ما الذي يتطلبه نجاح التلفزيونات الذكية؟ | تيم باجارين

أصدرت فاينانشال تايمز مؤخرًا تقريرًا خاصًا بعنوان "التسويق عبر وسائل التواصل الرقمية والاجتماعية". لخص الناس في التجارة الاجتماعية اليوم الإصدار المطول واستخلصوا العديد من النقاط التي أجدها مثيرة للاهتمام بشكل خاص فيما يتعلق بحالة التلفزيون:

• ما زال المواطن الأمريكي العادي يقضي حوالي خمس ساعات يوميًا على التلفزيون ؛ يتم استثمار الأموال الذكية في الرقمية في جعل الإعلانات التلفزيونية أفضل

• التلفزيون لم يمت ، بل يتطور إلى تجربة شاشتين ، وشاشة التلفزيون والكمبيوتر اللوحي أو الهاتف الذكي. تفسح تجارب التليفزيون "Lean-back" ، المستهلكة بشكل سلبي من راحة الأريكة ، تجارب التلفزيون "العجاف" ، حيث يقوم المشاهدون بمهام متعددة في المشاهدة والتفاعل على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية

• أظهر استطلاع أجرته مجلة تايم وارنر ميديال أن 65 في المائة من المهام المتعددة عادة مع جهاز رقمي أثناء مشاهدة التلفزيون. يكمن جزء كبير من هذا النشاط في مناقشات وسائل التواصل الاجتماعي للبرامج التلفزيونية (التي تضاعفت ثلاث مرات خلال الأشهر الـ 12 الماضية) ، والتي حفزتها شبكات التلفزيون لبيع مساحات إعلانية تلفزيونية من خلال إظهار محتواها أكثر جاذبية

يؤكد هذا التقرير فقط ما كنت اشتبه في السابق: تعدد المهام الآن واسع الانتشار. اعتدت على التفكير في التركيبة السكانية الأصغر سنا فقط التي تعدد المهام ، لكن يبدو أن الأشخاص من جميع الأعمار يستخدمون هذه الأيام أجهزة لوحية أو هواتف ذكية أثناء قيامهم بمهام أخرى. يتم ذلك عن طريق رجال الأعمال التنفيذيين ولكن أيضا من قبل أولئك في المنزل. يستخدم الناس هواتفهم الذكية أو الأجهزة اللوحية أثناء التحدث على الهاتف وأثناء مشاهدة التلفزيون.

منذ أواخر التسعينيات ، استخدمت جهاز كمبيوتر محمول أثناء الجلوس أمام التلفزيون. أنا الآن أستخدم الكمبيوتر اللوحي غالبًا ، لكن إلى أن خرجت الأجهزة ، كنت الوحيد في منزلي الذي استفاد من شاشة ثانية. الآن زوجتي والأحفاد يلعبون الألعاب أو يتصفحون الويب على أقراصهم أثناء مشاهدة التلفزيون. بمعنى ما ، يعتبر هذا جزءًا من تجربة غرفة المعيشة ذات الشاشتين ، لكنني أعتقد أن هذا النموذج له إمكانات هائلة عندما يكون الجهاز مرتبطًا بشكل أساسي بمشاهدة التلفزيون نفسه.

يوجد حاليًا الكثير من التطبيقات المصممة لتحسين تجربة مشاهدة التلفزيون. لدي تطبيق XFINITY TV من Comcast ، والذي يتيح لي تسجيل البرامج عن بُعد ؛ تطبيق IMDB ، الذي يعطيني معلومات عن الأفلام والبرامج التلفزيونية والممثلين والفنانين ؛ تطبيق دليل التلفزيون ؛ و اكثر. كل ذلك أفضل من تجربتي التلفزيونية ، لكنني أعتقد أن هذه ليست سوى قمة جبل الجليد عندما يتعلق الأمر بمستقبل شاشتين في غرفة المعيشة.

عندما تم طرح Apple II في عام 1978 ، تم تطوير Visicalc ، وهو أول جدول بيانات لجهاز الكمبيوتر ، من أجل ذلك. أصبح التطبيق القاتل الذي نقل الجهاز من مكانة الهواة إلى عالم الأعمال وسرعان ما أصبح أداة حتى بدأت الشركات الكبيرة تستخدم لإدارة التنبؤ المالي. عندما خرج IBM PC ، أصبح منتج يسمى Lotus 1-2-3 هو تطبيقه القاتل الذي تسبب في خلع IBM كالنار في الهشيم في وقت قصير. كان مفتاح كل من نمو هذين المنتجين هو ما تسميه الصناعة بـ SDK أو مجموعة أدوات تطوير البرامج ، والتي توفر أدوات للمطورين لكتابة تطبيقات للأجهزة. في الواقع ، حفزت عشرات الآلاف من التطبيقات نمو أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المستنسخة من IBM بالإضافة إلى نظام التشغيل Mac ، وما زالت حتى يومنا هذا جزءًا مهمًا من النظم الإيكولوجية لبرامجها.

تقوم العديد من الشركات بإنشاء أجهزة تلفزيون ذكية ومتصفحات الويب وتطبيقاتها الخاصة ولكن ما هو مفقود هو SDK مخصص يمكنه العمل على واحد أو عدة منصات للكمبيوتر الشخصي والتشجيع على تطوير تطبيقات للتلفزيون. الأهم من ذلك ، يجب أن يكون تركيز SDK أكثر على الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي وكيفية اتصاله بالتلفزيون لتقديم تجربة مشاهدة أكثر ثراءً. أعتقد أننا سنرى قريبًا نموذجًا يكون فيه التلفزيون مجرد شاشة ذكية بها تطبيقات مصممة للعمل معها عبر الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية وربما أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة.

كان هناك الكثير من الحديث حول Apple TV ولدي بالفعل رهان مع ابني على هذا. أعتقد أنه سيصنع تلفازًا فعليًا بالإضافة إلى جهاز فك التشفير الجديد الذي يتيح لجميع أجهزة التلفزيون الرقمية الوصول إلى البرنامج. ابني ، من ناحية أخرى ، يعتقد أن السحر الحقيقي سيكون مع SDK ومربع تلفزيون Apple الجديد. يقول إنه ليس من المنطقي لشركة Apple أن تنتج تلفزيونًا فعليًا في هذا الوقت. ومع ذلك ، نعتقد أن تركيز Apple TV سيكون على iPhone و iPad ؛ سيكون التلفزيون أكثر من شاشة مرتبطة بنظام بيئي ويتفاعل معه. يمكن أن يغير في النهاية الطريقة التي نشاهد بها التلفزيون ، وبأسلوب أبل الحقيقي ، نعيد تعريف مفهوم الشاشة الثانية.

انظر فقط إلى ما تفعله Google مع Google TV. لديها أيضا نموذج مماثل في الاعتبار. لقد بدأت تطبيقات Android TV في الظهور بالفعل ولكن النظام يحتاج إلى SDK مخصص يركز فقط على التلفزيون لمنح المطورين القدرة على إنشاء منتجات تجعل تجربة الشاشة ثنائية. تحاول Microsoft أيضًا تجربة تجربة على شاشتين ، وإن كان ذلك عبر أجهزة Xbox في الوقت الحالي. أتوقع أن تقوم الشركة بتجسيد هذا الأمر في المستقبل القريب.

سيكون من المثير للاهتمام مشاهدة ما يحدث في الأشهر المقبلة من خلال هذا المفهوم المكون من شاشتين. تمتلك كل من Google و Apple و Microsoft مؤتمرات مطوري البرامج الكبار الخاصة بهم خلال أسابيع (وأميال) من بعضهم البعض. (تبدأ Google I / O في 15 مايو ، و WWDC من Apple في 10 يونيو ، ومؤتمر Microsoft Build 2012 في 26 يونيو.) سيعلنون جميعًا عن أخبار كبيرة حول أنظمة التشغيل وأدوات التطوير الجديدة لمنتجاتهم الأساسية ، لكنني أتوقع أيضًا أنها سوف توضح خططهم للتلفزيون في المستقبل.

لا يزال الاتصال بين أجهزة التلفزيون الذكية والأجهزة المحمولة في مهده. ومع ذلك ، قد يكون هذا العام عندما تلعب هذه الأجهزة المحمولة دورًا تفاعليًا أكثر في تجربة مشاهدة التلفزيون. بحلول تموز (يوليو) ، قد نحصل أخيرًا على لمحة حقيقية عما سيبدو عليه مستقبل التلفزيون ذي الشاشتين.