لماذا تحتاج شركتك إلى متجر تطبيقات المؤسسات؟

منذ وقت ليس ببعيد ، كان على الشركة فقط أن تقلق بشأن تأمين الأجهزة التي أصدرتها للموظفين. لكن الأمور أصبحت معقدة حيث دخلت الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية إلى المشهد ، خاصةً عندما يرغب الموظفون في استخدام أجهزتهم الشخصية الرائعة للتعامل مع معلومات الشركة الحساسة. الآن ، أصبحت إدارة تطبيقات الأجهزة المحمولة (MAM) جنبًا إلى جنب مع متاجر تطبيقات المؤسسات موجودة هنا لجلب العالم الفوضوي للأجهزة المحمولة في مكان العمل.

القصة حتى الآن

أولاً ، تحولت الشركات إلى أنظمة إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) للتحكم وتأمين الهواتف والأجهزة اللوحية الصادرة للموظفين. مع MDM ، تحافظ تكنولوجيا المعلومات للشركات على التحكم شبه الكامل في جميع أجهزة الشركة على مستوى عميق للغاية.

ثم جاءت الأجهزة الاستهلاكية الشهيرة مثل iPhone و iPad ، بالإضافة إلى هواتف Android والأجهزة اللوحية ، والتي أحبها الموظفون كثيرًا لدرجة أنهم أرادوا استخدامها في العمل وكذلك للعب. مع بضعة تعديلات على MDM ، أحضر مخططات الجهاز (BYOD) الخاصة بك. فرضت هذه الأنظمة سياسات الشركة على مجموعة من الأجهزة ، مما أعطى تقنية المعلومات موطئ قدم له في الهواتف الشخصية والأجهزة اللوحية وحتى أجهزة الكمبيوتر المحمولة.

كل هذا جيد وجيد ، لكن هذه الخدمات تضع الشركات في وضع غير مريح يتمثل في الاضطرار إلى إدارة الأجهزة في المقام الأول. يعد تطوير البروتوكولات وشراء الأجهزة والبرامج وإدارة أساطيل الأجهزة ضغطًا على قسم تكنولوجيا المعلومات الأكثر تطوراً وتمويله جيدًا. لدرجة أن بعض التقديرات تظهر أن العديد من الشركات تتخلى عن مفهوم الأجهزة التي تصدرها الشركة معًا.

في مواجهة هذه البيئة المحيرة والمتغيرة ، توجد متاجر MAM ومتاجر تطبيقات المؤسسات حيث تقوم الشركات بتثبيت متاجر تطبيقات مخصصة على الأجهزة المسجلة ، مما يتيح للموظفين الوصول إلى مجموعة من التطبيقات المصممة خصيصًا والمعتمدة من قبل الشركات في سوق مماثلة لمتاجر الطرف الأول المألوفة مثل Google Play ومتجر Apple App.

على الرغم من أن هذه الأنظمة تركز على إدارة التطبيقات بدلاً من الأجهزة نفسها ، إلا أن تكنولوجيا المعلومات لا يزال بإمكانها فرض بعض السياسات. يتم تخزين بيانات الشركة والبيانات الشخصية وتأمينها بشكل منفصل ، وإذا تم فقد الجهاز أو سرقته ، فيمكن لمديري تقنية المعلومات مسح بيانات الشركة عن بُعد. في حالة تعامل الموظف مع الشركة ، تتم إزالة متجر تطبيقات الشركة وتطبيقاته عن بُعد دون التأثير على بيانات الفرد أو تطبيقاته الشخصية.

لو أنشأتها سيأتون

توفر متاجر التطبيقات للشركات ، أولاً وقبل كل شيء ، تطبيقات مفيدة للموظفين للقيام بوظائفهم وتتوافق مع سياسات الأمان. ولكن ليس من الصعب تخيل أن أسواق التطبيقات المنسقة هذه تتجاوز هذا الدور. يمكن للشركات استخدام متاجر تطبيقات الشركات الخاصة بها لتقديم دليل تطبيقات التطبيقات الآمنة التي يمكن للموظفين الاعتماد عليها.

على سبيل المثال ، هناك مناطق في العالم لا تتوفر فيها متاجر تطبيقات الطرف الأول أو لا تحظى بشعبية. تعتمد الصين ومناطق أخرى في آسيا على متاجر التطبيقات التابعة لجهات خارجية أكثر بكثير من الولايات المتحدة. من المعروف أن متاجر التطبيقات التابعة للطرف الأول مثل Google Play يتم خداعها من حين لآخر من قِبل مؤلفي البرامج الضارة ومنشئي التطبيقات المقلدة الرخيصة التي قد تنتهك سياسات أمان الشركة.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، ربما تختار مؤسستك تضمين مجموعة متنوعة من الألعاب الاجتماعية والألقاب الشائعة لضمان تلقي موظفيك لتطبيقات آمنة وشرعية فقط. يمكن أن يؤدي القيام بذلك أيضًا إلى تعزيز فائدة متجر تطبيقات مؤسستك في أعين الموظفين ، إلى درجة أنهم قد يفضلون متجرك.

الأمن أولا

في مؤتمر Black Hat ، قال مستشارو الأمن من NTT Com إن بعض حلول MDM لم تكن آمنة على الإطلاق. وقال مقدمو العروض إن المشكلة تكمن في أن العديد من أنظمة MDM كانت كبيرة للغاية ومكلفة ، وأن الشركات الأمنية نادراً ما تحقق فيها.

علاوة على ذلك ، تعد أنظمة MDM هدفًا مغرًا للمهاجمين. إذا تم اختراقها ، يمكن أن توفر أنظمة MDM للمهاجمين إمكانية الوصول إلى جميع الأجهزة التي تديرها الشركة. ونظرًا لأن MDM تتطلب مستوى عالٍ من الوصول إلى أجهزة التحكم بشكل مناسب ، فلن يكون للمهاجمين سوى القليل من القيود على ما يمكنهم فعله بها.

تتميز متاجر تطبيقات المؤسسات وحلول MAM بوزن أخف وتتطلب مساحة أصغر على أجهزة الموظفين. لكن أي نظام واسع النطاق يحمل بعض المخاطر ويجب أن تكون الشركات حكيمة عند شراء أو إنشاء متاجر تطبيقات خاصة بها.

البيانات ، وليس الأجهزة

من السهل أن ننظر إلى شركة مليئة بالأجهزة المختلفة ، سواء المملوكة من قبل الموظفين والتي تصدرها الشركة ، باعتبارها مشكلة في الأجهزة. ولكن في الحقيقة ، لا يهم الأجهزة ؛ إنها البيانات. ومحلات التطبيقات المؤسسة قطع الحق في قلب المشكلة.

مع وجود هذه الأنظمة في مكانها الصحيح ، يمكن للشركات توفير تطبيقات موثوقة تحافظ على أمان معلومات الشركة ، سواء أثناء النقل أو في حالة استراحة. ومرونة وجود موقع موثوق به لتطبيقات الشركات بالإضافة إلى متجر التطبيقات القياسي ، يتم استخدامها لتشجيع الموظفين على الامتثال لسياسة الشركة ، بدلاً من محاولة العثور على حلول يحتمل أن تكون خطرة.

لمزيد من المعلومات ، اقرأ كيفية تمديد قابلية التنقل في المؤسسة بعد MDM وكيفية إدارة الأجهزة المحمولة في بيئة غير متجانسة.