لماذا مايكروسوفت سطح الموالية 2 يجب أن تجعل عرق التفاح

خلال العام الماضي ، كنت أنتقد قرار شركة Microsoft للدخول في مجال صناعة الأجهزة. ويعود السبب الرئيسي في ذلك إلى أن تاريخها كمزود رائد للبرامج قد غذى الشركة لعقود من الزمان ، وأنا أفكر في الانتقال إلى صفعة في الأجهزة للشركات التي التزمت ولاء - وربما في بعض الحالات - عمياء - بكامل أعمالها على الكمبيوتر الشخصي بدعم منتجات برامج Microsoft.

في الواقع ، تعتبر شركات تصنيع المعدات الأصلية التي تحدثت معها إلى حد كبير أن قرار Microsoft بإصدار Surface and Surface Pro خيانة للثقة ، مما يوتر علاقاتها مع Microsoft. وعلى الرغم من أنني لا أزال أتساءل عن فكرة أن تكون Microsoft مشغلاً للأجهزة وتتنافس مع شركائها ، فقد فهمت سبب تحمّلها لهذه المخاطرة المحسوبة.

يتعلق الأمر بمحاولة لإحباط تقدم منافس رئيسي ، أبل. أصبح iPad تهديدًا كبيرًا عندما بدأ في الحصول على اهتمام جاد وشراء من دوائر الأعمال وتكنولوجيا المعلومات.

إذا كنت تعرف تاريخ Microsoft في الأجهزة اللوحية ، فأنت تعلم أنه كان أول لاعب كبير يدعم مفهوم الكمبيوتر اللوحي مع أجهزته المستندة إلى Windows في أواخر التسعينيات. كان من المفترض أن تكون الأجهزة اللوحية التي غيرت عالم الأعمال والحوسبة الاستهلاكية إلى الأبد. ومع ذلك ، فإن التكنولوجيا لم تكن جاهزة ، وحقيقة أنها بنيت على ويندوز مع واجهة المستخدم أقل مستوى من ركلة جزاء أعاق قبول السوق على نطاق واسع. في حين أنها حصلت على بعض الجر في الأسواق الرأسية ، فإنها لم تنطلق حقا في التيار الرئيسي.

عندما قدمت Apple جهاز iPad في عام 2010 ، كان على Microsoft أن تجلس وتراقب بينما تحدد Apple توقعات الأعمال والمستهلكين بما ينبغي أن يكون عليه الجهاز اللوحي. في حين أن ستيف جوبز روج لها بشكل أساسي كجهاز استهلاك ، إلا أن بائعي البرامج الذين كتبوا تطبيقات الأعمال سرعان ما رأوا إمكانية إنتاجيتها. في غضون ستة أشهر في السوق ، بدأ iPad في تحقيق نجاحات كبيرة في مئات الشركات وإدارات تقنية المعلومات. في الواقع ، اشترت SAP في السنة الأولى من iPad ما يصل إلى 10،000 جهاز iPad للنشر في برامج تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها ، وجعل الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce.com Marc Benioff الجهاز اللوحي هو الجهاز اللوحي القياسي في الشركة.

إن القول بأن غزو الآيباد إلى المؤسسات التي تشعر بالقلق من مايكروسوفت سيكون بخس. أدركت Microsoft أنه إذا واصل iPad صعوده إلى قطاع الأعمال وتكنولوجيا المعلومات ، فسوف يستنزف قدراً كبيراً من العائدات بعيدًا عن امتياز Windows الخاص به ، وهو أمر يمكن أن يكون له تأثير ضئيل على التوجه المستمر لشركة Microsoft إلى أسواق الأعمال العالمية.

دفع هذا الإدراك الشركة إلى إنشاء فريق سري من مطوري الأجهزة والبرامج للبدء في تطوير الجهاز اللوحي الخاص به. كان الهدف هو جعلها قوية مثل iPad من Apple مع المكافأة الإضافية المتمثلة في منح عملاء الكمبيوتر إمكانية الوصول إلى البرامج الحالية وكذلك البرامج الجديدة المحسّنة على الأجهزة اللوحية.

كان السؤال الرئيسي هو ما إذا كان بإمكان Microsoft تكليف هذا الجهد لشركائها في الأجهزة أم سيتعين عليها إنشاؤه داخل الشركة. أدرك أنه على الرغم من أنه تم النظر في كلا الخيارين ، فإن قرار Microsoft إنشاء الأجهزة نفسها كان يستند إلى حقيقة أنه سيتعين عليها تطوير Windows 8 مع Metro UI في وقت واحد مع وضع الأجهزة اللوحية المخصصة في الاعتبار أيضًا. في ذلك الوقت ، كان الإصدار التالي من Windows مخصصًا لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة ، ولكن مع العبء الإضافي المتمثل في جعله ملائمًا للكمبيوتر اللوحي. قررت الشركة أخيرًا أن الخيار الحقيقي الوحيد هو العمل معًا في الشركة. إن إضافة شركاء الأجهزة من الجهات الخارجية إلى المعادلة سيكون له فقط أمور معقدة ولن يكون لدى الشركة أي سيطرة على تصميمات الأجهزة التي سيتم تحسينها فعليًا لإصدار hush-hush من Windows قيد التطوير. بالإضافة إلى ذلك ، سوف يؤخر قدرته على الاندفاع بمنتج تنافسي إلى السوق.

في حين أن الإصدارات الأولى من Surface and Surface Pro كانت إدخالات قابلة للخدمة ، فإن طرازي Surface 2 و Surface Pro 2 اللذان يشحنان هذا الأسبوع متفوقان. من خلال لوحات المفاتيح المحسّنة والملحقات الإضافية ، أعتقد أنها أصبحت الآن أقراصًا تنافسية حقًا للأعمال وتكنولوجيا المعلومات. في الواقع ، هذا القرار بدأ يؤتي ثماره. اشترت Delta Airlines مؤخرًا 10000 Surface Pros لرابطاتها بعد برنامج اختبار جدي نظر أيضًا في أجهزة iPad و Android اللوحية.

إذن ما الذي سيجعل Surface Pro 2 مدمرًا حقًا؟ يحتوي الآن على نظام إرساء اختياري يمنحه منافذ إدخال / إخراج إضافية ، بما في ذلك منفذ شاشة RGB الذي يسمح لك بتوصيله بشاشة كبيرة. باستخدام لوحة المفاتيح الحالية أو لوحة مفاتيح Bluetooth الخارجية ، يمكن للكمبيوتر اللوحي أن يتضاعف بشكل أساسي كجهاز كمبيوتر مكتبي أيضًا. لا يزال غير معجب؟ بالتأكيد ، لقد سمعنا عن 2 في 1 أو المكشوفة ، ولكن التفكير في هذا باعتباره 3 في 1 لأنه الآن عندما رست عليه يتضاعف كجهاز كمبيوتر سطح المكتب.

يعد هذا الجهاز مثاليًا للعديد من مستخدمي الأعمال ، وأظن أن Surface Pro 2 المستخدم كجهاز 3 في 1 سيكون جذابًا جدًا لبعض أقسام تكنولوجيا المعلومات حيث مزيج من تطبيقات العمل على الأجهزة المحمولة وسطح المكتب هو مفتاح إنتاجية المستخدم.

بينما لا زلت متأثرًا بقرار Microsoft بالتنافس مع عملائها ، من الواضح أنها أنشأت Surface and Surface Pro لمنع Apple من تحقيق الكثير في أسواق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات شديدة التنافس. ستستمر هذه الخطوة في تحريك ريش شركائها في مجال تصنيع المعدات الأصلية ، لكن بالنسبة إلى Microsoft ، فقد كان هذا مخاطرة محسوبة يجب اتخاذها.