لماذا يجب على الناشرين قتل التعليقات لحفظ المحادثة | التماس كوندرون

إذا كنت مثلي من محبي العلم مثلي ، فأنت على الأرجح تعتقد أننا لسنا وحدنا في الكون. وإذا كان علينا أن نذهب إلى كتاب قواعد الخيال العلمي ، فمن المنطقي أن الاتصال الأول بحضارة أجنبية لن يحدث على الأرجح حتى نحقق اكتشافًا تحويليًا يثير إعجاب أصدقائنا من خارج الأرض ، مثل القدرة على السفر بشكل أسرع من سرعة الضوء. بعد كل شيء ، هذه هي الطريقة التي وجدنا بها البركان.

أجرؤ على تخمين الناس في Popular Science نعتقد أيضًا أننا لسنا وحدنا. إنهم يفهمون أنه عندما يقوم الأجانب بالاتصال ، فمن المحتمل أن يحدث ذلك بسبب العلم.

مع كل الاحترام الواجب لمحبي الحب ، العلم هو في الواقع لغة عالمية. يفسر العلم ما الذي ولد الكون وسيؤدي في النهاية إلى توضيح ما ينتهي به. وبينما توجد أشياء كثيرة لا نعرفها ، فإن الشيء العظيم في العلوم هو أنه مبني على أساس من الحقائق التي تمت دراستها وتمحيصها وتشريحها لأكثر من ألف عام. العلم هو أحد أكثر الرهانات أمانًا في الكون.

لذلك يمكنك أن تتخيل شعور محرري مجلة العلوم الشعبية عندما ينشرون قصة تستند إلى حقيقة علمية لا جدال فيها ، وتمزيقها في قسم التعليقات من قبل أولئك الذين يرفضون حقيقة علمية مؤيدة لصالح أجنداتهم ذات الدوافع السياسية والدينية.

وبالتالي ، أعلن المنشور الذي يبلغ عمره 141 عامًا في الأسبوع الماضي أنه لن يسمح بعد الآن بتعليقات على مقالات جديدة ، معلنًا أن "التعليقات يمكن أن تكون سيئة للعلم". ومع ذلك ، مثله مثل أي عالم جيد ، لم يترك القرار يعتمد على هذا البيان الوحيد ؛ واستشهدت الدراسة التي أظهرت بشكل مقنع إلى حد ما كيف يمكن للتعليقات السلبية السلبية ، غير المدنية ، والصريحة أن تشوه بشكل كبير تصور القارئ للقصة المعروضة. قد تطير تلك الأنماط السلوكية باستخدام منشور BuzzFeed المتوسط ​​الخاص بك على corgis اللطيف ، ولكن العلم أمر مختلف تمامًا. كما صرحت سوزان لابار مديرة المحتوى الرائد للعلوم الشعبية على الإنترنت ، "لقد أدت الحرب التي دارت على مدى عقود من الزمان على الخبرة إلى تآكل الإجماع الشعبي حول مجموعة واسعة من الموضوعات التي تم التحقق منها علمياً. كل شيء ، من التطور إلى أصول تغير المناخ ، هو عن طريق الخطأ حتى لقمة سائغة مرة أخرى."

إذا كان هذا عام 2008 وكنت لا أزال محررًا مثاليًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، فربما كنت قد انضممت إلى أمثال GigaOm's Mathew Ingram في إهمال قرار قطع التعليقات. في الواقع ، في أول دور لي مرتبط بوسائل التواصل الاجتماعي ، كنتُ أضرب المثل في حذاء الشركة ، لتذكير مدير التحرير يوميًا بأن مدونات الشركة لا تملك حتى قدرة على التعليق. ثم في عام 2010 كمدير مجتمع في ReadWriteWeb ، أمضيت شهرًا جيدًا في اختيار أفضل نظام تعليق للتطبيق. لقد دأبت على إطلاع الكتّاب على التعليقات التي ينبغي أن يستجيبوا لها ، وغالبًا ما يزعجهم ذلك. وبعبارة أخرى ، كنت مستهلكًا بلا خجل من تعليق Kool-Aid.

الآن هو عام 2013 وقد يصدمك اكتشاف أنني في جانب العلوم ، وفي هذه الحالة يشمل جانب العلوم الشعبية . علاوة على ذلك ، أشجع منافذ الأخبار الأخرى على الإنترنت على التفكير في اتباع نفس النهج.

هذا لا يعني أنني أعتقد أنه لا ينبغي للناشرين والكتاب تسهيل المحادثات مع قراءهم. من المؤكد أن إعلان PopSci يشير إلى أنه يحتوي على العديد من القراء المحبوبين الذين يتركون تعليقات ممتازة. المشكلة هي أن تلك الأصوات العقلانية والفكرية يتم تخفيفها بشدة من قبل مرسلي البريد العشوائي والجنون. لسوء الحظ ، هذا السلوك لا يقتصر فقط على التعليق على أقسام المنشورات العلمية والسياسية - إنه في كل مكان. على المرء أن يقضي دقيقة واحدة في قسم التعليقات في موقع للأفلام مثل قسم مشاهير Ain't It Cool أو BuzzFeed أو حتى مراجعة تقنية للموت قليلاً من الداخل. وهذا هو بالضبط السبب في أنني لم أقرأ التعليقات بعد الآن (باستثناء تلك المتعلقة بمقالاتي الخاصة ، والتي أعتبرها جزءًا من وظيفتي ككاتب). وعلى الرغم من أنني متأكد من أن Gawker سيستمر في استثمار الملايين في جهاز snark الذي أنشأه المستخدم ، إلا أنني ما زلت أعتقد أن نظام التعليق كما نعلم أنه قد تم كسره.

اذا كيف بإمكاننا تصليحه؟ تتمثل الخطوة الأولى في اعترافنا بأنه في الوقت الذي شهدنا فيه توسعًا كبيرًا وإضفاء الطابع الديمقراطي على الاتصالات عبر الإنترنت خلال السنوات القليلة الماضية ، تسارعت مع نمو خدمات مثل Twitter و Facebook ، فإن حاجز المشاركة منخفض جدًا. نحن نسهّل على أي شخص التقاط الميكروفون. بدلاً من تزويد القارئ بحقل فارغ ، يحتاج محررو ومؤلفو وسائل التواصل الاجتماعي إلى أن يكونوا أكثر نشاطًا في العثور على الماس في الخام.

تحتاج الى بعض الاقتراحات؟ اطرح سؤالًا وصنع علامة تصنيف تتعلق بقصة ما ، ثم رتب أفضل الإجابات وردود الفعل في منشور منفصل. تذكر الرسائل إلى المحرر؟ إنه ليس مجرد شيء مخصص للصحف المطبوعة. في الواقع ، توماس فاير محرر الرسائل في نيويورك تويت رسائل القارئ. إن إيجاد طرق لتحسين مستوى المحادثة ليس بالأمر الصعب ، ولكنه يتطلب جهداً. ولسوء الحظ ، أصبح العديد من الناشرين والكتاب ومحرري وسائل التواصل الاجتماعي راضين ، بل كسالى. عندما تكون مشاهدات الصفحة هي المقياس الرئيسي ، فمن السهل تفضيل الكمية على الجودة عندما يتعلق الأمر بالمؤسسة الفكرية لمجتمعك.

لماذا تصنع Apple بعضًا من أعظم المنتجات على هذا الكوكب؟ لا هوادة فيها في إصرارها على السيطرة على تجربة المستخدم. هذا هو السبب في أنك لن ترى دائرة الرقابة الداخلية على قطعة من أجهزة طرف ثالث. كل ما تصنعه شركة Apple هو التوافق مع رؤيتها لتجربة رائعة. هو في السيطرة. بالمثل ، يحتاج الناشرون إلى بذل جهد أكبر وتولي زمام الأمور.

ولكن إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فقم بذلك من أجل العلم.