Web.com استضافة المواقع مراجعة وتقييم

Web.com هو عنوان URL رائع واسم كبير لشركة استضافة المواقع على شبكة الإنترنت. يوفر Web.com خدمة استضافة ويب لائقة ، لكنها حقيبة مختلطة في أحسن الأحوال. لسوء الحظ ، فإن خطط الاستضافة المشتركة الجيدة ودعم الهاتف القوي ووقت التشغيل الممتاز تتوازى مع مشاكل الجهوزية في الاختبار ، ونقص العديد من الميزات الموجودة في الخدمات المنافسة ، مثل السحابة ، وإعادة البيع ، والمخصص ، VPS ، واستضافة WordPress المحسنة. تعتبر خيارات المحررين الثلاثة الشاملة ، DreamHost و HostGator و Hostwinds ، أعلى من موقع الويب في هذا الصدد.

استضافة المواقع المشتركة

يقدم Web.com ثلاثة مستويات من الاستضافة المشتركة المستندة إلى نظامي التشغيل Linux و Windows: الاستضافة الأساسية ، الاستضافة الاحترافية ، والاستضافة المتميزة. يتضمن كل منها منشئ موقع ويب ، ونقل بيانات شهرية غير محدودة ، والوصول إلى التطبيقات مفتوحة المصدر ، والنسخ الاحتياطي للموقع ، واسم نطاق مجاني. تختلف مجموعات ميزات الخطط في مجالات أخرى.

انظر كيف نختبر خدمات استضافة المواقع

على سبيل المثال ، تشتمل "الاستضافة الأساسية" (5.95 دولار شهريًا مع خطة سنوية) على سعة تخزينية تبلغ 300 جيجابايت و 25 حساب FTP و 100 عنوان بريد إلكتروني. يؤدي احترافي (7.95 دولارًا شهريًا مع خطة سنوية) إلى زيادة سعة التخزين إلى 500 جيجابايت و 50 حساب FTP و 500 حساب بريد إلكتروني. الاستضافة المميزة (9.95 دولار شهريًا مع خطة سنوية) تقف على قمة التل مع مساحة تخزين غير محدودة وحسابات FTP غير محدودة و 1000 عنوان بريد إلكتروني.

هذه خطط استضافة مشتركة جيدة ، لكنهم لا يستطيعون لمس العروض الممتازة من HostGator. يحتوي خيار المحررين للاستضافة المشتركة على حزم متنوعة وقوية تتضمن خوادم تستند إلى Linux أو Windows ، فضلاً عن سعة تخزين غير محدودة ، ونقل البيانات شهريًا ، وعناوين البريد الإلكتروني عبر جميع الخطط.

العديد من الإغفالات

للأسف ، لا يعد Web.com مضيف الويب الذي يجب الانتقال إليه إذا كنت ترغب في الاشتراك في أي شيء أكثر من الاستضافة المشتركة. تفتقر الخدمة إلى خطط استضافة سحابية ومخصصة وموزع و VPS و WordPress. يرجى التحقق من مختلف عمليات ربط مرتبطة لعرض توصياتنا في كل فئة.

في الواقع ، اقترح مندوب خدمة عملاء Web.com أنه يجب على الناس أن يتعاملوا مع شركة Network Solutions ، أخت الشركة موقع، إذا كانوا يبحثون عن تلك الأنواع من خطط الاستضافة.

بناء موقع على شبكة الانترنت

يمكنك إنشاء موقع ويب عن طريق تشغيل أداة إنشاء موقع ويب Neo واختيار تصميم ولون ، ثم تحرير محتوى الموقع والصور والصفحات. أنا أحب أن باني الويب لديه التدقيق الإملائي ، ومن السهل استبدال الصور ومبادلة أزرار الوسائط الاجتماعية. يمكنك أيضًا إضافة المستندات والخرائط ونماذج جهات الاتصال وأشرطة البحث ومقتطفات HTML.

بالتناوب ، يمكنك الدخول إلى مكتبة Open Source Library الخاصة بـ Web.com وتثبيت نظام إدارة محتوى WordPress ، أو الاشتراك في الاستضافة القائمة على القوالب التي تبدأ من 1.95 دولار شهريًا. هذا خيار رخيص برخص التراب ، لكنه يوفر خيارات تخصيص أقل بكثير من الاستضافة التقليدية ؛ إنها أكثر تمشياً مع خطوط بناء المواقع مثل Wix الحائز على جائزة Editors 'Choice.

خيارات التجارة الإلكترونية

هناك عدة طرق لقبول المدفوعات باستخدام موقع الويب الخاص بك. يمكنك إضافة عنصر واجهة المستخدم Take-a-Payment الذي يبلغ 9.95 دولار ، ولكن هذا لا يشمل المتجر. إذا كنت ترغب في الحصول على جدية بشأن عملك ، فيجب عليك الاشتراك في eCommerce Express أو eCommerce Standard (29.95 دولارًا أو 59.95 دولارًا شهريًا على التوالي). يتيح لك Express بيع 20 منتجًا ، ويمنحك عناوين بريد إلكتروني غير محدودة ، ويضربك برسوم معاملات بنسبة 2.5 بالمائة. يتيح لك Standard بيع 500 منتج ، ويمنحك أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والقدرة على إرسال المنتجات إلى بحث Google ، ويفرض رسومًا بنسبة 1.5 في المائة على المعاملات.

يمتلك مصمم موقع Matrix وظائف أكثر بكثير من Neo ، حيث يقدم مزيدًا من التوجيه ولوحة معلومات محسّنة. اخترت موضوعًا وبدأت بناء متجر باستخدام معلومات المساعدة التي يمكن الوصول إليها بسهولة. يتوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني كإضافة أيضًا. تبدأ خططها من 14.95 دولارًا شهريًا لـ 500 مستلم ، مع تتبع البرامج ورسائل البريد الإلكتروني غير المحدودة.

خيارات الأمان

لحماية موقعك ، يوفر Web.com الحماية من البريد العشوائي عبر CatchGuard ، بالإضافة إلى الحماية من فيروسات البريد الإلكتروني وإزالتها. يمكنك الحصول على شهادة طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) التي تبدأ من 24 دولارًا سنويًا ، والتي يجب اعتبارها عملية شراء ضرورية إذا كنت تخطط لبيع المنتجات. لاحظ ، مع ذلك ، أن HostGator يقدم شهادة SSL مجانية مع بعض خططها.

بالإضافة إلى ذلك ، يدعم البريد الإلكتروني Web.com تقنية مصادقة DomainKeys Identified Mail (DKIM) و Sender Policy Framework (SPF) لمزيد من الأمان.

الجهوزية

تعد مدة تشغيل موقع الويب أحد أهم جوانب خدمة الاستضافة. أثناء تعطل موقعك ، لن يتمكن العملاء أو العملاء من العثور عليك أو الوصول إلى منتجاتك أو خدماتك - وقد لا يعودون.

بالنسبة لهذا الاختبار ، استخدمت أداة لمراقبة موقع الويب لتتبع وقت تشغيل موقع الاختبار الذي استضافته Web.com. كل 15 دقيقة ، تدقق الأداة في موقع الويب الخاص بي وترسل لي بريدًا إلكترونيًا إذا كان غير قادر على الاتصال بالموقع لمدة تزيد عن دقيقة واحدة. نظرت إلى البيانات الخاصة بأحدث 14 يومًا لمراجعة كل موقع. في آخر اختباراتي ، انخفض Web.com أربع مرات ، وإن كان لفترة قصيرة جدًا. بالطبع ، يعد التوقف عن العمل هو الوضع المثالي ، وهذا لا يساعد في الحصول على الدرجة الإجمالية للخدمة.

خدمة العملاء جيدة

اتصلت بخدمة العملاء على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع في مساء أيام الأسبوع للحصول على شرح بخصوص خطة استضافة الويب المشتركة لموقع Web.com. في بضع ثوان فقط ، نقلني شخص إلى القسم المختص. بعد ذلك بفترة وجيزة ، تحدثت مع ممثل مفيد جدًا قدم لي شرحًا شاملاً لخطط الاستضافة المشتركة لموقع Web.com وكيف يجب أن أزور Network Solutions لأية خطة أخرى.

في اليوم التالي ، أطلقت دردشة الويب للحصول على تفاصيل حول ميزات أمان موقع الويب. أوضح ممثل خدمة العملاء المفيد العديد من الميزات المتاحة بطريقة سهلة الفهم.

يحتوي Web.com على ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا ، وهو ما يعادل الدورة التدريبية في مساحة استضافة الويب. ومع ذلك ، فإن DreamHost يتصدرها مع استرداد مبلغ 97 يومًا مثير للإعجاب.

المنافسون يقدمون المزيد

إن خدمة العملاء في Web.com وخطط الاستضافة المشتركة جديرة بالثناء ، لكن الخدمة واجهت بعض مشكلات وقت التشغيل في اختباراتنا ، وهي تفتقر إلى العديد من الميزات وخطط الاستضافة المتقدمة الموجودة في المنافسين ، مثل DreamHost أو HostGator أو Hostwinds. إذا كنت في حاجة إلى خطط سحابة ومخصصة وموزع و VPS و WordPress ، فانتقل إلى الفائزين بجوائز اختيار المحررين للحصول على حزم استضافة ويب مستديرة بشكل أفضل.