Manageengine opmanager مراجعة وتقييم

تقدم ManageEngine ، وهي شركة تابعة لشركة Zoho ، مجموعة متنوعة من المنتجات التي تهدف إلى إدارة تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الأجهزة والبرامج والبنية التحتية المادية والظاهرية. يركز ManageEngine OpManager (الذي يبدأ بسعر 995 دولارًا لما يصل إلى 50 جهازًا) بشكل أساسي على إدارة البنية التحتية. تُعد الأداة اختيارًا جيدًا لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات لأنها توفر تغطية لإدارة البنية التحتية ومراقبة الشبكة وإدارة أداء التطبيقات (APM) مع مكون APM الإضافي.

لسوء الحظ ، لا توفر ManageEngine OpManager تغطية للبنية التحتية المستندة إلى الويب كما يفعل Stackify Retrace و Idera Uptime Infrastructure Monitor ، ولكن هناك منتجات أخرى في مجموعة ManageEngine تقوم بذلك. ManageEngine OpManager أيضًا لم تفز بجائزة اختيار المحررين في تقريرنا عن إدارة البنية التحتية ، وهو تمييز قدمناه بدلاً من ذلك إلى MMSoft Pulseway.

تقدم الأداة المساعدة ManageEngine OpManager Applications Manager قائمة طويلة من التطبيقات التجارية المدعومة بما في ذلك قواعد البيانات من IBM و Microsoft و Oracle بالإضافة إلى عدد من المنتجات مفتوحة المصدر. تتضمن خوادم التطبيقات المدعومة BEA WebLogic و IBM WebSphere و JBoss و Tomcat. تتكون قائمة منتجات ERP المدعومة من Oracle و SAP و Siebel. لتسهيل الإدارة اليومية ، يوفر موقع ManageEngine PitStop على الويب محتوى يمكن البحث فيه ويساهم به المستخدم ، بما في ذلك البرامج النصية والقوالب القابلة للتنزيل بالإضافة إلى منتدى للأسئلة والأجوبة.

يوضح الشكل أدناه البنية المستقلة لـ ManageEngine OpManager وحيث تتلاءم المكونات الإضافية. ManageEngine OpManager مكتوب بلغة جافا ويستخدم التثبيت المحلي لـ Tomcat لتوفير واجهة الويب. تقوم قاعدة بيانات محلية بتخزين جميع المعلومات التي تم جمعها وتوفر مسار اتصال بين تطبيق ManageEngine OpManager الرئيسي والمكونات الإضافية.

تثبيت OpManager

كما هو الحال مع معظم البرامج الأخرى في هذه الجولة ، يجب عليك تثبيت جزء الخادم من ManageEngine OpManager على خادم Windows أو Linux ، والذي يمكن أن يكون فعليًا أو افتراضيًا. قمت بتثبيت قطعة مدير الخادم على جهاز ظاهري يعمل بنظام Windows Server 2012 R2 (VM) يعمل على خادم VMware ESXi. يأتي ManageEngine OpManager مزودًا بقاعدة بيانات MySQL ويستخدمه افتراضيًا ، ولكن يمكن تهيئته لاستخدام SQL Server إذا كان لديك بالفعل تثبيته. تتطلب الوظائف الإضافية مثل مراقبة تدفق الشبكة (Netflow) أو sFlow أو إدارة أداء التطبيقات (APM) تنزيل مكون إضافي.

عندما قمنا بإعادة اختبار ManageEngine OpManager لهذا التحديث ، تم تثبيته على جهاز فعلي: جهاز PowerEdge T30 من Dell يعمل بنظام Windows Server 2016.

يجب تثبيت المكونات الإضافية لـ Netflow و APM بشكل منفصل ولن يتم تثبيتها في حالة تشغيل خدمة ManageEngine OpManager. يتم تشغيل هذه الخدمة تلقائيًا عند التمهيد ، ويجب إيقافها باستخدام Windows Service Manager. لمسة واحدة لطيفة حقًا هي تضمين ملفات دفعية للمساعدة في تكوين الأجهزة ، مثل التبديل لتمكين ميزات الإدارة مثل sFlow. باستخدام ملف sFlowEnable.bat ، تمكنت من تشغيل بيانات sFlow على مفتاح HP Procurve 3800 الخاص بي باستخدام هذا الأمر:

sFlowEnable.bat 192.168.188.30 161 public 192.168.133.1 9996 4096

تستخدم معظم المراقبة SNMP على الأجهزة المدارة ، وستجد وظيفة الاكتشاف التلقائي في ManageEngine OpManager كل جهاز يمكن إدارته على الشبكة. بالإضافة إلى ذلك ، ستجد أجهزة IP غير قابلة للإدارة ، وستضمها على لوحة القيادة لتظهر أنها على قيد الحياة. تخبر ManageEngine OpManager أين تبحث عن الأجهزة من خلال منحها نطاق عناوين IP ، وسوف تبحث عن كل جهاز في هذا النطاق.

تتمثل إضافة شاشات الخدمة في الاختيار من قائمة الخدمات المتاحة على النظام المستهدف ثم تمكين المراقبة لتلك الخدمة المحددة. توفر مهام سير العمل طريقة أخرى للعمل على مجموعة واسعة من العناصر المراقبة بما في ذلك القدرة على تنفيذ إجراءات مثل إيقاف أو بدء خدمة. يستخدم محرر سير العمل عناصر رسومية للحصول على حالة عنصر معين ثم اتخاذ إجراء بناءً على النتيجة.

ManageEngine OpManager لديه واجهة نقل الحالة التمثيلية (REST) ​​للتواصل مع التطبيقات الأخرى. يوضح الشكل أدناه صفحة المرجع REST API وعلامات التبويب لإنشاء مفتاح API ونموذج API مثال. تتيح واجهة REST ، بمجرد التهيئة ، الحصول على البيانات من وإلى ManageEngine OpManager. ستجد عددًا من الأمثلة على موقع الويب ManageEngine PitStop لمساعدتك في البدء.

لطيفة ، واجهة شكلي

الرسومات الخاصة بلوحة معلومات ManageEngine OpManager قابلة للتكوين بدرجة كبيرة وسهلة التنقل ، على غرار ما ستجده في Spiceworks Network Monitor ، مما يجعله أداة ممتعة للعمل مع يوم إلى آخر. تأتي الصفحة الافتراضية مع عدد من عناصر واجهة التعامل ، بما في ذلك العديد من عناصر البيانات النموذجية لتمنحك إحساسًا بأنواع المعلومات التي يمكن عرضها. إذا كنت لا تحب الترتيبات ، فما عليك سوى النقر على عناصر واجهة المستخدم واسحبها إلى موقع أفضل. يمكن إزالة الحاجيات وإضافتها ببضع نقرات.

تم تحسين واجهة المستخدم (UI) منذ المراجعة الأولية وأصبحت الآن أكثر متعة في الاستخدام. أيضًا ، يمكن الآن النقر فوق معظم الأجهزة التي تظهر على الشاشة للكشف عن تفاصيل حول تشغيلها.

من الناحية الافتراضية ، ستجد دعمًا لـ Cisco UCS و Citrix XenServer و Microsoft Hyper-V و VMware vCenter. تمكنت من إضافة العديد من خوادم Windows بسرعة بما في ذلك خادم يعمل بنظام Windows Server 2016 Technical Preview 3. تم عرض حالة الجهاز الظاهري (VM) بسهولة إلى جانب المعلومات الأساسية حول مضيف Hyper-V. تظهر التنبيهات المتعلقة بالمحاكاة الافتراضية على لوحة المعلومات الرئيسية لإعلام المسؤول بأي مشاكل.

إن مراقبة الشبكة باستخدام ManageEngine OpManager أمر ممتع. تمكنت من رؤية معلومات حول خوادم النطاق الترددي الأعلى للشبكة على مستوى المنفذ ومن ثم الاطلاع على معلومات حول المنافذ الفردية في صفحة ثانوية.

يوضح الشكل أدناه الصفحة الرئيسية لمحول HP 3800 الخاص بي مع قائمة بالمنافذ وعناوين MAC المتصلة. يضيف المكون الإضافي لمحلل NetFlow القدرة على استخدام معلومات التدفق من المحولات المتوافقة مع Cisco. تتضمن المكونات الإضافية الأخرى المتصلة بالشبكة إدارة تكوين الشبكة (NCM) للحفاظ على ملفات التكوين للمفاتيح وأجهزة الشبكات الأخرى بالإضافة إلى ميزة إدارة عناوين IP (IPAM) لإدارة عناوين IP على شبكتك.

يحتوي ManageEngine OpManager على أكثر من 100 ملف تعريف للإبلاغ متوفر في المربع. يمكن إنشاء تقارير مخصصة تستند إلى مجموعة واسعة من المعلمات التي يتم مراقبتها بسرعة من صفحة المسؤول الرئيسية. يمكن جدولة أي تقرير ثم إرساله بالبريد الإلكتروني تلقائيًا إما بتنسيق PDF أو Microsoft Excel. بالتأكيد تفوق منافس MMSoft Pulseway في كل من عدد وسهولة الاستخدام في فئة التقارير.

أسعار متنوعة

يبدأ السعر من 995 دولارًا لما يصل إلى 50 جهازًا ويصل إلى 16،495 دولارًا بحد أقصى 500 جهاز. تتيح لك الإصدار المجاني إجراء مراقبة أساسية لما يصل إلى 10 أجهزة لمستخدم واحد ، بينما ستدفع للمؤسسات الكبيرة 29995 دولارًا لما يصل إلى 1000 جهاز. قائمة الوظائف الإضافية المتاحة وأسعارها هي كما يلي:

منشئ مركز البيانات ثلاثي الأبعاد - 199 دولارًا

أتمتة سير العمل - 495 دولار

رصد ملف السجل - 25 دولارا

مراقبة وقت الرحلة (RTT) لشبكة واسعة (WAN) - 100 دولار

مراقبة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت - 100 دولار

تكنولوجيا المعلومات الاجتماعية - 99 دولار

تحليل السبب الجذري - 995 دولار

تجاوز الفشل - 3995 دولارًا

مراقبة نظام الحوسبة الموحدة (UCS) من Cisco - 995 دولارًا

هذه الأسعار للنسخة الأساسية. تتضمن إصدار Enterprise الوظيفة الإضافية لـ Failover ، وستحصل على جميع الوظائف الإضافية كجزء من إصدار الشركات الكبيرة.

بشكل عام ، يغطي ManageEngine OpManager الكثير من القواعد ولكن لديه بعض القطع المفقودة في المنتج الأساسي مقارنة ببعض العروض الأخرى في تقرير إدارة البنية التحتية هذا.