فيديو: بنتنا يا بنتنا (سبتمبر 2024)
الخدمات السحابية ، وتطبيقات الأجهزة المحمولة ، والشبكات الاجتماعية: لقد استخدمناها جميعًا لفترة طويلة في حياتنا الشخصية بحيث يسهل نسيانها أنه في بعض الشركات ، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، لا تزال تعتبر تقنية حديثة. أحد المجالات التي يتضح فيها بشكل واضح هو إدارة الأفراد. فقط في عام 2015 ، اشترت الشركات لأول مرة أنظمة إدارة الموارد البشرية المستندة إلى مجموعة النظراء (HRMS) من البرامج المحلية ، وفقًا لاستطلاع الرأي حول أنظمة الموارد البشرية 2015-2016 من قبل شركة الاستشارات Sierra-Cedar. هذا على الرغم من حقيقة أن البرامج المستندة إلى مجموعة النظراء كانت منذ فترة طويلة أقل تكلفة للنشر ، وأسرع بكثير في التنفيذ والاستفادة من الميزات والتقنيات الجديدة.
عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا ، فإن الموارد البشرية تلعب دور اللحاق بالركب. ولكن ، على الرغم من بطئها ، فإنها تلحق الضرر. على مدار السنوات الثلاث الماضية ، على سبيل المثال ، عززت الشركات استثماراتها في مبادرات الموارد البشرية القائمة على الهاتف المحمول بنسبة 70 في المائة ، وفقًا لمسح سييرا سيدار ، الذي شمل 1204 شركة صغيرة ومتوسطة وكبيرة بلغ إجمالي القوى العاملة فيها 21 مليون موظف. حوالي 20 في المئة من الشركات التي شملها الاستطلاع تخطط لمبادرة كبرى للموارد البشرية المتنقلة في الأشهر ال 12 المقبلة ، وفقا للمسح.
فيما يلي بعض الابتكارات الأخرى في مجال تكنولوجيا الموارد البشرية والتي يمكنك توقع رؤيتها في الأشهر الـ 12 المقبلة في الشركات الصغيرة والكبيرة ، استنادًا إلى التقارير والملاحظات من المطلعين على الصناعة.
A March March for Freemium، Copycat HR Tech
خلقت نجاح Zenefits - قبل مشاكل الشركة الحديثة - قطيعًا من منتجات أنا أيضًا. بعد أن كتبت عن تقنية الموارد البشرية المستندة إلى freemium وكيف استغلت Zenefits ذلك للحصول على حصتها في السوق وجمع مئات الملايين من رأس المال الاستثماري (VC) ، اتصلت بي حفنة من الشركات الناشئة التي فعلت نفس الشيء (بما في ذلك Bernern Health's Bernie Portal و قطيع).
وهناك شركة أخرى ، EaseCentral ، لديها بالفعل 18000 عميل صاحب عمل يمثلون 400000 موظف ، ووفقًا للمؤسس والرئيس التنفيذي ديفيد ريد ، توسطت الشركة في التسجيل لأكثر من 35000 موظف في خطط التأمين الصحي في الشهر الماضي.
طالما أن أصحاب رأس المال المغامر مستعدون وقادرون على تمويلهم ، يتوقع العاملون في هذا القطاع أن تستمر موجة النسخ في الموارد البشرية الأساسية ، وإدارة المواهب ، وإدارة الأداء ، وجدولة التحول ، وغيرها من فئات تكنولوجيا الموارد البشرية. وهذا يعني المزيد من الخيارات لمشتري نظام الموارد البشرية ولكن أيضًا المزيد من الارتباك وربما تخمة محتملة.
باستخدام البيانات للحفاظ على الموظفين من المشي خارج الباب
تتحدث الكثير من الشركات عن أهمية جعل الموظفين يشعرون بالمشاركة - الإنتاجية ، والوفاء ، والسعادة ، والتواصل مع زملاء العمل ومهمة الشركة. أصبحت مشاركة الموظفين في غاية الأهمية حيث أن معدلات البطالة المنخفضة في جميع أنحاء البلاد والطلب على العمال ذوي المهارات العالية في صناعات مثل التكنولوجيا يدفع المزيد من الناس إلى التفكير في التحول. لكن قلة من الشركات استخدمت تحليلات البيانات لقياس المشاركة ، وهي حقيقة لم تمر دون أن يلاحظها أحد بائعي تكنولوجيا الموارد البشرية. أضافت Kronos مؤخرًا ميزات جديدة إلى تقنية الموارد البشرية القائمة على السحابة للشركات الصغيرة والمتوسطة للتعرف على رضا الموظفين.
وفقًا لمسح Sierra-Cedar ، تضاعفت استثمارات الشركات في تحليلات الموارد البشرية في عام 2015 وستستمر في الزيادة. قالت آمي ويلسون ، نائبة رئيس منتجات إدارة رأس المال البشري في Workday ، وهي منافسة في Kronos وزميل في شركة تكنولوجيا الموارد البشرية القائمة على السحابة ، تمامًا كما يستخدم قادة التسويق البيانات لتحسين تجربة المستهلكين مع العلامة التجارية ، فإن قادة الأعمال يطبقون استراتيجيات شخصية لإنشاء مكان عمل أكثر مكافأة للموظفين.
وقال ويلسون: "البيانات التي يتم جمعها من خلال التحليلات المتقدمة والتعلم الآلي تقدم رؤى وتوصيات شخصية للموظفين لمساعدتهم في اختيار حياتهم المهنية القادمة أو التواصل مع الآخرين داخل المنظمة".
الموظفين الأماكن التجارية
مع فتح سوق العمل وارتفاع الأجور ، نتوقع أن نرى المزيد من فرص العمل في العام المقبل. في منشور تنبؤاتها لعام 2016 ، وصفت مدوّنة الموارد البشرية لوري رويتيمان ذلك بأنه "مبادلات" ، حيث غادر اللاعبون من الشركات "من الدرجة الأولى" إلى المنافسة.
إذا كان هذا هو الحال ، فإن الشركات لديها نظام تتبع المتقدم (ATS) والأنظمة الداخلية المناسبة لإدارة ارتفاع التوظيف. عندما يغادر الأشخاص ، يجب على رؤساء الإدارات أو مديري الموارد البشرية إجراء مقابلات الخروج لمعرفة السبب واستخدام الملاحظات لإجراء إصلاحات. نأمل أن تكون هذه الوظيفة مضمنة في برنامج إدارة الأداء أو تكنولوجيا الموارد البشرية الأساسية.
إذا كانت الشركة تستخدم Atlassian HipChat أو Slack أو أداة مماثلة للإنتاجية والاتصال ، فيجب عليك التفكير في إنشاء قناة لهؤلاء الخريجين السابقين ، لأن ما يسمى "بموظفي boomerang" (العمال الذين يغادرون ويعودون بسرعة) موجودون أيضًا في ترتفع.
الشركات علاج المتقدمين للعمل أفضل أو آخر
الحديث عن التوظيف ، مع تكثيف البحث عن موهبة جديدة ، سيكون لكيفية تعامل الناس عند التقدم لوظيفة ما أهمية أكبر. مع وجود الكثير من الشركات التي تعتمد على إحالات الموظفين والمراجعات الجيدة من الموظفين والمرشحين للوظائف على مواقع الويب مثل Glassdoor و CareerBliss ، يمكن أن تعود التجربة السيئة إلى عضك. وهذا يعني إعداد ATS لتوليد ردود تلقائية على الجميع وإعطاء المرشحين تعليقات على كيفية عملهم في مقابلات العمل.
ومع ذلك ، فإن جيف ديكي تشاسينز ، الخبير في مجال التوظيف ، لا يأمل أن يتغير هذا كثيرًا في أي وقت قريب. يقول ديكي تشاسينز ، المعروف أيضًا باسم Job Job Doctor ، "تعتبر تجربة المرشح من الدرجة الثانية بالنسبة لمعظم أصحاب العمل". "لا يزال هناك الكثير من أرباب العمل هناك الذين بالكاد لديهم مجال وظيفي على موقع الويب الخاص بهم. بالنسبة للشركات التي يزيد عدد موظفيها عن 1000 موظف ، تعتبر هذه مشكلة كبيرة ، لكنني أعتقد أن الموارد البشرية تواجه مشكلة في تحديد مفهومها".
تجنيد الاجتماعية والهواتف المحمولة: عادي جديد
لقد حان الوقت للتوقف عن التنبؤ بأن هذا سيكون عام الإقلاع في التوظيف الاجتماعي والهاتف المحمول لأنهم بالفعل. المحمول والاجتماعية هنا ؛ انهم منتشرون ، انها صفقة منتهية. تم نشر المقال الأول الذي كتبته عن المجندين الذين يستخدمون أجهزة محمولة لإعداد مقابلات مع المرشحين أو تقديم عرض إلى أحد المرشحين للنهائيات منذ ما يقرب من خمس سنوات ، في عام 2011.
اليوم ، يتم تجنيد الاجتماعية والهاتف المحمول. إذا كانت شركتك لا تستخدمها ، فهناك عدد كبير من بائعي التقنية الذين يتنقرون قليلاً للمساعدة في تضمين Jobvite و iCIMS. طريقة بسيطة للبدء: على LinkedIn ، قم بإنشاء صفحة ملف تعريف الشركة ونشر الأخبار والتحديثات العادية الأخرى التي قد يكون المرشحون المحتملون للوظائف مهتمين بالتسجيل لمتابعة. يمنحك هذا القدرة على التقاط معلومات الاتصال الخاصة بهم واستكشافها لعرض فرص العمل والمستقبل.
الأجهزة القابلة للارتداء هنا ، نوع من
إذا قمت بحساب Fitbits و Jawbones وشركات تتبع اللياقة البدنية الأخرى تمنح الموظفين لتحديات اللياقة البدنية وأجهزة GPS التي يربطونها بسائقي الشاحنات والسعاة والموظفين الآخرين الذين يقودون إلى العمل ، فلا يوجد شيء جديد حول الأجهزة القابلة للارتداء في مكان العمل. ما هو أبعد من أن تذهب هذه الشركات لدمج الأجهزة القابلة للارتداء الذكية الأحدث (مثل Apple Watch) لم يتبقى بعد. إذا وعندما تفعل ذلك ، تحتاج الشركات إلى الاهتمام بموعد وأين وكيف يستخدم الموظفون الأجهزة أو يواجهون مشاكل قانونية محتملة.
على سبيل المثال ، قد تُظهر بيانات الموقع التي يمكن ارتداؤها أن الموظف غير المعفي يعمل بعد ساعات "قد تصبح ذات صلة بالتقاضي عن العمل الإضافي" ، كما كتبت كريستين ليون ، أخصائية قانون العمل والخصوصية في شركة المحاماة موريسون آند فويرستر في بالو ألتو ، في الافراج عن الشركة. "سيحتاج أصحاب العمل إلى التفكير بعناية أكبر في كيفية قيامهم بجمع البيانات حول الموظفين من تطبيقات الأجهزة المحمولة ، وكيفية استخدامهم لهذه البيانات ومشاركتها."
VR يلتقي الموارد البشرية
الواقع الافتراضي (VR) سيكون نجم معرض الالكترونيات الاستهلاكية (CES) في يناير في لاس فيغاس. أتوقع رؤية ما لا يقل عن عدد قليل من تطبيقات الموارد البشرية في المراحل المبكرة ، بما في ذلك الشركات التي ترسل Google Cardboard أو وحدات VR متدنية مماثلة إلى المرشحين للوظائف للقيام بجولة مكتب افتراضية ومقابلة زملاء العمل المحتملين.
فقط لا تتوقع أن تصبح واسعة الانتشار في أي وقت قريب. واحدة من آخر ابتكارات تقنية الموارد البشرية الكبيرة ، الفيديو عبر الإنترنت لإجراء المقابلات الوظيفية مثل النوع من HireVue و SparkHire و InterviewStream ، موجود منذ عقد من الزمن. يقول ديكي تشاسينز: "لا تزال معدلات التبني منخفضة للغاية ، وهذا أكثر بدائية".
