مع الحوسبة السحابية ، لا تكون المرونة أمرًا جيدًا دائمًا

في مشاركتي الأخيرة ، تحدثت عن كيفية الحوسبة السحابية ، وخاصة البرمجيات كخدمة (SaaS) ، وهي ليست مرنة بشكل خاص. تأتي المرونة من نموذج لا يتطلب أي أجهزة مركز بيانات ومن سلسلة من واجهات برمجة التطبيقات الواسعة التي تعد جزءًا لا يتجزأ من أفضل عروض SaaS. ولكن في الوقت نفسه ، فإن تطبيقات SaaS غير مرنة لأنها لا تسمح بالكثير من التخصيصات للبرنامج الأساسي نفسه ، وأنه عادةً ما يتعين على كل عميل أن يعمل على نفس الإصدار وأحدث الإصدارات دون خيارات.

بينما أنظر إلى الأمر ، لقد بدأت أعتقد أن المناطق التي تكون فيها التطبيقات السحابية غير مرنة قد تتحول في الواقع إلى واحدة من أقوى ميزاتها. يمكنني القول أن تطبيقات خادم العميل التقليدية قد وفرت الكثير من المرونة ، وأن المؤسسات الكبيرة على وجه الخصوص قد أنفقت الكثير من الوقت والجهد والنفقات في تخصيصها. نعلم جميعًا أمثلة للمنظمات التي أنفقت ملايين الدولارات (أو في بعض الأحيان عشرات الملايين) من الدولارات على تخصيص حلول ERP الخاصة بهم ، ربما مع زيادة رأس المال.

إن جمال SaaS - رغم أنه من المحتمل أن يكون أيضًا أحد الفخاخ - هو أن هذه البرامج تفترض أن كل شخص سيعدل مؤسسته لمطابقة البرنامج. في بعض الأحيان يكون هذا بطرق قليلة ، وأحيانًا بطرق أكبر. لكن الشركة لا تستطيع فعلاً تغيير الطريقة التي يعمل بها البرنامج. نتيجةً لذلك ، فإن الشركات التي تختار هذه الحزم لا تنفق الكثير من المال على تخصيصها وتغييرها - والكثير منهم يكتشفون أنهم يوافقون على ما يرام دون التغييرات التي قد يقوموا بها. وبعبارة أخرى ، في بعض الأحيان "جيدة بما فيه الكفاية لعنة جيدة بما فيه الكفاية."

انها ليست أنه لا يوجد عمل البرمجة. ادارة العلاقات مع تطبيقات لا يزال يتعين تهيئتها. غالبًا ما يحتاجون إلى أن يكونوا متصلين بتطبيقات أخرى وأحيانًا يتم دمجهم مع مجموعة من الأدوات الأخرى في أنظمة أكبر.

أحد الاختلافات الكبيرة مقارنة بالطريقة الأقدم هو أن أدوات SaaS كلها تقريبا لها واجهات برمجة تطبيقات مفتوحة ومصممة مع أخذ مثل هذه الاتصالات في الاعتبار. كان هذا المفهوم - "القطع الصغيرة المربوطة بشكل فضفاض" - موجودًا منذ وقت طويل ، لكنه في الواقع أصبح الآن معتادًا أكثر من ذي قبل. إنه يغير وجه برمجة الشركات ، وأتوقع أن تكون هذه إحدى الأولويات الكبرى لإدارات تكنولوجيا المعلومات خلال السنوات القليلة القادمة.

ميزة واحدة هنا هي أنه من الأسهل لإدارة عدد من تطبيقات SaaS من "امتداد التطبيق" الذي تم تطويره في العديد من المؤسسات الكبيرة. تميل تطبيقات SaaS إلى تخصيص أقل وتقل بشكل عام من حيث العدد عن التطبيقات المخصصة ، والأهم من ذلك ، تتطلب إدارة أقل بكثير من وجهة نظر المطور.

في نواح كثيرة ، يتمثل التغيير الكبير في أنه باستخدام تطبيقات SaaS للتطبيقات العامة المستخدمة لإدارة الشركة (المحاسبة ، إدارة المبيعات ، إدارة الموظفين ، مشاركة العملاء ، إلخ) ، فإنه يميل إلى توفير الموارد للتركيز على الأشياء التي التفريق حقا شركتك. لا يشتري العملاء منتجًا واحدًا على آخر لأن الشركة المصنعة لديها طريقة أفضل لتتبع إجازات الوقت أو حسابات المصروفات أو حتى تفاعلات العملاء. بدلا من ذلك ، فإنها تميل إلى اختيار المنتجات على أساس أشياء مثل جودة المنتج والقيمة.

من خلال التأكد من تركيز موظفيك على هذه السمات بدلاً من مهام التدبير المنزلي الأساسية ، من الناحية النظرية ، يجب أن تكون قادرًا على مساعدة مؤسستك على إنتاج منتجات أفضل. إذا كانت مواردك يمكن أن تركز على تحسين منتجاتك أو خفض أسعارك أو غيرها من السمات المهمة لشركتك - بدلاً من التفكير في التطبيقات الأساسية الضرورية فقط للحفاظ على إدارة الشركة - فستكون المؤسسة في وضع أفضل يركض.

وقد يتحول ذلك إلى أكبر ميزة للسحابة.

لمعرفة المزيد ، راجع متى لا تثق الشركات الكبرى في الحوسبة السحابية والحوسبة السحابية: فوزان ، واحد غير مكتمل.