فيديو: RingCentral + Google: Enabling Productivity by Working Together in the Cloud (شهر نوفمبر 2024)
كانت حرب السحابة مستعرة منذ سنوات. بقدر ما يذهب النظام الأساسي كخدمة (PaaS) ، فإن الأمازون ومايكروسوفت وجوجل هم جبابرة. إنهم يقررونها بقوة تكتونية أعلى من المنافسين وأصغر اللاعبين ، وتحدث حرب السوق السحابية في جميع أنحاء الخريطة. واحدة من تلك الساحات هو لقب واسع للاتصالات المؤسسية والتعاون. وبشكل أكثر تحديدًا ، نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت للشركات والمستهلك (VoIP). اليوم ، أطلقت جوجل تسديدة مثيرة للاهتمام.
تتعاون شركة السحابة العملاقة مع RingCentral على RingCentral Office Google Edition ، وهي حزمة مؤسسة تجمع بين Google Apps Unlimited و Hangouts مع إصدار جديد من RingCentral. سيكون العرض متاحًا في الولايات المتحدة مقابل 30 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ، مع كندا والمملكة المتحدة قريبًا ، ويمكن للشركات الحالية التي تدفع مقابل خدمات Google المتميزة إضافة RingCentral بمبلغ 20 دولارًا لكل مستخدم شهريًا وتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Google الحالية. إنه تسجيل دخول فردي (SSO) مع إمكانية إجراء مكالمات VoIP مباشرة من تطبيقات Google ، ولكن بالنسبة لعملاء RingCentral ، فإن الأسعار متشابهة اعتمادًا على فئة RingCentral Office (للأعمال) التي تستخدمها مؤسستك. يبلغ RingCentral Office Standard 24.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ، بينما يبلغ مستوى Premium 34.99 دولارًا ، بينما يبلغ مستوى المؤسسات 44.99 دولارًا.
RingCentral هي لاعب رئيسي في مساحة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) مع حلولها الاستهلاكية ومكتب RingCentral (للأعمال). لا تملك RingCentral مساحة كبيرة مثل مشغلي الاتصالات مثل AT&T و Verizon أو شركات التكنولوجيا الكبرى بما في ذلك Cisco و Microsoft ، ولكنها تقدم أيضًا منتجات الفاكس وتبادل الفروع الخاص (PBX) ومنصة تعاون فريق Glip. يعد RingCentral Office Google Edition امتدادًا رسميًا أكثر بكثير لشراكة الشركة الحالية التي تدمج تطبيقات Google (للعمل) مع خدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) ، إلى جانب المكوّن الإضافي RingCentral المجاني لتطبيقات Google المتاح لـ Chrome. ستبيع Google و RingCentral المنتج مبدئيًا من خلال القنوات الشريكة ، بدءًا من البائع Agosto.
الجانب الآخر المثير للصفقة من الجانب الفني هو WebRTC. أعلنت RingCentral عن دعم WebRTC في مارس للسماح للمستخدمين بتلقي المكالمات الصوتية مباشرة من داخل واجهة الويب الأساسية الخاصة بهم دون الحاجة إلى تطبيق الهاتف الناعم متعدد الأرجل (مثل Softphone الخاص بـ RingCentral). قالت الشركة إنها طورت "طبقة جديدة" من بروتوكول اتصالات الصوت / الفيديو في المتصفح في الوقت الفعلي والذي تم تصميمه خصيصًا لمتصفح Chrome و Google Drive (للعمل) و Gmail و Hangouts و Android.
أصبح WebRTC قوة دافعة في السنوات القليلة الماضية لمعرفة كيفية تعامل مستعرضي الاتصالات والاتصالات عبر الإنترنت مع مستقبل التعاون. هذه الشراكة تضع جوجل في وضع يمكنها من إحراز تقدم على جبهة حيث فازت مايكروسوفت بسهولة ، خاصة في عهد ساتيا ناديلا. لماذا تقضي بعض الوقت والموارد في إضافة مشروع VoIP للمؤسسات بالكامل إلى Hangouts عندما يمكنك المشاركة مع أحدهم ودمجها مع تسجيل دخول واحد عبر تطبيقاتك من أجل اتصالات وتعاون موحدين (UCC)؟
وقال فلاد شمونيس ، رئيس مجلس الإدارة ومؤسس والرئيس التنفيذي لشركة RingCentral: "إن تأثير Google على المؤسسة مهم لأن المزيد من مديري المعلومات وصناع القرار في تقنية المعلومات يقفزون إلى السحابة ويبتعدون عن البنية التحتية القديمة". "مع Google ، نتطلع إلى مساعدة المؤسسات على زيادة استثماراتها السحابية إلى الحد الأقصى من خلال حل متكامل للاتصالات والإنتاجية غير مسبوق."
RingCentral لا تبتعد عن المنافسة ، فهي تدور حول أخبار منافسة Google المباشرة مع Microsoft. يذهب البيان الصحفي RingCentral إلى حد القول "هذه الحزمة ستوفر حلول اتصالات مؤسسية أكثر ثراءً وقوة مقارنةً بالحلول الصناعية المتنافسة ، مثل Office 365 و Skype for Business."
تخوض Google و Microsoft حروبًا لجناح الإنتاجية على مدار أعوام ، من خلال تطبيقات Google المستندة إلى مجموعة النظراء - Gmail و Drive و Docs و Sheets - تبدد حصتها السوقية القوية لـ Microsoft Office حتى تتحول Microsoft إلى السحابة مع Office 365 حتى في ساحة اللعب. وفقًا لـ Gartner ، يعمل Office 365 الآن على مضاعفة حصتها في سوق Google Apps for Work في المؤسسة ، حيث يستخدم 8.5 في المائة من الشركات العامة في الاستبيان الأخير Office 365 مقابل 4.7 في المائة لتطبيقات Google.
أعلنت شركة Microsoft مؤخرًا عن تعزيز خاص بها لخط Office الخاص بها في شكل Microsoft Surface Hub ، وهو قطعة ضخمة من الأجهزة المشبعة بـ Skype for Business وجميع أنواع خدمات Microsoft. لقد تمكنت PCMag في الواقع من السيطرة على Surface Hub ، وستحصل على ثروة من التغطية الحصرية في الأسابيع القليلة المقبلة عندما نبدأ اللعب بها ونرى ما يمكن القيام به. ترقب.
