فيديو: A Conversation with Pandora's VP of Product, Chris Becherer (سبتمبر 2024)
كنت في أوستن ، تكساس ، الأسبوع الماضي في SXSW Interactive ، حيث أتيحت لي الفرصة للجلوس مع عدد من التنفيذيين في صناعة التكنولوجيا لسلسلة الفيديو الخاصة بي Fast Forward. الأول هو كريس بيشرر ، نائب رئيس المنتج في تدفق خدمة الموسيقى باندورا. تحدثنا عن تطوير منتج جديد ، ومستقبل بث الموسيقى ، وبعض التحديات التي تواجهها باندورا في هذه الصناعة. تحقق من الدردشة لدينا في الفيديو والنص أدناه.
دان كوستا: لنبدأ بالأخبار التي أعلنتها اليوم وهي أن باندورا لديها منتج جديد متميز.
يوم كبير جدا لباندورا ، مثيرة للغاية. نعم ، لقد أعلنا اليوم أن Pandora Premium ، وهي فئة الاشتراك الجديدة التي تبلغ 9.99 دولارات والتي تجمع بين أفضل راديو الإنترنت المخصص ، والذي وضعته Pandora كمعيار لسنوات عديدة كما تعلم ، مع مجموعة ميزات كاملة عند الطلب. اعتدت تشغيل Product في Rdio ، وتوصلت إلى الاستحواذ في أواخر عام 2015 ، ومنذ ذلك الحين نعمل جاهدين على إعادة تحديد ما ينبغي أن تكون عليه خدمة الموسيقى بقيمة 10 دولارات. لقد فعلنا ذلك ، وهكذا ، نحن متحمسون للغاية لعرضه… على قاعدة المستخدمين الخاصة بنا بأكملها على مدار الأسابيع القليلة القادمة. بعد ذلك ، ستشاهد حملة تسويقية كبيرة والكثير من الأشياء المثيرة الرائعة طوال الربيع ، حيث نكررها على المنتج ونجعله أفضل.
اشرح ما تتضمنه الميزات المتوفرة عند الطلب. اعتاد الناس على الاشتراك في باندورا. إنها في الأساس محطة إذاعية عبر الإنترنت. ليس لديهم سيطرة تامة على ما يسمعونه بعد ذلك ، لكن ذلك يتناسب مع اهتماماتهم. ثم يمكنك دفع 5 دولارات وعدم الحصول على s. أنت ذاهب خطوة أبعد من ذلك.
هذا صحيح. وقد باندورا حولها لأكثر من 10 سنوات. المعروف تقليديا باسم خدمة الراديو ، خدمة إذاعية شخصية. لقد وضعت حقًا معيارًا لما يجب أن تكون عليه خدمة الراديو الشخصية ؛ هذا الإبهام لأعلى ، الإبهام لأسفل ، والجميع على دراية جدا بأن واجهة المستخدم. رائدة باندورا ذلك. خلال تلك السنوات العشر ، قمنا ببناء جمهور كبير. لدينا 80 مليون مستخدم شهريًا هنا في الولايات المتحدة. لدينا مئة مليون مستخدم ربع سنوي ولدينا 160 مليون شخص في الولايات المتحدة الآن قاموا بإثارة أغنية واحدة على الأقل. هذا هو بالضبط نصف أمريكا ، آخر تعداد ، 320 مليون ، أي نصف عدد سكان البلاد بالضبط. لدينا بعض فهم ذوقك.
الأمور كانت رائعة. لقد نما هذا الجمهور الضخم وقمنا ببناء اسم كبير لأنفسنا في الموسيقى ، ولكن على مدار السنوات القليلة الماضية ، سمعنا الكثير من قاعدة مستخدمينا أنهم يريدون التحكم في التجربة. انهم يريدون المزيد من السيطرة الدقيقة على الاستماع. للرد على ذلك ، كانت الشركة تمر بهذا التحول ، ومعظمها تحت غطاء محرك السيارة ، على مدى العامين الماضيين وكان استحواذ Rdio جزءًا من ذلك. جزء كبير آخر من ذلك كان القيام بصفقات مباشرة مع صناعة التسجيلات. تقليديًا ، لم يكن لدى Pandora تلك ، ولكن لدينا الآن علاقات وشراكات مباشرة مع جميع الناشرين وجميع تسميات السجلات التي تمكننا من القيام بأشياء أكثر إثارة للاهتمام في المنتج ومن خلال الميزات.
البتات الأولى من ذلك ضرب المستخدمين الخريف الماضي في شكل باندورا بلس. أطلقت Pandora Plus في أكتوبر ، و Pandora Plus ، 4.99 دولار ، مجانًا ، كما ذكرت ، ولكن أيضًا القدرة على إعادة تشغيل الأغاني والاستماع إلى الموسيقى دون اتصال بالإنترنت. هذه الميزات تم بشكل جيد للغاية. يحب المستخدمون التحكم الإضافي في الراديو ، لكننا أردنا تجاوز ذلك. حقًا ، كل ذلك في إطار عمل غطاء المحرك الذي كنا نقوم به هو إعداد الطاولة لهذه اللحظة التي تقترن بإبهام رائع ، وتجرب تجربة الراديو الشخصية ، التي لا نزال نمتلكها ، و Pandora Premium مع القدرة على استمع إلى أي أغنية أريدها عند الطلب ، وأنشئ قوائم تشغيل خاصة بي حتى أتمكن من الاستماع بأي ترتيب أريد ، وبناء تجربة تنقلك بسلاسة بين جهاز الراديو الذي يتكئ على الظهر والميل إلى الأمام بناءً على الطلب.
أي خدمة أخرى قد فعلت ذلك حقا. لقد فكر الجميع تقريبًا هنا كخدمة إذاعية ، أو هنا كخدمة حسب الطلب ، وبالتالي لدينا الكثير من الأشخاص الذين يستخدمون Pandora بشكل منتظم للغاية وسوف ينتقلون إلى مكان آخر للاستماع إلى أغنية عند الطلب.
لجمع كل هذه العناصر معًا في حزمة واحدة ، يمكنك فتح أكثر من مجموع أجزائه. هناك الكثير من الأشياء الرائعة التي تحدث عند الانتقال من الراديو إلى الطلب والعودة. كل شخص لديه شهية لكليهما. أعتقد أنه اعتُبر في هذه الصناعة أنه كان هناك مستمعين للراديو ، وأشخاص متكئين ، غير عاديين ، لا يريدون حقًا تنظيم تجربتهم ، ثم المهووسين بالموسيقى الصعبة. في الواقع معظم الناس في مكان ما على الطيف.
يمكن أن يتغير هذا على مدار الليل ، على مدار الأسبوع.
السياق الخاص بك ، أليس كذلك؟ حتى أكثر المعجبين بالموسيقى الأساسية صعوبة بين الحين والآخر سوف يرغبون في ضبطها ونسيانها. سوف يرغبون في تشغيل الراديو وترك الجهاز يعمل فقط. إذا كنت تتناول العشاء ، وإذا كنت تقود السيارة ، فهذا شيء من هذا القبيل. من ناحية أخرى ، فإن أمي ، وهي من عشاق Pandora الضخمة والتي كانت تعمل لفترة طويلة ، ستحتاج أحيانًا إلى الاستماع إلى مسار محدد لـ Billie Holiday ، ولأول مرة الآن مع Pandora Premium ، يمكنها القيام بذلك.
نعتقد أن المستخدمين على الطيف. يتغير في السياق ، بالضبط كيف قلت. نعتقد أن باندورا بريميوم هي أكثر تجارب الموسيقى مرونةً والأكثر بساطةً وأسهلها استخدامًا ، حتى نتمكن من مقابلتك أينما كنت على هذا الطيف.
سوق الموسيقى المتدفق الفائق ، وبعض المنافسين العملاقين في السوق ، ولكن يبدو لي أن هناك قيمة كبيرة في الحصول على هذا التاريخ ، والحصول على كل تلك البيانات عن تفضيلات المستخدمين والقدرة على تخصيص الخدمة في الوقت الحقيقي. ما مدى أهمية تلك البيانات الخاصة بـ Pandora وهل هناك أي شيء يمكنك القيام به مع تلك البيانات بخلاف إنشاء محطات راديو أفضل؟
سؤال رائع ويصادف حقًا الفرق المميز بين باندورا بريميوم. نعتقد أن… أعتقد أنه من المقبول عمومًا أننا الأفضل في تلك الأغنية لتوصيات الأغنية في الراديو ، ونحن نستفيد من كل هذه المعرفة ، وكل تلك البيانات ، للقيام بأشياء مثيرة للاهتمام في Premium. إذا قمنا بتفصيل ماهية نقاط القوة التنافسية هذه ، فماذا عندما نقول البيانات ، ماذا نعني؟
نحن نجمع حقاً مجموعتين كبيرتين من البيانات. الأول هو كل البيانات التي نعرفها عن الكون الموسيقي. قادمًا من Rdio ، كان هذا هو الشيء الذي أعجبت به مع Pandora. لقد قمنا بهذا الجهد المسمى مشروع الجينوم الموسيقي الذي قد تكون سمعت عنه. جهد مدته 10 سنوات لتحليل ملايين وملايين الأغاني استنادًا إلى أكثر من 450 سمة مختلفة. لدينا موسيقيون وأخصائيون في الموسيقى مع موظفين على سماعات طوال اليوم يقومون بتحليل هذه الأغاني بطريقة أكثر دقة بكثير مما يمكن للآلة. يمكنك الحصول على هذه الاقتران أغنية غير عادية حقا ولكنها مثيرة للاهتمام على أساس هذا النوع من التحليل. لدينا فهم هائل للموسيقى.
مجموعة البيانات الثانية التي لدينا هي ، ما تشير إليه ، هي هذا الكم الهائل من البيانات التي لدينا على مستخدمينا. لقد سجلنا الآن ما يصل إلى 75 مليار إبهام مسجلة في جميع أنحاء Pandora ، حتى الآن إشارة أكثر مما تمكنت أي خدمة أخرى من تجميعه ، وبالتالي فإن ما يمكننا من فعله هو تعلم أذواقك. نحن نجمع بين كل ذلك التحليل المثير للاهتمام لنمط مشروع الجينوم الموسيقي وكل ما نعرفه عنك ، ونطرح بعضًا من علم البيانات في الأعلى ، ويمكننا بالفعل التوصل إلى بعض التوصيات المثيرة للاهتمام التي لا تستطيع الخدمات الأخرى منافستها.
مع Premium ، ما نريد القيام به هو إخراج ذلك من المحطة وإحضاره إلى أماكن أخرى. سأعطيك مثال واحد رائع. تعد قوائم التشغيل شيءًا شائعًا جدًا في خدمات الطلب. قائمة التشغيل مختلفة عن المحطة. محطة لا تنتهي أبدا. إنه قابل للتوجيه بناءً على إبهامك. إنها أشبه بمحطة إذاعية مدرسية قديمة حيث أنها تستمر في العمل. قائمة التشغيل عبارة عن حزمة محدودة أكثر منفصلة. لديك السيطرة على النظام. لقد حصلت على بداية ، وسط ، ونهاية. تستطيع أن ترى كل المسارات.
كما أنه يحتوي على مكون اجتماعي حيث يمكن للناس مشاركة قوائم التشغيل.
يمكنك مشاركة قوائم التشغيل.
محطات المشاركة ليست فريدة من نوعها.
فرق بسيط. نعم بالضبط. هناك شخصية في قوائم التشغيل مختلفة بعض الشيء. الكل يريد إنشاء قوائم تشغيل على هذه الخدمات. لهذا السبب يشترك العديد من الناس معهم ، ولكن بناء قوائم التشغيل هو الكثير من العمل لكثير من المستخدمين. وخاصة نوع المستخدم الذي يشارك حقا في باندورا.
أنا أبدا بناء قوائم التشغيل.
إنه الكثير من العمل. إحصائيات مثيرة للاهتمام من Rdio ، كان أكثر من 50 في المئة من قوائم التشغيل التي أنشأها المستخدمون أقل من خمس أغنيات. أطلقنا عليهم قائمة الأيتام. يبدو الأمر معقولا. أنت تتوصل إلى مسارين أو ثلاثة مسارات تحت موضوع مشترك ، مثل التمرين أو الدراسة أو أيًا كان ، وبعد ذلك تبدأ في الشعور بالعمل. نفاد البخار. تلك قائمة التشغيل تتعفن في مجموعتك وهي تؤدي فقط إلى إبطاء كل شيء. نريد ان ننقذ اليتامى نحن نصنع قوائم التشغيل ، وليس قوائم العمل ، وهي واحدة من خطوط الشعار الخاصة بنا لـ Pandora Premium.
ميزتي المفضلة ، لدينا بعض الميزات التي تساعد في جهد إنشاء قائمة التشغيل ، ولكن الميزة المفضلة لدي ، والتي تتحدث حقًا عن ما يدور حوله Pandora والبساطة والجهد. نستمر في العودة إلى مبادئ التصميم هذين كثيرًا. نريد أن نكون بسيطين وبدون عناء. لدينا زر واحد ، يمكننا أن نريكه ، زر واحد في واجهة المستخدم ، كل ما تحتاجه هو أغنية واحدة في قائمة التشغيل ؛ لقد قمت بالضغط على هذا الزر المسمى Add Songs (إضافة أغاني مماثلة) وسيقوم Pandora بتحليل كل أغنية في قائمة التشغيل ، سواء كانت أغنية واحدة أو 300 أغنية ، وسوف تعيد مجموعة من المقاطع الصوتية ذات الصلة بقائمة التشغيل ولكنها أيضًا شخصية لك ، مخصصة لك.
إذا كنت قد ألغيت فنانًا معينًا أو ألغيت إعجابك به ، حتى لو كان ذلك مناسبًا لقائمة التشغيل هذه ، فلن نضعها هناك. مع عدد قليل من الصنابير ، يمكنك بناء قائمة التشغيل بسرعة. يمكنك التمرير لحذف بعض الأشياء. نحن نستفيد بطريقة مباشرة جدًا من مشروع الجينوم الموسيقي ونضع قوة كل تلك الخوارزميات وكل تحليل البيانات في يديك لضبط الطريقة التي تريدها بالضبط. حقا ، ميزة رائعة حقا.
أعتقد أنه من الجيد أننا وصلنا إلى هذه المرحلة في تدفق سوق الموسيقى حيث يعرف المستخدمون ما يمكنهم الحصول عليه مجانًا. سيتعين عليهم المعاناة من قِبل البعض ، والجميع يفهم ذلك ، وهم على استعداد للقيام بذلك على مستوى واحد. هناك مجموعة أخرى من المستخدمين ، أصغر كثيرًا ، ستدفع مقابل عدم الاضطرار إلى الاستماع إلى تلك الإعلانات. محاولة Premium الأخرى لجعل الناس يدفعون أكثر قليلاً من أجل تحكم أكثر قليلاً.
صحيح.
ما هي الأشياء التي ستجعل الناس يقولون إنهم يدفعون 15 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، أو 20 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، وهو نوع من المجالات تحتاج إلى الحصول عليها من أجل أن تكون مستدامة.
حق. هذا الشيء الذي نتحدث عنه مع شركائنا على جانب العلامة في كثير من الأحيان ، ما هو شكل القائمة في المستقبل؟ من المثير للاهتمام أن ننظر إلى حيث كنا. فئة 10 دولارات موجودة منذ فترة طويلة. أتذكر أنني كنت أستخدم Rhapsody Premier عندما كنت طالبًا خريجًا منذ فترة طويلة ، قبل 12 عامًا. بنيت الخدمة المجانية تحت ذلك. أعتقد أن ما رأيناه هو أن هذين الخيارين فقط ليسا خيارات كافية. لقد كان Pandora Plus ، $ 4.99 ، جيدًا للغاية في معالجة… إنه ليس مجرد إعلان مجاني. هذا نوع من الاعتقاد الخاطئ. هناك الكثير هناك ؛ القدرة على إعادة تشغيل أغانيك المفضلة ، والاستماع إلى الموسيقى على متن طائرة ، وأشياء من هذا القبيل.
وهو ضخم. السبب في أنني لم أنتقل إلى باندورا في وقت سابق هو أنني أتنقل كل يوم وأنا تحت الأرض وأحتاج إلى الاستماع إلى الموسيقى. أحتاج أن أكون قادرًا على التقاط المحطات. هذه الميزة وحدها كانت صناعة أو كسر.
بلى. هل جربت ذلك في Pandora Plus؟
لدي ، نعم.
نحن نسميها تنبؤية في وضع عدم الاتصال ، حيث لا نجبرك على اختيار المحطات. نحن فقط نحدد تلقائيًا ما الموسيقى المناسبة التي يجب عليك إتخاذها دون اتصال بالإنترنت لك ونقوم بتحديثها في كل مرة تتصل بالخادم ؛ أنيقة جدا ، وتنفيذ جهد جدا من حاليا.
هذه الطبقة بالتأكيد لها مكان في القائمة. المستوى 10 دولارات ، الذي يعرفه الناس ، له بالتأكيد مكان في القائمة ، مثله مثل أشياء مثل خطط الأسرة وخطط الطلاب. الحصول على أشخاص بطريقة مختلفة لمحاولة ذلك. لدينا تجربة مبتكرة حقًا مع Pandora Premium ، حيث يمكنك ، إذا كنت مستخدمًا لـ Pandora Plus ، أحد الأشخاص الـ 4.99 دولار ، مثلك ، تجربة Premium لمدة ستة أشهر دون أي تكلفة إضافية. تشاهد الكثير من الابتكار في جميع المجالات مع تسعير مختلف وتجارب مختلفة. والسؤال هو ، ما هو الشيء الذي قد يرتفع؟ بالتأكيد كانت هناك بعض المحاولات للقيام بذلك باستخدام موسيقى بلا خسائر. هناك بعض الخدمات التي تحاول أن تذهب 15 دولارًا.
ليس هناك الكثير من الخدمات الناجحة.
ليس هناك الكثير من الخدمات الناجحة هناك ، لذلك سنرى. نحن نوعًا ما ننتظر ونرى ذلك. سنرى كيف ستسير الامور. كان هناك الكثير من الدراسات التي تظهر ، ما لم يتم توصيلك ببعض المعدات الصوتية المتطورة حقًا ، فإن معدل البتات الإضافي هذا لا يقوم بك فعليًا لأن العديد من الخدمات المفضلة تجعله يشغل مساحة أكبر على هاتفك. إنه يأكل عرض النطاق الترددي الخاص بك ، كل تلك الأشياء. هذا خيار واحد. يمكنك أن تتخيل ذلك ، $ 15.00 لـ HD أو شيء من هذا القبيل. لا أعتقد أن الأمر سيكون كذلك. أعتقد أنه سيكون أكثر من ذلك. هل هناك فوائد إضافية؟ نحن نملك شركة التذاكر. هل هناك بعض الفوائد الإضافية حيث يمكننا جلب أجزاء أخرى من الموسيقى ، تجربة حية بطريقة أو بأخرى؟ ربما إذا كنت تستخدم خطة سنوية ، وهي مفيدة لنا لأسباب كثيرة ، فهل هناك طريقة يمكننا من خلالها تجميع بعض التجارب المباشرة؟ أشياء من هذا القبيل.
أعتقد أنك سترى بعض الابتكار هناك. لا أعتقد أن الأشياء التي رأيتها بعد هي تلك التي ستعمل. من المؤكد أن صناعة الموسيقى تريد أن تستمر في النمو في هذه القائمة ، لذا فكل خيار مناسب لكل مستخدم ، ولكل مستخدم خطة مناسبة لك. سنرى أين تذهب.
لقد شعرت دائمًا أن جميع خدمات الموسيقى الخاصة بي تعرف أنني من كبار المعجبين بلوسيرو ، أحد فرقتي المفضلة ، ومع ذلك لمعرفة متى يتم تشغيلها ، أحتاج إلى كتابة الأسماء في مربع بحث ومعرفة متى إنهم يأتون إلى جواري ، ثم أفتقدهم لأنني لا ألاحظ الكثير من الاهتمام. يجب أن تخبرني محطة الراديو. وهم يعرفون أنني في هذه الفرقة.
تماما.
سأكون ممتنًا لهم على إعطائي ، أولاً وقبل كل شيء ، لمجرد إخبارهم أنهم يلعبون ، ثم أن يقدموا لي خصمًا أو يسمحون لي بالدخول إلى العرض مبكراً كما يفعل Amex.
حق.
يبدو أن هناك الكثير من الفرص هناك.
نعم ، ونحن نفكر في الأمر بعمق الآن. اشترينا Ticketfly ، وهي خدمة التذاكر ضخمة. لديهم طن من أماكن رهيبة في جميع أنحاء أمريكا. نحن نختبر مجموعة من الأشياء المختلفة. الشيء الوحيد الذي لدينا الآن في التطبيق ، والذي يمكنني أن أريكه ، هو أنه إذا ذهبت إلى صفحة الفنان في Premium للفرقة المفضلة لديك ، وكانوا في جولة ، فسوف نعلمك قليلاً أنهم في جولة وسنتيح لك فعليًا شراء وشراء التذكرة في عرض ويب دون مغادرة Pandora.
هذا نوع من البداية. لقد فعلنا شيئًا مماثلاً في Rdio ، لكن لدينا خططًا أكبر بكثير حول كيف يمكننا حقًا دمج بيانات Ticketfly التي لدينا في جميع خدمات Ticketfly في تجربة Pandora. أنا أتفق معك تماما. سنبدأ في إرسال الإشعارات إليك. نحن نقوم بذلك بالفعل اليوم قليلاً ، لكن لدينا خطط أكثر لذلك. عندما تعلن الفرقة عن جولة ، وإذا كان هناك شخص نعتقد أننا يعجبك ، فسنرسل إليك إشعارًا. كما قلت ، هذا إعلان ذو قيمة حقيقية. انها نوع من مثل لكنها معلومات مفيدة للغاية.
الحيلة هي أن فنانين مختلفين سيلعبون في أماكن مختلفة تديرها شركات عروض ترويجية مختلفة ، لذلك ليس الأمر كما لو أن كل شيء يمر عبر نفس خط الأنابيب. من الصعب بعض الأحيان في بعض الأحيان.
يجب أن يتم قطع كل تاجر بشكل منفصل.
كل شيء مختلف قليلا. نحن نعمل بالتأكيد على ذلك. نريد ذلك. أعني ، أريد أن أفعل المزيد من الأشياء أيضًا حيث نعيد بعض التجارب المباشرة إلى المنتج. دعنا نقول تذهب لرؤية لوسيرو تظهر وأنت تحب. نود الحصول على قائمة محددة في انتظارك في Pandora Premium في اليوم التالي. نحن نفكر في الكثير من الأفكار الرائعة من هذا القبيل. مرة أخرى ، التكامل Ticketfly يساعد حقا. لقد بدأنا ببعض الإخطارات البسيطة ، لكنك سترى أن هذا الأمر أكثر إثارة للاهتمام.
الشيء الآخر الذي نحبه ، ولا يفعله أي شخص آخر ، هو ما نسميه رسائل الفنان الصوتية. ما يمكن للفنانين فعله ، ولدينا بالفعل خيمة في الشارع حيث نأتي إلى الفنانين ويسجلونها ، يمكن للفنانين ، باستخدام تطبيق Pandora ، تطبيق Pandora نفسه الذي لدينا ، لديهم بعض الأزرار المختلفة التي لديهم بالنسبة للفنانين الذين تم التحقق من صحتهم ، يمكنهم تسجيل رسالة في هواتفهم وقد يكون أي شيء يريدونه ، ولكن عادة عندما يفعلون ذلك عندما يكونون في جولة. يمكن أن يستهدفوا هذه الرسالة الجغرافية للتشغيل على محطتهم فقط للمستخدمين الذين يستمعون في تلك المناطق. إذا كانت لديهم جولة قادمة ، فسيكونون مثل "يا بورتلاند ، نأتي إليك في الأسبوع القادم. تعال وتصفحنا". يستمع المستمع إلى محطة إذاعة الفنان ثم يتدفق الفنان ، من خلال صوته ، على رسالة لإعلانه بشكل أساسي لعرضه ولا نفرض عليه ذلك. هذا مجرد شيء
كنت مجرد تجاوز محطات الإذاعة المحلية. يتم إخراج كل هذه العمليات فقط ويمكنهم التحدث مباشرة إلى معجبيهم من خلال Pandora.
صحيح تماما. ماذا يمكن أن يكون أكثر مباشرة؟ انها حرفيا الهاتف إلى الهاتف. نحصل على بعض رسائل الفنان الرائعة حقًا التي تتعلق بالأغاني التي كتبها الفنان ، أو حول كيفية تكوين الفرقة ، أشياء مثل ذلك ، لكننا نرى المزيد والمزيد من العروض ويمكن للفنان تضمين رابط فعليًا ، بينما يسمع المستخدم الرسالة الصوتية ، سيرى المستخدم رابطًا من شأنه أن يدفع لشراء التذكرة. إذا كان مكان Ticketfly ، يمكن أن يحدث كل ذلك مباشرة دون مغادرة طريقة العرض الآن. إنها تتقارب مع بعضها ، لكنها مجرد نظام بيئي معقد للحصول على جميع الأجزاء المختلفة.
مثير للإعجاب. أنت الرجل المنتج. أعتقد أن أحد الأشياء الأكثر إثارة للاهتمام التي تحدث لبث الموسيقى هي أنه تم تمكينه من خلال هذه الواجهات التي تعتمد على الصوت في المنزل ، Alexa ، Google Home. تعد Pandora على كل هذه المنصات ، عادةً عند الإطلاق ، والتي أعتقد أنها ميزة كبيرة لأنك تبني سلوك المستخدم وتلك العادات ، وهذه مساحة حقًا ، أعني أنه يمكنك دائمًا استخدام مكبر صوت Bluetooth وإرسال إشارة الخاص بك إلى المتكلم الخاص بك ، ولكن الأمر أسهل بكثير عندما تطلب منه فقط لعب Billie Holiday ، ويبدأ تشغيل محطة Billie Holiday لـ Pandora.
بالضبط. سوبر مثيرة. لقد كان نجاح الصدى مثيرًا جدًا للمشاهدة. من الواضح أن هذا أكثر من مجرد جهاز ، إنه نظام أساسي ، وترى كل تكاملات Alexa المختلفة التي يلتقطها الأشخاص الآن. نحن مهتمون للغاية بسبب الراديو ، فهناك العديد من المواقف التي يتشابه فيها شيء من هذا القبيل مع الراديو أثناء القيادة. لقد كانت القيادة دائمًا بمثابة تحد صعب لمصممي البث المباشر. نحن جميعًا في مجتمع التصميم الذي نشأ مع تدفق الموسيقى ، كانت السيارات دائمًا صعبة جدًا لأن الناس يريدون بالطبع الاستماع إلى الموسيقى في سياراتهم ، لكن لا أحد يريد أن يتلاعب بالأزرار الصغيرة وهناك مشاكل تنظيمية ، وأنت تفعل واجهة مستخدم مختلفة تماما؟ ما هو الشيء الصحيح الذي يجب القيام به هناك؟
شيء واحد حقا ، حقا يساعد هو صوت في سيارة. أعتقد أن LivingRoom متشابه حقًا ، هل أنت في غرفة المعيشة ، ولا يوجد لديك دائمًا هاتفك. كنت تلعب الموسيقى بالتعاون مع عائلتك. هذا مجرد مكان آخر
تلك الطبيعة التعاونية هي أيضًا شيء لم يكن موجودًا من قبل.
حق.
كان مقرها المحطة. محطة واحدة ، طلب واحد والآن يجادل الناس ، الأنواع تتحول من أغنية إلى أغنية.
من يملك اليكسا؟ من يستمع اليكسا؟ بلى. بالضبط. أعتقد أن الموسيقى هي فئة رائعة لتلك الأنواع من الأجهزة. سترون الكثير من الابتكار هناك. أنت على حق تماما. نحن نحصل على الكثير من الاستماع إلى تلك المنصات. CE في الواقع ، الالكترونيات الاستهلاكية هي أسرع فئة من منصاتنا نمواً. انها حقا ، أقلعت حقا في السنوات القليلة الماضية. أعتقد أن ما سيكون مثيراً للاهتمام ، لأن طرق Echo و Google Home وبعض هذه الأجهزة ، هو أن جودة الصوت ليست رائعة. بالنسبة لكثير من المستخدمين لا يهم. كنا نتحدث عنه من قبل ، ومعدلات بت عالية ، وهذا شيء لطيف ، لكنني أعتقد أنه لا يزال هناك فرق كبير في جودة الصوت من شيء مثل الصدى إلى شيء مثل Sonos.
ما أعتقد أنه سيكون رائعًا حقًا هو عندما نبدأ في رؤية الصوت والجودة يجتمعان أكثر من ذلك بقليل ، حيث يمكنك الحصول على نظام سهل للغاية ، وسهل الاستخدام حقًا ، وسحب Pandora بكافة المحطات الخاصة بك ، وكل ما تبذلونه من التخصيص ، وذلك يبدو عظيما. أعتقد أننا سنرى ذلك قريبًا. إنه أمر مثير للغاية ، ولكنه فئة ضخمة بالنسبة لنا وواحدة سترى لنا مواصلة الاستثمار فيها.
حسنا. اريد ان احترم وقتك لدي بضعة أسئلة أخرى. هذه هي أسئلتي القياسية وأطلب من جميع ضيوفي. فيما يتعلق بالنظر إلى المستقبل ، ما هو أكثر ما يهمك في صناعة الموسيقى وفي صناعة البث؟ ما هي الأشياء التي تبقيك مستيقظا في الليل؟ أعتقد أن الأمر يتعلق بالترخيص.
في الواقع ، نعم ، هذا واحد منهم. واحد منهم هو بالتأكيد سوق تنافسية للغاية. إنه سوق تنافسي نواجه بعض الأولاد الكبار. عملت في شركة أبل لفترة طويلة. أنا أعرف مدى قوة بعض هؤلاء اللاعبين. أعتقد حقًا أن Pandora لديها مقاربة مختلفة. حقيقة أننا تمكنا من بناء مائة مليون نشاط فصلي يستمعون ويتفاعلون مع التطبيق أكثر من أي خدمة أخرى ، هناك شيء مميز هناك. أعتقد حقًا أن الشيء نفسه الذي جعله مميزًا في الراديو هو جعله مميزًا عند الطلب ، وأعتقد بطبيعته أن عند الطلب فرصة واسعة جدًا للسوق. ليس الجميع يعتقد ذلك. إنه مثل ، "أوه ، كم من الناس سيدفعون ثمنها بالفعل؟" ولكن عندما تفهم حقًا قيمة الموسيقى العالمية في متناول يدك ، والتي يتم تنظيمها بطرق مفيدة ، والتي تعمل على العديد من الأجهزة ، فهي موجودة في كل مكان ؛ يعني 10.00 دولار هو سعر عادل جدا لذلك. أشعر بتفاؤل كبير حول فرص باندورا هناك ، لكن المنافسة صعبة.
من ناحية الترخيص ، أنت على حق. هناك بعض المخاوف هناك قليلاً ، فقط لأن لدينا الكثير من القوة في أيدي حفنة من الملصقات. إنهم شركاء رائعون. لقد استمتعنا حقًا بالعمل معهم ، ولكن هناك نوعًا مختلفًا من المنتجات يتم بناؤه عندما يكون لديك شريك من هذا القبيل. هناك ثلاث أو أربع شركات مختلفة نحتاجها حقًا لأن نتعاون معها ، حيث إذا كنت بصدد إنشاء تطبيق لمشاركة الصور ، فلن يكون لديك بالفعل صاحب مصلحة إضافي. لذلك هم شريك ، ولكن أيضًا أحد أصحاب المصلحة وهو أمر يتعين علينا… إنه أمر حيوي بالنسبة لـ Pandora أن تتعلم كيف تتعاون مع صناعة من هذا القبيل. سنرى كيف ستسير الامور. حتى الآن ، كانت بداية جيدة ، لكن هذا شيء سيتعين علينا جميعًا مواصلة النمو فيه.
إذا كان لديك منتج أو أداة خدمة واحدة تستخدمها كل يوم وغيرت حياتك تمامًا ، فماذا سيكون ، لا بما في ذلك Pandora أو Rdio؟
كنت أتمنى لو كان لدي إجابة أكثر إبداعًا ولكن مع خدمات المشاركة وخدمات مشاركة الشقق ، أعتقد أنه قد وسع بالفعل ما يمكن أن يعنيه اقتصاد الطلب. أنا أعيش في سان فرانسيسكو. باندورا انتهى في أوكلاند. في أوقات أكثر مما ينبغي ، أقوم بالرفع ، أوبر هناك وأعتقد أنه كان من الرائع مشاهدة هذا التحول. ليس لدينا هذه الخدمات هنا في أوستن ، وتشعر حقًا بأنك قطعت شعورًا بعدم القدرة على الالتفاف.
ما لدينا هنا هو Airbnb وهناك مجموعة منا نبقى في هذا Airbnb الرائع في الشارع الذي لم نتمكن من العثور عليه من قبل قبل هذه الأنواع من الخدمات. أنا مهتم بمشاهدة هذه الفئة بأكملها ، سواء أكانت مواصلات أو أماكن إقامة أو مواقف سيارات أو تأجير شقق. أعتقد أن هناك الكثير من الأشياء المثيرة للاهتمام التي ستحدث في ذلك بناءً على الطلب ، وحشد المصادر ، والاقتصاد المشترك.
رائع جدا. إذا كان المستمعون يرغبون في الاتصال بك ، فاتبعوا ما تفعله ، واتباع ما تفعله باندورا ، كيف يمكنهم العثور عليك عبر الإنترنت؟
يمكنك أن تجدني على تويتر ، وتجدني في جميع مواقع التواصل الاجتماعي. هو دائما اسمي الأخير. لدي اسم أخير غير عادي ، لذلك لدي مساحة خاصة به. إنها مجردBecherer على Twitter ، Becherer على Facebook. لدي Becherer الى حد كبير في كل مكان.
كريس ، شكرا جزيلا لأخذ الوقت. أنا أقدر ذلك.
استمتعت بها حقا. شكرا.
