8 اتجاهات Iot لمشاهدة في عام 2019

لسنوات عديدة ، كان Internet of Things (IoT) أحد الاتجاهات الرئيسية التي تنطوي على نقل البيانات من وإلى أجهزة الاستشعار المتصلة بالسحابة والبرامج التي تمكن الشركات من إجراء تحليلات على تلك البيانات. تتوقع Gartner Research أن يصل عدد الأشياء المتصلة إلى 14.2 مليار في عام 2019 و 25 مليار بحلول عام 2021. بالإضافة إلى ذلك ، تتوقع Gartner أن تنخفض أسعار أجهزة استشعار IoT في عام 2019 ، مما سيمكن المزيد من الشركات من استخدامها للحصول على رؤى في مجال الرعاية الصحية ، التصنيع ، التجزئة ، وغيرها من الصناعات.

ومن المفارقات ، أن اتجاه إنترنت الأشياء المزدهر الذي صادفته عدة مرات أثناء البحث في هذا المقال لا يتعلق بالتكنولوجيا بل الاسم. إلى أي مدى سنستخدم مصطلح "إنترنت الأشياء"؟ كان هناك عمل فعلي تم القيام به بشأن هذه المشكلة. على سبيل المثال ، تتوقع Forrester Research أن يتم استبدال المصطلح "إنترنت الأشياء" لصالح عبارات أخرى وصفية أكثر لوصف العملية.

وقال فرانك جيليت ، نائب الرئيس والمحلل الرئيسي في شركة Forrester ، لـ PCMag: "المصطلح عام بشكل أساسي ومربك للغاية". "نعتقد أن مصطلحات مثل" منتج متصل "أو" عمليات متصلة "سترتفع. وهذا بالإضافة إلى استخدام شروط حالة استخدام أكثر تحديدًا مثل" الصيانة التنبؤية "و" المراقبة المستندة إلى الظروف "و" مراقبة السلسلة الباردة "، سيتم استخدامها لأنها هي محددة وصفي ".

وافقت ريبيكا ويتيمان ، نائبة رئيس الأبحاث في Nucleus Research ، على القيود المفروضة على مصطلحات "إنترنت الأشياء" الحالية. إنها تعتقد أنه يجب علينا "تجاوز الكلمات الطنانة حول إنترنت الأشياء وجعلها في الواقع ذات قيمة عملية لرجال الأعمال."

مهما حدث للاسم ، تتطور تقنية إنترنت الأشياء بوتيرة سريعة ويوافق الجميع على أنها ستستمر في ذلك طوال عام 2019. إليك ثمانية اتجاهات تقنية خاصة بإنترنت الأشياء يجب أن تبحث عنها في عام 2019.

• 1 سوف MDM حماية إنترنت الأشياء من Ransomware

  يمثل الأمن دائمًا مصدر قلق بشأن إنترنت الأشياء ، وقد أصبح هذا الأمر في قمة اهتمامات مدينة أتلانتا عندما تعرضت لهجوم فدية في مارس 2018 ، مما أثر بشكل خطير على مدفوعات التذاكر وخدمات المياه ، مما أدى إلى شل المدينة فعليًا. طالب قراصنة بمبلغ 51000 دولار لإلغاء تأمين الأنظمة المصابة أو 6،800 دولار لكل وحدة. يتوقع الخبراء أن المزيد من هجمات الفدية يمكن أن تصل إلى مشاريع المدن الذكية ، وسوف تحتاج المدن إلى الاستثمار في الأمن لمكافحة هذه التهديدات. هذه الأنواع من الهجمات تشكل تهديدا للإضاءة الذكية ، وضوابط المرور ، والنقل العام ، وفقا لشركة Forrester.

  يمكن أن تكون حلول إدارة الأجهزة المحمولة ، مثل Samsung Knox و SOTI MobiControl و VMware AirWatch ، مفتاحًا لدرء الهجمات عند نقطة النهاية لأجهزة IoT. في



2 إنترنت الأشياء ستمكن المدن الذكية

تعمل العديد من المدن على تطوير خدمات إنترنت الأشياء كجزء من مبادرات المدن الذكية. تستخدم Cary ، نورث كارولينا بيانات إنترنت الأشياء لتوصيل إشارات المرور إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بـ Salesforce من أجل تنبيه شركات المرافق في حالة خروج إشارات المرور. سان دييغو ، كاليفورنيا تستخدم الإضاءة الذكية وعدادات الشوارع الآلية. يعمل التيار ، المدعوم من GE (منصة GE IoT) ، على تمكين تطبيقات المدن الذكية في سان دييغو ، ويتضمن "CityIQ" ، وهي عقدة ذكية مدمجة مع أجهزة استشعار متعددة.

وقال دان هوشون ، نائب الرئيس الأول وكبير مسؤولي التكنولوجيا في DXC Technology: "إننا نشهد انتعاشًا معقولًا في مشاريع المدن الذكية". ووفقًا ل Hushon ، فإن توفير شبكات 5G يمكن أن يوفر دعمًا لتطبيقات المدن الذكية مثل عدادات مواقف السيارات ، بالإضافة إلى سحب طاقة بطارية أقل من الأجهزة. (صورة الائتمان: GE)



3 إنترنت الأشياء والتكنولوجيا سوف تبقي الغذاء أكثر أمانا

يوفر إنترنت الأشياء أيضًا رؤى لتحسين سلامة الأغذية. في أحد الأمثلة ، يعمل مشغل تخزين الأغذية الباردة Lineage Logistics ، الذي يقدم منصات سحابة مختلطة ، مع ndustrial.io و AT&T للحفاظ على سلامة الغذاء. تساعد العدادات الذكية من industrial.io بالإضافة إلى ما يقرب من 1000 جهاز استشعار مع إمكانية الاتصال من AT&T Internet of Things الشركات على قياس درجة الحرارة والرطوبة في مرافق التخزين البارد.

من المتوقع أن ترى المزيد من التطبيقات مثل هذا في عام 2019. كجزء من هذا الجهد ، تساعد Lineage Logistics في تحسين إدارة الطاقة في إعدادات تخزين الأغذية. تساعد AT&T في استخدام أجهزة الاستشعار والبيانات لاكتساب رؤى. يمكن للشركات استخدام خرائط التدفئة ، والتنبيهات ، والتقارير لرؤية البيانات حول درجة الحرارة والبيئة في مرافق تخزين الأغذية لضمان سلامة الأغذية.



4 المزيد من بيانات إنترنت الأشياء ستكون للبيع

في عام 2019 ، ستواصل الشركات بيع بيانات إنترنت الأشياء في ممارسة تسمى "علم الاقتصاد" ، كما يتنبأ غارتنر. وفقًا لشركة Gartner ، ستكون ممارسة بيع البيانات هذه مكونًا مهمًا في العديد من أنظمة إنترنت الأشياء بحلول عام 2023. قد تبيع شركات تصنيع الأجهزة بيانات إنترنت الأشياء ليس فقط من أجل الإيرادات الإضافية ، ولكن أيضًا لإثبات ذلك من خلال الصيانة التنبؤية وبيانات إدارة شبكة إنترنت الأشياء ، منتجاتها تعمل بشكل جيد. على سبيل المثال ، يمكن استخراج البيانات من مستشعرات الماء الذكية ، والتي يمكنها اكتشاف مشاكل مثل التسربات. ويمكن بعد ذلك بيع هذه المعلومات إلى الشركات المصنعة أو شركات الخدمات لاستخدامها في حملات المبيعات والتسويق الرقمي.



5 إنترنت الأشياء ستلعب دورًا أكبر في مكتب المساعدة وإدارة علاقات العملاء

سيتم استخدام بيانات إنترنت الأشياء بشكل متزايد للمساعدة في أتمتة خدمة العملاء ، وبالتالي جهود المبيعات من خلال برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM). سيكون السيناريو الأساسي هو جهاز إنترنت الأشياء لإخطار الشركات عندما يشعرون أن العملاء يواجهون مشكلة. يمكن أن يعمل هذا ليس فقط على المنتجات على غرار الأجهزة ، ولكن أيضًا على الأدوات المساعدة ، مثل خدمة الكابل. يمكن لجهاز IoT تنبيه برنامج مكتب خدمة الأداة قبل أن يعلم العميل حتى بالإبلاغ عنه. من هناك ، يمكن إدخال بيانات إنترنت الأشياء في برنامج إدارة علاقات العملاء بالشركة واستخدامها لتغذية مناقشات المبيعات على الطريق. عمليات التكامل هذه سهلة مع المنتجات التي تدعم واجهات برمجة التطبيقات الفعالة (API) ، مثل Zoho CRM.

"أعتقد أن CRM هو المكان المثالي للاستفادة من IOT" ، قال Nettleann 'Wettemann. "نظرًا لأن الخدمة الميدانية والخدمة بحد ذاتها تميزان بالنسبة للشركات ، فهناك قيمة حقيقية هناك." في



6 إنترنت الأشياء سوف تبسيط الصيانة الوقائية في التصنيع

واحدة من أفضل الطرق للحصول على فوائد من إنترنت الأشياء هي عندما تقدم المستشعرات إرشادات حول مشاكل الآلات قبل أن يعمل فني الخدمة الميدانية في الموقع. تتطور الصيانة الوقائية بسرعة ، لذلك سنرى المزيد من ذلك في عام 2019. تعد المصانع الذكية مجالًا تلعب فيه الصيانة الوقائية دورًا ؛ يعتمد العمال على الأجهزة التي يمكن ارتداؤها والتي توفر رؤى حول السلامة وظروف المصنع.

"في مساحة التصنيع ، نرى الكثير من عمليات النشر الذكية من نوع المصنع في أيامنا هذه ، حيث لدينا أجهزة يمكن ارتداؤها للصيانة حيث تكون متصلة بأجهزة الجوال. إنه لاستخدام الوقت بشكل أكثر فاعلية ، واستخدام أكثر فعالية من حيث السلامة وقال طاهر بهبهاني ، نائب الرئيس الأول والمدير العام لقسم B2B للأجهزة المحمولة في شركة سامسونج للإلكترونيات الأمريكية (SEA) ، والحصول على تعقيبات من أرضية المصنع. "في الأساس ، في الأيام الخوالي ، كان هناك حاجز بين أرض المصنع والإدارة ومركز التحكم. ويتم إزالة ذلك الآن عن طريق نشر الأجهزة القابلة للارتداء في جميع أنحاء المصنع وارتداء الموظفين". (صورة الائتمان: SEA)



7 إنترنت الأشياء سوف يحسن إدارة القوى العاملة

منارات موجودة منذ سنوات لمساعدة الشركات على إرسال رسائل مستهدفة للهواتف الذكية للمستهلكين. ولكن الآن ، مع انخفاض التكاليف على الأجهزة ، يمكنهم المساعدة في إدارة القوى العاملة أيضًا. وأشار ويتيمان إلى أن منارات يمكن أن تحل محل جداول الوقت أو قطع مسافة السباق. على الرغم من أن هذا قد يبدو زاحفًا ، إلا أن المنارات يمكنها أيضًا المساعدة في مراقبة الموظفين وجدولة هذه البيانات ، كما يمكن توصيل هذه البيانات ببرنامج إدارة الأداء أيضًا.

تتنبأ Nucleus 'Wettemann بأن تصبح المنارات أكثر اقتصادا ، ستبدأ المزيد من الشركات في تنفيذها هذه السنة. وقال ويتيمان "لقد انحرفت المنارات من حيث التكلفة ، لذلك نحن لا نتحدث عن كونها باهظة التكلفة كما كانت في السابق". يمكن للمؤسسات أيضًا استخدام إشارات لمراقبة الموظفين للتأكد من أنهم يستخدمون أدوات الأمان المناسبة. وأشار ويتيمان إلى أن هذا قد يفيد قطاع الرعاية الصحية حيث يمكن للمنارات مراقبة الأطباء والممرضات في المستشفى ، والتأكد من أنهم يتبعون الإجراءات المناسبة فيما يتعلق بالسجلات الصحية الطبية أو باستخدام المعدات الطبية المناسبة.



8 إنترنت الأشياء سوف السلطة المخازن الذكية

أصبحت المتاجر أكثر ذكاءً من أي وقت مضى ، حيث توفر علامات التعرف على تردد الراديو (RFID) رؤى أساسية حول مخزون المنتجات. يمكن للإضاءة الذكية أيضًا أن تخبر المتاجر بالوقت الذي يظل فيه العملاء في ممر معين أو يتفاعلون مع المنتجات على الرفوف. الحالي ، مدعوم من GE هو منتج واحد يوفر هذا النوع من الوظائف. بعد تحليل البيانات من متجر الفيديو وبرامج مراقبة حركة المرور التي تدعم Wi-Fi ، يمكن لبائعي التجزئة إجراء تعديلات على كميات البضائع أو تخطيطات المتجر. حتى برامج ذكاء الأعمال (BI) ذات الاستخدام العام ، مثل Microsoft Power BI ، يمكنها توفير هذه الأنواع من الأفكار. في