Atmail مراجعة وتقييم

تبدأ خدمة البريد الإلكتروني المستضاف لـ AtMail من 20 دولارًا شهريًا ، بما في ذلك 10 صناديق بريد و 100 غيغابايت من السعة التخزينية المشتركة. علاوة على ذلك ، تعمل الخدمة على 2 دولار لكل مستخدم شهريًا ، بما في ذلك 10 غيغابايت أخرى من السعة التخزينية. سوف تستفيد أيضًا من ضمان وقت التشغيل بنسبة 99.9 في المائة بالإضافة إلى ملحقات التقويم الكاملة إلى WebDAV (CalDAV) و IMAP و POP. هذا يعني أن معظم عملاء البريد الإلكتروني لجهات خارجية سيعملون مع الخدمة ، على الرغم من ذلك ، إذا كنت تفضل ذلك ، فهناك عميل ويب مصقول متاح أيضًا. ومع ذلك ، في حين أن كل هذا يضيف إلى منافس قوي لاستضافة البريد الإلكتروني ، فإن معظم اللاعبين الآخرين في تقرير مراجعة البريد الإلكتروني المستضاف يقدم أدوات إضافية كجزء من الحزمة ، لا سيما في مجالات التعاون والإنتاجية. لا يقدم AtMail أيًا منهما ، وحتى لو أخذنا في الاعتبار وظائف استضافة البريد الإلكتروني فقط ، فإن قلة أجراسه وصفاراته لا تزال تبقيها وراء الفائزين في اختيار المحررين Intermedia Exchange Email و Microsoft Office 365 Business Premium.

بالنسبة لأولئك الذين يشعرون بالقلق من الجغرافيا ، لديك خيار استضافة بريدك الإلكتروني في ألمانيا أو في الولايات المتحدة. بالنسبة للمستخدمين الذين يقومون بالترقية إلى أعلى مستويات الدعم الخاصة بهم ، يمكنك أيضًا الوصول إلى دعم الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا على موقع الويب الخاص بهم.

ابدء

يتمثل أحد الآثار الجانبية الجيدة لخدمة عارية نسبيًا في أنه لا يوجد سوى القليل جدًا لبدء الاستخدام: مجرد عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور. بعد الانتهاء من الإعداد الأولي ، ستنتهي بنطاق فرعي مؤقت على نطاق atmailcloud.com. سيتم أيضًا منحك تسجيلين منفصلين. أحدهما هو اسم مستخدم لحساب مسؤول الويب ، بينما الآخر هو واجهة مستخدم بريد الويب (UI) ، حيث يمكنك أداء جميع أنشطة البريد والتقويم اليومية. بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب المسؤول ، ستحتاج على الأرجح إلى إضافة مجال نشاطك التجاري. من AtMail ، إضافة مجال هو عملية بنقرتين ، مما يجعله منافسًا إلى حد ما مع الخدمات الأخرى التي تركز على سهولة الاستخدام في هذا القسم ، بما في ذلك Google G Suite Business و Microsoft. ومع ذلك ، فأنا متخصص في تكنولوجيا المعلومات ، لذلك كانت العملية مألوفة بالنسبة لي. نيابة عن أولئك الذين جددوا تمامًا في تهيئة خدمة البريد الإلكتروني ، شعرت بالدهشة قليلاً من مستوى التعليمات المتوفرة لدى AtMail. ولأولئك الذين يذهبون إلى هذا المسار ، من المحتمل أيضًا أن ترغب في تكوين مصادقة البريد الإلكتروني لـ DomainKeys Identified Mail (DKIM) وسجلات SPF أيضًا ، مما يتطلب إجراء المزيد من الأبحاث حتى يتم إنجاز أي neophyte.

ومع ذلك ، بمجرد تجاوز التكوين الأولي ، تصبح الأمور أسهل قليلاً ، على الرغم من أنه فقط للأشخاص الذين يقومون بإعداد بريدهم الإلكتروني لأول مرة. تعد إضافة وإدارة المستخدمين أمرًا سهلاً ، كما أنه من الممكن استيراد قائمة المستخدمين من ملف ذو قيمة مفصولة بفواصل (CSV). لسوء الحظ ، إذا كنت تحاول ترحيل عملك من نظام بريد إلكتروني آخر ، فلا يبدو أنه يوجد قدر كبير من المعلومات حول كيفية القيام بذلك. سيكون من الضروري الاعتماد على أدوات خارجية لنقل الصناديق من بيئة مختلفة ، وهذا يشير مرة أخرى إلى AtMail من المبتدئين ونحو إيجابيات تكنولوجيا المعلومات. ثم مرة أخرى ، بالنسبة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات أو مستشاري تقنية المعلومات الذين يبحثون عن خدمة بريد إلكتروني موثوق بها وبدون زخرفة تدعم معايير البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا ، فإن AtMail تستحق بالتأكيد نظرة.

باستخدام AtMail

يعد عميل البريد الإلكتروني تطبيقًا جيدًا للمبتدئين يلبي توقعات المستخدمين طالما كانت أساسية إلى حد ما. تصميم عميل الويب AtMail حديث وأنيق ولكنه بالتأكيد لا يحاول تجاوزه. تذكرنا تركيبة البريد الإلكتروني بـ Gmail في المظهر. كما يدعم مرفقات السحب والإفلات ، وهي لمسة لطيفة. تتوفر بعض تنسيقات النص المنسق الأساسية ولكن لا يوجد شيء خارج بعض تعديلات الخطوط والقوائم النقطية والمحاذاة والمسافة البادئة. يتم عرض البريد الإلكتروني أيضًا بتخطيط مألوف. على الرغم من أنها ليست فظيعة ، فقد كان مزعجًا بعض الشيء أن التنقل عبر لوحة المفاتيح غير معتمد. هذا يعني أن الحذف يجب أن يكون دائمًا عملية نقطة وانقر بدلاً من سلسلة سريعة من ضغطات المفاتيح.

كانت وحدة التقويم والمهام أساسية أيضًا ، رغم أنها مازالت فعالة. هذا أيضًا يجعل التدريب مسألة غير مألوفة لأن أي شخص على دراية بعميل ويب آخر لن يواجه أية مشكلات في العثور على طريقه في AtMail. ومع ذلك ، قد يشعر المستخدمون التجاريون بخيبة أمل عندما يكتشفون أنهم غير قادرين على مشاركة التقويمات مع زملائهم في الفريق. في عالم الإنتاجية الذي يسيطر عليه Microsoft Office ، أصبح المستخدمون يتوقعون القدرة على استخدام بريدهم الإلكتروني بسلاسة لأغراض الجدولة ، وفقدانه يمكن أن يكون عائقًا بالنسبة للبعض.

الأمن والخصوصية

تطفو الأمور على الواجهة الأمنية حيث تعمل AtMail على الاستفادة من العديد من أدوات الطرف الثالث لجعل هذا الجزء من محفظتها تنافسية للغاية. على سبيل المثال ، تستند إمكانيات AtMail للكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها حول SpamAssassin ، وهي أداة شهيرة لإعلام البريد العشوائي. كمحترف لتقنية المعلومات ، رأيته يستخدم بشكل كبير ، على الرغم من أنك سوف ترغب في تحسين الإعدادات الافتراضية لـ AtMail ، والتي وجدت أنها في الجانب الضعيف قليلاً. بعد ضبط العتبة على مستوى أقوى ، يمكنني الحصول عليها لالتقاط معظم رسائل البريد العشوائي التي ألقيت عليها ، لكنني أدرك أن هذا إعداد يدوي. فيما يتعلق بمكافحة التصيد الاحتيالي ، لم يتم اكتشافه فعلاً كميزة منفصلة. لم أر أي إشارة ، باستثناء وضع علامة كبريد مزعج ، إذا كان هناك شيء ما كان رسالة بريد إلكتروني مخادعة على وجه التحديد. بالإضافة إلى ذلك ، إذا اخترت النقر على الرابط المتضمن ، فلن يكون هناك أي كتلة إضافية لهذا الإجراء. بالنظر إلى ميل الخداع كأداة هجومية تستخدم البريد الإلكتروني على وجه التحديد ، يبدو أن هذا يمثل رقابة مفاجئة من جانب AtMail. ومع ذلك ، ليس هذا بمفرده في هذا الموقف ، لأن Zoho Mail simary يعالج التصيد.

على بقية جبهة الأمن ، AtMail غامضة. على سبيل المثال ، تقدم لك الشركة خيارًا لاستضافة بياناتك إما في الاتحاد الأوروبي (EU) أو الولايات المتحدة ، وهو أمر رائع ولكنه يقف خلف البائعين المعروفين حقًا ، Google و Microsoft. بالإضافة إلى ذلك ، على عكس هؤلاء اللاعبين ، لا ينشر AtMail شيئًا عن سياسات الأمن والخصوصية الداخلية الخاصة بهم ، مما قد يجعل المشترين المهتمين بالأمان متوترين. يقومون بإجراء اختبارات تغلغل منتظمة ضد النظام الأساسي الخاص بهم ، ويقومون بإجراء مراجعات الكود للمساعدة في الحماية من سرقة البيانات. يجب أن يكون هذا الأمر ذا قيمة لأن AtMail تدعم امتثال قانون قابلية قابلية التأمين الصحي (HIPAA) ، من خلال شريك فقط. التفاصيل على مراكز البيانات العادية ، ومع ذلك ، لا يتم الكشف عنها. على الرغم من توافقها المحتمل مع المعايير الصناعية الحالية ، إلا أنه لا توجد وثائق منشورة حول ما إذا كانت الشركة تحافظ على امتثال SOC 2 أو المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) 27001. لقد صوّت الفريق بأنه يتعقب امتثاله للائحة التنظيمية الجديدة لحماية البيانات العامة (GDPR) في الاتحاد الأوروبي ، على الرغم من أن هذا ليس نصرًا كبيرًا عندما تفكر في أنه ليس لديهم خيار في هذا الشأن.

تكامل الجهات الخارجية

مجال آخر حيث يقدم AtMail الحد الأدنى إلى حد ما هو تكامل الطرف الثالث. بينما تتوفر واجهة برمجة تطبيقات REST (API) لـ AtMail ، مما يعني أنه يمكنك استئجار مطورين لبناء تكامل مع أي تطبيق آخر متوافق مع REST ، لا يوجد سوق للتكاملات المتاحة. تمتلك كل من Google و Microsoft أسواق تكامل واسعة ، يسكنها بشكل رئيسي الأنظمة الإيكولوجية الشريكة الضخمة التي توفر تكاملات ذات قيمة مضافة. يترك AtMail هذا الأمر متروكًا لك ، رغم أن مطوريك سيجدون هذا الأمر صعبًا لأن التطوير المستمر لواجهة برمجة التطبيقات يكشف أنه لا توجد طريقة لإضافة عناصر إلى واجهة المستخدم حاليًا. هذا يترك أي شخص يأمل في ربط AtMail على الفور بمنتج طرف ثالث في البرد حتى إصدار مستقبلي. على الرغم من أنها ليست صفقة فاشلة بأي وسيلة ، إلا أنه من الشائع رؤية خدمات استضافة البريد الإلكتروني المقدمة كجزء من نظام بيئي أكبر بدلاً من جزيرة واحدة.

بشكل عام ، لا يحاول AtMail أن يكون أكثر من مجرد خدمة بريد إلكتروني وتقويم بسيطة. على الرغم من أنها تؤدي مهمة قوية في ذلك ، إلا أن أمامها طريق طويل قبل أن تسرق المستخدمين بعيدًا عن أي من اللاعبين الرئيسيين. إنه يمتلك عرضًا رائعًا وشعورًا عصريًا به ، وسعره مناسب أيضًا. لذلك ، بالنسبة للأشخاص الذين لا يحتاجون حقًا إلى الكثير من الميزات ، يعد AtMail اختيارًا مقبولًا. ومع ذلك ، للحصول على تجربة أفضل ، وكمية أكبر من الميزات ، وبسعر غير مكلف مماثل ، من المحتمل أن يكون Zoho Mail هو الخيار الأفضل. أيضًا ، بالنسبة لأولئك الذين يتوقعون بالفعل نمو احتياجاتهم ، لا يزال Microsoft Office 365 Business Premium هو أقوى المنافسين.