بامبوهر

مسح واجهة المستخدم ولكن التسعير غير الواضح

وجدنا موقع BambooHR ليكون مربكا بعض الشيء. وضع زر مكتوب عليه "احصل على عرض أسعار مجاني" على موقع الويب الخاص بك والذي يأخذ العملاء المحتملين فقط على نموذج ويب يتطلب بريدًا إلكترونيًا أو مكالمة مزعجًا ، خاصة إذا كنت تصطدم به في أماكن متعددة. في عالم حلول البرمجيات كخدمة (SaaS) ، وخاصة تلك التي تستهدف الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم (SMB) ، التي لها رقم محدد بوضوح بالدولار مقسم إلى كل مستخدم ، فإن كل شهر هو أفضل ممارسة مقبولة عمومًا. يجب على BambooHR النظر على الأقل في تقديم رقم أساسي بهذا التنسيق خارج الموقع الرئيسي ، حتى لو كان لا يزال يتطلب تعديلًا إضافيًا مع مكالمة مبيعات. تقدم الشركة نموذج تسعير جديد يوفر مرونة أكبر ، لكنه لم يوضح تفاصيل هذا النموذج.

ومع ذلك ، فقد أحببنا بالفعل واجهة المستخدم الخاصة به. يتم تقسيم الوظائف والمهام بوضوح وبشكل يجعل ساعات التدريب الطويلة غير ضرورية في الغالب لمهام الموارد البشرية الشائعة ، مثل التدريب الداخلي وعملية مراجعة الموظف. هذا ليس بالأمر الهين بالنسبة لبرامج الموارد البشرية لأن مثل هذه الحلول يمكن أن تصبح مربكة بصريًا بسهولة ، مع العشرات من الأزرار أو علامات التبويب لدعم التفاصيل المتعلقة بإدارة القوى العاملة التجارية. يحتوي النظام الأساسي على الميزات الأساسية التي تتضمنها معظم برامج الموارد البشرية: شاشة رئيسية للوحة القيادة مع وحدات لبيانات الموظفين وتتبع الإجازات والملفات والتقارير. كما أن لديها وظيفة مراجعة الأداء الإضافية مع تصميم تجريدية تهدف إلى تبسيط ما يمكن ، لا سيما في المنظمات الكبيرة ، أن تكون عملية مهووسة بالأرقام. على هذا النحو ، فهي مناسبة تمامًا لعدد متزايد من الشركات التي تعمل على تقليص مراجعات الأداء ولكنها غير مستعدة لطردها تمامًا.

يتم تنظيم لوحة القيادة الرئيسية لـ BambooHR بدقة مع رؤى على الجانب الأيسر حول من الذي يقوم بالإقلاع والرموز على الجانب الأيمن لدليل الشركة ، وفتح الوظائف ، وإعداد التقارير. عند النقر فوق "معلوماتي" من القائمة في الأعلى ، سيتم توجيهك إلى طريقة عرض الموظف في النظام الأساسي. هناك يمكنك إضافة معلومات حول تاريخ التوظيف ، وقانون قانون العمل العادل (FLSA) (سواء كنت معفيًا أم لا) ، وحالة التوظيف ، والعرق ، وتكافؤ فرص العمل (EEO).

يوفر زر الترس الإعدادات الرئيسي على اليمين بعض الخيارات الهامة مثل طلب التوقيع ، وتنزيل النماذج مثل W-4 و I-9 ، ومستوى وصول BambooHR ، والمعاينة على هذا المستخدم ، وإعادة تعيين كلمة مرور المستخدم ، وتتبع الوقت. تتيح لك ميزة BambooHR Access Level إمكانية تغيير إعدادات الأذونات للمستخدم من موظف الولايات المتحدة ببساطة لإضافة امتيازات المسؤول أو المالية. إذا كنت ترغب في حذف موظف في BambooHR ، فيمكنك القيام بذلك من زر الترس في قائمة الإعدادات. يوفر النظام تحققًا من أن المستخدم الذي يقوم بحذف الموظفين هو إنسان حقيقي من خلال مطالبة المستخدم بكتابة كلمة "حذف".

يحتوي البرنامج على نظام AT مضمن (AT هو فئة فرعية أخرى من الموارد البشرية حيث اختيار المحررين الحالي هو Bullhorn Staffing and Recruiting) ويمكنه الاندماج مع أكثر من عشرين من مزودي برامج الموارد البشرية الآخرين من خلال واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة ، بالإضافة إلى توسيعه ميزات مكتبة الإسكندرية وإعداد التقارير لتتبع حزم الفوائد المتنوعة. مجتمعة ، كل هذه الميزات تتيح لها التنافس وجهاً لوجه مع خيارات المحررين في فئات منتجاتنا الأخرى من الموارد البشرية ، ولكنها تفوز بالجائزة من وجهة نظر شاملة. في كل فئة ، تميل المنتجات التي تتخصص بشكل أفضل في هذه القدرات إلى الفوز بجائزة الاتحاد الأوروبي ، على الرغم من أن BambooHR تمنحهم جميعًا أداءً جيدًا مقابل أموالهم ، لا سيما فيما يتعلق بالدفع مقابل الربح.

مثل برامج الموارد البشرية الأخرى ، BambooHR هي عبارة عن منصة متكاملة مع وظائف مخصصة باستخدام طرق الوصول القائمة على الأدوار ، مع مسؤولي النظام والمديرين القادرين على القيام به ورؤية أكثر من الموظفين العاملين. أي شخص يقوم بتسجيل الدخول يصادف لوحة معلومات منظمة تنظيماً جيداً ، معلمة بقع من اللون الأخضر من توقيع BambooHR.

يتم تشغيل شريط التنقل الرئيسي بلوحة القيادة عبر الجزء العلوي ، مع وجود علامات تبويب لـ My Info و Employee و Job Jobsings و Reports و Files. بغض النظر عن مستوى الوصول ، يرى المستخدمون أيضًا عمودًا رأسيًا على الجانب الأيسر مع صورهم ومعلومات الاتصال الخاصة بهم ومعلومات التوقف المتاحة. يتم تخصيص بقية لوحة القيادة للبلاط الذي يعرض التدريبات القادمة والأنشطة الحديثة وإعلانات الشركة. يمكن للمدراء ومسؤولي النظام وأي شخص آخر في النظام معرفة الموظفين الخارجين عن العمل والذين لديهم احتفالات الذكرى السنوية أو أعياد الميلاد القادمة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من إحصائيات القوى العاملة بالإضافة إلى روابط لمقدمي الفوائد وموقع الشركة الإلكتروني. يمكن لمسؤولي الشركة الجدد في البرنامج استخدام تجانب البدء في أعلى الصفحة لبدء مهام شائعة مثل إضافة موظف أو إنشاء تقرير ، وهي واحدة من العديد من ميزات المساعدة المتاحة. الميزة الرئيسية الأخرى هي زر الوصول إلى الخدمة الذاتية ، والذي يتيح للموظفين طلب إجازة والوصول إلى دليل الشركة.

قوائم الوظائف

بقدر حلول برامج الموارد البشرية التي تتوافق مع أنظمة AT المدمجة المتكاملة ، فإن BambooHR هي واحدة من الحلول القليلة التي تقوم بتفكيكها. يمكنك فتح علامة التبويب للحصول على قائمة سريعة بكافة فرص العمل ، واسم عميل التوظيف ، وطول المدة التي تم فيها فتح الوظيفة ، وعدد الطلبات التي تم استلامها. استخدمنا الزر "إضافة وظيفة فتح" في أعلى الصفحة لإنشاء قائمة وظائف جديدة ، واستخدمنا خيارات القائمة المنسدلة في قالب القائمة لاختيار العنوان والراتب والمتطلبات الأخرى. هذه العملية سريعة وسهلة لتكرار كل قائمة. سيقدر المديرون محرر النصوص المدمج الذي يسمح لهم بكتابة وصف.

بمجرد اكتمال قائمة الوظائف لدينا ، يمكننا توزيعها عبر مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و LinkedIn و Twitter. يتم أيضًا نشر قوائم الوظائف تلقائيًا في صفحة التوظيف الخاصة بالشركة وفي مواقع التوظيف الرئيسية مثل Glassdoor ؛ هذا هو المدخر وقت كبير لمالك شركة مشغول أو مدير الموارد البشرية نقص الموظفين.

على متن موظف جديد بنفس السهولة. من لوحة المعلومات ، لملء جميع المعلومات المطلوبة ، يمكنك استخدام الشروع في العمل> إضافة موظف أو موظف> إضافة موظف للوصول إلى القالب المقدم. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني جديد للموظفين إلى New Hire Packet ، والذي سيوجههم لتسجيل الدخول إلى ملف الموظف الخاص بهم لملء معلوماتهم الشخصية ، مما يوفر لنا بعض الوقت في هذه العملية. يمكن أيضًا لمستخدم على مستوى مسؤول النظام استخدام ارتباط نموذج "تخصيص إضافة موظف" لإضافة بيانات إلى النموذج ، مثل اللقب أو معلومات حول المعدات المملوكة للشركة المعينة للموظفين الجدد.

بكالوريوس والتقارير

BA هو أحد المجالات التي BambooHR لديه وظائف خطيرة. ومع ذلك ، فإن BambooHR تفتقر إلى الميزات في مكتبة الإسكندرية بالمقارنة مع المنافسين مثل رابلينغ وزينيفيتس ، الفائزان بجائزة Editors 'Choice. يصف BambooHR ميزات المزايا مثل "خزانة الملفات" والمزيد من "تتبع الفوائد" أكثر من "إدارة الفوائد".

يتيح BambooHR للشركات تتبع حزم المنافع المخصصة ، بما في ذلك 12 نوعًا مختلفًا من المزايا لفئات الموظفين المحددة. باستخدام التعارف في المستقبل ، يمكن للمستخدمين الآن إجراء تغييرات على المزايا قبل تغيير الحالة الوشيك ، مثل زواج الموظف وتغيير تغطية التأمين الصحي.

لقد نقرت على جديد من القائمة في الجزء العلوي الأيمن لإضافة موظف جديد. بمجرد إضافة موظف ، يمكنك رؤية نظرة عامة على المزايا لهذا الفرد. بمجرد تحميل معلومات الموظف الجديد ، استخدمنا علامة تبويب "الموظفين" لرؤيتها في قائمة أو دليل أو مخطط هجائي أبجديًا ، وكلها بها أدوات لتخصيص طرق العرض لإظهار معلومات أكثر أو أقل. أدى النقر فوق اسم أي موظف في قائمة الموظفين إلى إحضار ملف الموظفين الخاص بالعامل حيث يمكننا رؤية معلومات الوظيفة مثل العنوان والتعويض والموقع وأرصدة الإجازة والدورات التدريبية التي يحتاجون إليها أو قد أكملوها والفوائد.

يمكنك النقر فوق "مجموعة الفوائد" من أعلى اليمين لتحديد خيارات الفوائد لمنطقتك. لكل خطة هناك عجلة منبثقة صغيرة على اليمين مع قائمة منسدلة حتى تتمكن من تمييز الموظفين على أنهم مؤهلون أو تسجيلهم في التغطية أو التنازل عن التغطية. من السهل جدًا تفويت خيار القائمة هذا لأنه لا يظهر إلا إذا قمت بتحريك المؤشر فوق هذا الحقل. مع وجود زر ترس الإعدادات المخفية في اليمين ، يمكنك تحرير الأهلية أو التسجيل أو التنازل أو وضع علامة على أنه غير مؤهل ، ثم يتيح لك تسجيل الموظفين في خطط مختلفة مثل التأمين الصحي الأمريكي. بمجرد تسجيل الموظف ، تتغير خيارات الإعداد إلى تحرير التسجيل أو السحب أو إنهاء التغطية. بمجرد تسجيل الموظف في خطة التأمين الصحي ، تظهر قائمة بخيار FSA لتلك الخطة. يمكنك استخدام زر الترس الإعدادات للتسجيل في خطة FSA. ثم سوف تظهر مبالغ المساهمة لتلك الخطط. هذه العملية تبدو واضحة. تتيح لك الصناديق المنبثقة لكل طب وطب أسنان و 401 (ك) التسجيل في كل خطة. يمكنك تحديد مبالغ المساهمة مقابل 401 (ك).

في أسفل صفحة "نظرة عامة على المزايا" ، توجد طريقة عرض "تاريخ المنافع". يجب عليك النقر فوق كلمة "إظهار" للحصول على سجل من الإجراءات التي اتخذها المسؤول ، مثل تحديد موظف مؤهل للحصول على المزايا. هذه وثيقة مفيدة ومفصلة للإجراءات لم نجدها بسهولة في منصات أخرى مثل Zenefits و Gusto.

لقد أحببنا الخيار في صفحة نظرة عامة على الفوائد لإعادة ترتيب الحقول. لذا ، قل أنك تريد إدراج "سجل المنافع" أولاً قبل نظرة عامة على المخصصات والمعالين ، يمكنك سحب العناصر الموجودة لتغيير الترتيب. ثم قمنا بمعاينة حساب الموظف ضمن طريقة عرض الموظف لمعرفة الفرق. لن تجد كل أزرار إعدادات الترس التي تجدها في صفحة صاحب العمل. ولكن لا يزال بإمكانك عرض مبالغ المساهمة للفوائد والمزايا التي سجلها الموظف.

يتضمن BambooHR أيضًا خيار تعيين خطة صحية ذات معدل متغير ، والتي تتيح لك تتبع الخطط القائمة على العمر وأي فائدة صحية حيث يدفع كل موظف على حدة مبلغًا مختلفًا ومتنوعًا. يمكن للمستخدمين أيضًا استخدام واجهة برمجة تطبيقات BambooHR المفتوحة لمزامنة المعلومات مع شركة Maxwell Health ، وهي الجهة الخارجية المفضلة لدى شركة BA.

قدمت BambooHR مؤخرًا بعض ميزات رضا الموظفين والتي تتيح لك سؤال الموظفين عن تجربتهم في الشركة. يقوم البرنامج بعد ذلك بإنشاء تقرير يتم تعقبه بمرور الوقت حول نقاط القوة والضعف للشركة. تقدم BambooHR أيضًا دورات على موقعها حول كيفية تحسين رضا الموظفين.

منذ مراجعتنا الأصلية ، أصدرت BambooHR سوقًا تم تجديده حديثًا يوفر مجموعة من عمليات الدمج الجديدة. على الرغم من توفر واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة لأي شخص لاستخدامها ، فإن الشركاء المدرجين في السوق قد مروا بعملية فحص من قبل الشركة. كما هو الحال مع Zenefits ، تقدم BambooHR العديد من عمليات الدمج. لإدارة الفوائد ، تتكامل BambooHR مع Benetrac و Maxwell Health و PlanSource. يتيح Maxwell Health للموظفين عرض المزيد من المعلومات المفصلة حول مزاياهم ، مثل copay والمعلومات القابلة للخصم. PlanSource هو مزود آخر لإدارة الفوائد يتكامل مع BambooHR.

فوائد التقارير والوصول المحمول

لقد وجدنا أن تطبيق BambooHR الرئيسي للهاتف المحمول له وظائف محدودة. ومع ذلك ، فهي لا تزال أداة مفيدة لطلب إجازة وعرض مقدار ساعات الإجازة المتبقية. للبدء في تطبيق BambooHR للجوال ، فأنت تدخل نطاق BambooHR لصاحب عملك ، ثم سجل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور. تتيح علامة التبويب "معلوماتي" في BambooHR للموظف عرض معلومات الاتصال الأساسية ويحتوي على حقل مفاجئ عشوائي لحجم القميص. يبدو أن BambooHR تجعل من السهل على الشركات طلب قمصان الفريق لموظفيها. لم نتمكن من عرض أي معلومات عن الفوائد في تطبيق BambooHR الرئيسي للهاتف المحمول كما يمكنك في منتجات أخرى مثل Gusto. ستحتاج إلى استخدام تطبيق متكامل من شريك مثل Maxwell Health لذلك. لم نتمكن من العثور على أي تقارير في تطبيق BambooHR للهاتف المحمول كما يمكنك في Zenefits و Gusto.

لتشغيل تقرير في BambooHR ، يمكنك تحديد تقارير من القائمة لأعلى. ثم لتخصيص تقرير ، انقر فوق "إضافة تقرير". تتيح لك وظيفة التقارير تحديد أنواع المزايا التي تريد تضمينها ، مثل التأمين الصحي وحساب التوفير الصحي (HSA) والإعاقة و 401 (ك). يمكنك اختيار إبراز مستويات المساهمة لكل من الموظفين والشركات.

تسمح تقارير المزايا الإضافية بتتبع معلومات المنافع التاريخية لاستخدامها عند ملء النماذج المتوافقة مع قانون الرعاية بأسعار معقولة (ACA) ، مثل 1095-C و 1094-C. توفر تقارير الفوائد في BambooHR سجل المزايا بما في ذلك الأهلية والتسجيل والتغطية والتكلفة ؛ جميع الأشكال قابلة للتصدير.

بصرف النظر عن الإبلاغ عن المزايا ، تتضمن BambooHR أيضًا مجموعة من التقارير القياسية حول كل شيء بدءًا من عدد رؤساء الموظفين إلى بيانات تكافؤ فرص العمل (EEO) المطلوبة. قسم الملفات هو خزانة ملفات افتراضية لتخزين النماذج الضريبية المستخدمة بشكل متكرر وغيرها من المستندات. هناك أيضًا وظيفة بريد إلكتروني مدمجة ، وتطبيقات Android و iPhone تتضمن دليل الموظف ومتعقب العمل. يمكنك أيضًا الحصول على الدعم في شكل منتديات مساعدة شاملة مع الأسئلة الشائعة ودروس الفيديو.

تتيح تطبيقات الهاتف المحمول الوصول إلى دليل الشركة بالكامل ، وطلبات التوقف ، وتحديثات البيانات في الوقت الفعلي التي تتيح لك وموظفيك الاطلاع على أحدث التغييرات التي يتم إجراؤها داخل النظام بغض النظر عن مكان وجودك. تتوفر التطبيقات على كل من أجهزة iOS و Android وهي مجانية لأي شخص لديه حساب BambooHR حالي.

تتضمن وظيفة إعداد التقارير "أداة تحرير الطاقة" التي تتيح لك إجراء تغييرات بشكل فردي أو لمجموعة. أصبحت وظيفة التحديد مرهقة بعض الشيء مع التمييز الأخضر الذي سيشكل مربعًا حول عدة عناصر للاختيار. بمجرد الانتهاء ، يمكنك إرسال التقارير بالبريد الإلكتروني أو تنزيلها كملف PDF أو CSV أو Excel. (يفتقر Gusto إلى الخيار الأخير.) يتم تنظيم ملف Excel بدقة مع أعمدة لمعلومات المساهمة والنسب المئوية لمختلف الفوائد. هناك أيضًا زر لمشاركة التقارير مع الزملاء الآخرين عبر BambooHR.

كما هو الحال مع التطبيقات الأخرى مثل Gusto ، يتم تنظيم صفحة "ملخص المنافع" بدقة حتى تتمكن من الاطلاع على النسب المئوية للمساهمات المقدمة من صاحب العمل والموظف للحصول على مزايا مثل الطبية وطب الأسنان والإعاقة ، 401 (ك). من السهل التبديل بين هذه الأنواع من الفوائد لرؤية التقارير. هناك مشكلة في إصدارات PDF من ملخصات المنافع التي قمنا بتنزيلها: معلومات الموظف ومبالغ المساهمة منظمة بشكل جيد ، لكن التقرير لا يخبرك بالفوائد التي يستهدفها التقرير.

أيضًا ، لا يبدو أن ميزة ملخص فوائد ACA مفيدة للغاية. يشير إلى الموظفين المؤهلين للعمل بدوام كامل بموجب قانون الرعاية الميسورة ، ولكن لم يتم اختيار أي موظف افتراضيًا. لم نكن قادرين على تحديد كيفية اختيار موظف بدوام كامل. في حين أن إمكانيات BambooHR's BA ما زالت غير قادرة على مضاهاة Zenefits ، اختيار المحررين لدينا في الفئة ، اتخذت الشركة خطوات كبيرة لمعالجة القيود السابقة للمنصة في المنطقة وقد أثمرت.

استعراضات الأداء

BambooHR هي واحدة من صانعي برامج الموارد البشرية الذين يدفعون إلى نموذج إدارة أداء أكثر بساطة وكثرة. بدلاً من مراجعة الأداء السنوية أو نصف السنوية ، تُمكّن BambooHR نظامًا يتعقب فيه الموظفون والمديرون الأهداف والأداء على أساس يومي تقريبًا. يمكن لمسؤولي النظام أو المديرين استخدام الإعدادات> الأداء لجدولة المراجعات ، وإعطاء أهداف الموظفين للتتبع ، وإعداد التقييمات الذاتية والمدير. على عكس تقييمات الأداء الغني بالتصنيفات من SuccessFactors Perform and Reward ، تتكون هذه من بضعة أسئلة بسيطة مثل "ما هي بعض الأشياء التي أقوم بعملها بشكل جيد؟" و "كيف يمكنني تحسين؟" إذا اختار المديرون تضمين الأهداف ، فسيحصل الموظفون على رسالة تذكير شهرية بالبريد الإلكتروني حول ما يفترض أنهم يعملون عليه. أيًا من المعلومات التي يتم تضمينها في المراجعة ، يتم الانتقال إلى مصفوفة أداء يستطيع المديرون الوصول إليها من خلال الانتقال إلى Reports> Employee Performance.

توضح المصفوفة المصممة على شكل رباعي كيف يقوم الموظفون بعملهم مقارنة بزملائهم ، ويفصلون بين "نجوم موسيقى الروك" عن أولئك الذين "يتم سحبهم". العملية بأكملها أبسط من إعداد وتنفيذ عمليات المراجعة المماثلة من المنافسين مثل Cezanne OnDemand و SuccessFactors Perform and Reward ، وتوفر المزيد من القوالب للبدء ، مقارنة بـ WebHR.

تبدأ الأسعار من 4.95 دولار لكل موظف شهريًا لحزمة تتضمن نظام AT. عند هذا السعر ، يكون هذا الجهاز أغلى من Zenefits ، التي تفتقر حاليًا إلى وظيفة مراجعة الأداء ATS. كما يكلف أكثر من WebHR و Cezanne OnDemand. ومع ذلك ، فإنه يكلف أقل من SAP SuccessFactors.

إذا كنت تبحث عن برنامج للموارد البشرية يحتوي على الكثير من القوالب المدمجة والدعم ، فإن BambooHR تستحق الدراسة. إنه ليس الخيار الأرخص ، لكن من السهل تنفيذه (انظر دليلنا خطوة بخطوة حول كيفية العمل مع الشركة لتنشيط حالة BambooHR وتشغيلها بسرعة وكفاءة). يوفر BambooHR الكثير من الدوافع الخاصة بك ، بما في ذلك القوائم والأدلة والتقارير جيدة التنظيم والجذابة بصريًا ، بالإضافة إلى عملية مراجعة الأداء التي تتناسب مع الطريقة التي تعمل بها المزيد من الشركات. يعد نظام AT الاختياري الذي يتم نشره على لوحات الوظائف الرئيسية مكافأة كبيرة ، وكذلك واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة التي تتيح دمج البرنامج مع بائعي برامج الموارد البشرية الحاليين للشركة. هذا هو السبب في أنها حصلت على جائزة اختيار المحررين في هذه الجولة.