وجهات نظر مختلفة حول القيادة والإدماج في ندوة جارتنر

ميغان سميث

اختتم ميغان سميث ، الذي كان كبير موظفي التكنولوجيا في الولايات المتحدة في إدارة أوباما ، يوم افتتاح الندوة بحديث عن "العبقرية الجماعية" ، وناقش كيف يجلب "الجميع إلى" - أشخاص من جميع الأنواع من جميع أنحاء البلاد. والعالم - يمكن أن يساعد في حل المشاكل وتحسين حياة الناس. وقالت إن التكنولوجيا ومنظمة العفو الدولية لم تكن شاملة بما فيه الكفاية.

بدأ سميث باقتباس من خطاب حالة الاتحاد الأول الذي ألقاه جورج واشنطن ، والذي ألقاه في عام 1790. "لا يوجد شيء يمكن أن يستحق رعايتكم أفضل من الترويج للعلوم والأدب. المعرفة في كل بلد هي أضمن أساس للسعادة العامة."

تحدث سميث عن الجهود الحكومية لإيصال مزيد من المعلومات إلى الجمهور ، بما في ذلك العديد من مشاريع "الحكومة المفتوحة" و "الشرطة المفتوحة". وأشارت إلى أشياء مثل لوحات المعلومات الرقمية للتحليلات ، لتتبع الزيارات إلى المواقع الحكومية ؛ سجل نتائج كلية التعليم في وزارة التعليم ، المصمم لمساعدة الطلاب على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن أماكن الالتحاق بالكلية ؛ ومشروع الفرص التابع لإدارة التعداد ، والذي يسرد المبادرات التي تسعى إلى ربط الحكومة ، والتكنولوجيا ، والمجتمعات. كما ذكرت مشاريع مثل مبادرة الشفافية في الصناعات الاستخراجية ، المصممة لتسليط الضوء على الملكية والحكم في صناعات النفط والغاز والمعادن.

سميث أيضًا شغوف بالبرامج المجتمعية ، مثل TechHire ، الذي يربط بين النظم الإيكولوجية المحلية والوطنية للتوظيف في 25 مدينة ، والعديد من أماكن الابتكار المحلية و Maker Spaces.

قضت سميث معظم حديثها في مناقشة الجهود المبذولة لإشراك المزيد من النساء في التكنولوجيا ، ولاحظ الأدوار الرائدة للمرأة في علوم الكمبيوتر وجمع البيانات. على جانب علوم الكمبيوتر ، ناقشت الأمثلة المعروفة لأدا لوفليس وجريس هوبر ، بينما أشارت في علم البيانات إلى إيدا ب. ويلز ، الصحفية التي جمعت بيانات عن القتل في الولايات المتحدة ، ابتداءً من التسعينيات من القرن التاسع عشر. كما ذكرت جين أدامس ، التي جمعت البيانات كجزء من جهودها لمساعدة الفقراء ، جزئياً في تأسيس العمل الاجتماعي الحديث ، وجدة كيت ميدلتون ، التي عملت في بلتشلي بارك ، حيث خرقت المملكة المتحدة رمز Enigma خلال الحرب العالمية الثانية. لكن ما زال هناك الكثير مما يجب عمله ، ولاحظت أن مؤتمر CES لعام 2018 كان له ستة متحدثين رئيسيين ، جميعهم من الذكور.

جون ميشام

تحدث المؤرخ الرئاسي جون ماشام ، الذي كتب سير ذاتية بارعة لرؤساء جيفرسون وجاكسون وروزفلت وجورج بوش الأب ، عن كيف أن الوضع السياسي الحالي في الولايات المتحدة له سابقة تاريخية. ولأولئك الذين يقولون إننا مستقطبون أكثر من أي وقت مضى ، أشار إلى أنه قبل 100 عام ، كانت هناك تقنيات جديدة مثل الراديو والتغيرات الثقافية الكبيرة مثل انتقال الناس من المناطق الريفية إلى المناطق الحضرية ، والمخاوف الكبيرة من الهجرة الآسيوية. في ذلك الوقت ، كان هناك أكثر من 5 ملايين عضو في كو كلوكس كلان ، بما في ذلك حكام خمس ولايات. في عام 1933 ، اقترح فرانكلين روزفلت أنه قد يحتاج إلى صلاحيات وقت الحرب لمحاربة الكساد ، وفي الخمسينيات من القرن الماضي ، شن السناتور جو مكارثي حملته سيئة السمعة ضد الشيوعية ، مستخدماً الخوف كسلاح ، وتوصل إلى كيفية التعامل مع المواعيد النهائية للصحف للتأكد من حصل على تغطية بارزة. وحتى الآن ، سادت البلاد في نهاية المطاف.

وصف ميتشام أربع خصائص تحدد الرؤساء العظام: الفضول ، كما يتضح من توماس جيفرسون ، القوة المتحركة وراء تأسيس أمريكا. التواضع ، كما يتضح من كيفية تعلم جون ف. كينيدي من كارثة خليج الخنازير ، وكيف أبلغ هذا الحدث تعامله مع أزمة الصواريخ الكوبية. كاندور ، كما يتضح من خطاب فرانكلين روزفلت في عام 1942 ، عندما قال إن الناس يستحقون أن يكون لديهم الحقيقة بشأن النجاحات والإخفاقات في الحرب ، والتي تباينها معشام مع المتاعب التي واجهها ليندون جونسون وريتشارد نيكسون عندما اعتقدوا أنهم يمكن سحب سريع واحد الماضي لنا ". وأخيراً وليس آخراً ، التعاطف ، الذي وجده مشام في قرار جورج بوش الأب بعدم الذهاب إلى برلين لسقوط الجدار ، لأن ظهوره هناك كان من شأنه أن يعقد جهود جورباتشوف لإنهاء الحرب الباردة.

ميشيو كاكو

تحدث الفيزيائي النظري ميشيو كاكو ، مؤلف كتاب "مستقبل الإنسانية" ، عن "الموجة الرابعة" من الابتكار التكنولوجي (بعد موجات البخار والكهرباء والتكنولوجيا الفائقة). يشمل هذا العصر الذكاء الاصطناعي ، والتكنولوجيا النانوية ، والتكنولوجيا الحيوية ، والتي وصفها بالفيزياء على المستوى الجزيئي. أشار كاكو إلى تباطؤ عملية قياس حجم السيليكون ، وقال إنه قد لا يتبقى لنا سوى 10-15 سنة من قانون مور ، على الرغم من أن هذا سيتبعه أشياء مثل أجهزة الكمبيوتر الكمومية وأجهزة كمبيوتر DNA.

وقال كاكو "سوف أكون في كل مكان وليس في أي مكان" ، وسنفترض ببساطة أنه سيكون في كل مكان دون الرجوع إليه ، بنفس الطريقة التي اختفت بها الكهرباء من محادثاتنا المعتادة (مع أجهزة الكمبيوتر التي ستتبعها قريبًا). ناقش كاكو أيضًا عددًا من الابتكارات المستقبلية الأخرى ؛ وقال مازحا إن العدسات اللاصقة الذكية سوف تترجم اللغات ، وتعرف الأشخاص ، وتنزيل المعلومات ، وقد تكون مفيدة للغاية لطلاب الكلية الذين يجتازون الاختبارات النهائية. ستمكّن المنتجات الفورية المخصصة الناس من التفكير في منتج ما وطباعته ، والحبوب الذكية والخلايا السائلة (رقائق الحمض النووي التي تفحص النفايات في مرحاضك) ستلتقط البروتينات والإنزيمات قبل سنوات من تطور السرطان. في الواقع ، يتوقع كاكو أن تختفي كلمة "ورم" من اللغة الإنجليزية.

هناك أخبار سارة وأخبار سيئة للوظائف في كل هذا. قال كاكو إن وظائف المستقبل ستشمل مهامًا لا يمكن للروبوتات القيام بها - وخاصة تلك التي تتعامل مع إنشاء رأس مال فكري ، والتعرف على الأنماط ، والبراعة اليدوية ، بالإضافة إلى المهام شبه الماهرة ولكنها ليست متكررة. وقال "لا يوجد إنسان آلي على الأرض" يمكنه إصلاح المرحاض المكسور ، كما ذكر الوظائف التي تتعامل مع العلاقات الإنسانية ، مثل المحامين ومقدمي الرعاية. وقال كاكو للحضور "كل ثورة لها رابحون وخاسرون ، أنت من بين الفائزين لأنك تمثل رأس المال الفكري".

فريد زكريا

قدم كاتب العمود والشخصية التلفزيونية فريد زكريا ، مؤلف كتاب " كيفية الابتكار: مفتاح البلدان والشركات والأفراد" ، منظوراً بديلاً مثيراً للاهتمام حول ما يتعين علينا القيام به للابتكار ، وكيف يجب أن نعلم أطفالنا أن يكونوا مبتكرين.

في السنوات الأخيرة ، قال زكريا ، "أصبحت المحادثة ضيقة للغاية" ، مع التركيز على العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM) والترميز ، حيث يعتقد أن الأطفال يجب أن يتعلموا مهارة أو مهارة علمية محددة. وقال "الابتكار أكثر تعقيدًا من ذلك بكثير" ، ويتضمن مجموعة واسعة من القوى.

لاحظ زكريا أنه في القرن التاسع عشر كان لدى معظم أوروبا نظام تعليمي للتدريب المهني والتدريب الداخلي. وقال إن الناس عادةً ما يعيشون في بلدة واحدة ، ويتولون مهنة والدهم ، وينضمون إلى نقابة. كان الابتكار الأمريكي العظيم في ذلك الوقت هو تقديم تعليم واسع النطاق أكثر عمومية يوفر للناس العديد من الفرص. تميز هذه الميزة النظام التعليمي الأمريكي ، وهي جزءًا من أسباب نجاح الولايات المتحدة.

في الآونة الأخيرة في الولايات المتحدة ، أصبحنا قلقين للغاية من أن أطفالنا أسوأ حالًا من دول منظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي الأخرى في التدابير الشائعة للقراءة والرياضيات. لكنه أشار إلى أن هذا كان الوضع قبل عشر سنوات أو قبل 20 عامًا أو حتى عندما أجريت الاختبارات لأول مرة في منتصف الستينيات. لذا ، قال ، لقد فعلت الولايات المتحدة بشكل سيء في هذه الاختبارات على مدى السنوات الخمسين الماضية ، ومع ذلك فقد سيطرت على العالم في العلوم والاقتصاد.

الأمر كله يتعلق بمسألة ماهية الابتكار ، حسب زكريا. تبرز دولتان عندما يتعلق الأمر بالابتكار: إسرائيل ، الدولة الصغيرة التي لديها عدد أكبر من الشركات المدرجة في بورصة ناسداك أكثر من أي بلد آخر غير الولايات المتحدة والصين ، والسويد ، التي لديها نصيب من رأس المال الاستثماري للفرد الواحد أكثر من أي دولة أخرى في أوروبا. ومع ذلك ، فإن هذه الدول أسوأ حالًا في الاختبارات الموحدة مقارنة بالولايات المتحدة.

على الرغم من أهمية المهارات الفنية ، إلا أن القضايا الأخرى تبدو بنفس الأهمية. تتمتع هذه البلدان المبتكرة جميعها باقتصادات مفتوحة ومرنة يسهل عليها التحرك صعودًا ونزولًا. لديهم أيضًا أسواق عمل وتعليم منفتحة جدًا وغير هرمية ، حيث يتمتع كل شخص بالقدرة على التشكيك في السلطة. تعد حركة العمالة عالية جدًا ، والأشخاص واثقون جدًا ، والتي قال إنها "مهمة جدًا" لتكون رائد أعمال. وقال إن إعلان الإفلاس في ألمانيا هو علامة عار. في وادي السيليكون ، إنها خطوة نحو الحصول على مزيد من التمويل.

دفع زكريا هذه الفكرة إلى أن الابتكار ظاهرة أوسع بكثير من المهارات الفنية. على الرغم من أن شركة Singer قامت بتصنيع ماكينة خياطة تنافسية ، إلا أن الابتكارات الحقيقية كانت خطة تقسيط وتسويق كانت تستهدف النساء بدلاً من الرجال. في الآونة الأخيرة ، لاحظ زكريا كيف تحدث ستيف جوبز عن المنتجات التي كانت زواج التكنولوجيا والفنون الليبرالية. كان الانجاز الحقيقي لآلاته هو إنشاء اتصال عاطفي مع المستخدم من خلال جماليات تصميم المنتج. وقال زكريا إن الابتكار الكبير الذي حققه مارك زوكربيرج في فيسبوك هو أن الشبكة الاجتماعية تطلب من الناس استخدام أسماء حقيقية وليس أسماء مستعارة ، "رؤية نفسية بقدر كونها رؤية تكنولوجية".

المكافأة الحقيقية هنا ليست مجرد فهم التكنولوجيا ، ولكن فهم كيف يستخدم الناس التكنولوجيا. تحدث زكريا عن كيفية اكتشاف علي بابا أن الناس في الصين يحتاجون إلى نظام أكثر أمانًا وأسرع للتسليم ، وهذا ما دفع الشركة إلى تطوير طريقة جديدة للدفع: Alipay. احتجت Yelp لإيجاد طريقة لتقديم الوجبات الساخنة في الصين ، لذلك قامت بإنشاء نظام يستخدم الدراجات الكهربائية.

مع الذكاء الاصطناعى ، نحن نتحرك من خلال "تحول زلزالي جديد في الاقتصاد". بعد تجربة مرحلة "البرنامج يأكل العالم" ، مع الذكاء الاصطناعي ، يتم تشغيل الأشياء بواسطة برنامج. وقال زكريا إن النتيجة ستكون زيادة هائلة في الإنتاجية.

قال زكريا إن الذكاء الاصطناعى سوف يكون له تأثير كبير في مجالات تتراوح من المركبات ذاتية القيادة إلى القانون والطب ، لكنه أشار إلى أنه بينما يمكن أن تساعد الذكاء الاصطناعي في التشخيص ، فإنه لا يستطيع التأكد من أن المريض يفهم ما يجب القيام به ؛ أن يأتي إلى الطبيب. وقال "القيمة المضافة هي إنسانية" ، ويظهر الابتكار من مناطق معقدة وخلاقة واجتماعية - أشياء لا تستطيع أجهزة الكمبيوتر القيام بها.

وقال زكريا "هناك الكثير من الابتكار ، وحث الحضور على السيطرة على التغيير التكنولوجي والزواج من خلال فهم حقيقة أننا عندما نتحدث عن البشر ، فإننا لا نتحدث فقط عن أشخاص في ولاية أيوا. ، ولكن الناس في جميع أنحاء العالم. لدينا "فرصة غير عادية" للتعلم من الابتكار من الناس في جميع أنحاء العالم ، كما يعتقد ، وقال للجمهور إنه يجب عليهم التركيز على الأشياء التي تجعل البشر فريدين ، وليس فقط إدخال البيانات. واختتم قائلاً: "يجب عليك الجري بسرعة ، لكن يجب ألا تخافوا".

بيتون مانينغ

تحدث لاعب كرة القدم المتقاعد في كرة القدم بيتون مانينغ عن العمل الجماعي والابتكار والتعلم من المحن ، وناقش ما يلزم ليكون لاعبًا رائعًا: القدرة ، أخلاقيات العمل القوية ، والعاطفة ، والمساءلة.

وقال مانينغ إن كونه متفائلًا وإيجابيًا مكّنه من التعافي من إصابة خطيرة في الرقبة وتلف في الأعصاب في ذراعه اليمنى ، لكنه أشار إلى أنه لا يمكن أن يفعل ذلك دون دعم زملائه في الفريق والمدربين والأطباء وعائلته. عندما انتقل إلى دنفر برونكوس ، لم يستطع رمي الكرة بالطريقة التي كان يمتلكها من قبل ، لذلك كان عليه أن يستخدم ذكاءه وتجربته "لتحريك السلاسل". وقال إن المرونة والقدرة على التكيف سمحت له باللعب لمدة أربع سنوات أخرى والفوز ببطولة Super Bowl أخرى.

تحدث مانينغ أيضًا عن كيفية تغيير التكنولوجيا لكرة القدم. عندما انضم لأول مرة إلى فريق إنديانابوليس كولتس منذ عشرين عامًا ، كانت قواعد اللعبة عبارة عن مجلدات سميكة تحتوي على الكثير من الورق ، وكان الفيلم على مشغلي Betamax. وقال ، الآن ، كل شيء موجود على جهاز iPad ، بما في ذلك كل الأفلام ، وخطة اللعبة ، وقواعد اللعبة بأكملها. على الخط الجانبي ، قد تلاحظ وجود لاعب مع جهاز لوحي ، يمكنه مشاهدة فيديو من مسرحية من المسلسل من قبل والحصول على تحليل فوري وملاحظات حول ما يقوم به الفريق الآخر. وقال "لقد جعل اللعبة أفضل وسمحت للاعبين بأن يكونوا مستعدين بشكل أفضل وعلى رأس التفاصيل".

قال مانينغ إن البيانات كانت دائمًا جزءًا كبيرًا من كرة القدم ، وأنك تدرس دائمًا خصمك ونفسك. الآن ، لديك أيضًا رجل تحليلات على سماعات الرأس أثناء اللعبة. لكنك تحتاج إلى مزيج من التحليلات والقدرة على تقييم اللاعبين واستكشافهم بأم عينيك أيضًا. وقال "البيانات لا تقيس حجم قلب اللاعب".

وردا على سؤال حول كيف اشتهر بالدعوات المسموعة ، قال مانينغ إن الأمر يتعلق بالغريزة والشجاعة ، ولكن أيضا نتيجة الإعداد. سيتدرب الفريق على ما يجب فعله في مواقف معينة ، ثم يحاول التنفيذ عندما ينشأ هذا الموقف. واكد "انها ليست مجرد مجنحة".

نيلوفر ميرشانت

تحدثت المؤلف نيلوفر ميرشانت ، الذي طرح منتجات لشركات مثل Apple و Autodesk ، عن أهمية التضمين وفكرة The Power of Onlyless ، موضوع كتابها الجديد.

وصف التاجر "فقط" بأنه "المكان الذي تقف فيه فقط" ، وناقشها مع "الآخر" ، أو الشعور بأنك جزء من المجموعة. هذا مثير للسخرية ، لأن الجميع يبحث عن الأصالة. استشهدت بالدراسات التي وجدت أن 61 في المئة من الناس يغطون من هم أو يؤكدون من خلال التصرف مثل الثقافة السائدة في العمل ، وقالت إذا فعلنا ذلك ، فإننا "نتخلى عن مكاننا الخاص للسلطة".

قال التاجر إنه كان هناك دائمًا أشخاص على مشارف المجتمع ، لكن قال إن العفة يمكنها الآن التوسع لأن الشبكات يمكنها توصيل الناس ، لذا بدلاً من محاولة التنقل داخل منظمة أو التصرف كجزء من مجموعة ، يجب أن تحاول احتضان من أنت.

على سبيل المثال ، استشهدت بالقائمة السوداء لـ Franklin Leonard ، والتي طلب فيها من أصدقائه التوصية بعشرة نصوص سينمائية يحبونها ، وقد قرأها هذا العام ، ولكنها ليست قيد الإنتاج. كانت النتائج على مدى السنوات القليلة الماضية 300 من أصل 1000 من البرامج النصية المنتجة ، و 223 ترشيحات لجوائز الأوسكار ، وأربعة من آخر ستة فائزين بالصور. من خلال تجنب الحكمة التقليدية - التي وصفتها بأنها "انحياز محشو بقوس" - وبدلاً من ذلك "سألت" ما الذي تحبه "ليونارد ، في رأيها ، انتهى بها الأمر إلى إعادة تشكيل صناعة بأكملها.

أخبر التاجر الجمهور أنهم قد يعطلون الوضع الراهن من خلال مشاركة الأفكار والاستماع إلى "الأسئلة المقلقة" التي لديهم. قالت ، نحن نعتبر أن هذا هو منظورنا ، لأننا لا نرى مدى أهمية ذلك ، وحثت الناس على الحصول على تعليقات من حولهم والبحث عن حقيقتهم الخاصة.

وقال ميرشانت: "من سمحنا له في حياتنا يساعدنا على تحسين حياتنا" ، مضيفًا أنه عندما ننتمي إلى مجتمعات ونأخذ شخصية خاصة ، فإننا نصبح أكثر. وقالت "الجميع غريب" وحثت الجمهور على أن يكونوا "متسللين للثقافة" وأن يشجعوا الأفكار الجديدة من الجميع.

• إنفاق تكنولوجيا المعلومات على الكسوف 3.7 تريليون دولار في عام 2018: غارتنر إنفاق تكنولوجيا المعلومات على الكسوف 3.7 تريليون دولار في عام 2018: غارتنر
• أفضل 10 اتجاهات تقنية في Gartner لعام 2019 Gartner لأفضل 10 اتجاهات تقنية في استراتيجية لعام 2019
• جدول أعمال المدير التنفيذي لشركة Gartner ووجهة نظر المدير التنفيذي لعام 2019

واختتم ميرشانت التفكير بأن كل التقدم قد ولد من الأفكار الجديدة والأفكار التي تمزق الوضع الراهن وتحتضن المستقبل ، وقال إن الوحدة هي الوحيدة التي تطلق الابتكار والنمو والتقدم. "عندما يتم الإدماج بشكل صحيح ، يكون الابتكار هو النتيجة".

هل لديك فضول بشأن سرعة الإنترنت عريض النطاق؟ اختبرها الآن!