمنزلي. الميزات التي تستخدم قدرًا أقل من التدفئة والتبريد عندما تكون خارج المنزل كانت رائعة عندما أخذنا إجازة هذا الخريف ؛ أنقذنا الطاقة وبالتالي المال. ولكن ثبت أن نفس الميزات مزعجة عندما بدأوا في إيقاف الحرارة عندما كانت زوجتي في الطابق العلوي ، لذلك كانت تنزل إلى الطابق السفلي إلى غرفة كانت باردة جدًا. ستعمل ميزات الجدولة بشكل أفضل إذا احتفظنا بالفعل بجدول زمني يمكن التنبؤ به ، ولكن هذا ليس هو الحال بالفعل. بدلاً من ذلك ، أصبح مزعجًا جدًا وكان المنزل أكثر برودة مما أردنا كثيرًا من الوقت. لقد قمت بتعديل الجدول ودرجة الحرارة وساعد ذلك ، لكنه استمر في إيقاف التشغيل عندما لم نكن نريد ذلك. أظن أن المزيد من الناس يتنقلون داخل منازلهم ويحافظون على جداول غير متوقعة مما يدركه نيست.

لكن القضية الحقيقية جاءت الليلة الماضية عندما أصبح العرض فجأة أسود باستثناء الضوء الأخضر الوامض في الأعلى. قمت بتصفح صفحات الدعم على الويب ثم اتصلت بالدعم الفني. تلقيت رسالة مفادها أن الشركة قد دفعت الإصدار 4.0 من برنامج Nest ، مما تسبب في توقف بعض منظمات الحرارة عن العمل دون اتصال. ومضت قائلة إن الشركة تعمل على التراجع إلى إصدار سابق وأن هذه العملية "يجب أن تستغرق بضعة أيام حتى تكتمل". وفقًا للشركة ، يجب أن يعمل ذلك على حل المشكلة الفورية ، ولكن في الوقت نفسه ، يمكنك محاولة تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه الخاص بك. حاولت انتظار أحد فنيي الدعم ، لكن الرسالة الهاتفية قالت إنهم يعانون من نقص الموظفين ويأملون في توظيف المزيد من الأشخاص قريبًا. تركت دون مقابل السبب وراء دفع الشركة لتحديث مثل هذا البرنامج دون إبلاغ المستخدمين أو سؤالهم.

ربما في وادي السيليكون الأكثر اعتدالًا ، حيث يقع المقر الرئيسي لشركة Nest ، فإن قبولها بضعة أيام دون حرارة أو تبريد. لكن في الشمال الشرقي حيث أعيش ، إنها كارثة محتملة. كانت درجة الحرارة 18 درجة فهرنهايت في الخارج ولأن الحرارة كانت في وضع عدم الاتصال ، لم يكن لدينا حرارة. ولحسن الحظ ، تمكن العامل الكهربائي من الوصول إلى منتصف الليل تقريبًا ، وسحب العش ، وتثبيت منظم حرارة أكثر. إنها ليست "ذكية" بشكل خاص ولا أستطيع التحكم بها من جهاز iPhone الخاص بي ، لكنها تحافظ على دفء المنزل وهذا أكثر أهمية.

أعرف عددًا من الأشخاص الذين يحبون ترموستات والعديد ممن جربوه ثم قاموا بإلغاء تثبيته لأنه لم ينجح بشكل جيد بالنسبة لهم. ومع ذلك ، فإنه يعكس بالتأكيد مشكلة أتمتة المنزل ومنتجات "المنزل الذكي" ؛ تحصل على مزايا منتجات الحوسبة والإلكترونيات الاستهلاكية الحديثة ، لكنك تحصل على عيوبها أيضًا. قد تكون النسخة التجريبية جيدة للبريد المستند إلى الويب أو تطبيق الشبكات الاجتماعية ، ولكن ليس لنظام التدفئة أو إنذار الدخان وأول أكسيد الكربون ، مثل Nest Protect.

في الوقت الحالي ، نصيحتي الوحيدة هي تجنب ترموستات "نيست" ، وسأكون أكثر تشككا في المضي قدمًا في هذه الفئة. المنزل الذكي عبارة عن نظرية رائعة ، ولكن إذا ذهبت بهذه الطريقة ، فمن الأفضل أن يكون لديك خطة احتياطية.