عواقب منظمة العفو الدولية على الإنتاجية والأجور والعمالة

ما تأثير الذكاء الاصطناعي (AI) على الإنتاجية والأجور والعمالة؟ في مؤتمر معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا الذي عقد مؤخراً حول الذكاء الاصطناعى ومستقبل العمل ، تحدث عدد من كبار الاقتصاديين عن المخاوف من أن الذكاء الاصطناعى سوف يؤدي إلى وظائف أقل ، أو على الأقل وظائف جيدة ، وكذلك مناقشة تأثير التكنولوجيا على الإنتاجية.

بشكل عام ، كان الاستنتاج هو أن التكنولوجيا تخلق الوظائف وتدمّرها ، وعلى الأخص أنه من غير المحتمل أن تسبب انخفاضًا كبيرًا في عدد الوظائف في المستقبل ، حيث يوفر كل من روبرت جوردون وجويل موكير من جامعة نورث ويسترن سياقًا تاريخيًا النقاش. لقد أثار اهتمامي بشكل خاص إريك برينجولفسون ، معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، الذي قال إن التغييرات في الطريقة التي يتم بها تنظيم الشركات للاستفادة من التكنولوجيا الجديدة يمكن أن تؤدي إلى انخفاض عدد الإنتاجية عما نتوقعه الآن ، ولكن قد يؤدي إلى زيادة عدد الإنتاجية في المستقبل.

إريك برينجولفسون: منظمة العفو الدولية ومفارقة الإنتاجية الحديثة

تحدث إريك برينجولفسون ، مدير مبادرة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا بشأن الاقتصاد الرقمي وأحد المضيفين للمؤتمر ، عن كيف أن العالم قد أصبح أكثر تشاؤمًا مؤخرًا ، وأظهر استطلاع أظهر أن 6 في المائة فقط من الأميركيين يعتقدون أن العالم يتحسن (العدد 41) في المئة من الصينيين) ، وأشار إلى تباطؤ نمو الإنتاجية في السنوات الأخيرة كأحد الأسباب وراء هذا التشاؤم. وأشار إلى أن الإنتاجية هي أحد العوامل الرئيسية وراء زيادة مستويات المعيشة.

"هل نفد الاختراعات؟" سأل Brynjolfsson وتحدث عن جميع التحسينات في التعلم الآلي ، من الشبكات العصبية القادرة على التعرف على الصور بشكل أفضل من البشر - للقيام بمهام معينة - إلى التعرف على الصوت الذي أصبح جيدًا حقًا. وأشار إلى أنه كان هناك "طوفان من الأبحاث" في الذكاء الاصطناعي في السنوات الأخيرة ، مع عدد أكبر من الأشخاص الذين يعملون في هذا المجال ، وقال إنه من المحتمل أن يؤدي بعض هذا إلى اختراقات جديدة.

نقلاً عن ورقة كتبها مؤخرًا مع دانيال روك وتشاد سيفرسون ، قدم برينجولفسون أربعة أسباب محتملة يعتقد أنه قد يفسر مفارقة الإنتاجية. وقال إنه قد تكون لدينا آمال خاطئة ، وقد يكون الأمر كذلك أن التكنولوجيا الجديدة لن تثبت ببساطة أنها توفر مكاسب إنتاجية كبيرة. قد يكون الأمر كذلك أن الإنتاجية غير متطابقة ، وهذا يعني أننا لا نتتبع الفوائد الحقيقية للتكنولوجيا. يمكن أن تؤثر تحسينات الإنتاجية على عدد قليل فقط من الأشخاص أو الصناعات أو المنظمات ، وليس على عامة الناس. أو - وهذا هو التفسير الذي يعتقد أنه أكثر منطقية - أن التحسينات التكنولوجية حقيقية ، ولكن لأن المؤسسات تستغرق وقتًا طويلاً لإعادة هيكلة نفسها ، فإنها بدورها تستغرق وقتًا طويلاً حتى تظهر فوائد التقدم التكنولوجي.

وقال إنه بشكل عام ، يقوم المتفائلون باستقراء التأثيرات المستقبلية للتكنولوجيات الحالية ، في حين يقوم المتشائمون باستقراء الاتجاهات المستقبلية من بيانات الناتج المحلي الإجمالي والإنتاجية الحديثة.

قال Brynjolfsson إن الذكاء الاصطناعي عبارة عن تقنية متعددة الأغراض (GPT) ، وأشار إلى أن هذه التقنيات قد تخفض بالفعل الإنتاجية المعلنة في المقدمة لأن الشركات تستثمر فيها دون رؤية عائد ، والذي يأتي لاحقًا. وقال إن الإحصائيات التي نستخدمها ليست تنبؤات للمستقبل ، بل هي "مقياس لجهلنا".

بشكل عام ، قال إن GPT تتطلب الابتكار والاستثمار التكميلي الذي يستغرق وقتًا طويلًا ، وأنه لمواكبة التكنولوجيا المتسارعة من أجل تحقيق فوائد الذكاء الاصطناعى ، ربما سنحتاج إلى إعادة اختراع منظماتنا ومؤسساتنا ومقاييسنا.

للمقارنة ، تحدث عن كيف ، على الرغم من اختراع المحرك الكهربائي والمصباح الكهربائي ، لم نر زيادة كبيرة في الإنتاجية بين 1890-1920. غالبًا ما تستبدل المصانع محركات البخار بمحركات كهربائية ، لكن التصميم الأساسي لمصنع - مصمم حول مصدر طاقة مركزي كبير - لم يتغير. في الواقع ، سيستغرق الأمر من 20 إلى 30 عامًا حتى يصبح نوع جديد من المصانع - مصنع يستخدم محركات كهربائية صغيرة موزعة في جميع أنحاء المصنع - شائعًا. وأدى ذلك إلى تغييرات في النظام والإنتاج ، مع إدخال خطوط التجميع ، والتي بدورها أنتجت تحسنا كبيرا في 1920. تلا ذلك فترة من "الركود العلماني" - العبارة المطبقة على أرقام الإنتاجية في السنوات الأخيرة - وفي وقت لاحق ، طفرة أخرى.

بعد ذلك ، قارن Brynjolfsson أرقام الإنتاجية خلال هذه الفترة مع ما حدث في عصر تكنولوجيا المعلومات (يعود إلى عام 1970) ، وكيف قد يكون من الممكن أننا على وشك الحصول على طفرة أخرى بناءً على تطبيق التكنولوجيا. قال إنه ليس متأكدًا مما إذا كان هذا سيحدث ، لكنه أشار إلى أنه مع هذا النوع من التكنولوجيا ، سيكون من الطبيعي أن يتم إنفاق المزيد من الوقت والجهد والنفقات من 5 إلى 10 أضعاف على المشاركة في الاختراع (بالإشارة إلى التقنيات و العمليات حول التكنولوجيا الأصلية) من على التكنولوجيا نفسها.

جادل برينجولفسون بأن إحدى طرق التفكير في ذلك هي أن منظمة العفو الدولية والاستثمارات التي يقوم بها الأشخاص في التغييرات التنظيمية قد تكون رأس مال غير ملموس. على سبيل المثال ، قال إن إحصاءات الإنتاجية ستُظهر الوقت والمال الذي يتم إنفاقه على السيارات ذاتية القيادة ، ولكن نظرًا لأنها لا تُباع بعد ، فلن يسجل ذلك أنه خلق إنتاجية. وقال إنه نتيجة لذلك ، على الرغم من أننا قد نشهد انخفاضًا في الإنتاجية الآن ، إلا أننا سنشهد أرقام إنتاجية أعلى في المستقبل.

أشار Brynjolfsson إلى أن الإنتاجية ، بالطبع ، ليست كل شيء ، وأنه على الرغم من أن معدل الإنتاج في الساعة قد ارتفع على مدار الثلاثين عامًا الماضية ، إلا أن متوسط ​​دخل الأسرة الحقيقي قد تباطأ.

قال Brynjolfsson إن "التحدي الكبير" الجديد لمجتمعنا هو تسريع عملية وضع GPT - أي الذكاء الاصطناعى - للعمل ، حتى نتمكن من رفع الإنتاجية ومستويات المعيشة بشكل أسرع.

روبرت جوردون: الذكاء الاصطناعي والعمالة - مخاوف في غير محله

قدم روبرت جوردون ، أستاذ العلوم الاجتماعية بجامعة نورث وسترن ومؤلف كتاب "صعود وهبوط النمو الأمريكي: مستوى المعيشة في الولايات المتحدة منذ الحرب الأهلية" ، عرضًا تقديميًا ذكر فيه أنه لا يوجد دليل على أن الذكاء الاصطناعى سوف يخلق بطالة جماعية..

قال جوردون إنه لا يوجد اختراع منذ 250 عامًا منذ أول ثورة صناعية تسبب في بطالة جماعية ، وعلى الرغم من أن الوظائف يتم تدميرها باستمرار ، إلا أنها يتم إنشاؤها بأعداد أكبر. وقال إن هناك زخمًا كبيرًا في سوق العمل ، وأن هناك في الوقت الحالي نقصًا في عدد العمال ، وليس هناك نقص في الوظائف ، وهذا صحيح حتى في مجالات مثل البناء والتصنيع الماهر وقيادة الشاحنات لمسافات طويلة.

قال جوردون إن الاهتمام بجودة الوظائف "ليس شيئًا جديدًا" ، لكنه قال إنه خلال العقد الماضي ، تم إنشاء وظائف جيدة أكثر من الوظائف السيئة. وقال إن القلق بشأن تزايد عدم المساواة كان "موضوعًا مألوفًا منذ 40 عامًا". وقال إن الشاغل الجديد هو انخفاض حصة العمال من الدخل في الاقتصاد ، لكنه يعتقد أن هذا "لا علاقة له بمنظمة العفو الدولية".

عندما يتحدث الناس عن الذكاء الاصطناعي والروبوتات كما هو محدد للتأثير على الوظائف في المستقبل ، قال غوردون ، فإنهم يميلون إلى نسيان أن الحديث عن تأثير الروبوتات والذكاء الاصطناعي ليس بالأمر الجديد. وقال إن لدينا روبوتات منذ عام 1961 ، ولا سيما في التصنيع ، ومعظمها للسيارات. منذ ذلك الحين ، رأينا بعض المناطق التي تشهد نزوحًا شديدًا للوظائف - أنظمة حجز شركات الطيران والفنادق ، على سبيل المثال ، والتي حلت محل وكلاء السفر إلى حد كبير - ولكن كان التأثير في الغالب بسيطًا.

أشار جوردون إلى أن المنطقة التي لديها أكثر الإنفاق على الذكاء الاصطناعى كانت التسويق ، لكن وظائف محللي التسويق ازدهرت.

أظهر غوردون العديد من الرسوم البيانية التي توضح أنه في حالة نزوح بعض الوظائف ، تم إنشاء أخرى. وأشار إلى أنه يوجد الآن عدد أكبر من صرّاف البنوك أكثر من عددهم عندما تم تقديم أجهزة الصراف الآلي ، وتحدث عن كيف رأينا فقدان الوظائف في متاجر التجزئة التقليدية "المبنية بالطوب وقذائف الهاون" ، فقد شهدنا المزيد من النمو في وظائف التجارة الإلكترونية.. أخيرًا ، أشار إلى أنه بينما يوجد لدينا أقل من مليون كاتب وموظف كتب منذ تقديم جدول البيانات ، فإن لدينا 1.5 مليون محلل مالي إضافي.

باختصار ، قال إنه من السهل جدًا التنبؤ بالوظائف التي سيتم تدميرها ، ولكن من الصعب توقع الوظائف الجديدة التي ستصبح ممكنة. واستشرافًا لـ 20 عامًا ، قال جوردون إن الذكاء الاصطناعى سوف يحل محل بعض الوظائف ، مما يزيد من الاضطراب في سوق العمل. ولكن ، من حيث تأثيرها على الوظائف ، "الذكاء الاصطناعي ليس بالأمر الجديد".

جويل موكير: التكنولوجيا والعمل - هل المدى الطويل يصبح أقصر؟

على الرغم من أن الأستاذ بجامعة نورث وسترن جويل موكر كان يناقش غوردون حول تأثير التكنولوجيا لسنوات ، في هذا المنتدى ، بدا أن موكر يوافق إلى حد كبير على استنتاجات غوردون في التكنولوجيا وتأثيرها على الوظائف ، على الأقل في المدى الطويل. ومع ذلك ، يعتقد Mokyr أن التكنولوجيا لن تستمر في التغيير فحسب ، بل أن هذا التغيير سوف يتسارع ، في حين أن أطروحة جوردون كانت أن التكنولوجيا الحالية ليست مؤثرة مثل التكنولوجيا من الفترات السابقة ، مثل الكهرباء.

عند التفكير في حدوث أو عدم حدوث بطالة تعتمد على التكنولوجيا ، فكر Mokyr الأول كان "لقد شاهدنا هذا الفيلم من قبل". وقال إن لوديتيس الذين عارضوا التصنيع - وخاصة آلات النسيج في أوائل القرن التاسع عشر - كانوا مخطئين على المدى الطويل فيما يتعلق بالآلات التي تحل محل الأشخاص. لكنه أشار إلى أن ذلك لم يساعدهم على المدى القصير. وقال ، على سبيل المثال ، أنه على الرغم من انخفاض العمالة الأمريكية في الزراعة بشكل كبير ، إلا أن هناك الكثير من الوظائف اليوم بشكل عام.

بشكل عام ، هناك "القليل من الأدلة على بطالة التكنولوجيا" ، وقال إن هذا هو نتيجة لنمو الخدمات ، وظهور سلع وخدمات جديدة ، ونمو الإنتاجية "بلا هوادة ولكنه بطيء". لذلك قال السيد موكر: "هل هذا وقت مختلف؟" إذا استطاعت منظمة العفو الدولية أن تحل محل العمال المهرة في الوظائف ذات الكثافة الرأسمالية المتوسطة - مثل السائقين والمساعدين القانونيين ومسؤولي البنوك - فإن ذلك يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا بسرعة إلى حد ما ، لكنه قال إن الأدلة على ذلك ضعيفة. وقال إن الأهم من ذلك هو أن ابتكار المنتجات من المحتمل أن يخلق فرص عمل جديدة لم تكن متصورة من قبل ، مثل مصممي ألعاب الفيديو ، ومتخصصي الأمن السيبراني ، ومبرمجي GPS ، وعلماء النفس البيطري ، وكلها موجودة اليوم ولكن كان من الصعب التنبؤ بها قبل عقود.

وقال Moykr لا يمكننا معرفة الوظائف الجديدة التي ستوجد في المستقبل ، لكنه اقترح أن التركيبة السكانية تجعل من المحتمل أن يكون هناك المزيد من الوظائف التي تنطوي على رعاية السكان المسنين ، وأقل التي تنطوي على رعاية الأطفال ، كما أنه يتوقع أن سيكون هناك عدد أقل من الأطفال. بالإضافة إلى ذلك ، قال ، قد يكون هناك المزيد من الوظائف الإبداعية ، وعلينا ألا نقلل من "المعرفة الضمنية" - الحدس والغريزة والخيال - وهي ليست من الصفات التي نربطها مع الآلات. وأشار إلى أن الانتقال لن يكون مؤلمًا.

نظر مويكر بعد ذلك إلى "تحليل الحالة الأسوأ" ، أو سيناريو حيث يوجد طلب أقل بكثير على العمالة. وقال إن الحدود بين العمل وأوقات الفراغ غامضة ، وأشار إلى أن 25 في المائة من الأميركيين يقومون ببعض الأعمال التطوعية. وقال إن التحسن الأكبر كان في أوقات الفراغ ، وأشار إلى أن العمل الذي قام به بعض الاقتصاديين والذي يشير إلى تراجع المشاركة في القوى العاملة جاء جزئياً لأن الذكور في سن الشيخوخة مرتبطون بألعاب الفيديو.

أشار Moykr إلى أن John Maynard Keynes ، في مقالته الشهيرة لعام 1930 حول "الاحتمالات الاقتصادية لأحفادنا" ، أشار إلى أنه إذا حلت التكنولوجيا محل الوظائف ، فسوف تحل مشاكلنا الاقتصادية ، وبالتالي فإن القضية هي كيفية استخدام وقت الفراغ الذي سنحصل عليه بعد ذلك ومع ذلك قال مقير إن هذا قد يتطلب مقاربات جديدة للاقتصاد وتوزيع الدخل.

نقاش

(دارون أسموجلو ، معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ؛ إريك برينجولفسون ، مبادرة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا بشأن الاقتصاد الرقمي: روبرت جوردون ، جامعة نورث وسترن ؛ جويل موكير ، جامعة نورث وسترن)

بعد العروض التقديمية ، قال دارون أسيم أوغلو ، أستاذ في قسم الاقتصاد في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، إنه يجب علينا التفكير في التكنولوجيا كأشياء كثيرة وخلق ردود متعددة. وافق على أنه ستكون هناك تقنية تحل محل العمال على المدى القصير وبالتأكيد بالنسبة لبعض المهام على المدى الطويل ، لكنه قال إن هذه التكنولوجيا قد تؤدي أيضًا إلى زيادة الإنتاج ، لذلك يجب أن يكون لها تأثير إيجابي على الإنتاجية.

قال Acemoglu أن التكنولوجيا يمكن أن تنقل العمال الذين تم نقلهم من الإنتاج إلى مناطق جديدة متكاملة ، وأضاف أن لدينا مهام جديدة ومهن جديدة عبر التاريخ. ولكن في الوقت الذي قال فيه إن هذا ينتهي بشكل جيد بالنسبة للمجتمع ككل ، إلا أنه قد تكون هناك صعوبات لفئات معينة من العمال ، وأحيانًا لعقود. وقال إنه لم تحدث زيادة فعلية في الأجور خلال الثورة الصناعية ، لكنه قال إن الهيكل المؤسسي والتعليم يمكن أن يؤثر على ذلك.

في حلقة نقاش تلا ذلك ، قال برينجولفسون إنه رغم اختلاف كل لحظة ، فإن التاريخ يشير إلى أن الأمور تسير في النهاية ، كما اقترح كل من جوردون ومكير. لكنه أشار أيضًا إلى وجود فترات طويلة لم يفلح فيها الأشخاص بشكل جيد ، بسبب التغيرات التكنولوجية في التوظيف. "اقرأ التاريخ أو ديكنز" ، قال.

وتحدث برينجولفسون عن كيف أن الدخل المتوسط ​​قد تباطأ في العقود الأخيرة بكل المقاييس ، وهو شيء يمكن أن تراه في أشياء مثل وباء الأفيون والعدد المتزايد من حالات الانتحار. اقترح أنه يجب علينا ألا نجلس ونرى ما يحدث ، ولكن بدلاً من ذلك نفكر في "التكنولوجيا كأداة يمكنك نشرها" لمعالجة مثل هذه المشكلات. وقال إنه عندما كانت هناك بطالة تكنولوجية في القرن التاسع عشر ، فقد تم حل الوضع في الولايات المتحدة نتيجة لاستثمارات ضخمة في التعليم الابتدائي. إذا كنا نريد الاستمرار في التكيف مع البطالة التكنولوجية ، علينا أن نفكر في كيفية دفعنا لتغيير مماثل.

وقال مقير إنه قلق من أننا "نقوم بتفكيك دولة الرفاهية فقط عندما نكون في أمس الحاجة إليها" لتخفيف الانتقال إلى أنواع الوظائف الجديدة القادمة. وذكر موكير الجهود المبذولة في بلدان مثل النرويج وكندا ، وأشار جوردون إلى ألمانيا والسويد ، اللتين تتمتعان بنقابات عمالية أقوى والرعاية الصحية الحكومية.

وردا على سؤال حول ما يجب أن نفعله لجعل الأمور أفضل للناس ، قال برينجولفسون إن معظم الاقتصاديين سيضعون التعليم في رأس القائمة ، يليهم بذل المزيد من الجهد لتشجيع ريادة الأعمال. وقال "في كثير من الأحيان ، تحاول الحكومة حماية الماضي من المستقبل". كما شجع على تعزيز شبكة الأمان ، ولا سيما ائتمان ضريبة الدخل المكتسبة.

اقترح Mokyr - ووافق عليه Gordon - زيادة في الهجرة عالية المهارات ، وقال إننا يجب أن نجلب أشخاص من جميع أنحاء العالم وأن يقبلهم بأذرع مفتوحة. "رفضهم هو cockamamie" ، وقال Mokyr. دفع غوردون أيضًا أشياء مثل تحسين الحضانة للسكان الذين يعيشون في فقر.

كان هناك بعض النقاش حول كيفية قياس الإنتاجية. قال Brynjolfsson أننا قد نرغب في إعادة التفكير في المقاييس الاقتصادية (مع ملاحظة أن إجمالي الناتج المحلي كمقياس تم اختراعه في ثلاثينيات القرن العشرين) ، وأن نبدأ في التفكير في أشياء لا تعتمد على الاستهلاك ، مثل البيئة. وقال Mokyr لم يكن مقتنعا بالرأي المتشائم لدخل متوسط ​​، قائلا أننا قد نبالغ في قياس التضخم ولا نقوم بعمل جيد بحساب التحسن المستمر في الجودة.